Buket Market
1084 مراجعات
يونيو 23 ، 2022
Заказывала 18.06 букет на день рождения бабушки,отличный сервис и быстрая доставка,красивый букет за приемлемую цену,мне все понравилось,большое вам спасибо☺️
2
3
مايو 15 ، 2024
Оперативное обслуживание, отзывчивые сотрудники
2
2
سبتمبر 29 ، 2023
Зашли купить цветы , ждали минут 15 после чего нам сказали что букет нам собрать не смогут можете так взять без упаковки. Были лучшего мнения об этом магазине
3
1
سبتمبر 28 ، 2023
Лучший цветочный магазин на районе!
Цена - качество .
Цветы не вянут на следующий день.
Покупаю не первый раз. Убедитесь сами.
3
1
مارس 11 ، 2023
Заказывал цветы 2 раза:
Первый раз в ноябре прошлого года, номер 42666 - доставили быстро, букет качественный и по адекватной цене. Оператор почему-то не увидела оплату картой, пришлось присылать скриншоты из мобильного банка. В целом остался доволен.
Второй раз делал заказ 7 марта, номер 49845. Время доставки озвучили с 16:00 до 20:00. Опять не увидели оплату, снова присылал скриншоты. В назначенное время букет не привезли, по телефону и вотсап никто не отвечает. Прошло уже 4 дня, статус заказа до сих пор в работе, деньги не вернулись. Никто даже не удосужился предупредить об отмене заказа. Понимаю, что праздники и высокая загрузка. Но ведь можно было приостановить прием заказов или сообщить о невозможности доставки, я бы заказал в другом месте или сходил в магазин.
3
1
فبراير 16 ، 2023
Заказывал будет в подарок. Все сделали в как обещали. Букет понравился.
Из приятных вещей - доставка входит в стоимость и к букету приложили открытку с текстом, который я написал.
1
فبراير 13 ، 2022
Всегда свежие цветы, покупаю и офф-лайн и Онлайн. Доставка оперативная. Спасибо! Кстати, иногда и оригинальные вазы-подставки для цветов к букету подбираю. Ну и шарики бывают не лишними)
1
1
فبراير 15 ، 2023
Заказал букет с доставкой, полностью его оплатил. Сказали что привезут в интервал с 10-14. Не привезли. Извинились, клятвенно пообещали привезти до 18:30. Не привезли! Позвонил им, сказали до 20:00 точно привезут! Не привезли!!! В итоге прождав весь день с 10 утра до 23:00, я отменил заказ и попросил вернуть деньги.
Деньги так и не вернули.
Пишу им - когда вернете деньги? Не отвечают.
Ужасный магазин!
Заказ 47222.
3
1
نوفمبر 1 ، 2023
Прекрасный сервис. Удобно, быстро, комфортно. Благодарю!
1
1
يونيو 28 ، 2023
Хорошее место. Пользуюсь иногда для заказа букетов. Все цветы свежие, собирают интересные композиции. Но, очень прошу - внимательнее к заказам иногда забывают вложить записку, а ее отсутствие, порой, может сильно изменить человеку жизнь!
مارس 14 ، 2023
Заказывала цветы сюрпризом на день рождения подруги. Оплатила букет, потом позвонили для согласования деталей, и девушка предупредила, что розы выбранного цвета не первой свежести и предложила заменить на другой цвет. Прислали фотографии цветов на выбор в вотсапе, также прислали фото, чтобы выбрать заказанную открытку. Общались вежливо и по делу.
Я выбирала временной промежуток доставки 7-8 утра. К сожалению, видимо курьер приехал впритык, получатель не открывал дверь, мне позвонили только в 8:17, в итоге букет был доставлен примерно к половине девятого, что явно позже указанного промежутка. Помимо этого, к сожалению, видимо забыли подписать открытку, она была пустой. Это я могу объяснить только тем, что я довольно поздно вечером написала о том, что хотела бы ещё текст, хотя мне ответили, что отправленный мной текст будет добавлен.
Несмотря на некоторые косяки, в целом осталась довольна. Букет большой, свежий, красивый и по приятной цене
1
مارس 22 ، 2021
Рада что обратилась именно в этот салон!! Заказывала букет для сестры. Букет в точности как на картинке на сайте, цветы свежие! И в подарок предложили отличный бельгийский шоколад, который был съеден в миг семейством. Курьер привез в оговоренный срок! Настоящий сюрприз для любимой сестры! Она счастлива!! Спасибо вам большое. Заказываю он лайн не впервые, пользовалась услугами других салонов. Могу сказать, что этот лучший!! Желаю вам процветания!
2
1
سبتمبر 1 ، 2022
Не заказывайте у них цветы! Разводят на деньги, а заказ не выполняют. Вчера заказал два букета. Обещали привезти с 5-00 до 8-00. В 3 ночи прислали сообщение с просьбой оплатить заказ переводом, а не при доставке курьеру. Я оплатил. В 8-00 цветов нет. Звоню - говорят что щас узнают, потом говорят про то что передали заказ в отдел логистики, потом что вот-вот должны отправить, потом что через 30 минут будет у меня. В итоге в 9-30 сообщают что не смогу доставить цветы. Пришлось срочно покупать в первом попавшемся магазине цветов и переплачивать..
Вот такой прекрасный сервис!
Положительные отзывы пишут, по всей видимости, сами.
4
2
نوفمبر 28 ، 2022
Просто ужас, больше в жизни никогда здесь ничего заказывать не буду. Заказала два букета, просто из-за того что мне было жалко курьера, ждала букеты до часа ночи. Когда звонила узнать на счёт заказа мне мычали невнятно, сама всё время перезванивала. Это просто свинское отношение и кто тут пишет, что всё классно, тот явно ничего у них не заказывал. Праздник был ИСПОРЧЕН.
3
1
ديسمبر 9 ، 2021
Спасибо за грамотный подход к своему делу!!! Букет чудесный, курьер пунктуальный, менеджеры внимательные и ответственные!!! Спасибо всем за возможность радовать 💐💐💐родных и близких!!!
1
1
مارس 12 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Что-то там напутали и привезли не к 14.00 , а в 9 вечера. Вместо разноцветных тюльпанов 24 красных и 1(!) жёлтый. Через день все цветы пожухли, т.к. были несвежие. Отрицательные отзывы на их сайте не публикуют, одни восторги. Больше заказывать не буду и никому не посоветую.
1
1
ديسمبر 21 ، 2022
Сделал заказ букета. Интервал доставки 19-21 (два часа). Курьер забрал букет в 19:25 (смс оповещения). Итого время 22:00, а букета нет. Прекрасное место! Всем НЕ рекомендую. Если хотите сделать подарок близким, то обходите это место. От менеджера слышу только "скоро будет", "минуточку уточняю"
2
1
أغسطس 3 ، 2022
Лучший букет и качество цветов которые я видел, упаковка идеальна, цена вообще порадовала и еще скидка была на первый заказ, если буду заказывать цветы то только здесь и советовать всем знакомым и друзьям. Фото букета через 5 дней.
2
1
فبراير 16
Неадекватные цены
أبريل 28 ، 2023
Не знаю откуда оценка 5, когда организация просто ужасная! Сначала привозили хорошие букеты, а потом стали привозить все помятые и несвежие цветы, которые стыдно дарить. Картинка с действительностью никогда не совпадали, то без моего согласия меняли упаковку, то просто забывали в букет что-то положить. Сотрудники между собой вообще не контактируют. Курьеры не получают нужной информации, и при получении букета я выслушиваю от них негатив, что они не знали номер моего дома и тд. В переписке администраторы игнорируют, постоянно приходится о себе напоминать. Фото готового букета присылают через раз. За свои ужасные букеты обещают скидку, хотя потом про неё забывают, как и про все остальное. При покупке 5 букетов, 6 дарят в подарок. Но если бы вы видели этот букет, то не захотели бы его себе в подарок, поверьте. Зато мне названивают постоянно с проверкой качества контроля их организаций, но как-то эффекта от этих звонков не заметно. В общем, если хотите порадовать себя или близких цветами, то точно не обращайтесь в эту организацию!!🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
3
ديسمبر 14 ، 2023
Цветы норм. Вянут не быстро. Есть хорошая скидка. Берите цветы в упаковке отдельно стоящие )
1
مايو 27
Цветы под руками!
سبتمبر 20 ، 2022
Это тот магазин, где точно можно найти «такой же, но с перламутровыми пуговицами».
Вседа свежие цветы, интересные композиции, заказать можно в любое время дня и ночи, а, главное, еще не разу не подвели с доставкой!
И что приятно! Заманчивая система скидок.
Тут я себя чувствую любимым клиентом. И меня переполняет гордость, что в моем любимом спальном районе есть профессионалы флористы и команда, которая предоставляет услуги такого высокого качества.
Спасибо!
1
أبريل 12 ، 2022
Все отлично:
приятные цены,
вежливые менеджеры с индивидуальным подходом,
качественный товар,
круглосуточная доставка по указанному времени.
Категорически рекомендую!
1
2
مارس 6 ، 2023
2 звёзды только за очень быструю доставку курьеру. Сами можете оценить что на картинке и что в реальности. Выглядит как веник который постоял 2 часа на морозе. Под пленкой к сожалению бутон мелкий и уставший.
مارس 7 ، 2023
Были всегда хорошие букеты, а перед праздниками, видимо, решили спихнуть всё, что можно и нельзя. Праздник испортили, букет дарить стыдно.
Не советую покупать с доставкой и во время праздников, будет разочарование
1
مارس 9 ، 2024
Праздник был испорчен , был заказан букет с этого магазина через flowwow привезли раньше выбранного времени в заказе по этому возможности не было забрать а потом никто не вышел на связь даже на следующий день. После отмены деньги не вернули ни за что
P.s заказ был оформлен в заранее до праздника
ديسمبر 13 ، 2022
Всегда цветы отличного качества и долго стоят при минимальном уходе. По телефону при заказе девушки проконсультруют как будет лучше. Курьеры вежливые.
1
فبراير 21 ، 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС.В первый раз приехали цветы не соответствующие фото.Они завяли спустя 3 часа!В поддержке сказали что заменят букет на другой,из других цветов,тк то,что я заказывала-сейчас не в сезоне.По итогу приехал первоначальный вариант букета,с несвежими цветами,курьер опаздал.НИКОГДА НЕ СВЯЖУСЬ С ВАМИ
1
1
مارس 7 ، 2023
Ужасный магазин, испортились сильно! Не учитывают никакие пожелания, обманываю! Говорят что все сделают а привозят по факту не то, и цветы меняют на свое усмотрение, без согласования. Кроме «ну извините» никак не реагируют(( раньше они были классные, сейчас просто ужас, не тратьте свои деньги и нервы!
3
1
ديسمبر 20 ، 2021
Круглосуточный маркет цветов. Распологаются на 2-м этаже. Лифт есть. В наличии почти всё, кроме аксессуаров для цветоводства. Система скидок по карте лояльности. Парковка бесплатная напротив.
1
1
يوليو 14 ، 2023
Твердая тройка. Часто заказываю у них букеты через интернет. Процентов 30 букетов через день завяли. Заказывал на день рождения набор шаров и шары - цифры. Цифры забыли привезти, набор шаров на следующий день лежал на полу.
نوفمبر 6 ، 2022
Отличный сервис, доставка вовремя, цветы свежие, персонал добрый и отзывчивый! Однозначно буду заказывать еще)
1
أغسطس 26 ، 2022
Заказывал два букета на профсоюзную114,всё супер, букеты свежие, Дочка и Мама остались довольны))Заказ прибыл точно по времени. Обслуживание на высоте!
2
1
يناير 5 ، 2023
Спасибо всем сотрудникам компании "БУКЕТ МАРКЕТ,"вы дарите людям праздник и незабываемые впечатления, радость и улыбки!!! Спасибо за безумные букеты и композиции! С Новым Годом всех вас❗️👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
أبريل 27 ، 2022
Искала красивый необычный букет для выписки мальчика из роддома. Нашла только в Букет Маркете. Потрясающая композиция и были даже синие и голубые красивые цветы (нигде таких не было)
1
1
أكتوبر 30 ، 2023
Все супер!!! На протяжении нескольких лет заказываю сервис на высоте🙂
مارس 18 ، 2023
Магазин просто СУПЕР! Заказывал букет на сайте. Прошло всё идеально. Дали сразу скидку 25%. Оформили открытку с моим пожеланием, положили памятку и средство-порошок для воды цветочной. Связались в вотсапп, подтвердить заказ. Курьер прибыл точно в заявленный срок. СПАСИБО!
يناير 22 ، 2023
Букеты шикарные, цены отличные.
Но из за ошибки курьера ,сюрприз был испорчен, перепутали номер и позвонили получателю сообщив о доставке:/ Хотя подробно объяснили просьбу звонить за определённое время до приезда именно на указанный номер.Букет доставили раньше указанного времени.
1
أغسطس 24 ، 2022
Пару раз пользовался услугами магазина. Все было отлично. На третий - подвох полный: хотел вечером ( 22.00) заказать букет- чтоб утром забрать, по трем телеф номерам - тишина! Магазин 24/7 . Причем по одному № брали трубу и бросали ! Вот тебе и клиентоориентированный образцовый "Букет" !
3
1
ديسمبر 16 ، 2022
Отличный сервис, доставили точно в срок. Очень удобно , что видишь курьера на карте, плюс заранее прислали фото готового букета! Рекомендую)
1
يناير 28 ، 2024
Заказано более 20 букетов за несколько лет.
Все четко и без накладок.
أبريل 27 ، 2023
Букет собран и доставлен моему брату на день рождения! Доставили вовремя, что очень важно . Именник был восхищен цветами!!! 😁👍
سبتمبر 27 ، 2022
Хочу сказать, что это самый лучший цветочный магазин, который я встречала в Москве.
Наша с ним история началась с 2020 года, когда товарищ оттуда заказывал мне цветы. Стояли они всегда долго, радовали своей красотой и ароматом, за исключением одного раза, но и в тот раз компания «Букет маркет» моментально исправила ситуацию.
К сожалению, видимо, даже из-за небольшого пребывания на сильном морозе, розы замерзли и на следующий день завяли :( я написала в Букет Маркет, отправила подтверждение фотографиями и в этот же вечер после моего сообщения, компания доставила новый красивый и долгостойкий букет, который стоял и радовал меня на протяжение двух недель.
Сейчас уже 2022 год и мы (уже не только товарищ, но и я, моя сестра, мои коллеги, даже друзья иностранцы) заказываем цветы именно в «Букет маркет») и всегда рады тому, как компания бережно ко всему относится и выполняет свои заказы)
Также отмечу из плюсов:
Очень быстрая доставка
Классные открытки
И вкуснейший шоколад ручной работы!
Будем продолжать заказывать у Вас дальше и радовать своих близких! 🙏🏼
1
1
سبتمبر 7 ، 2022
Спасибо большое магазину. Букеты очень красивые, цветы свежие. Доставляют во время. Заранее присылают фотографии. Заказываем не первый раз. И будем заказывать еще . Спасибо!!!
1
أكتوبر 2 ، 2023
3 недели назад, заказывал букет для девушки, досих пор стоят, некоторые из них дали корни. Рекомендую этот магазин.
1
1
يناير 21 ، 2022
За последние два месяца мы сделали у Васе пять заказов!😍 Очень любим ваш удобный сайт, высокий сервис и быструю доставку! Все очень удобно! Качество цветов и оформление шикарные! 💐 Наконец то нашли хороший салон цветов!!! Успехов и удачи вам!
1
1
نوفمبر 3 ، 2024
Прекрасные цветы и точная доставка!
مارس 11 ، 2023
Заказ #49301 пришли розы мелкие все с подмороженной сердцевиной. Из 15 роз живые только 3 розы. Остальные розы- мусор. Обещали вернуть деньги за заказ 1820р. И пока не вернули. Не советую обращаться...
3
1
أغسطس 31 ، 2021
Уже заказывала в этом магазине цветы, все было отлично. 17 августа решила сделать предзаказ на 1 сентября. Флорист прислала фото горшечных комнатных цветов, договорились о тематическом оформлении. Мне сообщили, что будет 25% скидка. Я оплатила 100% аванс. Сегодня курьер привез 2 мини цветочка размером 26х10 стоимость каждого от1500 рублей. Цветок на фото я взяла, а второй был с осыпавшимися цветами и листьями. Его пришлось вернуть. Очень огорчена, сейчас придется срочно где-то заказывать цветы.
3
1