Ужасное обслуживание
Работа контактного центра отвратительна
Рассматривали вопрос 3 недели, перезвонили лишь после того, когда уже сам начал активно обращаться на горячую линию. Изначально срок был 10 дней
По итогу сказали о том, что цветы обмену и возврату не подлежат, все проверили, никаких проблем с их стороны не было. Купил цветы в 3 часа ночи, в 8 утра им уже было плохо
По из логике, я сам себе цветы испортил и это мои проблемы
Что на горячей линии, что в чате разводят руками и ничего ответить не могут
Клиентоориентированности 0
Не советую приобретать цветы в этом магазине!!!!!
Дарья Пересторонина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Очень нравится этот магазин. Покупала не один раз. Всегда цветочки радовали очень долго. Большой ассортимент. Флористы просто супер. Нравиться Светлана . Очень терпеливая и разговорчивая, выслушает и подскажет.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Филипсон
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Прекрасный продавец по имени светлана помогла с выбором и оставила положительные впечатления.