BuketOpt
72 مراجعات
فبراير 12
Покупали букет на день рождения дочери. Продавцы не очень- то приветливые. Приезжали в субботу , в обед, выбор цветов очень бедный. Хризантемы, основа букета, которые должны очень долго стоять, засохла на четвёртый день. Значит , цветок продали не свежий. Вобщем, в ваш магазин на Горского, 43 мы больше не придем за букетом.
سبتمبر 24 ، 2024
Не совсем удобный сайт. Приложение тупит. Ну сами магазины Нам очень нравятся и очень приятный коллектив. Девочкам с Горского Огромное спасибо.
يناير 12
На днях опять брала букет именно там. Выбор большой, и мало того, цветы, которые мне не понравились, тут же заменили без всяких разговоров, спасибо.
أكتوبر 30 ، 2023
Сложновато найти. Чисто, просторно вежливый персонал. Могут подсказать по подбору цветов. Свежие букеты, хороший флорист. Ценник демократичный, на любой вкус.
ديسمبر 11 ، 2022
Магазин очень хорош: цены адекватные, всегда есть варианты и букетов, и отдельно цветов. Люди работают вежливые - стараются помочь, делают красиво. Рекомендую!
أكتوبر 12 ، 2023
Свежие цветы всегда, стоят долго, флористы всегда помогут с выбором или составлением своего букета, сориентирую по стоимости, совет по уходу дадут
فبراير 14 ، 2023
14.02.23 зашла купить розу. Около 4-х продавцов находилось в зале и только 2 обслуживание мужчин, остальные просто ходили без дела. Стояла ждала, никто не подошёл. Попросила розу, продавец долго стояла искала розу. Пока рассчитывалась, розу уже завернули в бумагу, не показали и сунули с таким осуждением. Пришла домой, развернула бумагу, а роза... ветка сломана, бутон будто погрызан, лепестки сухие. Я не ожидала такое увидеть. Не рекомендую туда ходить.
4
2
يناير 24 ، 2023
Минусов нету, свежие ,вкусно пахнущие цветы,приобрела букет на день рождения маме , очень понравились, обязательно куплю ещё раз в ближайшие праздники
1
1
مارس 3 ، 2024
Доступные цены. Отличается свежестью товара. Быстрое обслуживание. Доброе отношение.
ديسمبر 14 ، 2024
Выбор и цена лояльны
أكتوبر 1 ، 2021
Очень удобно расположен был рядом со Сбером на Горский 66. Плюс удобный график работы с 8.00 до 20.00. Выбор цветов порадовал . Цены вообще приятно удивили. И ещё бонусы потратила за регистрацию на сайте. Спасибо.
سبتمبر 4 ، 2021
Хороший ассортимент и приятная система лояльности. Покупал альстермерии(вроде так называются). Очень приятная девушка красиво оформила и цветы простояли 2 недели! Много магазинов по городу - удобно!
1
يونيو 30 ، 2022
30.06.2022 оформили заказ через сайт осуществили оплату, выбрали самовывоз, далее нам перезвонил сотрудник магазина и сказала, что выбранных цветов в наличии нет, и нужно звонить по горячей линии оператору для решения данной проблемы, естественно сразу начали звонить оператору, однако дозвониться туда не возможно «все операторы заняты»
В общем деньги списываются моментально, но не возвращаются, хотя услуга не исполнена. Во первых это нарушение законодательства, во вторых это отвратительное отношение к своим клиентам, ведь такие моменты не учтены, почему я должна теперь сидеть без оплаченных денег? Я не собиралась заниматься благотворительностью.
Естественно, с этой ситуацией я буду разбираться, но здесь больше заказывать ничего не собираюсь.
3
سبتمبر 12 ، 2023
Реклама не оправдывает ожиданий. Обещали бонусы при регистрации в системе, по факту нашлись какие то отговорки на момент использования бонусов.
يونيو 26 ، 2023
Сегодня, 26.06.2023. в 19:30,зашла купить цветов маме по случаю дня рождения. Ноль внимания в мою сторону, как махала тряпкой передо мной, так и продолжала, на вопрос, почему я сама не могу выбрать цветов, презрительный и грубый ответ НЕЕЛЬЗЯЯ,идите в Флору Опт, там и смотрите😏после я спросила, есть ли розы Россия, посмотрела на меня как на ничтожество, с насмешкой. Окрашенная блондинка со стрижкой каре, с агрессивным макияжем. Между делом рявкнула на девушку за стойкой, мол, а ты попиши там пока, вместо того, что бы со мной поработать. Я в шоке, первый раз зашла, и последний. Хамка и грубиянка. Таким не место в торговле!!!
4
أغسطس 26 ، 2023
Что за отношения к клиентам??? Так отвечают (одолжение делают) . Пропало желание что то покупать! И знакомым посоветую именно в этот магазин не ходить!
4
سبتمبر 19 ، 2022
19.09.22
Обслуживание ужасное, продавцы абсолютно не понимают свой функционал и что с покупателями надо работать, а не просто смотреть на них с осуждением. Флорист (или скорее продавец, оформление цветов у неё осталось на уровне СССР) с белыми короткими волосами разговаривать с покупателями не умеет, о работе с возражениями я вообще молчу. К вам никто не подойдёт, пока вы сами не позовёте.
4
يونيو 28 ، 2022
Зашли взять букет, и когда я стала задавать уттчняющие вопросы по сборке букета, как будет лучше сделать, женщина пожилого возроста с белыми короткими волосами стала так на меня реагировать как будто я супер тупая и ДОЛЖНА РАЗБИРАТЬСЯ В ЦВЕТАХ И ЗНАТЬ ЧТО ДА КАК, такая нервная и психованная женщина, неприятное впечатление о магазине
4
مايو 30 ، 2022
Отличный магазин цветов! Девушка флорист супер, подошла сказала у меня 1900, показала, что нужны такие красные розы, все мне посчитала оформила, вышло 15 роз и плюс оформление, все 1960, руководителю букет понравился!
1
يونيو 14 ، 2023
Хороший салон. Быстро подобрали два недорогих букета и красивеньких
أغسطس 28 ، 2022
Безобразие- обслуживание. В мае, июне, июле, августе покупаю цветы, Думала что-то изменится. Только хуже и всё!!! 23.08.22г.придел.Буки сидят, ничего не предложат, одна в телефоне, вторая бубнит в кассе, третья УТЮГ- пыхтит. УЖАС!! обходить не могу стороной, но порядок навести ПРОШУ! 27.05.22,28.0622г.19.07.22 и пик 23.08.22Наказать требуется - рублём.
4
نوفمبر 14 ، 2023
Пользуюсь приложение, удобно, цены приемлимые
ديسمبر 16 ، 2021
Хорошо. Рядом с домом. Отзывчиво. Флористы внимательные и хорошие. Всегда здесь покупаю цветы. И вам советую. Всё ок. Цены нормальные.
2
2
أكتوبر 22 ، 2021
Пользуюсь услугами этого магазина! Цветы свежие, красивые, достаточно широкий ассортимент. Открытки, игрушки, шары! Удобно!
1
2
يوليو 18 ، 2021
Заказал на сайте букет из 15 роз, оплатил. Приехал , по номеру заказа забрал.
Все бы ничего, но на месте уже обратил внимание ,что букет какойто маленький, не из 15 ,а из 9 роз.
Обратился к ним по ватсапу для выяснения, попросили фото букета. Я им скинул пару фото. На этом всё, общение закончилось.
Ездить разбираться нет желания и чек я выбросил.
Будем покупать у более внимательных и ответственных продавцов цветов. БукетОпт мимо.
3
يوليو 24 ، 2022
Пыталась сделать заказ из другого города, общение в чате ни во что не вылилось,,, чёрствость, невнимательность,не заинтересованность в клиенте, отвечают стандартными,шаблонными фразами и бот и оператор,,
فبراير 12 ، 2022
Я обратилась в этот салон с просьбой оформить цветами, сплетенную мною леечку в подарок подруге. Получилось очень симпатично, именинница довольна))
1
2
نوفمبر 17 ، 2023
Классный магазин и девочки хорошые
1
1
أغسطس 8 ، 2022
Заказывал букет в 15.00 и забрал уже в 15.25 все быстро, красиво и доступно!)
1
1
ديسمبر 19 ، 2023
Если цветы, то только - БукетОпт🌹🌖😉
1
يناير 16 ، 2022
Если нужен букет, приезжайте и покупайте. На сайте всё по заказ, а в наличии очень много букетов. Купил что хотел...и ценник средний
أبريل 4 ، 2021
Букет доставили быстро, но он завял через 2 дня. Может конечно не тот уход за ним совершали. Пока не стану оценивать низко, проверю ещё разочек)
Один из несомненных плюсов- если букет стоит 1500- то я столько и заплатила. А не так что на выходе в три раза дороже
1
1
ديسمبر 12 ، 2022
Хорошие цветы, но не приветливые флористы
2
أبريل 16 ، 2023
Цветы на 5+
Сервис на 4-
Доставка на 1
2
يوليو 10 ، 2021
Полный понт, цветы более 2 дней не стоят,букеты. Внутри. Продавцы как цепные псы лают,желания нет,ходить больше. Неужели хозяину сети-плевать?!🤷♂️
3
يوليو 10 ، 2023
О тличный персонал
1
مارس 24 ، 2021
Хороший выбор готовых букетов и композиций. На праздники под заказ готовят букеты.
1
1
أبريل 8 ، 2019
Зашла только один раз и больше не хочу. Толи вид у меня был не респектабельным, то ли продавцы очень устали, но отношение их к покупателю мне не понравилось. У продавцов шла очень оживленная беседа между собой, на меня глянули и продолжили беседу. Попыталась кое-что выяснить, удалось не сразу. Больше в магазин не ходила, купила все что мне надо в другом, недалеко от этого. Хотя ассортимент у них вроде был неплохим. Случилось это уже несколько месяцев назад, может сейчас что-то и изменилось, но увы, я уже туда не пойду.
5
3
فبراير 23 ، 2020
Хороший выбор с доступными ценами, жаль только что цветочки нельзя выбрать самому, в холодильник может входить только флорист... И иногда приходится просить заменить некоторые бутоны из тех, что она вынесла для вас....
4
1
أبريل 18 ، 2020
Всегда большой выбор цветов и готовых букетов. Есть сопутствующие товары. Цены приемлемые.
3
1
يناير 11 ، 2022
Часто заказывал цветы, но последний букет простоял всего сутки и осыпался
أكتوبر 26 ، 2021
Отличный магазин. Цветы всегда свежие!
1
2
سبتمبر 25 ، 2021
Вежливые сотрудники.Помогут при выборе цветов,букета.
2
نوفمبر 1 ، 2019
Молодцы, быстро обслуживают. Качество цветов отличное, всегда свежие. Покупаем только там. Так держать
4
2
سبتمبر 4 ، 2020
Заказал доставку.
Курьер долго не мог найти нужное место, мне почему-то не звонил. Потом подошёл, без слов почти кинул букет и ушёл.
Также не доложили плашку «с дней рождения» за 150 рублей, которую нужно отдельно покупать.
Писал об этом в поддержку, отвечают через день, не советую, уровень сервиса на 1.
Цветы не простояли даже 3 дня.
3
أغسطس 20 ، 2021
Красивые цветы, и все свежее всегда!
2
أكتوبر 24 ، 2021
цветы живут в поле себе.
Если есть время взьть букет, то беру тут
أكتوبر 24 ، 2021
Хорошие цветы, дарю своей жене часто😎🤗
1
1
مارس 21 ، 2020
Большой выбор цветов, вежливые продавцы и отличное обслуживание.
4
1
أبريل 10 ، 2021
Живу не по далеку и брал цветочки пару раз. уже со входа настроение поднимается))
2