Разве в режиме работы пункта выдачи допускаются закрытия на целый час на инвентаризацию?
Одна точка боксберри в городе, на другой конец города приходится ездить, приезжаешь, а он закрыт, приходите через час👍
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Быстро работают и качественно, все посылки доходят до места нормально. Пункт понравился, проблем не возникало.
Операторы молодцы, стараются всем помочь и объяснить, если что непонятно. Помогают с упаковкой посылок, не экономят пупырку на хрупкие вещи.
Пункт неплохой, но есть очереди после пяти вечера - хорошо бы, сделали второго оператора, чтобы люди не стояли по вечерам.
1
Олег К
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Все хорошо с посылкой. Но трудно найти пункт выдачи. Фото старое, там сейчас окна, а пункт выдачи озон справа, но там не написано что есть пункт выдачи boxberry, у девушки спросил.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Князев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Сами по себе там работники неплохие,так как это в первую очередь точка озона а не боксбери,но вот сама служба доставки боксбери такое себе дело....часто упаковка мятая приходит на пункт выдачи из за чего возникают вопросы которые решает не служба доставки а люди на пункте выдачи,поддержка боксбери это мертвй клин какой то вечно они решают проблему которая требует 5 минут пары действий по три дня и ТД....
1
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Мою посылку до истечения срока храненя отправили обратно отправителю, чтобы ещё раз получить деньги за повторную доставку. По телефону ничего не обьясняют по причинам обратной отправки.
إظهار رد العمل التجاري
Яна Кондратьева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Хороший пункт. Обслуживают быстро и очень вежливо, помогают, если клиент не знает, как лучше. Менеджер Иван - молодец, очень толковый парень! Спасибо!
1
Ротенфельд Филипп
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Заказал доставку через Авито (купил пластиковые канистры б/у 3 штуки, на 260 рублей). Показал девушке менеджеру штрих код с Авито и паспорт, раскрыл посылку, посмотрел, сказал, что забираю. Код в СМС мне не пришел, менеджер сказала, что может вызвать полицию и дальше (внимание!) спросила у меня два раза -"Вы отказываетесь получать?". Два раза ей ответил-"нет!, не отказываюсь". Посылку мне не отдали (по штрих коду с Авито и паспорту!). На Авито мне пришло сообщение, что посылку эту я получил и сделал им возврат!!! На это отделение Boxberry, находящееся по адресу пр. Героев 76А, Сосновый Бор, ничего заказывать не рекомендую!!!
3
2
Мария Иванова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Девочкам из этого пункта выдачи максимальный респект! Очень вежливо, качественно и быстро приняли посылку в отправку. Всё понятно объяснили! Успехов Вам девочки и вежливых посетителей
1
1
Irina N.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Пыталась отправить посылку Авито доставкой (Boxberry) Отделение пр. Героев 76 (Сосновый Бор). Отстояв в очереди на отправку 10 минут. Оператор закрывает еще на 20 минут. Отказывает людям, стоящим в очереди (5 человек). При этом хамит, отправляет в другие отделения, находящиеся на другом конце города и не известно работают эти отделения или нет. Телефонов руководителей не даёт. Отвратительный пункт приёма. Постоянные скандалы с посетителями. Агрессивный персонал не умеющий работать.
7
1
Марина Знаменская
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Отправить посылку компанией Boxberry через менеджера Ольгу (фамилию называть отказалась) невозможно.Крайне некомпетентна. Правил компании не знает.На просьбу дать коробку определенного размера, последовал отказ, с массой нелепых вопросов и отговорк по типу- А почему я Вам должна давать коробку? Давайте вещи, я сама буду складывать.Что это за отсебятина?
Из правил компании дословно-Отправитель самостоятельно упаковывает свое отправление.
На протяжении моего нахождения в пункте отправки,мне несколько раз было сказано,не нравится,идите в другом месте отправляйте.
Итог-коробка не предоставлена, посылка не оправлена.Обращаю внимание-такая ситуация складывается не в первый раз, и именно с этим менеджером, остальные девушки вежливы и компетентны!
6
1
Елена Гусева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Отличный пункт. Чисто,светло.Сотрудники профессионалы своего дела. Все супер.
1
Владимир Кондратьев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Отправлял дорогую технику, все отправилось и пришло куда надо. Упаковали девочки аккуратно.
1
Vankou K.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам и посылкам! Персонал хамло самое натуральное. Такое чувство, что подобрали с какого то глухого села людей- не умеющих адекватно и культурно общаться с клиентами!
2
Овод Псевдоним
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Находится в пункте Ozon. Помогли с упаковкой, кассир был любезен. Благодарю
Инкогнито 7285
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Умные и добрые работники!
Очередей мало, но и не в них смысл
Спасибо за работу курьерскую работу!
Ксения
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Странности. Сначала требуют паспорт для получения доставки, не отдают. На следующий день паспорт даже не спрашивают. Пора бы определиться, нужен паспорт или нет. Только бегать туда сюда просто так заставили.
5
АНДРЕЙ Карабинцев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Трудно найти. Вывесок нет. Выдоют в ОЗОН
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Степанов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Качественно,быстро,удобно
1
Сладкосливочная
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Хороший пункт. Очень быстро работают на выдачу. На приём посылок - нужно ещё тренироваться))) А в общем и целом молодцы!!!
1
TpeHep
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Каких то 2 очень агрессивных тела сидят и брызжут на всех желчью. обходить стороной и пользоваться другими пунктами доставки,
7
Deathwishdog Dicaprio
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Получил посылку быстро, обслуживание на уровне 💪💪💪😸
1
Инкогнито 1656
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Не выдают посылку даже при наличии паспорта, с кодом получения и подтверждён профиль. Очень некомпетентная девушка работала 14.08.22
7
dva_blogera
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Отличный пункт и персонал хороший.
1
Анастасия
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Очень вежливые девушки-сотрудницы. Очередей больших никогда нет. Ни раз доставка сюда приходила. Нареканий нет. Удобный пункт выдачи рядом с ТЦ «Крым»
4
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Не прислали ни одного уведомления что посылка в отделении. Оформили возврат. Отправили обратно. А позвонить нельзя было, контакты указаны, посылка оплачена!!!!!
3
И так сойдёт!
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Отлично! Девченки молодцы. Всегда вежливы и улыбаются.