Магазин ,хоть и небольшой,но довольно вместительный.
Персонал не навязчивый,вежливый и всегда помогут в выборе покупки .
Большой выбор литературы,подарки,канцелярия.
Есть небольшой второй этаж,где можно подобрать детскую литературу и игры для любого возраста.
Много товаров со скидкой.
Я люблю заходить за канцелярией и товарами для рукоделия,а также книжными новинками.
Стеллажи расположены очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав П.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Огромная благодарность заместителю директора магазина Александре. Очень быстро и грамотно решила нашу, казалось-бы неприятную ситуацию. Дочка очень любит заходить в этот магазин. В очередной раз купила книгу и впервые столкнулась с ситуацией, когда в книге оказался брак. Пришлось ехать в магазин с ней, обменивать книгу. При объяснении ситуации продавцу, подошла Александра (Зам. директора магазина), вежливо с нами пообщалась, разобралась, и оперативно всё уладила. Александре большущее спасибо! Когда в магазине работают такие люди хочется придти туда снова.
3
إظهار رد العمل التجاري
Карина Аверьянова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27
Перед университетом удобно забежать купить канцелярию, работает с самого утра, очередей нет, очень большой магазин
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ден
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Буквоед он и на Балтийском вокзале Буквоед!) Очень дружелюбный персонал; достаточно широкий выбор книг! Удобно, что можно как купить книгу и в дорогу, так и как подарок, за счет удобного расположения!)
إظهار رد العمل التجاري
Полина Марсальская
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
ох нет :(( я купила три конфетки, но мне забыли положить их в пакетик. деньги не важно, там всего 24 рубля, жаль, что я без конфеток... :( а так приятный магазин. надеюсь мои конфетки найдут себе домик
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Замечательный магазин. Есть практически всё. Если чего-то нет, можно заказать. Много книг. Для детей книги и пособия всевозможные.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Николаева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Несмотря на то что магазинчик на фоне остальных маленький, но покупателям представлен большой ассортимент продукции. Продавцы очень вежливые и грамотные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexander P.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Второй раз забираю заказ, и успеваю на свою электричку)) Огромное Спасибо Елизавете, Очень Чуткая, Милая,Очаровательная, Немного стеснительная девушка)!) Заказ №1708 и 3411, что бы не было вопросов про платные отзывы...
3
إظهار رد العمل التجاري
диана нагиева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
мне нравится сеть этого магазина)) там замечательные продавцы, быстро соображают что нужно человеку. так же там много прикольных вещей и безделушек которые можно подарить как подарок. рекомендую!!)
3
Виктория Богославская
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
17.05.2023 забежала за 20 минут до отхода поезда. Описала ситуацию, что хочу купить для дочки в подарок. За 4 минуты нашли 2 книги, оформили скидку, и я приобрела ещё вторую книгу со скидкой. Но главное☝️. В момент моего посещения в магазине работали девушка и молодой человек. Девушка мгновенно поднялась на второй этаж и помогла мне, а молодой человек все быстро и спокойно оформил на кассе. Очень позитивно, с душой и качественно! На поезд успела, а книги дочке очень понравились! Ребят, не узнала ваши имена((, но вспоминаю и искренне благодарю!!! Пусть у вас будет в жизни все отлично!
5
Ольга Головина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Хороший магазин. Можно найти и книги на любой вкус и канцелярию и сувениры
إظهار رد العمل التجاري
Марианна Жукова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Люблю эту сеть книжных магазинов, хотя цены конечно очень высокие. Что для меня ценно в этом магазине, всегда можно заказать книгу именно в тот Буквоед, который ближе к дому или к работе, чтобы забрать книгу по пути. Не надо ехать на другой конец города для того, чтобы поймать нужный экземпляр.
Много интересных канцтоваров, не очень демократичной цены.
1
Анна Скарлетт
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Большой магазин в два этажа)) Всегда туда захожу, если нужно купить подарок или просто сувенир)) Мне там нравятся всякие прикольные девачки, конфеты и т. Д с приколами) большой выбор настольный игр для компании и для детей)
إظهار رد العمل التجاري
Настя Рогово
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Всё хорошо. Но очень дорого за какой то скетч бук 500 рублей 😮
إظهار رد العمل التجاري
Марфа Васильевна
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Чистый и уютный магазинчик. Сотрудники приветливые. Ассортимент неплохой. Много сувенирной продукции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Устинова
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Хороший магазин, есть как популярные книги, так и не очень, что позволяет сделать выбор. Так же продаются качественные концтовары, что тоже огромный плюс.
Энни
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Афигенный Буквоед, люблю забегать перед Гатчиной за новыми Новеллами😍
3
إظهار رد العمل التجاري
Your daddy
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Приобрёл себе литературы, довольно большой выбор и отзывчивый персонал
Мария Шапошникова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
отличное место, искали по всей балтийской бейджики для мероприятия, нашли только тут 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Неопозан Неважно
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Ужасные товары, за огромные деньги
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 15 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Как же это правильно сделать книжный магазин на вокзале! Спасибо вам большое! Никак не уйти от Вас без чтива 😁 Ксении Прокопенко отдельное спасибо за помощь в выборе!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Войтова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Всегда можно найти то, что требуется, если в данный момент чего-то нет в данном магазине, то доброжелательные продавцы помогут найти, и заказать)
Татьянка Л.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Хороший, чистый, уютный магазин. Персонал отзывчивый, всегда помогут, подскажут.
Ольга Прищепова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Отличный магазин!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Удобно расположен магазин. Магазин дорогой, но что поделать. Заказы быстро формируются. Из минусов: часто покупала товар с липкими несмываемыми огромными ценниками.
1
Надежда Г.
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Сократился ассортимент: последний раз не приобрела ничего
إظهار رد العمل التجاري
Ника Хобелия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Очень хороший продавец консультант, быстро сориентировал по всем вопросам, приятная атмосфера, часто выручает данный магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитриев В.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Большой выбор товаров ,вежливый персонал и удобное расположение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Denis Fonarev
مستوى 12 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Спасибо за высокий уровень обслуживания!)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Отличный, клиентоориентированный персонал. Купила все книги по списку
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 20 ، 2021
20 Сентября 2021 г в 18.45 Решил купить книгу в данном магазине. Цена книги 999 р. Дал продавцу 5000 руб. наличными. Сдача должна составить 4001 руб. На что получил отказ, так как не оказалось сдачи, а у меня других средств с собой не было. Вопрос администрации:это проблема ваших покупателей? Я ведь не в маршрутке билет покупаю за 50 руб. на 5 тысяч. Как вы вообще продаете, если у вас товар относительно крупных купюр не дешевый? Это вопрос исключительно наплевательского отношения локальной администрации данного магазина к своим клиентам.Поправьте меня,если я ошибаюсь. Очень надеюсь на то, что высшее руководство обратит на данный случай своё пристальное внимание и обеспечит сдачу для оплачивания товара наличными средствами.
5
4
Людмила А.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Классное место, и книжек купили и карандаши хорошие нашли 👍
إظهار رد العمل التجاري
Natasha
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
Пришла забирать интернет заказ, при получении на кассе потребовали qr- код на вакцинацию от Ковида. Вы вообще нормальные??? У Вас что тут общепит?? Я зашла забрать заказ, а тут надо искать в телефоне, где у меня этот код, а если ещё и время поджимает до электрички потому что находится Буквоед на Балтийском Вокзале, то хочется просто всех послать и уйти.
4
2
Наталия Ялфимова
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Очень удачно расположен магазин. Пока ожидаешь электричку, дети вынудят оставить в Буквоеде немалую часть средств
مراجعة مجهولة
نوفمبر 29 ، 2020
Такое чувство, что в вашем магазине, где продаются книги, работают люди, которые ни разу в жизни их не держали в руках.
Я сделал заказ для своей жены на сайте и для меня отложили книгу в вашем магазине, далее мне пришло подтверждение на почту о том, что книга ожидает вручения в магазине.
Я приехал в магазин, до этого купив цветы для супруги. Большим разочарованием стал для меня сотрудник Александра на кассе.
Александра: добрый день, вот ваш заказ, но книга помята с углов и сорвана пленка.
Я: И что мне с ней делать?
...молчание и пожимание плечами.
Я: не могли бы вы поставить мой телефон на зарядку, у меня он разрядился, пока не знаю, что мне делать, но книгу покупать точно не буду.
...молчание и пожимание плечами...
Я: Почему не предупредили, я бы не ехал к вам в магазин
Александра: А у нас анонимные заявки.
Я возмущён, потому что когда пришёл на кассу не услышал ни извинений, ни предложений, а помощник Елизавета предложила скидку...
Объясните сотрудникам, что нужно предлагать альтернативы решения проблем и извиняться за свои недоработки перед клиентами. А не тыкать скидками и книгами «отзывов и предложений». В глазах видел непонимание и возмущение: «че тебе надо, успокойся, у нас всегда так».
2
5
денис Михайлов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Выбор большой, правда консультацию трудновато получить
госпожа
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
коротаю здесь время, пока жду электричку) люблю буквоед, особенно этот!
إظهار رد العمل التجاري
миша гилевич
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Отличный ассортимент, все прекрасно. Рекомендую
3
1
Александр Пальмский
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Вообще не понять что, так, ни о чем
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Равильевич Ашрапов
مستوى 15 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Хороший магаз, небольшой, но ассортимент хороший.
2
Kuzmin Alexey
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Обычный Буквоед
إظهار رد العمل التجاري
Алина Плахова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Из-за местоположения не самый хороший буквоед, некоторые книжки и тетрадки заляпаны или помяты в связи с тем, что многие люди приходят туда скоротать время
1
Даня Браславский
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Прекрасный магазин, в удобном месте
3
إظهار رد العمل التجاري
Regen
مستوى 11 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Нету зачеток, печаль..
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сорокина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Стандартный Буквоед
Eliz Filin
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Очень вежливые консультанты. Всегда помогут и подскажут
إظهار رد العمل التجاري
П. Юлия
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Маленький, но удаленький. Много товаров по хорошей цене. Жаль, что не удобно расположен вход ( через вокзал)
3
1
Татьяна Копосова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
10 минут ходила по магазину искала хоть одного сотрудника что бы расплатится на кассе где стояли люди и ждали продавца который просто куда то ушёл
3
1
Аналитик
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2020
Хороший выбор товаров, очень добрые профессиональные продавцы. Наблюдала разные ситуации, это вокзал, с блеском и достоинством их разрешали.