То принтер не работает, то упаковки нет никакой, чтобы отправить посылку! А пустые коробки, которые как сказал сотрудник пункта выдачи «нужны».
По телефону оператор Анастасия сказала «ищите сами упаковку».
Сотр удник пункта выдачи еще и оформил отправку заказа и пришлось через поддержку отменять отправку. Бестолковые сотрудники и пункт выдачи. За два дня не смогла воспользоваться услугой.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Очень неприятное обслуживание. Несколько раз забирала посылку и все разы неправильно называли мою фамилию. Работа на отвали. Касается именно парня, который там работает. Чисто из-за него не хочется сюда заказывать.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Булгакова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Постоянно проблемы с этим пунктом☝️То не работает приемка, то не работает Выдача, моя посылка находилась в этом пункте, но девушка мне сказала что нужно идти в другой пункт за моей посылкой, я пришла в другой пункт, на мое требование у сотруднтцы округлились глаза, она так же мне сообщила, что моя посылка находится по тому адресу куда ее я и заказывала, это что такое прлисходит? Почему я должна бегать туда сюда. Естественно я пошла обратно, и ОЙ ПРАВДА, ОНА У НАС. А раньше нельзя было посмотреть!?
Еще недавно они начали говорить нереальные глупости, что прием мол не работает по причине не работающего КИВИ. Девушки милые, хватит лгать! Как работает структура боксбери я знаю не по наслышке и киви никак не относится к боксбери и товарам которые отправляются по Авито через боксбери. Вы хоть по умнее что нибудь придумали бы!!! Естественно я в таких случаях сразу звоню на горячую линию поддержки и сообщаю об этих нарушениях. Рассказав им про неработающий КИВИ, они подумали, что это я путаю чего-то, на что я пояснила, меня пытаются убедить в пункте в том, что прием посылок без КиВИ не возможен. Это не я эту чушь придумала, а так сотрудники обманывают людей, чтобы не выполнять свою работу. Вам за что платят?