Обратились за переводом 4х документов на испанский язык. Изначально озвученная стоимость выросла более чем в два раза, «потому что надо переводить печати». Ладно, внесли полную оплату. Задержали почти на сутки, переводы прислали после двух напоминаний. В КАЖДОМ документе допущены ошибки. В медсправке, которая должна пройти легализацию в консульстве, допущены ошибки в трех отчествах!!! также перевод некоторых слов некорректен. Хотя печати врачей прекрасно читаются. В справке для налоговой - грамматическая ошибка, а также не внесены реквизиты из печати (за что тогда вы брали деньги, если не можете перевести печать!). Открою секрет: даже если у переводчика нет лупы, у него есть Гугл, где можно найти реквизиты любой организации! В выписке из ЕГРН - ошибки в ОГРН, ИНН вообще указан как нечитаемый, хотя он прекрасно виден на печати. В сертификате электронной подписи - несколько ошибок! Некоторые аббревиатуры так и остались в кириллице. В договоре купли-продажи автомобиля одно слово - просто рандомный набор букв. Я в шоке от такой халтуры, я владею языком на уровне А2, но хотела подстраховаться и обратиться к профессионалам. Куда там! Менеджер Павел, выслушав мои претензии, не предпринял никаких действий по решению этой ситуации и молчит уже третий день. Я потратила несколько дней на исправление ошибок горе-переводчиков. Не хотите деньги вернуть и извиниться? За что, интересно, мы заплатили 8100?
Дополню свой отзыв 19.10. После письма на электронную почту бюро со мной связались, извинились и вернули половину суммы.
1
Наталья Буланова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28
Огромное спасибо Наталье🙏🏼🙏🏼🙏🏼 вчера созвонились, пошла на встречу отправить документы по ватсап, сегодня курьером получила доставку на дом. Всё четко ! Безумно вам благодарна !!! РЕКОМЕНДУЮ !!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Белюнайте
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19
Позвонила по телефону, указанному на сайте. Мужчина ответил: "Присылайте на Ватсап и завтра к 11 часам все будет готово". Я отправила, но когда пришла в офис на следующий день, оказалось, что ничего не сделано. Я - клиент, который обращается в вашу фирму, и хорошо было бы мне разъяснить все детали (оплата и проч.). Но это, к сожалению, не было сделано. Такое отношение обидно. Особенно, когда я вновь звоню и выясняю причину почему, мне говорят, что я ненормальная - это просто некрасиво. Перевод нужен был срочно и теперь я не знаю как быть - все планы нарушены(