Broniboy
الاتجاهات
Цирк
185 m
مميزات
توصيل مجاني
الدفع بالبطاقة
توصيل
قائمة:شواء, سوشي ورولي, حلويات, بيتزا, فطائر أوسيتينية, وجبة طعام شاملة, مأكولات صينية, طعام منزلي التحضير, معجنات, مأكولات أوزبكية, مشاوي
الحد الأدنى للطلب:0 روبل
مطبخ:الهندي, الجورجي, أفريقي, أندونيسي, أوروبي, بيلاروسي, كازاخستاني, صربي, أمريكي, الصينية, الإيطالية, قوقازية, الإسبانية, الإيرلندي, اليوناني, التركي, فيوجين, الكوري, المكسيكي, القط التايلاندي, جنوب شرق آسيا, الألماني, الروسي, الأوزبكي, الأوكراني, الفرنسي, التشيكي, الياباني, الشرقي, الأسترالي, المميز, الأذربيجاني, الآسيوي, الإنجليزي, العربي, الأرجنتيني, الأرميني, المنزلي, اليهودي, القاري, اللاتيني, العالمي, الجزيئي, البحري, اللحوم, الأوسيتيني, السمك, السيبيري, الاسكندنافي, الشعوب السلافية, المختلط, البحر المتوسط, التتاري, القيرغيزي, النباتي, الوطني, لا يوجد تخصص, مشاوي, النباتي, الفيتنامي
عروض:خصومات
247 مراجعات
ديسمبر 27 ، 2024
Это был самый худший заказ который мне приходилось делать.
Заказ сделали за день до даты доставки
Подтвержден был заказ в этот же вечер
звонят мне за час до доставки и говорят «к сожаления ваша доставка задерживается, так как ресторан только начал готовить и курьер привезет в 15:00 вместо 14:30.» и при этом звучит фраза «там задержка всего на 30 минут» ВСЕГО!!! всего это максимум 10 минут, а не 30!!!
Но окей. Придумали чем занять детей на дополнительные пол часа.
Время 15:00
И вуаля! Курьера нет! В приложении он « мчит за заказом»
Здорово!
Звоню!
Мне говорят : заказ будет у вас очень скоро, курьер уже забрал заказ. Окей. Значит карта глючит спрашиваю , ответ: да, курьер не всегда отображается корректно. Окей.
Прошло 10 мин
Прошло 20 мин
30 мин
Звоню- он везет!
Елки иголки! Через италию?
Привезли заказ в 16:10!
Карл!!! 16:10 вместо 14:30!!!!!
Как это вообще????
Более того пицца уже была холодная!
Дети были расстроены- это ничего не сказать. Праздник испорчен!
По справедливости- вы должны вернуть 50% минимум от заказа.
Доставка так не работает!
Очень сильно разочарована!
Прошу принять претензию и дать обратную связь.
4
3
يناير 2
Самая худшая доставка!
Сделали заказ из ресторана, через полчаса еда была уже готова. Вот только курьер за заказом не спешил. Думали ну может другой заказ доставляет.... Спустя час позвонили, сказали через 20 минут будет. Через 20 минут курьер так и не забрал заказ. Ещё раз позвонили, сказали что в приложении некорректно отображается местоположение курьера (а смысл тогда его показывать?!)
И вот в 15:26 сделан заказ, сейчас 17:50 курьер так и не приехал
Наверное вместо теплой еды приедет холодец, если доедет
При этом доставка ещё и платная!
PS: еду доставили только в 18:17, спустя 4 звонка...
3
2
فبراير 27
Ужасный сервис доставки!!!!!!!! Заведение не работает, но при этом бронибой позволяют сделать заказ в этом заведении!!! Отношение ужасное от службы поддержки, ответ ждешь по 15 минут на каждое сообщение!!!!! Задерживают заказ постоянно!!!!!!! Каждый заказ был задержан на 1-1,5 часа!!!! Пользовалась 3 раза за все время и каждый заказ был отменен и задержан!!!! Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом и вам не советую!!!! Потраченое время и нервы!!!!