Заказывала в Браво мебель, по адресу г. Тверь тц Тандем 2ой этаж, два дивана: Босфор софт 120 и Босфор софт155. Диваны привезли ужасного качества. Чехлы пошиты криво, все в складках и пузырях. Углы у сиденьев пошиты криво. Подлокотники с вмятинами и буграми внутри. Сделала фото, написала заявление в магазин на вощврат денег. Сначала целый месяц меня мурыжили , говорили, что должен приехать представитель фабрики и зафиксировать брак. Его приезд каждый раз переносился на новое число. Потом мне позвонили с магазина и сказали,что заберут диваны сами. Связалась по телефону с представителем фабрики. На что он мне ответил, что ему позвонили с магазина и сказали, что приезжать ко мне не надо. Через месяц всетаки магазин забрал у меня диваны. При этом они удивлялись, зачем я требую с них акт о том, что у меня забирают мебель. Прошло ещё 2 недели. Деньги мне магазин так и не вернул. Теперь мне говорят, что к ним приезжал представитель фабрики и сделал экспертизу даванов и они надлежащего качества. Я им ответила, что на эту экспертизу должны были прегласить меня. Мои права нарушили. И не известно, чтр они там делали две недели с диванами. На что магазин придумал новую фишку, чтобы не возврашать мне деньги. С меня требуют расписку, что я не имею к ним претензий, а только потом якобы они мне перечислят деньги. Что за бред!!! Законы нарушают, хамское отношение к покупателям. Постоянно только врут. Фото диванов прилагаю. И как только не стыдно продавать такую мебель! Советую всем обходить этот магазин стороной.
3
1
Ольга Баштовая
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Широкий выбор, быстрая доставка. Обаятельные продавцы. Быстро и просто. Купила комод. В эксплуатации больше года. Качество устраивает.
1
Дина Л.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2020
Жду два месяца 3 шкафчика.каждый день у них завтра.