Очень неприятно вышло! Пару месяцев назад купил часы, через месяц стал замечать, что часы начали отставать. Приехал в отдел, объяснил проблему, продавец сказала, что меняйте батарейку, гарантию на батарейку они не дают. Поменял батарейку (не у них), ситуация не изменилась; при замене батарейки мастер сказал, что часы, судя по всему бракованные. Снова придя в отдел, объяснив ситуацию, услышал от продавца, что теперь часы вскрывал сторонний мастер и любая гарантия уже не действует.
Продавец меня просто вежливо и мягко послала, прямо-таки чувствовалась некая издевка и своего рода презрение.
Фактически они всё «прогнали меня по замкнутому кругу» (раз часы стали отставать - меняйте батарейку, а потом – вы неправильно сделали, меняя батарейку самостоятельно), при том, что дело, как выяснилось, было совсем не в батарейке (хотя первый продавец сама и дала такую рекомендацию, заменить батарейку).
На мои слова о недопустимости произошедшего в принципе, о недовольстве клиента (меня в данном случае), продавец мягко сказала, что «типа меня вообще все ваши отзывы не интересуют», типа «плевать я на них хотела», сказано было не прямо так, но мысль была доведена до меня именно такая. Реально почувствовал себя опплёванным. Не ожидал такого, не ожидал, очень неприятно.
При необходимости (заинтересованности руководства сего торгового заведения) могу направить свои контактные данные.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Александрович
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Пришли часы в отличной у паковке, все было аккуратно и надежно. В магазине «Брекет» мне предоставили всю необходимую информацию о товаре, консультанты были вежливыми и профессиональными. В общем, я остался доволен покупкой и услугами магазина. Рекомендую часы "Casio EU" MTP-V002GL-7B2 всем, кто ищет стильные, практичные и надежные часы!
Казимир Попов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Покупал здесь часы casio и остался доволен. Большой ассортимент, приветливый работник подсказал изюминку интересующих меня моделей. К тому же прият ное впечатление оставляет цена, потому что она оказалась не такая высокая как я ожидал
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Петров
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Покупал здесь часы для подарка на лень рождения своему другу.Большой ассортимент,неплохие цены и отличный персонал,подсказали какие часы лучше всего приобрести на мой бюджет.
Алиса Кузнецова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Хороший магазин с большим выбор часов. Есть гарантия. Покупала себе часы, нужна была определенная модель,нашла в наличии здесь,позвонила ,попросила ,чтобы отложили ,приехала и сразу забрала. За клиентированность отдельный респект.
Влад Александров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Первый раз брал у них часы, был затруднён в выборе, но мне помогли и рассказали о всех моделях часов, которые меня заинтересовали. Также после покупки предоставили гарантию. По часам теперь общаюсь только сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Артём Федорченко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Покупал часы в подарок, очень понравились. Соотношение цены и качества отличное, рекомендую
Пользователь Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Не первый раз обращаюсь в данную сеть. Сегодня был в Фиесте. Девушки быстро помогли подобрать модель по моему бюджету, и желанию. Качество самих часов, на высшем уровне. Подсказали как получить скидку. Помогли не только с выбором, но еще и сэкономить. Очень доволен своей покупке, и сервису. Спасибо за это.
Никита Иванов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Покупал часы, очень долго думал какие взять ведь был большой выбор в них, часы очень точно показывают время, очень красивые. Персонал вежливый и аккуратный, советую купить часики себе!!!
Артем Нигоз
مستوى 6 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Покупал там много раз часы, в магазине чисто и ухожено, персонал вежливый относился ко мне хорошо, буду заходить сюда ещё
Яна Исаева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Большой ассортимент товара очень порадовал! Консультант помог подобрать подходящие часы, я осталась очень довольна покупкой.
2
The Stranger
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Отличное место для покупки часов! Сам покупал, пережили уже два падения и ни царапины. Рекомендую всем, кому нужны хорошие и кач ественные часы!
1
Владислав Надеждин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Здравствуйте!Покупал здесь часы.Очень качественные и красивые.Брал их для подарка, получатель был очень доволен.Буду брать другие модели в буду щем!
ева астрова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
покупала здесь часы, подарила бабушке, ей понравилось, служат уже месяц) добрый персонал, помогли выбрать часы, советую.
Гарик Максимов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Хороший отдел Тк, уже взял 3 часов. Особенно хорошие часы от Касио. Рекомендую данный отдел к покупке
1
Ратмир Бондарев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Магазин очень хороший.хороший выбор часов и качественно.надеюсь магазин продвинится.
максим чмуневич
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Очень хороший магазин купил недавно часы пережили падение,всем рекомендую
Виктория
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Очень хороший магазин, часы качественные и не дорого, спасибо.