Ресторан оставляет желать лучшего. Холодная отвратительная еда , долгое время ожидания.
Заказывали доставку из этого места.
Доставка задержалась на 40 минут , приехало все холодное. Не хватало одного бургера, который мы заказали.
В самом же ресторане подносы не дают , либо дают грязные или мокрые , на которых лежит одна бумажка.
Салфеток никогда не дождешься , постоянно чего-то не хватает в заказе. Еда вообще оставляет желать лучшего , картошка и нагетсы делаются на давнешнем масле , что придает вкус горечи. Крайне не рекомендую это место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Ужасно, в креветке было что-то не понятное! А когда подошли спросить, нам ответили: "это не наши проблемы, нам такую привезли"
Нет слов... Место того чтобы извиниться, сказали *не наши проблемы*
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Из плюсов неплохое пиво!
Из минусов член бригады ресторана Ковалевич Семён 17 минут наливал пиво, а на моё уточнение, мой ли заказ закатил глаза
إظهار رد العمل التجاري
Вова Ф
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Терминалы криво печатают или вообще не печатают чеки,и быстро исчезает номер заказа
И вот как потом вылавливать свой заказ???
إظهار رد العمل التجاري
Cosplay tommi
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Приготовили быстро) только не хватает темного пиво) а так все здорово)
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета С.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Ждала заказ 45 минут. В табло 50 заказов, а их собирает одна девушка. И когда приходит время забирать заказ толпиться очередь из 10 человек, которые все пытаются залезть впереди тебя, а девушка вместо того чтобы отдавать заказы, все время бегает чтобы чертовы напитки сделать каждому. Больше никогда не закажу здесь. Наймите людей столько, чтобы они успевали сделать работу.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Llondos Dareleth
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Расстроил этот ресторан.
Сразу скажу, что к качеству еды и обслуживания претензии нет, хоть и пришлось долго ждать еду. Но вот к чему есть.
Во-первых, в ресторане нельзя сделать заказ "на месте", хотя в ресторанах по соседству такая возможность есть.
Во-вторых, что самое главное, здесь нельзя было заказать купон, ради которого я и решил сделать тут заказ. Купон 4201. Я заказал следующий по цене купон и за 19.90 получил три напитка, три маленьких картошки фри и два микроскопических бургера. Такой исход меня очень разочаровал.
Эти бургеры я отдельно никогда не заказывал, из-за чего у меня не было шанса понять, какими они будут в итоге. Да и купон я заказал только из-за отсутствия в этом конкретном ресторане того, что я хочу.
Может показаться, что это несущественная ситуация высосанная из пальца, но меня лично она расстроила.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Филипп М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Еда так себе забрал заказ он холодный хотя стоял возле выдачи ребята долго искали нужный пакет с моим заказом как отдали я еще должен был ждать напитки , которые кстати отдали в заляпанных стаканах , пакет в котором отдали заказ ( хотя заказ на месте ) был снизу и по бокам грязный , очень расстроился заказом и обслуживанием
1
إظهار رد العمل التجاري
щекалев Юрий
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Думаю слова излишне , отсутствует почтим все , что должно присутствовать
إظهار رد العمل التجاري
Vitali Kanashevich
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Столкнулся с похоже ситуацией (как в отзывах ниже): терминал не выдал чек. И знаете кто виноват 😅 - Я. Не запомнил номер своего заказа. Оставил отзыв в обратной связи и получил стандартный ответ: «понять, простить, работаем без выходных».
Спасибо за извинения 😃
Добавлю фото - остерегайтесь данных устройств.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
NIKITA
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Минусов нет всё очень вкусно и вообще самый лучшая место где я ел
1
إظهار رد العمل التجاري
Kirmol
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Ужасное обслуживание и отношение к покупателю. Не собирают заказ в точности. Хамство. Управляющий при выдаче заказов сидит в телефоне.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Всегда была любителем бургер книга, но то как обслуживали сегодня это просто кошмар!!!! Во-первых девушка на кассе была очень груба, отвечала из-под палки. Во-вторых когда я забрала заказ обнаружила волос на подносе,чёрный длинных волос, это точно не мой так, как заказ забирал молодой человек. Это вообще не допустимо, если вы работаете в сфере обслуживания допускать такое это уже крах! !!!
Очень разочарована этим случаем😓
1
1
إظهار رد العمل التجاري
роман луксор
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
оценка в принципе распространена на сеть питания,часто заменяют интересные позиции и выбор не обновляют на что либо не обычное
1
إظهار رد العمل التجاري
Мороз Роман
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
1. Заказы без подносов
2. Напитки наливают не до края и нельзя доливать
3. Недодали мороженое и трубочки
4. Кола пресная
1
إظهار رد العمل التجاري
Герман Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Половину работников не обучены , путают заказы, не докладывают продукцию и ещё вступают в спор , хотя не видят чек об оплате, перепутана продукция , в который раз (
Администрация , просим разобраться
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Феддер
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
люблю БК, правда немного разочаровывает время ожидания. также сотрудники недостаточно внимательны. я заказала 2 брауни и 1 мороженое. в итоге отдали только мороженое, после ребята конечно все уладили. кстати, наггетсы тут готовят вкуснее, чем в Мск.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис (обратная связь)
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Сотрудники данного ресторана отказались выдать книгу замечаний и предложений по первому требованию, вели себя крайне неуважительно.
1
إظهار رد العمل التجاري
денис барбариска
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Каждый раз забывают что-то положить
إظهار رد العمل التجاري
Арина Державец
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
В чикенбургере попалась кость
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Все вкусно, как и везде.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тологонов Тима
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Обслуживание на уровне минус сто, не знают что делать тригирят в своей каморе.
2
إظهار رد العمل التجاري
Стребко В.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Сделал заказ в терминале и мне не выдало чек.
Я сообщил о проблеме сотруднице за кассой (разумеется, когда она была свободна и не принимала заказ)
Был проигнорирован.
Подошёл к другой сотруднице, рассказал о проблеме. Пожала плечами и продолжила отдавать заказы.
На стойке с готовыми заказами творилась вакханалия. Заказы были перепутаны, одна сотрудница, громко отчитывала другую, пока люди ждали в очереди выдачу заказов.
Пока пытался узнать, что мне делать - мой заказ уже был готов.
Убедил за 2 минуты (уже четвертую) сотрудницу отдать заказ без чека.
Отдали заказ без напитка. Пришлось пришлось просить напиток и снова стоять ждать.
Когда пришел к столику и проверил заказ - картошка была холодной, стакан с напитком был заполнен только на 2/3.
Пришел и попросил долить - сказали, что работают БЕЗ ДОЛИВА.
В мою ситуацию вникать не стали.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Люба Липень
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Ужасное обслуживание. Мало того, что все очень медленно делают, так еще персонал, когда к ним подошла сказать что уже нет времени ждать один бургер и пирожок, сделала такое выражение лица, буд-то я ей нахамила. Сама работаю в сфере обслуживания, но чтоб так себя вели сотрудники, это верх неуважения. Девушки буд-то первый день работают и совершенно не умеют общаться с клиентами и распределять свое рабочее время, дабы при наличии 6-ти заказов не было длительного ожидания. Судя по отзывам, руководство данного заведения все равно ничего не придпримет. Но может быть люди, которые видят эти отзывы примут верное решение не идти в это заведение "быстрого" и любезного обслуживания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Р.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Заказал пропиаренный Ангус терияки гриль xl на этой точке, принял заказ и спокойно уехал домой, по приезду вижу, что это не xl , обычный ангус с одной котлетой, после звонка менеджер Евгений никак не решил ситуации, а предложил вернутся на эту точку (то есть в воскресенье за 15 км от галереи, это неадекватно), откупится предложил также картошкой (зачем мне картошка, если я закал другое?) номер заказа 8693 05.12.2021 18:19 id 1062911/141 , просьба разобраться , и дать ответ
Update: вопрос как-то решаться будет ? Сервис на высоте
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Очень редко посещаю заведения с фастфудом, но именно этот оставил хорошее впечатление. Очень вкусно, быстро и дружелюбный персонал оставили приятное ощущение. Девушка на кассе помогла сделать выбор и была ненавязчива.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Сень
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
заказала гранд чиз фреш, убрала только лук, а дали в итоге простой гранд чиз
1
إظهار رد العمل التجاري
Nika Varlyha
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Не вкусно, не сочно. Брала картошку фри добавили мало соли, практически без вкусная. Взяла бургеры а в нем сухая булочка, кунжута много, котлета мало прожарестая. Колу больше в жизни не возьму, там вода водой, как будто один лёд добавили с водой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
дима дима
مستوى 27 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Хороший бк. Вкусно и немолезно и недорого. Все как и должно быть в бк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Пашковский
مستوى 14 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Сделал заказ в 21:22 забрал его в 21:36, всего в заказе 2 позиции, пиво и бургер, пиво налили сразу, и оно просто стояло и вычхалось, всё время ожидания занял бургер, работники никуда даже не пытались спешить, больше в это заведение ни нагой, и другим не советую!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Матеевич
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Не вкусно. На фото и по описанию одно, то что получаешь - смешно смотреть, не похоже ни капли. Кофе тоже ни о чем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
27.12.2021. Время 13.16, сумма 23,40. Столы никто не протирает, крошки на стульях. Сухие булки в бургере (хлеб не свежий). Заказывали 2 бургера с курицей, в итоге 1 с курицей, 1 с говядиной. Газированные напитки отсутствовали, от слова вообще. Молочный коктейль пролит, стакан испачкан, девушка протёрла его перчаткой (наблюдал со стороны), на замечание и просьбу заменить, девушка наклонила стакан и сказала, что он не протекает. Только бульба удалась. В общем уволить. Всю смену.
3
إظهار رد العمل التجاري
Люда Никитина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Самый лучший ресторан .Мало того ,что веселый коллектив ,так и еще видно ,что люди работают .Очень нравится ресторан.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Josef O.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Спасибо Ковалевичу Семену за его сервис 👍
إظهار رد العمل التجاري
Максим Л.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Грязища, уныние, нет долива напитков.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Сегодня были у них первый раз и больше ни ногой, заказали Чизбургер ролл - большей гадости в жизни не пробовали: лаваш, такое чувство, что жарили на жиру а потом на пару дней оставили лежать в тёплом помещении (жёсткий и с отвратительным вкусом), к свежести котлеты тоже возникли вопросы. Мы не смогли это съесть, а после, целый вечер во рту держался неприятный вкус, который невозможно было ничем перебить. За это они берут 5,9 р. за штуку длинной в 15 сантиметров, внутри которой котлета и кетчуп с горчицей. Не подумайте что я привереда, я ем почти всё, но такого провала от Burger Kinga я не ожидал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Геннадьевич
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Иногда неприлично долгое ожидание
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Персонал надоедливый. Напитки не восполняются. Еда отвратительная
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кундалев Максим
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Вежливый персонал, еда конечно вредная как и во всех фаст фудов
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Мало того, что 2 бургера и картошку ждали 40 минут, так как и отдали вот это 😑
1
إظهار رد العمل التجاري
Артемий Громов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Раньше заказы касс и киоска комплектовали отдельно. Сейчас вместе, общим потоком. Заказ принятый позже моего укомплектовали раньше.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сабина Майсеенко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Очень медленно готовят заказ, все холодное, забыли добавить мороженое в брауни
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Шашалевич
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Самый худший бургер кинг из всех мест, где я был. Роллы с креветками ужасно поджаренные, а стейкхаус вообще отличается от оригинала и имеет отвратительный вкус. Ужас. Проверьте это место на стандарты качества.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ибрагим Ахмаджонов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Как и вся остальная сеть, очень вкусные бургеры
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ale
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Ужас! Сначала потеряли заказ, по итогу не доложили картошку фри, а напиток разбавлен очень сильно водой. Были последний раз в данном заведении, не рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Arina Magomedova
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
УЖАС ДОЛГО ЖДУ
إظهار رد العمل التجاري
mantsevichuliana
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
вкусно, много акций и розыгрышей))
1
إظهار رد العمل التجاري
Артемий Метелица
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Довольно быстро готовят и нет очередей
1
إظهار رد العمل التجاري
Darya S.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Раньше бургер кинг был моим фаворитом. Сегодня я взяла комбо с воппером и отравилась. Больше сюда ни ногой
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Даник
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Если хочешь перекусить зайди не хочешь иди домой :}