Bs-tyres.ru
340 مراجعات
أكتوبر 23 ، 2024
По заказу все хорошо. На зимние шины Pirelli сделали скидку, шины свежие, монтаж бесплатно.
По работам неоднозначное впечатление именно в данном филиале в Строгино. В очередной раз именно в день моего обращения якобы проблемы с оплатой картой, принимают только наличку. И это не в первый раз.
Делают нормально, но каждый раз ощущение, что излишне агрессивно пытаются навязать доп услуги.
На сайте заявлена акция расширенная гарантия на шины. Что нужно сделать, чтобы зарегистрировать купленные шины - менеджер сухо ответил явно не по теме "ничего не надо регистрировать, читайте на сайте Pirelli", хотя на сайте, наоборот, предлагают приехать в филиал для этого, как один из вариантов.
Сам шиномонтажник настойчиво предлагал оставить летние шины ему для бесплатной утилизации, потому что до индикатора износа осталось всего 2мм. Ещё раз, не до дна канавки, а до индикатора износа! Возможно, он ошибся, возможно просто некомпетентен, а возможно у него были корыстные планы на мои шины, этого уже не узнать.
Итого: за процесс и результат покупки шин твердые 5 баллов, за сервис в филиале Строгино 3 балла. Общий балл 4.
Заказ:ZK-1074861
1
ديسمبر 26 ، 2024
Остался доволен обслуживанием в магазине. Квалифицированный персонал. Расскажут о преимуществах каждой марки. Помогут выбрать оптимальный вариант. Цены демократичные. Плюсом еще идет шиномонтаж. Отличные условия для покупки.
1
يناير 8
Отзывчивый персонал. Я впервые покупала зимние шины. Ребята здорово мне помогли. Здесь можно подобрать шины по размерам или по модели автомобиля. Ребята отлично справились с этой задачей. Шины изготовлены 3 месяца назад. Подарком был шиномонтаж, сделали быстро.
مارس 2
Покупал летние шины Maxxis Bravo. По цене оказались самые низкие среди всех других шинных магазинов. На второй день после заказа шины уже были в филиале в Строгино. Шины свежие, производство конец ноября 2024. Сразу записался на шиномонтаж, приехал, шины поставили. Не помню как зовут мастера шиномонтажа в Строгино, но он виртуоз!!! Спасибо большое. Также понравилась бонусная программа, осенью приеду менять шины снова к этим ребятам
Заказ BTREG-1116658
ديسمبر 19 ، 2024
Надеюсь с самой резиной все будет хорошо, но сервис - ахтунг!
Заказал на сайте комплект резины, цена 11900 за единицу. Пока заказывал, перешел по ссылке из Яндекс карт, цена уже 12520 за такую же резину, но артикул отличается в другом браузере по той же ссылке в одну букву. Странно, но ладно, осталась старая ссылка, заказал в филиал на Перовской.
Ребят, я такой уровень внимание к своему бизнесу в Москве только в 90е на Выхино выдел в последний раз. Вроде конкуренция стимулирует собственников улучшать работу, но тут «27 лет работаем для вас», видимо бизнес уже достал хозяев и им совсем все ровно, печально.
Конкретно про опыт покупки: заказал резину в середине недели - перезвонили на утро, все ок. оформил на выходные с шиномонтажом (бесплатный при покупке) и утилизацией старой резины. В личном кабинете статус - в сортировочном центре. Не двигается. Звоню, говорят, что уже в филиале, могу ехать и записаться на монтаж. Мчусь. На месте не вывески, никаких ориентиров, телефон филиала не отвечает. Как-то попадаю на территорию.
Там в будке обитатели вообще не рады жизни. И начинается… а где, а что, начальству на нас наплевать… очень печально. Выясняли, где резина, заведется ли портер довести ее до гаража, как оплачивать, а почему не предупредили, а где написано, что шиномонтаж бесплатно, что лучше налик, а зачем пакеты положили в заказ, если утилизировать, а утилизация за день подорожала… искали в моем личном кабинете на их сайте, где находится куаркод, чтобы я сделал скриншот и послал его по вотсапу в главный офис менеджеру, чтобы он пересчитал с бесплатным шиномонтажом. Сюр какой-то.
Короче, если вы готовы к путешествию в прошлое и отсутствию какого либо качественного сервиса (не в смысле самого шиномонтажа), то сюда ехать не надо вообще.
1
أبريل 13
На протяжении уже многих лет приезжаем сюда на шиномонтаж. Очень удобно, что ей запись. И в этот раз без проблем записались в самый разгар сезона. Номер заказа 4344681. Уже давно забыли, что такое очереди на шиномонтаж. Всегда всё быстро и чётко. Удобная зона для ожидания, хороший кофе.
Также покупали здесь резину и получили один бесплатный шиномонтаж в подарок.
Советую это место!
يناير 15
Пользуюсь сервисом несколько лет (хранение резины и периодически покупаю новую) нареканий нет, все быстро и качественно, а также есть кафе) в отрицатльную сторону отметил только то, что очень сложно до них дозвониться.
فبراير 19
Спасибо, за хорошие колеса и действительно бесплатный шиномонтаж. Единственное - когда я выбирал резину на сайте цена была одна, а когда нажал купить, то в корзине цена уже стала другая. Ну, как обычно, разводняк, подумал я. Но через пару часов позвонил менеджер и говорит, ок, сейчас исправим. И действительно, присылает ссылку на оплату, и там та цена, что была на сайте. Через пару дней приехал, и реально, шиномонтаж сделали без доплат. Я даже удивился. Так что в целом, я остался очень доволен!
أبريل 29 ، 2024
Очень хороший сервис . Персонал доброжелательный и профессиональный . Особенно хотелось бы отметить Юрия на ресепшн . Все подскажет , проконсультирует . Меняли резину и иной и на лето. Качественно и быстро. Ответственные мастера. Поправят при необходимости диски . Есть зона ожидания с кофе и чаем . Все буду рекомендовать это место
2
أكتوبر 28 ، 2024
Заказывал тут шины уже второй раз: первый несколько лет назад Pirelli Cinturato, второй - недавно, решил обновить зимнюю резину, заказал комплект Ikon Autograph Ice. Шины пришли вовремя , по качеству визуально претензий нет, дата выпуска свежая, касательно эксплуатации самих шин пока сказать не могу, нужно время, но надеюсь, что мои ожидания оправдаются , всё-таки это топ-линейка и сумма приличная. Понравилось также то, что шиномонтаж бесплатно и сдал летние шины на хранение по акции за 1тыс руб. в целом доволен.
Заказ BT-1079232.
1
يناير 20
Отличное место. Приехал за покупкой зимних шин для своего авто. Отличный коллектив. Помогли мне приобрести отличные колеса. Еще дали хорошие рекомендации по обслуживанию шин.
نوفمبر 17 ، 2024
Самый лучший магазин. Здесь можно найти практически любую модель шин. Брал сразу на две машины, пдобрали быстро. Монтаж в подарок, спасибо
1
1
نوفمبر 7 ، 2024
Быстро и качественно делают свою работу! Очень удобно хранение шин. Покупаю тут Пирелли по выгодной цене уже не первый год, доволен
1
1
نوفمبر 13 ، 2024
Очень большой выбор. Цены ниже чем в других магазинах. Помогли с выбором и размерами. Шиномонтаж оказался рядом, сразу сменили на новые. Благодарю.
1
أكتوبر 19 ، 2024
Отличный магазин по выбору шин и дисков, ребята очень грамотно подбирают комплект на авто, рекомендую
1
أكتوبر 13 ، 2024
Хочу выразить благодарность вашему коллективу за профессионализм и оперативность! Цены приятно удивили, выбор шин и дисков огромный. Рекомендую этих ребят!
نوفمبر 25 ، 2024
Отличный сервис.Очень классно все сделали. По записи. Без очередей. Быстро. Обратился впервые, но думаю, что теперь я тут постоянный клиент
1
نوفمبر 22 ، 2024
Магазин по доступным ценам и с быстрой доставкой. Достаточно большой выбор, нашел то что нужно. Качество огонь!
1
مارس 29
Цена на шины была ниже чем везде по Москве. Заказал через сайт, позвонил менеджер и назначил время. Приехал в назначенное время, сразу загнали машину. Переобувку сделали очень быстро. Понравилось отношение сотрудников, профессионализм и быстрая работа. Однозначно рекомендую данную фирму!
نوفمبر 5 ، 2024
Удобно, рядом, не первый раз посещаю. Мастер на отлично. При въезде шлагбаум, открытие которого стоит поручить кому-то внимательному и бдительному ).
1
نوفمبر 7 ، 2024
хороший выбор. Купили резину и не прогадали - в подарок бесплатный шиномонтаж. Выгодно и быстро, спасибо
1
ديسمبر 1 ، 2024
Заказал шины через интернет и записалась на замену в этот центр. Все организовали быстро и четко. Никаких задержек, как в некоторых других местах.
1
1
أكتوبر 30 ، 2024
Приезжала покупать резину на Тойоту, довольна. Помогли выбрать, сразу же и шиномонтаж провели, предложили хранение. Все супер, спасибо
1
1
أبريل 6
Брал уценённые шины. По телефону предупредили: шины трёхлетние. По приезду предупредили: шины трёхлетние. Принесли шины, показали дату выпуска. Спрашивают: устраивают, монтируем? Сделали бесплатный шиномонтаж. Потом я оплатил шины и уехал. Первого Апреля сделал заказ, шестого Апреля забрал шины с бесплатным шиномонтажом. Подъёмник машину поднимает аккуратно. Условия ожидания комфортные. Доп. услуги не навязывают.
أبريل 10
Отличный шиномонтаж, грамотные специалисты. Работы выполняются быстро, качественно. Советую.
ديسمبر 29 ، 2024
Обман.
Приезжаешь делать шиномонтаж, начинают рассказывать, что у вас погнутые диски, предлагают ремонт диска за 4700 рублей за 1 шт. Понимая, что попахивает обманом, не согласился у них производить ремонт и решил доехать до соседнего шиномонтажа, с дисками все в порядке, ровные! Не ведитесь и не рекомендую к посещению данное место.
مارس 1
Отличный магазин. Обращаемся сюда не первый раз. Брали для авто жены летние шины. Теперь приехал за покупкой зимних шин для своего авто. Ассортимент впечатляет. Обслуживание на высоте. Ребята с золотыми руками. Проводят шиномонтаж за полчаса очень качественно.
أكتوبر 16 ، 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, быстрый монтаж, приятный, вежливый персонал. Подскажут, посоветуют. В общем рекомендую!
يناير 4
Отличный шинномонтаж, приветливый персонал. Покупал диски и шины. Молодцы, так держать.
سبتمبر 11 ، 2024
Пытался дозвониться 17.08 в рабочее время, но никакого ответа не было. Перезвонили, согласовали покупку дисков, прислали ссылку по онлате на почту, так как для дисков ТРЕБУЕТСЯ 100% предоплата, сообщили, что 19.08 приедут и с менеджером можно будет обсудить сразу их установку. 19.08 никто не звонил, решил написать в поддержку и на протяжении всей недели меня кормят завтраками! А вчера перестали отвечать. ВЫ СЕРЬЕЗНО??? 100% ПРЕДОПЛАТЫ! А ЕЩЕ ПИШУТ, ЧТО ПРИ ОТКАЗЕ ОТ ДИСКОВ БУДЕТ УДЕРЖАНИЕ! ДА ПО ВАМ РОСПОТРЕБНАДЗОР ПЛАЧЕТ!
BT-1058025
Сегодня после писем со мной связались, сообщили, что диски на месте. Приехал за дисками и шиномонтажем. По телефону мне сообщали, что стоимость монтажа будет 1090р. + установка новых нипелей 50р. за штуку. Сегодня этот ценник вырос по факту на + 50р. за штуку нипелей и балансировка новых дисков по 200р.за штуку. Вот вроде и мелочи, а при уточнении мне говорили, что это входит в стоимость. К менеджеру который сегодня обслуживал(говорит, что так программа считает) и сотруднику который менял диски(все показал, рассказал) вопросов нет, так как тут идет всё от "головы".
И вот еще дополню 11.09.2024 - Подкачивал шины и заметил, что нипель рванный. Тут и 1 балла мало. То, что "организация" дала ответ будто со мной связывались на разных этапах - это вранье!
2
مارس 10
Шины понравились. Отбалансировали норм. Не моют. Пакеты дают за деньги. Пришлось ждать час, пока подъемник освободится. Платил наличными. Есть стойка с кофе. Шлагбаум открывают по звонку.
مارس 27
Сервис оставляет желать лучшего, приезжаю на замену шин второй раз и опять хоть и записан на определенное время машину загонять на час позже. Директору этой забегаловке на заметку! Старшего нет у них тут, сами по себе работают.
أبريل 1
Шиномонтаж произведен качественно. Сотрудник был внимателен, коректен. Работы выполнены в обозначенные сроки
أغسطس 6 ، 2024
В принципе, всё очень даже неплохо, вот только некоторое неудобство доставляет заезд на территорию склада под шлагбаум, где не сразу соединяет с оператором и приходиться заезжать перед шлагбаумом, выезжать на дорогу назад пропуская выезжающих и не понятно, это им открыли или тебе и не стукнет ли тебя шлагбаум по крыше автомобиля?
مارس 28
Покупкой доволен, сделали всё в лучшем виде. Отъездил на резине уже месяц, только положительное эмоции.
يوليو 16 ، 2024
03.06.24 года в данной компании приобрёл шины , оплата была по ссылке. На карту., срок поставки был 4-5 дней.
После оплаты срок поставки увеличили до 12 дней , что меня не устроило.
06.06.24, было отправлено заявление о возврате денежных средств.
16.07.24 возврат денежных средств не произведён.
Переписка и звонки сотрудник твоей компании заканчиваются на фразе " Я передал руководству, что вы от меня хотите", телефонные разговоры заканчиваются тем же. . На сайте компании раздел "письмо директору. письмо генеральному директору не работает". По телефону. Ни с кем не соединяют, всё заканчивается на менеджерах, придётся подавать в суд на данную компанию.
4
مايو 13 ، 2024
Очень квалифицированный и клиентоориентированный персонал, согласовали на месте необходимые доп. услуги, всё быстро и по делу.
Кофе в кафе зоны ожидания вкусный).
3
نوفمبر 9 ، 2024
Заказала новые шины, записалась на шиномонтаж. В ЛК статус «перемещение на филиал». Менеджер в чате подтвердил, что резина будет ко времени шиномонтажа. По приезду оказалось, что шин нет и персонал разводит руками.
1
أبريل 1
Добрый вечер. Менеджер оформил заказ , все подсказали, сделали оперативно и конструктивно .
يونيو 17 ، 2024
Привезли, отдали, собрали итп. Тут всё хорошо. Некоторые странности по оплате. Если вам пообещали бесплатный монтаж, вы уточните, что не слышались, что именно этих покрышек. А то потом по месту странные разговоры. Но в итоге все хорошо, менеджеры разобрались.
Заезд - отдельный квест, не буду портить впечатление подсказками.
2
أبريل 2
Покраска дисков в этой компании стартует от 8000 руб. У конкурентов от 3000. Позвонил, соединили с филиалом в Строгино. Спросил у сотрудника, чем отличается покраска за 8 и за 3 тыс. Ответил что не будет со мной обсуждать ценообразование конкурентов. Я в этом мало что понимаю, поэтому ожидал услышать что угодно кроме того что услышал. Позор компании это некомпетентность сотрудников. Вместо того чтобы убедить меня что покраска за 3 тыс это ерунда, хотя в среднем такие цены по Москве, мне дали понять хотите едьте хотите нет. Никакой обоснованной позиции. Если так оплошал сотрудник на стадии телефонного разговора, то чего от них ждать от самой работы. Нервы дороже. Когда я трачу деньги, я хочу быть доволен, а не писать отзыв о том что нам предлагают услугу, которая не подразумевает должной технической консультации. Конкурентов полно, буду искать.
أبريل 10 ، 2024
Сегодня, 10.04.24 хотел переобуть на летний комплект с хранения. Мне в нахалку суют счет на почти 8000 (7800 кажется) за комплекс. У меня R19 низкий профиль не ранфлет, осенью эта же услуга стоила 4700р. На вопрос, почему так сильно изменилась цена, сказали о повышении на 10%.Все понятно, но 66% повышение при заявленной на сайте стоимости услуги 5200р, это перебор. И как всегда мычат и ничего объяснить не могут. Забрал комплект и уехал. Такого свинского отношения давно не видел.
Ранее, пару лет назад покупал тут комплект летних шин R19 Мишлен пилот спорт 4, тогда накосячили везде, где только можно. Комплект был предоплачен, но в обозначенную дату шины не появились. Когда дозванивался, ничего внятного сказать не могли, долго "кормили завтраками", потом вообще перестали отвечать. Как выяснилось позже, мои шины просто потеряли. Взамен предложили привезти с другого склада, но при условии моей оплаты логистики. Факт, что резина уже была предоплачена и моей вины в случившемся нет, никого не интересовал..
В общем, не готов рекомендовать данный сервис.
5
أكتوبر 1 ، 2023
Хочу поблагодарить данную организацию в предоставление качественных услуг. Заказала шины, обещали 6 дней, доставили за 5 дней! позвонили, записали на монтаж в любое удобное время и сделали оперативно! Благодарность менеджеру Александре ( Очень доброжелательная ) всегда была рядом по всем вопросам. Респект! И Монтажнику Артемию ! По мимо колес, прикрутил задний брызговик (болтался уже неделю) в его работу это не входит. Большое Спасибо ! Я Очень довольна таким обслуживанием! Рекомендую Честно!
2
يونيو 19 ، 2024
Плюс один.Недалеко находятся.Связи с отделом качества нет.Связи с ответственными лицами нет,написал в клиентский отдел на почту,тишина.Написал на сайте в разделе "связь с менеджерами",тишина.Клиентоориентированность?Неа не слышали.Бракованная резина?Везите,платите за эксперта,ждите много дней,ну или ставьте свою зимнюю на шипах..И возможно с Вами свяжутся.После нервотрепки поехал в другую компанию,купил новые шины и всё прекрасно.А шины этих"профи" с удовольствием закинул в измельчитель.На Твардовского к кому нет вопросов,это Шиномонтажник Владимир,который два часа их перебирал,балансировал чуть ли не по микрометру. Номер Заказа заказ ZT-1015116 от 04-03-2024.
2
مارس 28
Не один телефон недоступен . Номер на ватс апп тоже не активный . Так и не дозвонился , не перезвонили . Купил в другом месте .
يونيو 13 ، 2022
В который год довольна качеством резины и обслуживания! Просто супер все быстро удобно а главное надёжно 👍 спасибо за хорошую работу, за то что есть место куда не страшно поехать и поменять резину и диски В ПРОЦЕССЕ ЧЕГО ВАС НЕ НАЧНУТ РАЗВОДИТЬ НА ДОП УСЛУГИ И ДОП РЕМОНТ!!! КАК В ДРУГИХ МЕСТАХ! РЕКОМЕНДУЮ👍!!!!! Перед тем как приехать была у дома в шиномонтажке и они сказали что у меня все диски надо ремонтировать . Я не поверила и приехала сюда где убедилась что там развод на дополнительные услуги
1
2
أكتوبر 6 ، 2024
Покупали диски , шиномонтаж в подарок , приемлемые цены и хорошие сотрудники. Присмотрели зимнюю резину Пирелли, приедем к вам.
1
ديسمبر 25 ، 2024
Переобувалась в этом сервисе в этом году. Все отлично, чисто. Подход к работе очень грамотный. Услуга хранения колёс меня порадовала.
1
أبريل 25 ، 2024
Заказывал тут себе зимние шины, летние (уже дважды). все очень качественно и оперативно. большой выбор шин и дисков. молодцы!
2
ديسمبر 17 ، 2023
Заказывал здесь шины 3 раза.
Всё хорошо.
Цены на уровне минимума по рынку.
Периодически бывают акции
В моём случае, все три раза был бонус.
Бесплатный шиномонтаж.
Так-что могу смело рекомендовать.
2
1