Brateevo Avto

تقييم 4.4
752 تقييمات
قيِّم هذا المكان

397 مراجعات

مستوى 16 خبير محلي
يوليو 2
Специально позвонил заранее, что бы записаться на утро выходного дня на сход-развал и заправку кондиционера. Приехав к 10 утра, как назначил мастер по телефону, оказалось, что в записи меня нет. На вопрос как быть - лишь ответы «не знаю» и «что я могу поделать?». Потом как одолжением сказал «можно подождать». Но это лишь пол беды. После этого мастер-приемщик уточнил какая у меня машина (на крыше установлен закрытый багажник, но машина невысокая и спокойно в их боксы всегда проезжала) и в крайне хамской манере заявил, что багажник нужно снимать😐 На мои попытки уточнить, для какой именно операции это необходимо, а так же на замечания, что я спокойно заезжал к ним несколько раз и это седан, а не лифтованный внедорожник, приемщик продолжал в истерике повторять одно и то же. Оставаться и ждать после такого поведения мастера приемщика, конечно, желание все пропало. Клиентоориентированности 0, а подобное поведение лица сервиса - мастера-приемщика оттолкнет оставшихся. Хотите потерять время и испортить настроение в субботу утром, то вам туда👌🏻
6
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Автосервис "Братеево авто" - отличное место для тех, кто ценит качественный сервис и профессиональный подход к ремонту автомобилей. Персонал здесь всегда рад помочь и ответить на все вопросы, а цены остаются доступными. Услуги выполняются быстро и качественно, а клиенты остаются довольны результатом. Рекомендую "Братеево авто" всем, кто ищет надежное место для обслуживания своего автомобиля!
2
9
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1
Хочу выразить благодарность автосервису за отличное обслуживание моего автомобиля. Работа была выполнена в срок, с высоким качеством и вниманием к деталям. Персонал был вежливым и профессиональным, готовым помочь с любыми вопросами. Цены также приятно удивили своей доступностью. В общем, я осталась довольна результатом и обязательно вернусь сюда в следующий раз. Рекомендую этот сервис всем владельцам автомобилей!
4
6
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в этом автосервисе. Мастера были очень внимательны и профессиональны, решив все проблемы моего автомобиля быстро и качественно. Цены также оказались приятным сюрпризом. Я осталась довольна и обязательно вернусь сюда в случае необходимости. Рекомендую этот автосервис всем своим подругам!
1
7
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Прекрасный автосервис! Очень профессиональный и дружелюбный персонал, всегда готовы помочь. Работают быстро и качественно, цены приемлемые. Я обращался с разными проблемами и всегда оставался доволен результатом. Очень рекомендую этот автосервис всем, кто ценит качество и отличное обслуживание!
1
6
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26
Добрый вечер, наверное это самый худший сервис в Братеево приехали на замену масла оказалось в двигателе нагар, сказали все правильно согласились на съем крышки клапанов и чистки двигателя за данную услугу была согласованна цена в 21000 и ждать до вечера следующего дня Согласились, докупили материал привезли крышку уже сняли сказали ничего критично нет и что доп услуг по промывке не будет и комплектом решили поменять свечи зажигания за отдельную плату и две лампочки (предупредили и сказали лампочки будут свои нужна только работа) На следующий день звонят и говорят машина готова все хорошо с вас 35000 На мой вопрос почему цена выросла на 14000 мне отвечают что поменяли лампочки на свои и свечи как и просили и были доп работы На мой вопрос почему цена выросла в х1.5 и никто не предупредил, ответить не смогли По факту когда приехали за авто начали выяснять так сотрудники сервиса начали хамить и говорить мы не следим за авто и вообще не водители и хамить Не могу понять какая им разница как кто-то следит за своим автомобилем, они оказывают свои услуги не водителям а клиентам и такое поведение недопустимо с их стороны После скандала сказали что давайте вы заплатите ту цену которая была изначально и уезжайте и больше здесь не появляетесь Поверьте была бы возможность в тот день уехать от вас уехали бы И да на вашу просьбу у вас больше не появляться мы прислушаемся, так как у вас горе сервис и хамское отношение к клиентам Я бы добавил что друзьям не буду советовать ваш сервис но к вашему сожалению все друзья уже наступали на грабли с вашим сервисом и меня отговаривали там машину не оставлять теперь я в этом уверен.
6
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6
Очень хороший и развевающийся сервис с хорошими образованными специалистами которые помогут и подскажут и посоветуют и подберут мастера по спецификации
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28
Отличный сервис! Нужно было срочно менять тормозные диски и колодки. Соотношение цена-качество:механик, молодец, всё оперативно и качественно заменил, стоимость работ приятно удивила. Да, и готовы помочь с подбором и заказом запчастей ( у них получилось бы дешевле заказать) но приехал уже со своими...
5
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11
Обманывают и по объёму работ и по стоимости. Озвучили ремонт генератора (сами не чинят): 5880, при получении машины насчитали более 11 тысяч (за снятие и установку). При созвоне и согласовании стоимости не предупреждают. До этого смотрели подвеску, насчитали на 30 тысяч работ. По диагностике в 2(!) других сервисах всё нормально. Самые настоящие ***.
5
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6
Удобное расположение сервиса. Мне тут делали ремонт двигателя. Цена доступная. Качество супер. Есть гарантия. Очень понравились, высококвалифицированные сотрудники. Благодарю за помощь и сотрудничество.
4
4
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31
Я обратился в этот автосервис для диагностики легкового автомобиля и остался очень доволен. Специалисты провели комплексную диагностику и нормально справились. Всё было выполнено качественно. Цены на услуги не совсем большие, и я остался очень доволен результатом. Рекомендую этот автосервис всем владельцам дизельных автомобилей
2
5
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Обслуживание менеджеров ужасное, не информированны процессом работы, точную информацию сказать не могут! Мой менеджер Алексей переслал отвечать( на обеде, уехал домой) и т.д! Далее, они начали бросать трубки Время ремонта 3 ДНЯ! Обещали сделать на следующий день! Перекладывают ответственность друг на друга!!!!! УЖАС! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 7
Поставила машину на ТО по предварительной записи в 11:00, сказали через два часа будет готова. Прошло уже четыре ++ часа, я жду машину. И неизвестно когда вернут мою машину. Ужасная работа стала в этом сервисе. Больше не буду к ним обращаться.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Отличный автосервис с думающими мастерами и грамотными автослесарями. Особая благодарность мастеру Евгению и автослесарю Сергею. Обслуживаю у них две авто Киа Сид и Пежо Експерт. Все на высшем пилотаже!!!
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 3
Отличный автосервис, меняла там масло в коробке. Очень довольна, сто обратилась именно в этот сервис. Ребята знают своё дело. Сделали всё четко, быстро и цена порадовала. Спасибо за обслуживание, буду рекомендовать вас своим знакомым 👍
5
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Записался на ТО за 4 дня, обговорили сумму, перезвонили подтвердили запись, по приезду в назначенный час, сказали что комплектующих нет и время ТО увеличится на 5 часов, по завершению ТО сказали что сумма работ и комплектующих увеличилась(поставили перед фактом)
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Очень понравился сервис Братеево Авто. Тут работают настоящие профессионалы своего дела. Цена вполне доступная. Качественно работ вышка! Буду вам рекомендовать друзьям).
2
4
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8
Благодарю за помощь в ремонте с моим автомобилем. Сделали все быстр и качественно. Грамотный и качественно сервис и персонал. Удобное расположение. Буду вас рекомендовать.
1
4
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4
Заменили генератор, недовщелкнули разъем, при повторном приезде за то что вщелкнуть этот разъем взяли ещё 500 рублей. А как оказалось он был изломан, и в другом сервисе мне его посадили на герметик, и даже денег за такую хрень брать не стали
2
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 20
Пользуюсь данным сервисом давно все устраивает , цена на запчасти не завышена . Мастера своё дело делают на отлично. Вообще рекомендую!
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Несколько лет уже обслуживаюсь тут. Ребята отзывчивые и честные. Не разводят, не раздувают из мухи слона, чем частенько грешат другие сервисы)). Всегда готовы обсуждать возможные альтернативы по з/ч. и по возможному сроку их службы. По ценам за нормочас очень даже адекватно!
2
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21
Если хотите отдать машину на ремонт и затем кататься в сервис просто так, без возможности забрать машину - вам сюда. А еще она будет стоять на улице открытая. Отношение к клиентам - скотское. Машина жены обслуживалась здесь лет 7, но больше мы не вернемся. Далее о ситуации: Отдали машину в субботу, перестала работать печка на морозе. В воскресенье позвонили, сообщили что работы проведены и можно забирать машину. Приехав за несколько часов до закрытия, выясняется, что у них отключило свет и все сотрудники... разошлись по домам. Никто не позвонил, не написал, не предупредил, они не оставили ключи от авто кому-то в боксах, никак не решили проблему (в конце концов, можно было перенести комп с базой клиентов в здание с боксами, где работало электричество, и предупредить клиентов, которым вы сказали приехать). Нам просто механик из бокса сказал "ну э блин приезжайте завтра". Через день жена созванивалась с сервисом и сказала, что приедет за машиной после работы, после 20 часов (работают они до 21). На что мастер отчетливо сказал: "Хорошо, я буду ждать". Жена была в сервисе в 20:25, за полчаса до закрытия по расписанию. Никого нет, офис закрыт, свет выключен. Мы забрали машину на следующее утро, в среду. На все наши негодования приемщики просто тупили в экраны мониторов, а потом просто протянули терминал для оплаты и ключи от машины. Мы подошли к машине, а она - открытая) То есть все это время машина стояла на стоянке с открытыми дверьми. Во всех случаях мы ехали на метро из другого района, где давно живем, но машину все равно обслуживаем здесь, так как раньше проблем не было + у ребят есть история починок авто. Постоянно не берут трубки, когда ты звонишь, например, предупредить, что через час будешь у них. Больше не вернемся, и никому не советуем сюда обращаться. Понятия "клиентский сервис" у людей нет совсем.
17
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18
Хороший автосервис: ремонтируют быстро, проконсультируют, лишнего , как мне показалось, не навяжут. Только на 10 утра не записывайтесь, так рано никто не приходит, нужно будет ждать.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16
Самый плохой автосервис, обращался с проблемой течь масла с ДВС + замена ГРМ, насчитали 54000 , машина простояла два дня толку ноль, как масло текло так и течëт, никому не советую этот автосервис!!!
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4
Хочу поблагодарить автосервис за хорошую и качественную работу! Работают быстро и качественно, цены тоже порадовали 😊 Очень рекомендую этот автосервис всем!
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 6
Сервис изменился за 3 года. Точнее мастера)Всё понравилось! Николай сделал развал-схождения,Дмитрий Электрик молодец!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29
Одной звезды мало, меньше к сожалению поставить не дает. Неоправданно дорого, абсолютно необязательный хамоватый приемщик. Пустая трата времени, денег и нервов. По возможности обходите стороной данное заведение.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9
Приехал в Братеево Авто для осмотра и ремонта ходовой части авто. Ребята тут профи. Сразу разобрались, что к чему. Сделали все качественно. Цена адекватная. По необходимости вернусь сюда снова.
3
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 20
Приезжал поменять масло. Пришлось ждать минут 30, хотя приехал по записи. И началось: не смогли снять клипсы с шумозащиты двигателя.Не смогли открутить прикипевший фильтр. В итоге отказался от их услуг.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Приятный дружный коллектив. Все ребята специалисты своего дела( при каждом обращение, к автомобилю относились очень внимательно. После проведения работ всегда замывают все масленные подтеки) сотрудники в чистой опрятной одежде, боксы и рабочие места убранные. Очень доступные цены.
2
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14
Отличный сервис! Все объяснили и показали, сделали первоклассный ремонт, мастера знают свое дело и не обманывают, прекрасное заведение, если опять будет поломка с машиной обязательно приедем сюда!
5
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Отличный автосервис "Братеево авто"! Профессиональный подход к каждому клиенту, качественный сервис и быстрые сроки выполнения работ. Мастера знают свое дело и всегда идут на встречу клиенту. Цены приемлемые, а качество услуг на высоком уровне. Рекомендую "Братеево авто" всем, кто ценит надежность и качество обслуживания своего автомобиля!
1
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25
Вместо 1 дня ремонтировали 5 дней. Пытались заменить исправные передние амортизаторы и тормозные диски. Никто не перезвонил и не поинтересовался качеством проведенных работ.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18
Очень понравилось. Машину посмотрели, заменили стучащую деталь и дали гарантию. Второй месяц катаюсь не могу нарадоваться. Советую.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5
Если хотите качествеено думаю вам подойдет. Приехал на старом форд фиеста уехал кабута на новой. С отвецтвеностью относяца к рроботе.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8
Огромная благодарность приемщику Кириллу и механику Дмитрию. Выявили и Решили проблему, которую не могли решить два СТО. 👍👍👍
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2
Обслуживаюсь тут несколько лет. Сотрудники приветливые, доброжелательные. Хороший сервис. Атмосфера приятная, есть чай, кофе, аквариум с рыбками. Менял сервисе сцепление, сделали качественно и быстро. Всем рекомендую.
4
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8
Хороший сервис Братеево Авто. Удобно расположение. Прекрасное обсуждение. Качественно работ вышка! Вежливый и внимательный персонал. Ремонт авто делают быстро и без промидлений. Мне долго не пришлось ждать. В наличие на мое авто запчасти все оказались. Спасибо!
2
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10
Цены дорогие! Персонал не отзывчивый , специалисты так себе ! Не рекомендую всем это место!
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25
Жалко совсем без звёзд нельзя. Три дня машина простояла рядом с автосервисом, хотя обещали быстро сделать. В результате забрала. Потерянные дни.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Если вам нужен профессиональный подход и качественный ремонт,то вам сюда. Русские, квалифицированные специалисты своего дела,что в нынешних реалиях, большая редкость. Доступные цены, индивидуальный подход, все на высшем уровне. Процветания вам и всех земных благ!!!
3
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5
Хочу выразить благодарность сервису за хорошее обслуживание моего автомобиля. Отличный автосервис, цены приемлимые. Ремонтируют качественно и быстро. Клиенты остаются довольными. Спасибо.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Очень понравился автосервис, срузу видно работают профессионалы , дружный и отзывчевый коллектив , в общем я остался довольн))
4
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21
Заехала в Братеево Авто по рекомендации своего хорошего друга. Встретили тут меня дружелюбно. Персонал грамотный. Делают качественно. Цены на услуги приемлемые. В целом автосервисом осталась довольна. Не зря советовали.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
С данным сервисом знаком уже более 2-х лет, обслуживаю Ауди и Тойоту, нареканий нет, все делается быстро и главное - качественно! Всегда детально ответят на вопросы и сориентируют по зап. частям.
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7
Очень хороший и качественный автосервис Братеево Авто. Граммотные и учтивые сотрудники, не оставили меня равнодушной. Цена меня устроила. Делают быстро. Тут есть большой спект автозапчастей. Заказывать на мою машину не пришлось. Это большой плюс. Результат работ меня порадовал. Спасибо.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26
Пришёл сюда по рекомендации своего давнего товарища. Очень хвалил этот сервис. Сделали мне тут ремонт. Вышло быстро и красиво. Персонал граммотный. Цена разумная. Я рад , что именно к вам обратился. Вы меня не разочаровали!
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5
Приехал, спросил сколько будет стоить замена датчика, сказали 1900. Приезжаю на следующий день, жду 1.30 пока закончится обед. Выходит мастер и объявляет сумму в 4500. За одну ночь суммы меняются как на валютной бирже. Сервис испортили в ноль.
6
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21
Спасибо мастерам сервиса за качественный и быстро ремонт подвески. Цена ,кстати , тоже была очень приятной
1
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
Крутой и качественный сервис Братеево Авто. Тут специалисты высокого уровня. Цена вполне доступная. Понравилось, удобное расположение сервиса. Спасибо Вам за помощь с моей машиной.
2
2