Bs-tyres.ru
140 مراجعات
فبراير 7
Хороший магазин и шиномонтаж теперь в Домодедово, искал шины и наткнулся на их сайт , заехал и заказал комплект летних шин под заказ. Понравилась обстановка, удобное расположение, внутри везде чисто, вежливый персонал, всё объяснили. Шины приехали и они меня сразу пригласили на бесплатный шиномонтаж. Резина свежая, цена хорошая. Я остался всем очень доволен. Заказ BT-1108682
1
ديسمبر 11 ، 2024
Переобувался до этого Хорошие-шины.рф в с.Ям. В приниципе, нормально было. Но в этот раз(8 декабря) был мой последний визит в данное место. Приехал как обычно, попросил мастера поднимать по одной стороне, не вывешивать авто на 3 домкрата, тк 4-ый ставится уже под подвешенное колесо, авто с панорамой таким способом поднимать нежелательно и это моя личная просьба как постоянного клиента. Трижди, если не больше, попросил мастера, в ответ услышал "мне так быстрее и Вы приехали ко мне", снова говорю, не нужно так поднимать, если хочешь, давай тогда одну сторону поднимем одновремено вместе, иду навстречу, мне не трудно. Берёт и при мне в наглую поднимает третим домкратом всю сторону. Честно говоря, сразу хотел отказаться от такой хамской услуги. Ну ладно, думаю, надо уже переобуться. Только потом обратил внимание на станок, пластиковые лапки отсутствуют, что ведёт к повреждению дисков(ну это уже я сразу не обратил внимания). До этого всегда стояли и я даже не предполагал, что для такой организации проблема приобрести лапки за 700+-р. На домкратах резиновых опор тоже практически нет, очень уставшие(весной были отличные). В итоге потраченое время, потраченые в пустую 600-700р, за снятие установку и испорченое настроение. Больше ни ногой в это место. И никому не посоветую.
1
أبريل 21
Заказал и оплатил комплект шин. Обещали доставить через 3 дня, через неделю, с трудом дозвонившись, получил ответ- шины старые, продать не можем. Теперь пытаюсь вернуть деньги. Чтобы вернуть, нужно написать письмо на возврат. Шаблона нет, говорят- пишите в свободной форме. Написал в свободной форме- тишина. На вопрос, что с возвратом ответ- нет письма. Через неделю ответ- письмо не в той форме, пишите с реквизитами. Написал письмо и приложил карточку компании- ответ опять, не в той форме. На вопрос в какой форме, дайте её- ответ- пришлите скан. Отдал юристу, написал в виде претензии, отправил скан, отправил на бумаге на почту. ТИШИНА. Собирают с клиентов деньги и держат до последнего. В итоге сегодня месяц, как заплатил, ни денег ни товара. Не рекомендую делать предоплату.
مارس 30
Доволен обслуживанием в этом магазине. Впечатляющий ассортимент. Менеджеры грамотно расскажут про любую резину. Нравится, что работают неназойливо и не разводят на доп услуги. После оформления покупки делают качественный шиномонтаж.
1
يناير 4
Доволен работой этого магазина. Всегда большой выбор колес. Удобно заказывать через сайт. Менеджер всегда поможет с выбором. Пункты выдачи находятся в их сервисах. Можно сразу поменять колеса после получения заказа. В сервисе работают настоящие профессионалы.
2
1
سبتمبر 30 ، 2024
Отличная сеть, брал летнюю, сейчас взял зимнюю и тогда и сегодня получил шиномонтаж с балансировкой в подарок!
Менеджер вежливый и пунктуальный, мастер настоящий профи, помимо монтажа помог разобраться с дисками, что лучше поставить вперёд, что назад, т.к. они не новые и с недочётами.
Оптимальное соотношение цена-качество, резина свежая, что тоже важно.
Всем рекомендую эту сеть и конкретно именно этот филиал в Домодедово.
2
نوفمبر 11 ، 2024
ВТ-1080673.
Купил шины "Formula (Pirelli) Ice Friction 225/60 R18 104T" и диски "Carwel Чаны 1802 (ABT) 7xR18 ET45 5*114.3 D66.1". Цена адекватная. Бесплатный шиномонтаж 👍. Вежливый, грамотный персонал, сопровождающий заказ и выполняющий монтаж колёс. Доволен на 100%!!!
نوفمبر 13 ، 2024
Являлась клиентом данной компании с 22 года.
Приобрела у них зимние пирелли, соответственно сезонное хранение и монтаж два раза в год у них (ФИЛИАЛ НА БЕГОВОЙ, БРЯНСКИЙ ПОСТ).
6 ноября приехала на очередную переобувку, два молодых человека оперативно заменили мне колеса, предложили прокатать диски, все сделали, вынесли ключи.
НА ДОВЕРИИ, МОЕ УПУЩЕНИЕ! НО, работая с людьми не первый раз, я уезжаю на своем авто, оставляю его дома на парковке (камеры+охрана).
через 4 дня, когда я спустилась к машине, я вижу что у меня на черных дисках стоят белые болты (крашенные колпаки на болтах), нет крышечек на подкачке колеса и что в заднем левом колесе не хватает болта.....
Приезжаю на брянский пост, закрыто.
Пишу обращение директору, мне перезванивают, солидарно говорят, что удивлены сложившейся ситуацией и просят подъехать еще раз на монтаж.
Приезжаю утром, два "сотрудника" встречают меня... диалог сразу не складывается, вину свою сотрудники не признали, это понятно, но разговор вывернули так, что я:
1. покрасила Колпаки на болтах на своих дисках
2. выкрутила болт)))
3. про колпачки вы сами догадаетесь)))
Итого! если пользуетесь услугами данного "сервиса", убедитесь что вас потом не выставят дураком и не подкинут лишних задач и потраченного времени.
نوفمبر 22 ، 2024
Отличный магазин. Очень большой выбор шин для различного транспорта. Менеджеры быстро отвечают на заявки. Помогают с выбором. Сразу можно переобуть автомобиль. Желаем ребятам дальнейшего процветания.
1
أكتوبر 19 ، 2024
BT-1065238
Нашел в поисковике зимние шины в BS-Tyres.ru. После оформления заказа со мной связался менеджер, по-моему, Дмитрий. Подтвердил заказ, согласовали - где можно забрать шины. Определились, что в с. Ям г/о Домодедово. По прибытии шин, мне пришло уведомление на электронную почту и мне позвонил все тот же менеджер (я его сразу узнал по брутальному голосу))). В назначенную дату приехал по указанному адресу, зашел в офис, назвал номер заказа. Распечатали квитанцию, сказали подъезжать со стороны шиномонтажа. Подъехал, открыл багажник, менеджер закинул шины в багажник, закрыл его и я уехал.
Решил воспользоваться предложением о скидке, написал отзыв, теперь поеду на шиномонтаж, который, на минуточку, оказался самым дешевым на районе!
После приобретения 2 баллонов новой зимней резины, в личном кабинете появилось уведомление, что у меня 200 баллов (=200₽) на следующую покупку в или услугу шиномонтажа, в данной организации. Так же появилось уведомление, что оставив отзыв о магазине, на сайте или Яндекс картах, начислится еще 500 баллов (=500₽). Позвонил в шиномонтаж, узнал стоимость шиномонтажа. Сказали, что 215/70R16 будет стоить "переобуть" 2200₽. Вычел подарки, получилось 1500₽. Подумал, ну супер! Записался на 9:00 14.10.2024. Приехал четко в назначенное время. Зашел оформляться. Менеджер задавал много вопросов, тех которые говорили об абсолютном отсутствии клиентоориентированности и владением информации (г/н А/М, сколько шин приобретал, личным присутствием или on-line, за нал. или оплачивал on-line). Длилось это около 10 мин. Я почувствовал, что пришел в паспортный стол, где сидит "повелительница окошка" и пусть весь мир подождет... Предложил менеджеру загнать машину для проведения шиномонтажа, а он что б пока занимался приносящей ему удовольствие бюрократией. Загнал тачку в шиномонтаж, мастер принялся за работу. Я вернулся в офис, где менеджер мне назвал сумму, в районе 2150₽. Я достал карту, что б оплатить услугу, на что он ответил, что терминал не работает и оплата только наличными( Благо они у меня всегда есть при себе, на такой случай. Расплатился. Чек он мне не предложил. Лишь после заданного мною вопроса по данному поводу, он ответил, что чек будет в моем личном кабинете. Подождал минут 10-15 в офисе, зашел в бокс, где мастер уже заканчивал работу. Я закинул 2 баллона в салон, предварительно упаковав их в имеющиеся пакеты, а 2 остальных мастер закинул мне в багажник. Я уехал.
В итоге я так и не понял какую скидку я получил( Но получил я неприятные впечатления от работы менеджера точно. К мастеру вопросов нет.
Итого:
Менеджер 2
Мастер 5
Общая оценка 3
Рекомендация руководству - уделите время повышению квалификации менеджера.
Спасибо!
P.S. Надеюсь приобрести у Вас летние шины, к следующему сезону. И очень надеюсь получить общение с квалифицированным менеджером (как при заказе шин) и скидку отраженную в личном кабинете.
أبريل 13
Заказал шины в данном "магазине" и записался на шиномонтаж. Когда приехал к назначенному времени, услышал ответ что сегодня шиномонтажа нет, так как станок сломался. Видимо такое отношение к клиенту у них норма, что предупредить о том что не работает сервис, у них времени или желания не было. Не рекомендую данный сервис. BT-1132863
مايو 5
Приехал за покупкой зимней резны Пирелли. Сразу предложили шиномонтаж бесплатно. Оплата была наличными. Получается очень выгодно. Теперь рекомендую всем знакомым.
1
ديسمبر 29 ، 2024
Профессионалы. Всё чётко и по делу. Ассортимент шин большой, без труда подбираю там нужную мне модель уже не первый раз. Цены разумные
مايو 13
Покупала в этом магазине зимнюю резину Формула. Свежая, отличного качества, бесплатный монтаж. Все просто супер, спасибо, приеду еще
1
أبريل 25
Менял шины в шиномонтаже с. Ям., все понравилось, особенно шины хонкоок, все сделали как положено от приемки машины до сдачи. Осталось хорошее впечатление. Рекомендую.заказ BT-1137629
أكتوبر 15 ، 2024
Большой выбор. При покупке резины можно бесплатно записаться на последующую замену. Хороший сервис. Быстро и качественно! Есть хранение на выгодных условиях. В целом, всё супер советую.
يناير 8
Покупала резину на Киа Соренто, тут ж и переобули бесплатно. Ассортимент самый богатый, с подбором проблем нет, сотрудники в вопросе разбраются
نوفمبر 3 ، 2024
Поставил бы 0 если было можно...на сайте информация о разных способах оплаты, когда пришел заказ неожиданно прислали смс что оплата только наличными, пришлось звонить выяснять, и подтвердили что можно картой. Выбрал резину с шиномонтажом, но оказывается отдать они просто резину могут а сделать шиномонтаж нет... очередь через неделю. Предупредить об этом конечно же никто не собирался. Понимаю что таких шарашкиных контор очень много, но очень жаль времени потраченного на одну из них...
1
يناير 15
Приехал заранее к назначенному времени. Машину переобули за 35 минут. Мастер грамотный, доброжелательный, ответил на мои вопросы. Сервис мне понравился. Заказ №BT-1065048.
نوفمبر 7 ، 2024
Сделал заказ через сайт BT-1093281 - 06.11.2024г. Никто не связался, уже 07.11.2024 - 15:00. Дозвониться невозможно, висел на линии 30 минут, где каждые 5 секунд повторяют, что ориентировочное время ожидания 5 секунд. Очень подозрительно работает контора. Видимо клиенты им не нужны. На сайте при заказе показывало шины в наличии, по факту обман, нужно ждать перемещения. Отзывы куплены и не соответствуют действительности.
أكتوبر 20 ، 2024
Покупал здесь резину Пирелли, самая выгодная стоимость по городу, еще и монтаж по акции, хранение недорогое. Ребята позитивные, приятно было тут побывать
سبتمبر 8 ، 2024
BT-1059939. Первый раз пользуюсь этой компанией, купил шины Maxxis NS5 Premitra Ice Nord SUV 265/65 R17 116T посмотрим как себя покажут зимой. Пока только положительные впечатления о Домодедовском филиале компании, сотрудники вежливые отзывчивые если нужно помогут советом. Спасибо!
ديسمبر 16 ، 2024
Обслуживание на уровне, хорошие специалисты, оперативный качественный шиномонтаж произвели.
مايو 20
Большой выбор шин и на любой карман, шиномонтаж бесплатный. Обслуживаюь тут несколько лет и претензий не бывает
أبريل 24
Цены хорошие НО ждать свою резину будете очень долго ,менеджеры Вам сказки будут рассказывать как быстро Вы её получите ,про качество ВОПРОС!!!
نوفمبر 12 ، 2024
В этом магазине всегда большой выбор. Но я люблю все заказывать заранее. Вот и в этот раз, когда делал заказ, предложили подождать недельку. Через 5 дней позвонили, что товар на месте. Привезли на следующий день. Честная доставка. Цены радуют.
1
نوفمبر 7 ، 2024
Все отлично, приобрёл здесь резину и сразу переобули. Ребята профессионалы, все сделали качественно и быстро. Респект.
1
مارس 16
Купил в этом магазине шины KUMHO, шины доставили в филиал Домодедово, производство Корея, чему я очень рад.
Шиномонтаж мне не нужен был, но когда я получал шины, там всё было в порядке, персонал адекватный, если что-то не понятно, объясняют нормально, ни кто не нервничает, всё хорошо.
Менеджеры звонят , информируют по поводу заказа.
Магазином доволен.
ديسمبر 15 ، 2024
Сподобился поменять резину, решил поставить немного больше…почувствовать себя кроссовером. Шиномонтаж на месте при покупке шин. Ок
1
يوليو 13 ، 2024
Хорошее отношение к клиентам, подскажут, расскажут, цена хорошая на резину, бесплатный шиномонтаж , в помещениях чисто, есть зона ожидания, профессиональный шиномонтаж
1
أغسطس 25 ، 2024
Заказал зимние шины с доставкой в этот пункт. Привезли на следующий день. При оплате наличными, шиномонтаж бесплатный. На месте очень приятный персонал. При оформлении заказа общался с Никитой - всё понятно, без лишних слов, профессионально. Успехов коллективу.
1
نوفمبر 23 ، 2024
Мы здесь переобуваемся, настало время сменить шины,заехал в магазин,продавец грамотно и вежливо проконсультировал по шинам,в итоге приобрел и сразу поменяли
1
سبتمبر 8 ، 2023
Хорошая доступность, большая площадка для машин во-дворе, пока только один пост, но ребята шустрые, слесарь дело знает, схватывает все на лету. Отремонтировал автомобильное колесо (устранил утечку по диску), и отремонтировал заднее колесо мотоцикла (разобрал, установил две заплатки кордовые и собрал). Есть автошины в наличии. Ставлю 5 баллов. Рекомендую.
3
أكتوبر 27 ، 2024
Очень странная контора. Приехала к ним заказала зимнюю резину. Оплата сказали при получении. Выдали номер заказа и сказали, что свяжутся как прийдет товар. Прошла неделя, тишина. Стала сама звонить - ни один телефон не работает. Месяц прошел- от них тишина. Купила в др месте.
1
مايو 4 ، 2024
Беру второй комплект, всë чëтко без наедалова, шиномонтаж бесплатно при оплате наликом. Переобуватлся в Домодедово, монтажат шустро.
Берал китайские шины sailun, hifly. Зиму отъездил без проблем.
1
فبراير 4
Заказал шины. Привезли , сообщили. Приехал оплатил, оставил шины на хранение до шиномонтажа. Как переобуюсь потом отпишусь
أغسطس 8 ، 2024
Классный сервис, обратились спонтанно, и так и остались на постоянное обслуживание. Покупаем шины и диски на две машины, делаем шиномонтаж. К тому же, хранение тут выгодное, рекомендую.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Здесь всё отлично: нормальная цена, вежливые продавцы, всё в наличии. Забирала сама. Очень понравилось, что шины упакованы в красивые пакеты, выдан гарантийный талон.
1
أغسطس 21 ، 2024
Приобретал через интернет магазин. Все разборчиво, после заказа перезвонил менеджер и все рассказал. Доставили своевременно в филиал в п. Ям. Приехал, забрал и еще сказали что в подарок бесплатный шиномонтаж приобретенных шин. Здорово.
يناير 20
Всё без лишней суеты. Разъяснили мне при заказе, что профиль нужен выше. Купил шины Cordiant и диски
يوليو 24 ، 2024
Заказал шины, привезли быстро, назначили бесплатный шиномонтаж по аремени, который был сделан быстро и качественно. Спасибо, буду и далее обращаться.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Покупал у ребят комплект зимы Корея нексен. Классная резина. Я доволен . Цены адекватные
مايو 5
Ну это топ ребята. На тел не отвечают, думаю ну рядом, заеду, зашел к ним говорю подберите шины, менеджер отвечает мне некогда, идите сами в интернете ищите 😂говорю ну хоть по наличию подскажите - ответ: у нас мало что есть это не центральный филиал. Так и теряют клиента. Спасибо )))))
ديسمبر 19 ، 2024
Отличные цены, резина не старая, искал позубастее. Оперативная доставка
1
سبتمبر 26 ، 2023
Хороший пункт выдачи, а также тут же шиномонтаж. Как и было заявлено, при покупке шин - монтаж бесплатно! Все чётко, быстро, качественно. Цена на шины чуть ниже, чем на всех других аналогичных сайтах. Рекомендую.
أكتوبر 17 ، 2024
Ребята молодцы. Меня всё устроило. И шины оперативно доставили и шиномонтаж в подарок.
سبتمبر 8 ، 2024
Доволен услугами магазина. Отзывчивый персонал. Помогли выбрать отличные шины на мой автомобиль. По разумной цене. Отличное качество. Всего три месяца со дня выпуска. Сделали бесплатный шиномонтаж в их мастерской.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Менеджер не общается с клиентом, сроки нарушаются очень сильно. Отношение к клиенту отвратительное.
مايو 24 ، 2024
Хорошее обслуживание, все менеджеры очень приветливы, в целом как и монтажники.
Все делают быстро, очень довольна!
2
نوفمبر 10 ، 2024
Хороший магазин, покупали шины, продавец внимательный и вежливый, грамотно выполнил свою работу! А так же здесь бесплатный шиномонтаж - очень приятно
1