Minsk, Alshewskaga Street, 24офис 203, 204, 206, 212, этаж 2
Бумажная компания
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 6:00 م
الاتجاهات
Pushkinskaja
1.22 km
Alshewskaga
116 m
أماكن مشابهة قريبة
37 مراجعات
مايو 8
Хочу поделиться своим впечатлением обслуживания клиентов в вашей компании. Два года назад была довольна вашей организацией: заказал- оплатил — и без проблем забрал свой заказ (быстро и четко). Однако сейчас ситуация кардинально изменилась.
Каждый раз, когда я прихожу за своим заказом, сталкиваюсь с одними и теми же проблемами- ожидание выдачи заказа, и причина не в большом количестве клиентов, а в полной отсутствии коммуникации между сотрудниками. Часто возникает вопрос: оплачен ли мой заказ? или ваш заказ еще не готов, когда было написано менеджером, что можно забирать. Это недопустимо!
Кроме того, хотелось бы задать вопрос руководству о графике работы. Укажите, пожалуйста, действительное время, когда можно забрать заказ. В счет-фактуре указано одно, а в сообщениях — совершенно другое. Это создает огромную путаницу и дискомфорт
Ожидать 30 минут без видимой причины, когда передо мной никого нет и заказ полностью оплачен, просто абсурдно. Это только подчеркивает нежелание работать с клиентами.
2
أكتوبر 19 ، 2023
Хочу поблагодарить ваш коллектив, за проделанную работу по реализации и по доставке товара!
Бумагой я очень доволен, качество отличное! За такую цену как у вас, бумагу плотностью 350g, не нашёл ни где.
Менеджер по продажам помог определиться с выбором, подробно описав возможные варианты. Помогли с доставкой, подобрав попутный транспорт на мой регион. Водитель, осуществляющих доставку, был пунктуален и вежлив. Во всём чувствуется компетентность и профессионализм.
Молодцы!
3
سبتمبر 4 ، 2023
Отличная компания и замечательный сервис!
Широкий ассортимент дизайнерских бумаг, большой выбор бумаг для офсетной печати
отдельное спасибо менеджерам Марии и Александру за оперативность и помощь в работе!
1