Не советую, в последнее время одни негативные эмоции от обслуживания. Такое ощущение, что коллектив сам по себе, а руководство само по себе. Никто толком ни за что не отвечает. Попросить или заставить принять и обслужить авто невозможно. За 2 месяца не смогли установить причину неисправности, только поменяли запчасти, которые не повлияли на результат. В итоге пришлось уехать в отпуск с неотрегулированной гидроподвеской. Раньше это было хорошее место, сейчас полная противоположность.
Ещё хватило наглости написать, в ответе на отзыв, что мне что-то было предложено и я что-то не сделал, не по менял стойки, это просто предел цинизма, стойки исправны, оригинальные, причина неисправности совершенно в другом, а именно в том, что руководство спустя месяц признали, что это не в компетенции их сотрудников решать такие задачи, а именно ремонтировать систему гидравлический подвески. Этим занимается не электрик и не рядовой механик по подвеске, а специалист именно по гидравлике. Если бы сказали об этом СРАЗУ, успел бы починить авто в другом месте. А так морочили голову, просили менять датчики, приехать покататься ещё и тп, а потом просто беспомощности разводили руками.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1
Очень хороший сервис, огромная площадь самого цеха, есть и мойка и сервис и покраска. Классная территория с парковкой. Хоть и далековато от города, но того стОит, ребят знают своё дело! Так что рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Казаков
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Отличный сервис. Обслуживаю свои 3 машины уже более 8ми лет.
Из плюсов:
+ грамотно организована приемка
+Большой выбор запчастей
+Рукастые мастера
+Большой спектр услуг
+Наличие закрытой стоянки
+Отличное место ожидания
+Хорошие цены для такого качества
+ Неплохой кузовной ремонт
Но есть и несколько недостатков:
-необходимость проверки авто после сервиса( были случаи утерянных клипс, потерянной крышки аккумулятора)
-не все приемщики одинаково грамотно умеют работать с клиентом
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Равиль Галин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 26
Очень качественно, тремя словами Быстро Серьёзно Авторитетом, одним словом БСА, мы корпоративный клиент облсуживаем парк тойота камри, очень качественно, рекомендую!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Стулова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Быстро нашли неполадку и исправили, уезжала от вас со спокойной душой )))
Цена адекватная, приветливые люди. Жаль, что сервис далековато от дома, но иногда стоит поехать дальше, чтобы было лучше
إظهار رد العمل التجاري
Семен С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Перенесу свой отзыв из 2ГИС и сюда, как-то не правильно получается, там пишут люди одно, а здесь другое…. Буду рад если хоть одному человеку мой отзыв поможет при выборе сервиса!
14.06.2023 Заехал покрасить рамку лобового стекла на автомобиле, так как от сколов на ЛКП начали образовываться рыжики, по поводу сроков молодцы, как обещал мастер так и отдали, но лучше бы я еще подождал, так как сделали все очень ужасно…. Как зачистили рыжики так и покрасили…. Ни протянули шпаклевкой, или можно было нанести жидкую шпаклевку и вывести ребро! Доступ был ко всему( стекло вырезал, потолок снял, рейлинги снял) максимально упростил работу мастерам. А теперь получается идет ребро ровное( заводской окрас) потом краска приняла форму кратеров где были рыжики, и дальше пошла… не вооруженным взглядом все видно…
Хотя в заказ-наряд материалов прибавилось на сумму больше оговоренной в начале!
Автомобиль весь в «опыле» теперь записался на полировку… вообщем я туда больше ни ногой, и знакомых предупрежу.
Решил на свою голову заехать в сервис более менее представительный, а оказалось что знанакомый в «гаражах» сделал бы качественнее! ( поэтому у него и место было только на середину июля)
Борис Гофман
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Серьезная компания,квалифицированные специалисты,ответственный подход к делу, определяют объем ремонта с учётом условий эксплуатации!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Денисенко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Состою в клиентах более 10 лет. Прохожу все виды обслуживания, технического осмотра и ремонта. Очень приветливый персонал. Замечаний по ремонту не было. При техосмотре или обслуживании всегда предупредят о возможных проблемах в будущем. И даже подскажут варианты их решения. Недавно делал кузовной ремонт. Качество отменное. Спасибо мастеру Владимиру. Желаю успешного бизнеса! С ув. Денисенко С.В.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Никитин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16
Отличный сервис, заехал когда машине по трассе стало плохо. Приняли меня без звонка, вошли в положение и взялись за ремонт. Персонал отзывчивый, хорошие мастера! Спасибо Вам большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Г.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Отличный сервис. Обращался несколько раз, всегда результат не ниже ожиданий. Что еще нравится, так это отсутствие навязывания ненужных услуг, замен чего-либо или просто придуманных поломок.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Veloceraptor
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
Хороший сервис, лишнего не навязывают, цены не завышены
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья я
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отличный сервис. Полный спектр услуг. Начиная от качественной мойки и заканчивая кап. ремонтом двигателей и исправления перекосов кузова и полной окраской!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Эйзенах
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Обслуживание 5 Качество ремонта 5 Персонал 5 Мойка 5 Сервис 5 Все быстро, качественно без дополнительных и не нужных операций.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
василий
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Превосходный автосервис Все специалисты знают своё дело Отличный автомойщик матёр Владислав по всем вопросам АС грамотные и культурные руководители
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел В.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9
Дорого не очень качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Л.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Сегодня посетил сервис. Оценка 10 баллов. Всё на отлично. Особый респект слесарю Андрею и сотруднику Владиславу. Мойка тоже супер! Рекомендую....
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Давид Саломонов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Очень хороший Сервис!!!
Качество работы на ВЫШЕМ УРОВНЕ!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ратниченко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Отличное обслуживание, компетентные сотрудники и адекватные цены. Toyota знают вдоль и поперек. Клубный сервис. Рекоменую!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кулишкина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12
Обслуживание на высшем уровне, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Погребняк
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Хорошие спецы, быстро провели ТО.Цены намного ниже чем у конкурентов. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Б.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2
Профессионалы!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий М
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Отличный сервис! Отзывчивые мастера! (спасибо за отвёртки))
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Очень вежливое общение и прекрасное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Андреи Деденёв
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Спасибо , постоянно обслуживаю свои авто можно доверять но проверять …..
1
1
إظهار رد العمل التجاري
николай Шиленберг
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30
Не тянет на спецов Тойота
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей письменный
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Молодцы профи с большой буквы отзывчивые все показывают подсказывают ищут более дешовый вариант с обслуживанием авто при повышении качества
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Van Yandex
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Приехал на мойку. 5 минут ждал когда у кого то из менеджеров найдется для меня время. Бесполезно. Они заняты своими делами и им не до клиентов.
3
إظهار رد العمل التجاري
савелий Крамаров
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Поменяли жидкости быстро и качественно!! Без записей и прочей ерунды!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Виталий
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Очень качественная мойка, если не лучшая в Омске. По сто сложных работ не делал здесь, но по качеству вопросов никогда не возникало.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Кайрденова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Самые грамотные специалисты
1
1
Анатолий 1305
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Мне не понравилось и цены не очень маленькие. Технологическая мойка 300 р., без просушки, масло выписали 4,6 л, залили 4.4., да и отношение к клиентам не понравилось.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Федор Александров
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
10 менеджеров на одного работника, очень странное местечко
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алые паруса
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
При личном обращении было всё хорошо, но потом про меня забыли. Забыли записать на ремонт, то есть я зря приехал. Потом пообещали, когда придёт запчасть позвонить, но звонка не поступило. Отношение к клиентам на двойку. Одну звезду добавил за то, что сделали и пообещали, что качественно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кондратьев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2020
Отличный сервис, все честно, отличное качества обслуживания, запчасти качественные, молодцы.
7
إظهار رد العمل التجاري
Евгений А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2
Нормальные мужики , делают на совесть
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Черемнов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2019
Неплохо было в начале, до момента когда оплатил услуги по ремонту. Но проблема не решена Чек так и горит. При разговоре по телефону, услышал, что кто то из сотрудников сервис зоны сказал. Да пошёл он. Видно это был тот человек который занимался ремонтом моей машины. Впечатление смазано. Навряд ли поеду еще раз. Нашел более компетентных мастеров.
2
2
Александр Каюкин
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Цены средние,делают хорошо, добраться без машины только на такси
5
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Будин
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Качествнно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Прекрасная органихация
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Михайлова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Отличные мастера своего дела, есть гарантия на выполненные работы, отличный сервис! Спасибо за работу!
4
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Якимовский
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
Хорошие эксперты по диагностике и ремонту автомобилей марки Тойота. Ремонтировал у них подвеску на Хайлендере. Все понравилось. Минимальное ожидание по записи, присутствует сервис заказа запасных частей.
5
2
МаRaтевич
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Тут работают настоящие профи. Начиная с входа и заканчивая регулировкой развал сложения.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Апрышкина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2018
Хочу рассказать о замечательном центре БСА-ОМСК. В декабре месяце была небольшая авария, где в заднюю часть попал нелепо таксист :(, пострадал бампер и дверь багажника моего авто. Застрахована в СОГАЗ. Изначально обратилась как обычно в данную компанию и получить денежные средства на счет, но в момент осмотра, компанией оценивающий состояние авто после аварии, при страховой, дали понять, что могут быть скрытые дефекты и выплаты могут быть не за все поломки. И я решила уточнить, какие в целом компании входят в список аккредитованных. И одной из которых была БСА-ОМСК. И тут началось :)... в хорошем смысле. Т.к. данный центр специализировался на Toyota, то предварительно решила позвонить и уточнить, смогут ли сделать они мой автомобиль. На звонок ответил Андрей, к сожалению не знаю кем он является по должности. Сразу ответил, что смогут мне помочь. И мы договорились встретиться как у них будут документы из страховой. Но в течении недели документы не дошли, и неравнодушный Андрей перезвонил мне самостоятельно и предложил встретиться до момента получения, чтобы понимать масштаб работы и обсуждения деталей. Пояснив, что я работаю в серьезной сфере и не могу просто так уехать с работы, он был готов встретиться хоть в выходные. Но после... он предложил увидеться около моей работы :) и через час, он и ещё сотрудники данной организации были у меня на работе. И не отвлекая меня надолго от моего основного функционала смогли все оценить, после пояснил, что они сами заедут в страховую и уточнят по вопросу бумаг. После он перезвонил мне и сказал, что документы получили и они будут заказывать деталь (бампер) и как только он будет у них, то я смогу заехать на ремонт. Как только деталь пришла, меня пригласили приехать и оставить машину. Оставила... боялась про скрытые дефекты, но обошлось..... неделю или меньше....иииии... результат! Моя машина у меня! Работа на 5+ «под ключ» без доплат!
Знаю, как тяжело бывает девушкам, да и не только им... как тяжело выбрать хороший сервис, где смогли бы качественно сделать ремонт от обычной стандартной замены расходников до кузовного ремонта. Так вот! Если ваша страховая будет предлагать данную компанию, или будешь искать сервис по ремонту- выбирай БСА-Омск! Отдельное спасибо Андрею, за качественный сервис и компании за проделанную работу! Компании удачи и процветания, хороших клиентов!
Сервис 5+
Проделанная работа 5
3
2
Александр Третьяк
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Ребята молодцы, работают качественно. Цены весьма демократичные.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
николай иванов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Не рекомендую, дорого и сервиса нет
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Приехал на замену масла в вариаторе, поменяли быстро и качественно. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Artem Korolkov
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2019
На креплении воздушного фильтра отсутствовал болт после прохождения у них регулярного ТО и замены воздушного фильтра, в итоге фильтр стоял наперекос
6
1
Евгений Т.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2019
Был вчера. Хотел поменять рем.комплект на суппортах (рекомендуемый у официалов), однако был приятно удивлен, автомеханник БСА сказал- делать этого не надо, смазал и исправил недочеты без замены. Мне понравилось.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2019
Все молодцы, объяснят, подскажут, приемлемые цены на услуги. Всем рекомендую.