Фирма , безусловно, производит высококачественную экипировку и сопутствующие товары для самбо, однако работа её менеджеров оставляет желать лучшего. Несмотря на то, что компания активно поддерживает развитие отечественного вида спорта, уровень обслуживания клиентов крайне низок.
Менеджеры не проявляют должного интереса к запросам покупателей:
- Они не могут предоставить точную информацию о стоимости товаров, отсутствующих в каталоге;
- Заказы принимаются несвоевременно;
- Указанные в счетах суммы часто не соответствуют действительности.
Мы, как истинные поклонники самбо и постоянные клиенты фирмы, рассчитываем на высокий уровень сервиса. Наша организация пока не делает миллионных заказов, но мы верим, что сможем увеличить объёмы сотрудничества при условии улучшения качества работы менеджеров.
К сожалению, неквалифицированные сотрудники быстро разрушают доверие к компании, которое она выстраивала годами. Надеемся, что руководство примет меры для исправления ситуации и повышения уровня клиентского обслуживания.
2
Александр Ф.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отвратительно!!! Ждем больше месяца. Постоянное враньё!!
Пока подбирали форму на все сообщения отвечали четко и быстр о, стоило оплатить перестали брать трубку и отвечать на мои сообщения... И вот уже больше месяца кормят завтраками .И постоянное враньё..
К большому сожалению нельзя приложить переписку, ну чтоб это вранье всем видно было.
4
1
Иван Былино
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Заказывал экипировку, и ветрозащитку. Всё подошло как влитое. Всё супер. Буду заказывать тут. Советую!!!
александр с.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Отличное качество товаров, акции, скидки! Размеры соответствуют. Оперативный сбор заказа! Быстрая доставка! С персоналом всегда приятно общаться и по телефону, и по ватсапу! Заметно дружественное отношение, позитивное настроение. Желаю дальнейшего развития и процветания Вашей компании!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
SvetlanaArypova84
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Фирма ,производящая качественную экипировку и сопутствующие товары. Компетентные менеджеры всегда помогут с выбором. Рекомендую!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Боцовки отличного качества, удобные и мягкие, на ноге смотрятся аккуратно, размер соответствует таблице, доставка быстрая, упакованы в плотную коробку, по всем вопросам менеджер быстро дает обратную связь.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
chertati2014
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Благодарю вас за профессиональную экипировку высшего качества для самбо!
Недавно сын начал посещать секцию самбо и встал вопрос о спортивной форме для занятий, первым же делом я решила проверить возможность покупки формы через интернет-магазины, ошибочно считая что в нашем провинциальном городе купить форму не предоставится возможным. И какого было мое удивление и восхищение, что в родном городе Димитровград Ульяновской области профессиональную форму для единоборств можно не только купить, а именно здесь ее и производят! Молодцы! Распирает гордость за родной край!
Рекомендую всем приобретать экипировку для единобоств именно в компанти BRAVEGARD!
От себя лично и от довольного подарком сына хочу еще раз поблагодарить за качественную продукцию и пожелать успеха и процветания компании BRAVEGARD!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Я.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Оперативно реагируют на сообщения, в заказе несколько раз меняла позиции, все учли. Заказ быстро оформили и отправили транспортной компанией. Качество курток понравилось, посмотрим как поведут себя в носке. Куртки запакованы в индивидуальные пакеты. В общем компания понравилась, рекомендую?
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Классный ветрозащитный костюм. Сел идеально , качество на высоте , борцовки тоже подошли , всем довольны , посылка пришла быстро
спасибо! Процветания вам!
2
إظهار رد العمل التجاري
Василий С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Добрый день, получил ветрозащитный костюм, качеством очень доволен, заказал 54р. Мои габариты вес 105 рост 180, присутствует пузик, в общем данный размер сел как влитой.. Отдельно хотел отметить менеджеров, очень внимательные и вежливые сотрудники, из начально заказал размер 52, не много теснил, на что сотрудник тут же предложил мне обмен, было очень приятно, так как сейчас это большая редкость! Впредь буду рекомендовать даную компанию всем, и качесто товара и обслуживание на высоте!!!!