Отвратительные консультанты. Подошли с вопросом, могут ли они помочь рассчитать количество обоев на метраж комнаты, на что женщина оскорбилась, мол, я здесь работаю, могу ли я? Когда ей диктовали метры, хамила и перебивала, вела себя так, будто её заставляют работать.
Кассирша не обращает на тебя внимания и даже не может внятно говорить. Возникает чувство, что продавцы там просто откинулись и без навыков коммуникации с покупателями вышли работать, но работа у них такая, будто они делают одолжение.
Ассортимент товара хороший, но в этот магазин больше не пойдём. Ты приходишь сюда работать - работай, а не строй горестную мину и не хами. Не понимаю, куда смотрят руководители.
2
Damir John
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4
Продавцы недоброжилательные. Сидят и смотрят на тебя с таким видом как-будто ты пришел к ним домой. Никакой клиентоориентированности. Несоответствие цен на товарах. Продавцы вообще просто просиживают свое время. Руководству стоит задуматься о смене коллектива т.к как не придешь сидят все возле кассы и трещат на тебя ноль внимания. И еще бесит такой момент взял товар с полки приходишь на кассу они говорят нужно выписывать у продавца. Как его выписывать если вы все здесь стоите и терщите ?!
Динара Азнабаева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31
Купили 4 рулона обоев в данном магазине, в итоге они не подошли по цвету и фактуре. Приехали на следующий день с чеком сдать обои,привезли 3 запечатанных рулона, т.к 1 рулон был вскрыт.
Поднялись на второй этаж, на что продавец консультант сказал, что акционный товар не возвращают. С каких пор на территории России придумали закон, что товар по акции не возвращают. Продавец был без бейджа, нехотя нас обслуживала.
Когда попросили сделать возврат, ответила «А для чего вы вообще покупали обои, раз возвращаете». С каких пор я должна отчитываться перед продавцом и отвечать для каких целей я покупаю обои. После угроз, что я приду с юристом делать возврат, продавец ушла звонить менеджеру, чтобы спросить разрешение сделать возврат денежных средств.
Кое как дали разрешение на возврат. Спустились на 1 этаж на кассу, чтобы забрать денежные средства. Кассир отвечает, приезжайте в понедельник, сделаем возврат. Над кассой висит табличка « Возврат осуществляется с понедельника по пятницу до 18:00», приехали в магазин делать возврат в пятницу, в 14-15 часов.
Кассир не дал внятного объяснения, попросил приехать в понедельник.
Руководство магазина хочу попросить провести с вашими сотрудниками обучение, о том, как обращаться со своими покупателями и дать почитать закон « О зашите прав потребителя»
3
Денис .
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17
Отличный магазин стройматериалов. Доступные цены, широкий выбор, вежливый персонал, который поможет найти нужный товар. Если стоить дом/дачу или же просто делать ремонт, то нужно идти сюда
1
1
Роман
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16
Отличный магазин строительных материалов,для ремонта и строительства, всё есть и цены приемлемые!!! Молодцы!Всем рекомендую!
1
1
Валентин Б.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8
Персонал хамло. Оскорбили прям на выходе. Вернулся ругаться, могли бы дождаться пока я уйду. Потом обсуждать меня.
1
Валерий К
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Единственный магазин в городе, где вам не просто втюхают плитку, а нарисуют проект на компьютере, сразу скажут цену и сроки доставки. Светлана и девочки с первого жтажа просто вывозят мнение о магазине! На втором этаже в сантехнике всё печальнее, но терпимо, если не общаться с консультантом, а просто спуститься вниз и узнать цены на кассе))
2
1
Наталья Суслова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 15
Хороший ассортимент. Демократичные цены. Есть и товары премиум класса.
Владимир С.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 11
Неплохой магазин много что брал там когда ремонт делал ну и по мелочи заезжаю иногда.
1
Светлана Казанцева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Обожаю этот магазин. Чисто,уютно и всегда всё есть. Продавцы хорошие специалисты.
Инкогнито 2605
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18
Место отличное. Огромный выбор
Николай Волгин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Хороший магазин, продавец всегда подскажет что лучше. Грузчики погрузят. По гарантии ремонт адекватно воспринимают.
1
Николай Арешин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 30
Отличный магазин и хороший выбор
Мария М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Девушки на втором этаже не умеют рассчитывать сколько понадобится рулонов обоев для поклейки. Пришлось ездить докупать, хорошо хоть в наличии были.
3
Амир Лакимзода
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Магазин хороший. Выбор большой, но продавцы и консультанты не особо рады покупателям,недовольные
3
1
Зуляль
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Ассортимент почти весь. Персонал отличный. Всё подскажут и расскажут
Руслан Ришатович
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Огромный ассортимент и удобная парковка
Николай П.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2
Продавцы грубые, медленно обслуживание.
1
Александр Селищев
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Быстро обслуживание. Быстро загружают товар.
1
Рафис
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Есть для ремонта почти все
2
902213 Максим
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12
Есть всё👍
1
андрей. кахаков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2
Все ок
1
1
камиль tiesto
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Большой выбор стройматериалов, но некоторые консультанты не заинтересованы продать вам и подсказать. Но в отделе плитки консультация хорошая
3
Елена Голованова
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Очень отзывчивые продавцы нижнего этажа,верхнего что-то не особо рады покупателям.Хотелось бы скидку по более постоянным покупателям.
2
Алексей
مستوى 14 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Хорошие продавцы
Дон Корлеоне
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Хороший магазин! Один из немногих, где можно купить качественную сантехнику, в отличии от других