Люди НЕ обращайтесь в этот павильон/фирму.Продавец-консультант Лариса будет обещать и клясться о Замечательном качестве двери и о том что к нее стоит точно такая же. Все это бред и вранье.
С мужем заказали входную дверь. В итоге : кривое зеркало и нет шторки на замке. Все бы ни чего, мастер позвонил менеджеру Ольге и объяснил ситуацию. Почему разговаривал мастер? Потому что Ольга хамским тоном ответила «я не буду разговаривать с клиентом и вообще это не зеркало, а декор». В характеристике двери написано что это зеркало , та же Лариса сказала что это зеркало. А как исправлять собственный косяк , так сразу декор. Мы долго спорили, потратив свои нервы и время, нам все таки заменили зеркало и привезли новый замок.
На этом история не закончилась (((
Мастер обнаружил причину 1 кривого зеркала, внутри лежала связка ключей, которая вообще не подходила к замку. Так как нам привезли новое зеркало , все проверили. При установки зеркало опять искривилось.
Не заслужили ни одной звезды. Ужас.
1
Irina
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Двери и особенно коробки отвратительного качества! Замки фирмы браво все косые ! Установщики от фирмы наглые кормят завтраками потом по приезду на ходу вымогают деньги за различные работы . Очень пожалела что купила эти двери. Консультант говорит одно на деле другое.
1
Анна Семёнова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Тут даже одной звезды будет много для данной организации, но Яндекс не пропускает иначе. Но все должны знать про то как ужасно они относятся к клиентам. Такое отношение к покупателям я еще никогда не встречала.
Что сама организация именно по этому адресу, что в принципе. Даже звонив на горячую линию к тебе относятся отвратительно. Перекидывают с одного номера на другой и никто ответа не дает. Я КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ. Если вы хотите поберечь свои нервы, то не обращайтесь к ней. Уже было две претензии к ним, первую рассматривали месяц хотя по закону должны в течение 10 дней, про вторую вообще молчат. Двери с браком, кривые, установка ужасная. Они наплевательски относятся к клиентам