Buket Market
1024 مراجعات
نوفمبر 14
Отличный магазин, прекрасный сервис, идеальные сотрудники)
Огромное спасибо оператору, быстро отвечал(а) на вопросы в мессенджере, сориентировали по наличию и помогли определиться с выбром .
Быстрое оформление заказа и подтверждение.
Курьер приехал в указанном интервале, цветы свежие и хорошо упакованы.
Цветы долго стояли, бутоны раскрылись, мама в восторге!
Спасибо🧡
1
نوفمبر 24
Покупаем букеты только в Букет маркет. Лучший магазин, я рассказала про них всем знакомым. Цветы всегда свежие, долго стоят, красиво упакованы. Доставка на высшем уровне, ни одного опоздания за много лет, курьер всегда вежлив и прислушивается к комментариям. Очень удобна анонимная доставка, просто указываешь номер получателя, магазин сам с ним связывается и уточняет детали доставки. 👍🏻👍🏻👍🏻 спасибо за ваш труд
نوفمبر 20
Всегда покупаем и заказываем цветы в Букет маркете. Отличный магазин. Очень вежливый и приветливый персонал! Цветы свежие. Последний раз собирали букеты онлайн с флористами магазина на свадьбу подружке❤️букеты были шикарны. Доставка всегда вовремя! Очень надежный и качественный магазин!
1
ديسمبر 21
Отличный магазин цветов, уже больше года заказываем цветы девушкам сотрудницам, всегда вежливое обслуживание, прекрасные свежие цветочки, всегда вовремя доставляют и приятные бонусы!!! Всем рекомендую. Спасибо, что вы есть!
أكتوبر 19
Лучший магазин цветов и сервис по доставке!!! Выражаю огромную благодарность коллективу Букет маркета за то, что вы существуете и дарите положительные эмоции каждый раз! Находясь в зоне СВО, не имею возможности быть рядом с семьей, но Букет Маркет выручает каждый раз, как только появляется возможность выйти на связь и порадовать близких! Спасибо!!!
1
نوفمبر 8
Отличный сервис для доставки букетов. Заказ происходит мнгновенно, большой выбор букетов и подарков. Менеджеры всегда на связи. Цена приятная, существует система скидок постоянным и новым клиентам. Удобная доставка в любое место и в любое время. Спасибо, Букет Маркет!💕
1
يناير 24
Хороший магазин и с очень конкурентными ценами для Москвы👍
+ разные акции и скидки👍
+ разные подарки, шары и тд 👍
+ огромный ассортимент букетов 👍
Заказывал уже несколько раз- все четко. 👍
Молодцы.
С такой безумной конкуренцией Вам можно подумать делать « не стандартные букеты» конфеты, колбаса, алкоголь ( ну это можно как то закомуфлированно😉, и.. скорее всего будет востребованно)
Молодцы ребята и девчонки
Стараются 👍
Было бы 10 звезд⭐️. Поставили бы 10 🌟
4
3
أكتوبر 26
Немколько лет заказыаю букеты и композиции. Всегда в восторге от собранных букетов. Всегда свежие уветы и долго стоят. Даже, когда не могу сам определиться в выборе, девчата подскажут. Присвлают фото букетов на выбор. Спасибо всем за ваши красивые и оригинальные композиции. Всегдв доствка во время.
1
سبتمبر 13
Прекрасный магазин.всегда заезжаю сюда за цветами родным и близким. По карте постоянного покупателя скидки. Выбор цветов шикарный от кустовых роз до орхидей!
Заказала сыну букет в школу на 2-е сентября. Оперативно доставили ровно в 16:15 1-го числа привезли. Букет свежий и яркий.
سبتمبر 16
Заказывааю не первый раз. Как всегда цветы очень свежие. Вежливый персонал, всегда на связи. Есть возможность приложить к букету бесплатную открытку со своей надписью. Букеты красивые. Готовы к выбранному сроку. Есть курьерская доставка в определенный интервал времени. Все супер, спасибо, рекомендую к обращению
1
نوفمبر 14
Кто хоть немного разбирается в цветах - все сюда! Правильное хранение, всегда свежий цветок, огромный ассортимент и возможность заказать редкие наименования, система скидок, даже мелкий опт. И круглые сутки работают опытные флористы
1
نوفمبر 14
Брала мужу на 50 лет букет из кенийских роз. 50 шт оказались в бутоне и плюс одна раскрывшаяся, выглядело прикольно, как украшение. Есть возможность приложить бесплатную открыточку с вашим текстом. В вацапе поддерживал менеджер, так что покупка прошла спокойно. Но самое главное, конечно, что все цветы пришли свежими!!! И не обмороженными, хотя дело было в ноябре.
Так что все были довольны. И именинник и я :))
1
سبتمبر 12
Заказываю букеты уже более 3х лет, всегда все супер, цены адекватные, еще и доп скидка постояшкам. Позвонят, согласуют и привезут вовремя 10 из 10. Однозначно рекомендую. А еще из плюсов что фотку букета перед отправкой скидывают
1
ديسمبر 16
Всем, здравствуйте. Давно хотел написать отзыв о данной компании, да всё как то руки не доходили. Пользуюсь услугами "Букет маркет" уже наверное лет семь, могу ошибаться, но это не столь важно. Важно, отношение всего коллектива, качество предоставляемых услуг и продукции. Моя работа состоит из длительных, дальних командировок, но мои родные женщины ни когда по праздникам не оставались без свежих, красивых и во время доставленных букетов. Если в вашем букете не будет нужного цветка, оттенка или цветы на момент заказа будут не свежие, менеджеры позвонят и предложат равноценную замену. За столь длительное время был только один косячок, мне вернули деньги и насыпали кучу бонусов. Отличный магазин, пользуйте, заказывайте и радуйте своих близких и друзей.
مايو 23
Всё замечательно, начиная с общения по телефону, выбора цветочной композиции по каталогу и оформления заказа. Всё удобно, оперативно. Создали великолепную композицию из свежих цветов. Браво флористам! Доставили в назначенное время. Юбиляры в восторге! Огромное спасибо!
4
1
نوفمبر 8
Делал заказ в интернете - 25 роз. По началу все было нормально. Написали мне в вотсап о том, что выбранные розы плохого качества. И предложили заменить на другие розы + приложили фото (сейчас читаю отзывы других и понимаю, что это какая то фишка у продавцов). Я согласился на замену и сказал на какие. Мне сообщили, что цена остается такой же. Ранее на сайте, когда делал выбор, я видел, что вторые выбранные розы были немного дешевле, о чем написал продавцам. Мне ответили, что розы из одной страны, такого же размера и цена остается такая же. Пришлось опять, но уже через телефон, лезть на их сайт, делать скрин и показывать цену дешевле, чем мне озвучили. НО как ни странно, мне отказали в снижении цены, до той, которая объявлена на сайте. Конечно букет у них заказывать не стал. И дело не в цене, а в отношении. При таком отношении, душевного букета не получится.
Есть предположение, что люди (сборщики) так пытаются заработать себе на карман (на разнице в цене на сайте и озвученной ценой в телефоне).
И еще. Хотел оставить отзыв у них на сайте, так там очередная фишка. Нужно заполнить телефон, номер заказа + отзыв и т.д. А фишка в том, что у них нельзя выбрать количество звезд при оценке работы магазина и курьера. У них автоматически стоит 5 звезд и исправить это никак нельзя!
2
نوفمبر 6
Несколько лет уже пользуюсь помощью Букет Маркета. Очень довольна из сервисом, ценами, скидками и качеством продукции. Спасибо им большое. Всегда все качественно, четко и быстро.
1
نوفمبر 14
Всегда большой выбор цветов, менеджер при заказе онлайн помогает с выбором. Много раз закащывала доставку цветов, курьер всегда точен, цветы всегда свежие, букеты красивые. Спасибо!!!!
1
نوفمبر 25
Делала заказ ночью, утром букет уже был у нас. Менеджер умничка, помогла в выборе и так же дополнила букет шоколадкой, предложение было актуально и вовремя😁 все понравилось, будем пользоваться теперь только вашим сервисом, в Москве за такие цены не видела такого чуткого и направленного на пожелание клиентов обслуживания🙌
Процветания вашему бизнесу, буду рекомендовать вас всем🥰
سبتمبر 26
Наш самый любимый магазин цветов на районе. Самые лучшие флористы, самые свежие цветы, самые приемлемые цены. Восторг.
Желаем процветания вашему делу.
1
أغسطس 25
Заказывала букет онлайн. Даже не ожидала, что вживую букет будет еще шикарнее, чем на фото! Очень благодарна сотрудникам магазина за профессионализм, чувство вкуса и клиентоориентированность! Заказ приняли сразу, сделали скидку! Уведомили о готовности! Сын забирал самовывозом. Но есть и доставка! Качественные, свежие и красивые цветы! Однозначно рекомендую! Обращусь еще ни раз! Спасибо!❤️😘🌷
1
نوفمبر 18
Отличный интернет-магазин цветов! Несколько раз заказывал у них букет с разными цветами и всегда они придили свежими и стояли больше недели. Некоторые цветы 2-3 недели стоят. В комплекте бесплатно идет открытка с поздравлением или пакетик средства для стойкости растений в воде. Советую! Буду заказывать дальше
1
أكتوبر 18
Открыла для себя новую компанию по доставке цветов! Заказывала розы в подарок на день рождения дочери из другого города. Цветы доставили вовремя, розы были прекрасными! Буду пользоваться услугами данной организацией в дальнейшем!
Заказала в очередной раз букет! Как всегда на высоте! Спасибо!!!
1
نوفمبر 25
Регулярно заказываем доставку в подарок и сами тоже заезжаем выбирать.
В доставке цветы всегда свежие, перед отправкой заказа присылают фото, при необходимости делали замену цветка и упаковки по моей просьбе, тк букет, представленный на сайте, чуть-чуть не подходил по случаю.
Родственники по нашей рекомендации тоже теперь только тут берут цветы.
نوفمبر 8
Очень удобный сайт с навигацией. Удобно выбирать букетики. Общение по телефону о подтверждении заказа, нравится, что присылают фотографию собранного букета в ватсап. Цветы всегда свежие, доставляются во время и долго стоят. Спасибо .
1
نوفمبر 24
Часто заказывал букеты и был доволен результатом, но в последний заказ просто убил. Фото букета полностью отличается от реальности, используются «дешевые на вид» цветы, хотя в заказе цветы гораздо изящнее. Такие изменения обосновываются отсутствием свежих цветов нужного цвета. Класс! Об этом можно предупредить до оплаты. Попробовал заказать другой букет, гарантировать сходство не могут , предложили заказывать простые розы. Возврат средств долгий, потому что «у бухгалтерии выходной».
1
نوفمبر 13
С 2022 года много воды утекло, много изменилось. Тогда я поставила данной организации 4 звезды, теперь одну.
Начнем с того, что на телефоны указанные на сайте теперь не дозвониться, все общение теперь сводится в ватсап.
Теперь о заказе. Заказ я сделала заблаговременно (дня за 4). Заказала букет в интервале с 8 до 10 утра. За день до доставки написала, чтобы убедится что заказ завтра будет. Ответили, что да, все в силе. На следующий день в 9.20 утра позвонила (пардон, написала, на звонки они все также не отвечают) и уточнила: заказ до 10, все в силе? Ответ: "До 10 все привезем". В 10 снова пишу: "Где курьер?" Ответ: "Сейчас выясним". Выясняют, что курьер опаздывает, и он не хочет искать где припарковаться, а потому вы идите на дорогу и ищите машину курьера.
Теперь о самом букете... хотя сами судите приложила фото с сайта и то, чо мне в виде VIP-букета привезли.
2
سبتمبر 16
Благодарна фирме за своевременную доставку прекрасных букетов. Уже не первый раз пользуюсь данным сервисом, планирую и далее заказы в данной фирме оформлять. Цветы всегда свежей срезки. Время доставки также можно выбирать
1
أغسطس 21
Заказала букет в подарок коллеге. Как говорится: ожидание-реальность.
На фото размер букета заявлен 30×35. В итоге привезли 25×26. Одна из роз практически полностью раскрыта. Произвели замену бувардии (сезонный цветок). Хорошо. Но почему не согласовали по фото? Тем более при заказе просила об этом и ставила галочку "выслать фото". Сказали высокая загруженность, извините. Ладно. Смотрим открытку: слово "поздравляем" разбили на 2: поздравляе, м - строкой ниже. Видимо тоже высокая загруженность. Открытку сделали лишь бы была, фото не прислали, букет меньше, деньги 4000+. Моя ошибка в том, что полагаясь на отзывы, не рассмотрела букет сразу при получении.
Хотела здесь сделать заказ на 1 сентября, но пожалуй воздержусь. Будет не высокая загруженность, а СУПЕР высокая. Что будет в итоге? Испорченный день? Увы. Разочарование.
1
1
نوفمبر 5
Лучший магазин цветов! Доставка никогда не подводила. Цветы всегда свежие и долго стоят. Спасибо Вам большое за ответственный подход! Если выбираете этот магазин, знайте, в это магазине все на отлично.
نوفمبر 26
Лучший магазин рядом с домом. Здесь мне муж покупает цветы. Свадебный букет тоже здесь заказывали. Долго стоят цветы и выбор хороший. Еще здесь можно купить воздушные шары.
أغسطس 15
Большое спасибо за букет. Все доставили вовремя. Заказываю уже второй раз, именинница очень довольна букетом. Цветы свежие и очень красивые. Прикладываю фото.
أكتوبر 7
Прекрасные, свежайшие розы. Флорист всегда высылает фото букета и подскажет, что лучше. Поздравляемые всегда в восторге от букета, а это самое главное ♥️
سبتمبر 10
Заказывали букет на сайте.
Перезвонили, порекомендовали более свежий. При замене выбрали более дешевый букет, на разницу предложили отличный шоколад и шарики. Доставили в удобное время. Именинница в восторге!
أبريل 27
Отличная цветочная лавка, выручает всегда.
Хорошие цены, быстрая служба доставки, свежие цветы.
Я живу в другом городе, поэтому всегда пользуюсь доставкой, нравится обслуживание и клиентоориентированность. Спасибо
2
أغسطس 10
Год назад все было отлично и цены и розы. Недавно приобрел розы, не обратил внимание (так как они были в слюде и из холодильника), но на них была плесень. Фото прилагаю и так на каждом цветке. Жена была не в восторге и букет были вынуждены выкинуть. Более там ничего не куплю.
أغسطس 9
Довольно давно заказываю доставку букетов в этом магазине - всегда отличный результат. По моим личным наблюдениям розы из России ароматнее кенийских. ;)
На фото как раз малиновые из России)
1
يوليو 17
На кануне 8 марта мне был заказан подарок в этой чудо конторе. Утром 8 марта звонят уточнить время и адрес. Договорились с 14 до 17
Сижу жду. Звонят в 17.30 и переносят доставку на 21 час. Ребята вы чего? Спасибо за чудо подарок. Сейчас время 20.00 и тишина
9 марта звоню им сама, «ой говорят извините, доставим говорят до 17.00. «
И опять тишина. Звоню сама им в 17.30
И что вы думаете… мне отвечают что моего подарка вообще нет в базе!
Спасибо вам большое. Не рекомендую обходите стороной.
Букет привезли только 11 марта.
2
يونيو 26
Спасибо за ваши чудесные букеты! Всегда выручаете в самые важные дни! Цветы всегда свежие, композиции красивые, оргомный выбор! Успехов!
1
1
سبتمبر 17
Воспользовался услугами. Доволен. Вежливо, оперативно. Всё понятно, вовремя и цены нормальные.
Можно смело рекомендовать!
1
نوفمبر 6
Хороший выбор цветов.Все быстро ,вовремя в любое время оперативная доставка. Пользуюсь уже два года.Живу в Москве, но не центр, доставка никогда не подводила.
مايو 30
Видимо здесь нельзя нормально заказать индивидуальный букет. Первый раз заказывала сайтовый вариант. Осталась довольна. В этот раз нужного букета не нашла. Решили составить индивидуальный с доплатой на доставку. Обсуждали обсуждали. Несколько раз проговорила как нужно и в какую пленку упаковать и даже фото отправила. Терпеть не могу эти сборки со степлерами на упаковке. Мне сделали самостоятельно именно такой.И так и отправили получателю, хотя я была категорично против упаковки! Я уже даже согласилась доплатить ,чтоб букет был как мне надо. Как мне любезно было предложено менеджером 😨Хотя не была должна по правильному доплачивать. Но не дождавшись перевода,букет был отправлен без переупаковки.
Получатель конечно довольна самим фактом сюрприза. А вот у меня остался неприятный осадок. Я себе представляла и заказывала не такой вид. И мне это было важно. Ребят. Вы чего? Пленку жалко стало за вашу же ошибку?
По времени. Доплатила за услугу точно ко времени. На 14.30, так как у учителя уроки. Привезли в 12. Ну это ладно . Может получатель сама пересогласовала. Но не факт. Не стала уточнять момент и поднимать вопрос. Но все странно. Даже если смотреть на время общения. Общаемся по сборке в 11.30. а в начале первого получатель уже прислала фото с благодарностью.
За конфуз с не тем видом букета предложили скидку на следующий заказ. Но заказа не будет. Спасибо!
Я ценю и уважаю любой труд. Но здесь я не поняла в чем случилась настойчивая принципиальность сделать не так. 🤷🏼♀️
P.S. скрины нашей переписки согласования утреннего Яндекс отклонил. Но с удовольствием пришлю руководителю или ответственному лицу при обращении ко мне. Так относиться к заказам и клиентам нельзя. Это вредительство. Прилагаю взамен скринов фото как хотела чтобы упаковали( букет с пионами) И фото как мне упаковали розы и мои любимые ирисы( поначалу даже не в выбранную при заказе упаковку) и цветы, при более детальном рассмотрении наверно все же не очень свежие. Наверное на след день завянут у получателя
P.P.S. да. Все верно. Связались со мной, предложили возврат части суммы. Благодарю за клиенториентированность на данном этапе. Но важно все же это довести до уровня клиенториентированности в ответственный момент отправки. Мы же, находясь на расстоянии,доверяем вам. Отправляя цветы важным для нас людям,не находясь при этом в салоне. Всего хорошего!
يونيو 19
Периодически заказываю в этом магазине букеты. На сайте достаточно большой выбор на любой вкус и кошелëк. Цветы всегда свежие, а доставка очень оперативная.
Даже придраться не к чему. Пять звëзд, однозначно.
2
1
أكتوبر 25
Проживаю на Севере, заказывала букет дочери на ДР в Москве. Единстаенная компания, которая меня устроила по моим требованиям ( розы) и времени доставки! Все в срок и качественно !
يونيو 25
Очень классные ребята, забота проявляется на всех этапах, от выбора букета до впечатлений через неделю после доставки, и во всем сработано идеально, я доволен как кот, окунувшийся в море сметаны) рекомендую на 100500%!!!)
1
2
يونيو 11
Уже пользуюсь сервисом букет маркет около 3 лет. Очень приятные цены и система бонусов. Всегда все во время и с достойным качеством! Бывают недостатки только в период праздников из-за ажиотажа я так понимаю.
1
1
نوفمبر 20
Спасибо за красивые букеты и всегда свежие цветы.Заказываю не первый раз.Доставка вовремя.Есть накопительная скидка,что не может не радовать.
نوفمبر 11
Отличный салон. Заказывала эквадорские розы, такой красоты и свежести давно не видела в салонах. Спасибо за полученное удовольствие. Именинница в восторге.
ديسمبر 4
Давно знаю этот магазин. Заказы оформляла множество раз. Букеты всегда свежие, доставки всегда вовремя. Удобно, что перед заказом присылают фото букета.
أكتوبر 23
Спасли меня 144 февраля 2021 года. С тех пор каждый месяц заказываю доставку цветов жене. Всегда вовремя, красиво и аккуратна. Спасибо большое за ваш труд!