Тепло,уютно,и вкусно, мебель удобная,есть аппараты самообслуживания,пол чистый,продукция вкусная.Вроде бы всё,ах да,ещё есть те самые аппараты с газировкой и лёд.)
إظهار رد العمل التجاري
Sleeeper
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Ждала заказ 20 минут, прям передо мной отдали девушки мой заказ) Извинились предложили комплимент, вроде все вкусно и классно, только мне дали просто чизбургер а я вот заказывала двойной, уже разбираться не пошла, и так спасибо что хоть какой-то заказ отдали. Брауни с мороженным вот именно на этой точке просто космос.
Ладно кофеёк и десерт все исправил, еда вкусная, девушка на отдаче очень стрессоустойчивая и милая.
Эх
Меняю свои плохие звезды на 5+
إظهار رد العمل التجاري
Оксана П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отвратительное отношение к посетителям. На кассе никого, на вопрос есть ли кассир, сотрудница с раздачи указала на двоих сидящих сразу справа за компьютером в двух метрах от кассы. От них поступил ответ - "Сейчас подойдет". На вопрос сколько ожидатт, услышала тоже самое. На мои возмущения девушка уже решила встать и подойти на кассу
Спасибо за одолжение)) Второй сотрудник остался на месте и продолжал доедать свой ролл, хотя для этого по сан. пин у сотрудников должно быть отведено специальное место. Просила маленький милкшейк, по умолчанию бьют большой, сделала замечание, как у неё сломалась касса и заказ было не пробить. Простояла 5 минут, за мной уже собиралась очередь, а она возилась (на сколько поняла, проблема с фискальником и касса его не видит) Возможно, стоит обучить сотрудников перезагрузке чекового принтера путём нажатия кнопочки на нём, во избежании потери покупателей))
А лучше заменить сотрудников, т. к. данная девушка представилась зам. директора. Если сама занята, то можно делегировать на время работу на кассе другому сотруднику.