Широкий ассортимент свежих и красивых цветов, аккуратные букеты и приятные цены. Персонал очень внимательный и доброжелательный, помогли выбрать идеальный букет для подарка. Доставка была быстрой, цветы приехали в отличном состоянии. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и заботу о клиентах! 🌸💐
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19
Прекрасный сервис и невероятно красивые букеты! Заказывала букет в подарок, и он оказался именно таким, как на фото — стильный, свежий, с идеально подобранными цветами. Доставка просто молниеносная, курьер вежливый. Получатель был в восторге, а я довольна, что выбрала этот магазин. Определенно рекомендую! 🌸
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Щелкунова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
20 октября купили цветочную корзину с герберами. Очень красиво . Именинница была в восторге. Девушка продавец очень внимательная, приветливая. Спасибо за вашу работу. Рекомендую всем своим знакомым покупать цветы в вашем салоне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Бекбулат
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Отличный магазин. Есть воз можность заказ сделать на сайте или через мессенджеры.
Я заказывал через Ватсапп
Заказывал цветы супруге в больницу в день матери.
Выбрал по ссылке на сайте.
Отправил артикул .
Указал необходимые данные + текст поздравления.
Доставка по городу была бесплатная.
Букет был оформлен даде лучше чем на фото с сайта.
Доставили вовремя.
Супруга была в восторге.
Цена с учетом бесплатной достравки.
Рекомендую, особенно тем, кто хочет заказать доставку цветов без посещения магазина.
Или вообще находясь далеко от Волгограда😀.
Персонал вежливый. Оплату произвел переводом.
1
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав василенко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22
Все просто отлично мы в месте с продавцом собрали букет полуполучился очень красивый купил для дочки на ДР , продавец умница подсподсказала посоветовала так и собрали . все на высшемуровне спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Добрый день.
Я являюсь постоянным покупателем, тк нравится этот магазин.
Отличный выбо р свежих цветов, приветливые и приятные девочки продавцы. Спасибо за вашу работу. Всем рекомендую только Вашу цветочную сеть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Очень хороший магазин в центре города. Всегда р азнообразный выбор букетов, композиций. А опытные флористы могут собрать любой букет тут же при вас, учитывая ваш вкус и пожелания
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Л
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11
Если не хотите испортить настроение никогда не обращайтесь в данную организацию! Деньги на ветер! Во первых, прислала им фото их же букета, просила повторить, мне сказали, что ранунклюсов нет, но их можно заменить, а по цветовой гамме могут сделать. Во вторых, не прислали фото готового букета, хотя я об этом в течении дня просила 3 раза. В третьих, попросили СРАЗУ оплатить переводом на карту!!!! Я оплатила, в чем моя огромная ошибка! В итоге, я получаю фото, когда букет уже вез курьер на пункт самовывоза и вижу абсолютно другой букет. Прошу исправить хотя бы коробку. Мне меняют коробку, и добавляют бумагу, похожую на пакет, хотя я просила заменить коробку!!! Это кошмар!! Первое фото ожидание, 2 реальность, а в 3 окончательная реальность 🤦🏽♀️ Земля и небо. Просили одно-получили испорченое настроение и деньги на ветер
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фесенко
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Периодически покупаю цветы в этой сети. Хороший выбор, приветливый персонал, адекватные цены. Бонусная система по номеру телефона. Важно, что бонусы бессрочные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadin
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Всё хорошо.приятные продавцы,чистота в магазине,цены доступ ные!очень нравится магазин.НО парни которые новерное работают доставщиками ,постоянно приезжают около 7ч. утра очень громко музыка играет (басы долбят)что окна дрожат или начинают отьезжать с буксами,свистом !!!!!в общем очень громко это всё происходит в 7 утра!!!!!!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Отличный магазин, всегда большой ассортимент и цены и качество цветов на высоте 👍🏻💐
Всегда там берем на все праздники
Удобная система бонусов и милые сотрудники всегда посоветуют и соберут букетики со вкусом 🔥👌🏻💐❤️☀️
1
إظهار رد العمل التجاري
Zara IR
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
заказала впервые для близкого ч еловека на день рождения из другой страны. попросила не добавлять в выбранный из каталога букет эвкалипт. добавили и добавили его в очень отвратительном состоянии. цветы по словам получателя совсем подвявшие, долго стоять вряд ли будут. по фото видно, что кусотавая роза вся нездоровая.
из 6 вариантов магазинов доверилась этому и честно очень расстроилась и разочаровалась. больше заказывать не буду.
магазин предложил заменить букет, но смысл? почему изначально нельзя было сделать всё как нужно и не портить настроение ни мне, ни получателю?
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Была разочарована в данном сервисе. Собрали букет, не соответствующий фото от слова совсем. По фото видно различия. Я понимаю, что нельзя собрать в точности такой же, но здесь полное не соответствие, начиная от цветовой гаммы, заканчивая кустовой розой. На мои замечания по букету, мне предложили выбрать другой, но извините, я уже потратила время и букет мне нужен был к определённому времени и гарантии, что другой букет будет соответствовать выбранному нет. Вы или выкладывайте реальные букеты, или перед сборкой предупреждайте, что каких-то цветов нет в наличии и букет будет совершенно в другой цветовой гамме, дабы сэкономить время покупателя и не вводить его в заблуждение.
إظهار رد العمل التجاري
Дарико
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Приятные сотрудники, ваегда свежие 🌺
Беру букеты только здесь, советую.
Продавцы подскажут и красиво упакуют, соберут букет по запросу, помогут подобрать открытку
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Семененкова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
Цветы хорошие, очень долг о стояли в вазе.
Букет выбрали из наличия, очень красивый! Цены различные, на любой вкус и кошелёк)
Персонал вежливый 👍
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Элбакян
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Великолепный букет, очень внимательный подход к работе с заказом!
Прислали все фото цветов и букет в собранном виде! Пользуюсь услугами вашего магазина уже давно и всегда качество и подход на высоте!😍
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
Все отлично, цветы красивые и свежие, персонал очень хороший и прекрасно подобрал то, что мне нужно, спасибо большое 👏😍🤗
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Загурская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Любимый цветочный магазин. На любое событие можно подобрать букет. Очень приветливый персонал, всегда большой ассортимент свежих цветов.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Оформили заказ для мамы на праздник )
Цветы , как всегда свежие , красиво оформлен букет., доставка быстрая Вежливые консультанты
Мама довальна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Esvetlana0309
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Сделали заказ на доставку цветов через сайт . Перезвон или из магазина уточнили заказ сделали пометку что пришлют фото на согласование. При этом уточнили куда пришлют . В день доставки никто ничего не прислал . Менеджер ответил что не нашли номер в watsup , позвонить не посчитали нужным.
Фото букета который прислали по факту доставки разочаровал .
2
إظهار رد العمل التجاري
Фома А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
Нравится наличие бон усной система. Большой выбор цветов. Рекомендую. Периодически захожу. Приветливый персонал! Удобное местоположение.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сапожников
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Отличный сервис! Букет превзошел все мои ожидания, был идеально собран и выгля дел просто сказочно. Доставка вовремя и в прекрасном состоянии
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Спасибо за вашу креативность в создании букетов! Цветы долго сох раняют свежесть! Всегда получаю огромное эстетическое удовольствие в ваших магазинах! 😍
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Удобно, быстро и качественно! В 5 утра нашла шары для поздравления, и букет на любой вкус! Вежливый персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Грахова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Магазин цветов, который делает доставку сюрприз, если вы знаете только номер телефона )) очень удобно!
Букеты все шикарные, цветы стоят долго! Всем советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Волгоградские не подкачали))) вс егда свежие цветы,всегда классные дизайны и оформление! Заказываю из Мск для близких в Волгограде и ещё ни разу не подкачали,так держать!!!!
так что оооооочень рекомендую Букет Эль 34😍😍😍
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Зворыгина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Не первый раз покупаю здесь цветы, выбор большой, всегда помогут и подскажут с выбором букета на торжество. Обязательно приду еще раз !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кашуба
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Заказали через сайт БукетЭль ребёнку на день рождения букет+игрушку в корзине. Заказ оформили своевременно, тем более, мы уточнили наличие именно выбранной игрушки, на что получили положительный ответ. В день ИКС буквально за час до вручения со мной связывается администратор и сообщает, что игрушки нет, предлагает заменить зайца на медведя. Я не против, ну, раз уж так вышло! Хорошо, что попросила фото игрушки прислать! Полное разочарование! Этот медведь был абсолютно не соизмерим с первоначальным выбором - как будто его вытащили из автомата, которые устанавливают в торговых центрах и магазинах! Расстроилась жутко! Потом стали слать каких-то убогих маленьких зайцев... всё не то, ещё хуже предложенного медведя! Залезла на сайт, начала смотреть, сама нашла у них там симпатичного медвежонка из такого же материала, как был сделан зайчик! Написала администратору, оказывается, он есть в наличии! А РАРЬШЕ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПРЕДЛОЖИТЬ ТАКУЮ ЗАМЕНУ? Или задача была впарить то, что другие не берут? Пока велось всё это согласование, время шло, доставка задерживалась!
Мне очень хочется надеяться, что это был действительно форс-мажор, а не обычное отношение к покупателям!
В следующий раз подумаю, стоит ли обращаться к вам за цветами...
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalya Lashmanova
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Если хотите увидеть счастливые глаза того,кому покупаете букет или композицию,зайдите в данный салон,рекомендую.Всегда свежие цветы и бесконечная фантазия цветочниц,создающих шедевры!🌹👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Архлес
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
Сегодня сделал заказ через сайт интернет магазина с 15 до 18, оплата по факту, курьер позвонил в 14-30 сказал привезёт , но сначала отвезёт другой заказ. До 18 заказ не доставили и не звонили. Я перезвонил на горячую линию, сказали что заказ отменён. Это возмутительно!! В Яндексе ставлю вам самую низкую оценку
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Иванова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
Букет простоял меньше 24 часов, хотя мы следовали всем инструкциям по уходу. Покупка 14 февраля, видимо в праздники избавлялись от старых цветов! Из 15 роз 4 цветка только были хорошие. Качество оставляет желать лучшего, не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Магазин очень компетентный, в мире флористики, всегда в приоритете. Не единожды делал заказ. Всё на высшем уровне, ответственный персонал, надежная логистика, и самое главное, свежие, здоровые цветы. Если нужна улыбка и радость, тем более женская, то вы именно по адресу)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
8 июля 2024 года в 12:47 позвонил по телефону 88007070564, узнал про наличие полевых ромашек в магазине на улице Каленанова 7, сказали, что есть, я приехал из другого района города, с ребенком, но зайдя в магазин мне сказали, что данных цветов нет. Зря потраченное время, испорченное настроение, в общем данное заведение не советую!!! Откуда по версии яндекса хорошее место 2023 года, понимая нет.
Про бронирование и плату сразу, речи даже и не шло, прослушайте аудиозапись разговора с менеджером. Да и в самом магазине мне сообщили, что данные цветы даже не привезли ещё со склада. На вопрос где склад и как можно туда проехать, что бы приобрести, тоже был ответ что на складе вам никто ничего не продаст. Зачем вы в ответах на отзыв обманываете?
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кострикова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Очень милое, красивое , замечательное место, г де можно купить современные авторские букеты
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Васильченко
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Отличное место, уже не первый год заказываю тут доставку цветов на дэрэ маме. Все привозят свежее, вовремя и цены норм.
Удобно заказывать, время от времени меняется ассортимент, есть из чего выбрать. Матерь каждый раз довольна ;)))
Очень хороший магазин цветов.я постоянный клиент.всегда цвежие цветочки и приемлемые цены🌹🌹🌹
إظهار رد العمل التجاري
Илюкова Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Отвратительный сервис! Заказали шары коллеге, отправили фото! Не было возможности сделать это на месте, так как мы в другом городе. Заказ собирается в последнюю минуту, выяснилось, что в наличии совершенно другие шары! Зачем брать заказы и не согласовывать со мной цвет и дизайн шаров??? Деньги возвращать отказались . Не пользуйтесь этим хамским сервисом! Букет тоже собран так себе! Отличается от заявленного
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ковалева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Заказывала букет для любимого воспитателя. Заранее обговорили возможность ма ксимальности исполнения выбранного букета по фото с сайта и собранного букета. Уточнили необходимость вложения открытки и текста в ней. Букет исполнен отлично, с качественными цветами и соблюдением всех договоренностей. Фото 1 врученный букет и 2 фото с сайта. Доставлен точно в оговоренный срок и время. Именинница осталась очень довольна, неожиданно и приятно удивлена. Большое спасибо за то что можете делать такие приятности принося радость. Отдельное спасибо вам за уважение и внимательное отношение к своим заказчикам.
1
إظهار رد العمل التجاري
с с
مستوى 19 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Заказывал букет цветов дистанционно из другого города с доставкой 8 марта. К моему большому сожалению, да и не только моему, человек который получил букет тоже остался разочарован организация не смогла справиться с поставленной задачей. Сложилось впечатление, что есле Вы не можете проверить заказ лично, то Вам готовы впарить букеты низкого качества исполнения!!! Данная организация имеет свой сайт flower34.ru в разделе гарантий они обещают даже Вам заменить букет есле он не надлежащего качества, но по факту не выходят даже на обратную связь. Ниже добавил фото, то что должно было быть и то, что доставили 😱. Заказ 26749.
НЕплохая сеть цветочных магазинов. Цветы мвежие, долго стоят. И по цене доступно!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ilya
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14
Складывается впечатление, что отзывы пишут сами себе или по заказу. Заказал букет, оплатил, указал в какое время доставить. В указанное время букета нет. Звоню. Начинают мне рассказывать, что курьер отдал букет кому то и уехал. Сказали сейчас будет возвращаться и искать того, кому должен был вручить. В итоге, курьер приехал, нашёл человека которому отдал букет (не адресату) и уехал. Звоню и говорю, но раз уж так вы "облажались" взяли бы и вручили бы всё таки букет нужному человеку, а деньги вернули. В ответ чуть ли не смех. Говорят, мы вам скидку сделаем на следующий заказ.Испортили сюрприз, настроение, и впечатление о вашей "конторе". Естественно, заказывать ничего больше не буду и на работе коллегам расскажу, как устроен сервис у вас
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Е.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Любимый цветочный магазин👍🏻 всегда свежие цветы, большой выбор, много нестандартных и необычных цветов для любителей уникального!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Кленин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Прекрасный магазин цветов, приятные цены и отзывчивый п ерсонал, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Нина Павлоградская
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Постоянно посещаем салоны цветов данного продавца. Всегда свежий цветок, большой выбор цветов и букетов, отзывчивые и внимательные продавцы . Спасибо Вам большое. Всем рекомендуем салоны цветов данного продавца.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Бокова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Мои получатели плакали от счастья.
Ваши букеты произвели, как всегда, невероятное впечатление. Спасибо огромное за ваше внимательное отношение к клиенту. А особенно спасибо курьеру. С первого раза нашел адрес и, а за что отдельно ему благодарность, так это за звонок о том, что он выезжает. Потому что сразу я не знала дома ли будет получатель.
В общем, все на высшем уровне!
Спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Камилла Т.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Приобрела букет шикарных кустовых роз, по приятной цене + цветочки были свежими и красивыми.
Большим плюсом прошу отметить персонал, что клиентоорентирован. Получается, я оплатила букет, и не смогла его сразу забрать, попросила его оставить на определенный срок, после приехала и спокойно забрала его
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дима
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Хороший выбор цветов и отличные цены. Плюс весёлые, клёв ые продавцы))
إظهار رد العمل التجاري
TLubovF
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Пишу новый отзыв. 27.03.2023г. В этом году мы с мужем, в очередной день рождения дочери, заказывали букет и доставку. Букет был необыкновенно красивым. Очень нежным, воздушным. Доставка, как и в прошлый раз, была своевременная. Бол предварительный просмотр фото букета по ватсап. И фотоотчет после вручения. Заказ оформляли через приложение. Это очень удобно. Была сделана скидка по промокоду. Это тоже приятный момент. Будем заказывать ещё. Всем рекомендую эту цветочную лавку.
Живу в районе, 210км от Волгограда. 24 марта был день рождения дочери. Она живёт в Краснослободске. Очень хотелось сделать для неё приятное, но поехать к ней не было возможности. В инстаграм из нескольких цветочных магазинов выбрала именно @buketel_34 (зайдите к ним на страничку и сами всё поймёте). Услугой пользовалась впервые. Осталась очень довольна. Букет был доставлен в этот же день, своевременно. Цветы свежие, не подвядшие. Срезы стеблей были помещены в пакет с водой (дочка рассказала). Очень тронуло такое внимательное отношение к заказчикам. В ватсап прислали фотоотчет. Спасибо вам, ребята. Обязательно буду обращаться в эту лавку. Рекомендую всем. 💐❤