Бывает, что доставка быстрая и все хорошо, но иногда испортишь все нервы. Один раз заказ двое суток возили по городу до пункта выдачи. А в этот раз два заказа, поступили в боксберри в один день с разницей в 5 часов. Прошло два дня, они лежат на терминале, и вот один (который поступил позже) поехал наконец-то в наш город, а второй так и лежит где-то в недрах терминала. В чате операторы пишут отмазки, сначала что им очень жаль, что доставка задерживается, а через пять минут, что все в порядке, срок доставки два дня. Так уже третий день пошел, а воз (заказ) и ныне там. И не добится когда же наконец то заказ отправят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дегонская
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Посылку принимала вежливая доброжелательная девушка. При мне всё упаковала. Доставили до место быстро. Посылку адресат получил, но она к сожалению была не полной. Часть предметов из посылки была попросту похищена. Порядочности и честности сотрудникам явно не хватает.
Варвара
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Часто пользуюсь услугами этого отделения. Ни разу не было никаких проблем. Качественно упаковывают заказы и доставка быстрая. Оператор Анна заслуживает отдельной благодарности. Не часто встретишь такого ответственного, вежливого и доброжелательного человека. Помещение конечно так себе... А в остальном всё отлично.
2
Светлана Синельникова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Очень удобное расположение пункта, доброжелательные сотрудники всё отлично оформили и качественно упаковали и доставка оказалась очень быстрой. Спасибо за хорошую работу!
2
настя гвоздикова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Вежливые,приветливые сотрудники. Ответили на все интересующие вопросы , всё очень быстро и профессионально. Условия,конечно, на троечку. Но персоналу твёрдая пятёрка
3
Дмитрий И.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Самая ужасная организация что попадалась мне. Совершал покупку через авито доставку. Боксберри приняли товар, но он не прошел по габаритам и вернули его обратно продавцу не отменив заказ. Продавец отправил мне ТК товар. Итог, деньги за ТОВАР и доставку Боксберри мне не вернули. Купил товар получается два раза. Поддержка боксберри уверяла меня каждый день что заказ отменится и деньги мне вернутся, но увы идёт уже третья неделя. Подавитеть этими деньгами
3
Андрей Васильев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Картина маслом. Пункт выдачи Гагарина 6. В рабочее время стоит вывеска "технический перерыв" и никого за ресепшн, бери что хочешь, а брать есть что. Когда зашел было слышно как что то хрустит за шторкой, потом затихло, видимо сотрудник прячется от клиентов) короче дно. Пс. Время ожидания на горячей линии более 10 минут. Огонь.
1
2
неопознанный мужик
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Самая долгая доставка, что я видел. Почта России и то быстрее. Уже 4 дня посылка болтается в Москве.
1
3
Алёна ИВАНОВА
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Ставлю 1, так как не разрешают примерять товар, который заказал на авито
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Отправляла 17.08 и 22.08, быстро и легко, девушка вежливая и приветливая. Прочитав предыдущие отзывы, первый раз шла переживая и волнуясь как всё пройдёт. А вышло всё на высшем уровне.
2
Ольга Лантух
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Халатность со стороны сотркдника, который работает в пункте выдачи. Покупатель забирает посылку, но при этом статус заказа не меняется, потому что видимо оператору не хочется детать это сразу после получения заказа.
1
3
Моё житьё
مستوى 13 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Быстро, профессионально, спасибо
2
rebeauregard
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
было б замечательно,если б руководство сделало красивую вывеску и указатель, чтобы было проще найти отделение
3
Евгений Жуков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Хорошая служба доставки товаров. Персонал вежливый.
2
مراجعة مجهولة
ديسمبر 8 ، 2022
Сотрудник Анна, недоброжелательная.
3
вадим гусаров
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Все вовремя и коректно, пришел за 2 минуты до закрытия но меня приняли и выдали посылку вообще не высказав недовольства! Отлично!!
3
1
kleo k
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2020
Персонал отличный, на все вопросы отвечает, дружелюбный. Всем советую как отличную компанию!
3
Helen
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2020
Работает внимательный персонал. Удобно и быстро отправить или получить посылку.
3
max-istratuck
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Получал 2 посылки 20.07.2021. Девушка постоянно грубит. Сидит без маски. На ответ почему без маски - ответила что ее все устраивает.
2
5
Илья Залесский
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2019
Неудобный подъезд (негде поставить авто) и вход (в подвале), ну а так всё на уровне - быстрое получение без очереди и заполнения лишних документов.
3
2
Даня Шевцов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
условия не оч, обслуживание - отл
1
Ирина Г.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Закрываются раньше 19.00. Когда звонишь - не открывают.
3
1
Егор С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2018
Добрый и отзывчивый персонал! А вот 4-ка за подвальное помещение в соседстве с заправкой картриджей. Зато в центре.
4
2
СмолГУ
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Жалко, что подвал. Милая девушка, приветливая, аккуратная.
3
Вилка
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2019
Получаю уже давно там посылки.Очень нравится что в центре,по дороге на работу.Девочки вежливые,посылки всегда приходят быстро.Спасибо!
5
1
Alex Berg
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2019
Быстро! Качественно! Не требуют лишних документов!
3
1
Club Aero-67
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2019
Боксберри сами изменили пункт выдачи !!! Я живу в этом доме, а ехать на киселевку. Забрать нужно было 1 кг. Отвратительно.