Отвратительное обслуживание в этой аптеке! Только из-за того, что она единственная в округе - приходится сюда ходить и делать заказы. Но каждый раз испытываю неприятные ощущения от посещения её и вынужденного общения с фармацевтом. Всегда выходишь от неё с чувством вины или недопонимания.
Сделала заказ, пришло смс, что заказ в аптеке. Прихожу, мне говорят, что заказа нет, он обрабатывается в системе. Извините, что значит "обрабатывается" в системе? Эта отговорка подходит только для Пенсов. Надо просто взять считыватель штрихкодов и считать привезенные курьером заказы. И вуаля - система все сразу обработала!!!!
Мне пришлось уйти и ещё находить время, чтобы зайти за заказом, где были обезболивающие, которые я очень ждала.
Не рекомендую эту аптеку.
Дарья Зуева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Пришла впервые чтобы купить подгузники для взрослых,естественно не совсем понимаю размерную сетку,спросила у продавца ,ответ был не довольным тоном «а кто должен знать?»ответила что допустим размер L,и следом она диктует объем ,вот почему нельзя сразу спросить какой объём вам ну жен или хотя бы перечислить какие то варианты .Не могут работать с людьми ,пусть идут бумажки перебирают.Вам стоит задуматься о смене персонала,иначе все покупатели пойдут а другие аптеки ,которых на этом районе уж точно достаточно.
إظهار رد العمل التجاري
Нина В.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Небольшая аптека, лекарства не всегда необходимые в наличии, но мне девушка посоветовала аналог, и даже не очень дорогой, так что спасибо ей:)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Демченко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Пришла сегодня в аптеку, перед работой с повышенной температурой, хотела купить необходимые препараты, но мне отказали в продаже ссылаясь на то, что нету сдачи!
Это вообще как?
Почему я должна искать размен?
Советую сотрудникам перечитать законы о защите прав потребителей!
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Кто в очереди орет громче всех, того и берут на обслуживание! Само обслуживание очень затянуто, все долго. Если пробивают аналог требуемого лекарства, даже не предупреждают.
2
إظهار رد العمل التجاري
Frozen
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Нашла редкий препарат в одной из аптек этой сети. Четко написано: именно в аптеке по такому-то адресу он в наличии. Забронировала по интернету.. Пришло сообщение на мобильный с подтверждением заказа. На сайте выскочила табличка с номером заказа на мое имя. Указано, что можно забрать заказ в следующие 2 дня. На другой день как почувствовала - решила предварительно позвонить. Ответ: такого номера заказа нет, вашего номера телефона тоже нет, нигде не указан (напомню, что смс на этот номер было получено). И препарата такого тоже нет!)))) Что это вообще было?
Спасибо девушке-оператору, которая искренне сама не понимала, что происходит и всячески сралась помочь. Это единственный плюс.
Буду признательна, если кто-то объяснит, что за фигня это была.
3
Кирилл Б.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Мне очень не понравилась ваша работа т.к вы не продали мне смазку когда мы с моим молодым человеком в ней так нуждались. Как итог я не смог фитануть с моим м альчиком BrEgor'ом
1
2
مراجعة مجهولة
نوفمبر 18 ، 2021
Написано работают ежедневно с 9:00. Пришла в 11:30 - дверь заперта, свет горит, внутри пусто 😂 Постояла минут 10 и ушла. Такое в Москве вижу впервые.
3
1
S V
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Хорошая аптека у дома. Не всегда есть то, что нужно, но можно заказать, если есть время ждать. Приятный фармацевт мужчина.
3
1
Ирина Найдышева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Найдите, пожалуйста, сотрудников, которые хотят работать и умеют общаться с клиентами!
Ниже приведу диалог
Ф - фармацевт
Я - я
Я - Здравствуйте, можно детский крем?
*уходит*
Ф - Вам какой?
Я - В смысле? Какие есть?
Ф - В прямом! Подойдите и сами смотрите!
С таки м надрывом было сказано, будто её заставили тут работать. Если не хотите терять клиентов, то принимайте на работу более доброжелательных работников
6
1
Velana
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Ничего не найти толком, приходится искать в других аптеках.
إظهار رد العمل التجاري
Tygydyk T.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Худшее место для заказа препаратов.
2
Дмитрий Пазюк
مستوى 19 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Имеет общее фойе с магазином вкус вилл.
Стандартный выбор всякого лекарственного
3
1
Evgen
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Перед покупкой проверяйте срок годности!!! Продали на днях спрей для горла у которого в марте истекает срок годности. В качестве полоскалки для горла дали фиточай (я просила дать отвар, капли или что-нибудь по типу применения фурацилина, но не чай же!). Заметила все это дома, так как на момент покупки у меня была высокая температура, морозило, поэтому мало что соображала. Жаль чек оставила в аптеке, так бы предъявила.
3
Ирина Архипова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 9 ، 2020
Очень хорошая аптека, цены приемлемые, бывают скидки 10%,очень радует.
3
1
Марк С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
19-ое апреля, ужасный сотрудник, не умеет разговарива ть с людьми.
Лекарств от аллергии нет.
3
Юрий Лев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Вроде под носом...Но часто делаешь променад до Столички,- по причине отсутствия необходимых лекарств...Цены выше бюджетных...
4
1
Наталья Г.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Рядом с домом. Адекватные цены. Работает система скидок. Отличные продавцы
3
Константин Харитонов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2021
Все необходимое есть. Очередей не замечал. Есть онлайн заказ лекарс тв.
1
Оксана Федотова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Всегда все лекарства в наличае,если нет то заказать можно.
3
1
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Доступные цены
Большой ассортимент
3
1
Игорь Новиков
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Хорошие фармацевты, всё подберут, разъяснят
3
1
Анастасия Коровкина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Нормальный магазин
1
1
Александр Иванов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
обыкновенная аптека !
3
1
مراجعة مجهولة
يناير 31 ، 2020
Хорошие отзывчивые люди ,доступные цены,
3
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2019
Когда на большой упаковке лекарства скоро истекает срок годности нужно предупреждать покупателя ДО ОПЛАТЫ!!!!