Бываю в этом "Бургер Кинг" на проспекте Народного Ополчения, 147, довольно часто. Готовят вкусно, всё быстро и по делу – за это отдельный плюс! 🍔🍟
Но туалет здесь – это просто кошмар. 😬 Он будто из фильма "Сайлент Хилл": грязный, неудобный, двери еле держатся, и общее состояние оставляет желать лучшего. Очень неприятно видеть такое в заведении с хорошей кухней.
Если руководство займется улучшением санитарных условий, место станет намного лучше. Пока же еду рекомендую, а остальное – нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Юрьевна
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Бываеи не часто,но бываем в этом предприятии.Чисто.Особая благодарность уборщице.Ни разу ее не видело праздно проводящей время.Все время что то убирает,моет,чистит.Про еду.Буру всегда Цезарь.Теперь не буду.Зачем в этом салате заменили салат Романо или Айсберг на китайскую капусту.?.Спрашивала про бургер с соусом Песто.Какие орехи? Ответа нет.Персонал не знает чем торгует.Ответили ,что если боитесь аллергии,то ее не будет...А ведь соуса Песто всего то 4 вида...Про торговый зал.Были сегодня.На улице плюс 4,в зале включен доп.отопление.Жара.Это же не баня,не сауна,гардероба нет.Вешалок для уличной одежды тоже.Дышать не чем.Зачем так отапливать?Из входной двери не дует.Ограничена тамбуром.Разве этого мало.?..Персонал работает в футболках,а посетители в уличной одежде.Дышать не чем!Честно хотела уйти.Не переношу духоту.Кто нибудь следит за климатом в зале?Придерживаются ли норм?Правда включили по моей просьбе вентиляцию и отключили доп.обогрев.Но понервничать мне пришлось..Желаю успехов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Трофимов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12
До недавнего времени еженедельно заезжал в данный ресторан, покупая ребёнку бургер после тренировки.
Не знаю почему, но качество продукции ухудшилось с середины января этого года.
Однако обращение на горячую линию компании Бургер кинг изменило ситуацию.
Реакция на критику и вмешательство в работу филила ресторана, характеризуют компанию с положительной стороны!
Спасибо за обратную связь!
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Очень вкусно. Иногда креветки по времени готовятся долго. Часто туда заезжаем. Беру: картошку фри, чикенбургер и колу. 🍟🍔🥃 . И ещё там проходят разные крутые акции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бондаренко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
В целом норм, туалет грязноват и столики частенько тоже. Всегда есть места посидеть и поесть. Заказ отдают быстро. Количество подходов к напиткам не отслеживают, но мы и не злоупотребляли. Молодняк не гоняют и те в ответ ведут себя прилично. В общем нормально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Замыслова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
В ресторане персонал вообще не торопится, у них всё хорошо, караоке на кухне, заказы готовить они видимо не собираются. Ожидание в фаст фуде неизвестно сколько. На вопрос сколько ждать заказ: «мы не знаем». Грязно в зале, в туалетах
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ан
مستوى 10 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Любим иногда заезжать сюда, удобно расплачиваться баллами спасибо от Сбера. Маленькое помещение, с парковочными местами вообще беда, но в целом обслуживание хорошее и вкусная картошка.
إظهار رد العمل التجاري
Далишия
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Прекрасное место! Удобно расположено, есть парковка. Уютный. Добрый и приветливый персонал. Вкусная еда, регулярно пополняется меню и хорошие условия для пользователей Сбера. Спасибо вам за работу!
إظهار رد العمل التجاري
Никита Ч
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Хорошее обслуживание. если и бывают ошибки то всё исправляют, отзывчивость это жирный плюс . Приятно посидеть как внутри так и снаружи особо удобно заказывать через приложение и брать бонусы за кароны. Огромное спасибо что не желают соусов в Роял фри .
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Я.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Заказывал сегодня 11.11.2024г. через Яндекс еду. В итоге привезли менее половины заказа и всё в порванной упаковке.
Курьер говорит, что на выдаче какая-то неуравновешенная особа просто швырнула в него заказом.
Не ожидал от Кинга таких нововведений(((
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Миронова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Грязные полы, тесное помещение, некорректно работающие автоматы для заказов, долгое ожидание даже небольшого заказа. Сотрудники, собирающие заказы работают без перчаток и головных уборов.
Никто не следит за залом, дети льют лимонад, забрыгивая все вокруг и пьют прямо из-под кранов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Давыдова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Заезжаем по дороге домой, нам нравится всегда вкусно, чтобы не заказали по сравнению с другими заведениями этой сети
Наталья А
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26
Стандартное небольшое помещение рядом с заправкой. Есть бургер авто. Смутил ощутимый запах пережаренного масла в помещении, как будто плохо работала вентиляция.
إظهار رد العمل التجاري
Аякс А.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Сделали заказ 31.01.25 Курьер привёз доставку. В молочных коктейлях была бумажная крошка. Все переплевались. В приложении бургер кинг поддержка не отвечает, удаляет сообщение...
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Якивчук
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
мой день начался очень хорошо, встретился с друзьями, во время прогулки решили зайти в данное заведение перекусить бургерами и картошкой, после чего резко выключился свет и пошла сигнализация, мы остались без еды и воды, рассудок постепенно падал и мы начали сходить с ума, кое как мы сумели уйти, но остались голодными, не знаем есть ли еще выжившие, место ужасно, но мы еще вернёмся
1
إظهار رد العمل التجاري
Гафаров Тимур
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Люблю посидеть там, съесть бургер и выпить кофе. Потому что он находится возле дома. Так же можно удобно подъехать на авто. Но будьте внимательны! На въезде со стороны заправки повесили кирпич!
إظهار رد العمل التجاري
Федя
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
отличное заведение! при входе вас сразу встречают терминалы с выбором еды. готовят очень быстро. еще напитки можно наливать самому, так как для этого есть специальное оборудование. в помещении убирают довольно часто, есть туалет чтобы помыть руки или сходить по своим делам. персонал очень добрый, не видел еще не разу чтобы были какие нибудь жалобы на них. в целом советую любителям фастфуда сходить туда
3
2
إظهار رد العمل التجاري
directcobra
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Быстрое обслуживание не смотря на достаточно большой поток гостей. Чисто, есть возможность заказать и забрать еду не выходя из автомобиля.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Евгеньевна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Классный бк, чистый, большое количество столиков и касс, всегда чистый туалет 👌👍 удобно, что находится рядом с автомастерской 😅 персонал вежливый, готовят быстро 💪
1
إظهار رد العمل التجاري
Ева Юницкая
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Общение персонала оставляет желать лучшего. Девушка в окне оплаты и выдачи разговаривала с высока что отбила желание завтрака
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Mr. Crowly666
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Не дёшево стало сейчас есть бургеры.
Но иногда можно себе позволить.
Всё чисто, обслуживание на уровне, вкусно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Иванова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Обычно если нужно было быстро перекусить- заезжали сюда. Теперь желание зайти или заехать- отсутствует. Как-то вечером заехпли почти перед закрытием где-то в 22:53, сначала хотели через авто, но потом зашли в само помещение, может успеем, тк там были еще люди у кассы и которые кушали. Зашли, нам никто ничего не сказал, хотя обычно в таких случаях говорят:"Вы уже не успеете заказать здесь, пройдите через авто, мы стояли рядом с кассой, ждали загрузки нужного меню, были там в районе 3-5 минут и тут кассир говорит:"До свидания, вы уже не успеете заказать" Почему об этом не сказали заранее- не имею понятия. Выходя из заведения мы сказали между собой:"Вообще уже, даже предупредить не могли" (хотя это могли сделать и кассиры и менеджер, которые были в зале, что мы уже не успеем). В наш разговор влезла менеджер (к сожалению не увидели имени) со словами:"Вы бы хоть иногда смотрели на таблички, прежде чем заходить". Во-первых, влезать в чужие разговоры- некрасиво, мы говорили между собой, а не с ней. Во-вторых, по-хамски разговаривать с нами не нужно.
Можно было избежать всей ситуации, если бы просто предупредили, когда мы стояли и выбирали. Спасибо Вашему менеджеру за испорченное настроение. И нежелание ехать в данное заведение.
3
1
Валентина Д.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Сделали заказ в вашем кафе Цезарь с креветками, когда открыли дома, то ни одной креветки не оказалось, одна трава и сыр!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника А.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Вместо чая в автомате вода(Липтон зеленый). В бургер где по составу должны быть маринованные огурцы из не было. Очередь огромная, сотрудники еле шевелятся. Заказ ждала 20 мин. В туалете грязно, как будто там бомж живет.Чай заметила только в машине, когда уехали. Больше к вам ни ногой, даже если буду очень голодная. Нервы дороже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Соловьева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Хорошее обслуживание, вкусная, свежая , горячая еда, время ожидания минимальное, бургеры классные, вкусные крылышки со сметаной и луком.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Петухова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Самый маленький Бургер Кинг, в котором я была) удобно заказывать через приложение и просто подходить забирать к прилавку. Чисто, вежливые, приветливые сотрудники, все вкусно и достаточно быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лаптева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Заказывала через Яндекс доставку Сибирский чикен Кинг комбо, в итоге отравилась. Спасибо, что не сальмонеллез
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Матвеева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Я давно с мамой сходил бургер кинг но это давно персонал класс быстро доставил заказ мне мама заказала Ангус по французски он очень вкусный
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexey A.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Небольшой, но уютный бургер Кинг. Обслуживают быстро, всегда очень чисто, в отличии от многих других БК.
إظهار رد العمل التجاري
Денис Н
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14
Все вкусно , хороший персонал , рекомендую :)
إظهار رد العمل التجاري
Мила ВЛАСОВА
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Сотрудникам надо обращать внимание на просто сидящих с 1 стаканом для напитков подростков (в большом кол- ве) , которые ведут себя не очень корректно и занимают посадочные места. Посетители делают им замечания. Остальное всё хорошо, но проблема неадекватов отталкивает от этого места
3
إظهار رد العمل التجاري
ксения железова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Это что у вас за менеджер такой топовый работает , по имени Анастасия !?
Хамло, грубиянка отменная просто! Гостей встречает не то, что без улыбки и здравствуйте , а так мимоходом «заказ хотели оформить?» и стоит с каменным лицом, по сто раз переспрашивая что по заказу! В итоге на мой вопрос: «не могла бы она быть поприветливее» просто отказала в заказе, по причине , что ей нахамили! Я в шоке , конечно. Остальные сотрудники, тоже не принимали заказ и только спустя минут 10 ко мне подошла приятная девушка, извинилась несколько раз и оформила заказ! На мою просьбу назвать имя, менеджер Анастасия , порекомендовала мне купить очки, раз я не вижу имени на бейджике , который отвернут в другую сторону от меня ! И смешно и грешно конечно. Впервые встречаю такое хамство и не заинтересованность в работе ! Девочка, ты явно не хочешь работать на данном месте, а раз так найди занятие по душе- чтобы не изливаться ядом на людей, которые пришли в заведение не к тебе ) удачи вам, она вам понадобиться с такими горесотрудниками!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Егорова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Всегда всё отлично! В ресторане всегда чисто, быстро отдают заказы, несмотря на большой поток посетителей, и хочется отметить сотрудников - всё очень улыбчивые и безумно вежливые
3
2
Александр Б.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Вкусная сочная еда, время ожидание не долго совсем не долго , персонал вежлив внимателен, чисто внутри и вокрыг удобное расположение и удобные подезды, вообщем рродумано хорошо
3
2
Сергей Смирнов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Быстро,удобно , вкусно.... конкретно в этом ни разу не видел очередей....пришел, сделал заказ, покушал,и поехал дальше...
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Обслуживание очень быстрое. Вкусная, хрустящая, в меру соленая картошка. Гамбургеры вкусные и сочные. Как-то заказывала на работу доставку из Бургер Кинг на Ленинском пр., не понравилось, картошка соленая, гамбургер сухой(. Это по моему вкусу, а так кому где нравится)))! Да, и ещё, можно при оплате списать бонусы спасибо, что для нашей семьи 5 человек очень хорошо)
إظهار رد العمل التجاري
Милана
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
всегда очень чисто. готовят быстро, а ещё и вкусно. хожу туда уставшая после работы. и всегда выхожу сытая, и довольная)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Радзевановская
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Мне всё нравится , красивое оформление заказала и на вкус по приличней некоторых заведений , а самое приятное - это можно списать бонусы спасибо )))
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Удобное месторасположение, достаточно столов, чтобы присесть и перекусить. Есть небольшая паркова для автомобилей.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей П.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Ваще все имбуличка, одна из моих любимых точек 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Елена Михеева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Уютно и чисто. Очередей почти не бывает, персонал отзывчивый, вежливый, могут посоветовать что то из новинок. Готовят быстро и вкусно!
1
إظهار رد العمل التجاري
lana
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Именно в этом ‘‘ресторане’’ персонал отвратительный. В авто этого можно не заметить, но внутри это сразу видно. Когда они ходят орут друг на друга и плевательски относятся к клиентам.
В гневе дополняю отзыв:
Мне ПРОШЛОСЬ скачать ваше долбанное приложение, потому что на авто кассе отказывались продавать по купону указанному на САЙТЕ компании (2 воппера за 399). Кассир долго спорила и повторяла, что не может пробить на кассе такой купон и его можно оформить только при заказе на сайте, либо в приложении. Такой информации на сайте нет, зачем тогда вводить в заблуждение??? Мне также ПРОШЛОСЬ отъехать, и пытаться сделать заказ на сайте, потому что я НЕ ХОТЕЛА СКАЧИВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ, но оформляя заказ на сайте, ПОЧЕМУ-ТО не было возможности оплатить бонусами от Сбера. ОК!!! Я СКАЧАЛА ВАШЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, сделала заказ, оплатила, сидела ждала пока приготовят, сделала круг, забрала заказ. ТЕПЕРЬ ПИШУ ЭТОТ ГНЕВНЫЙ ОТЗЫВ И УДАЛЯЮ ВАШЕ УБОГОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ.
ПОЧЕМУ я должна стоять и спорить с кассиром, что хочу сделать заказ предложения (купона) указанного на САЙТЕ??? Это мои проблемы, что она не может его пробить на кассе, но этого не указано нигде на сайте??? ПОЧЕМУ я должна сидеть в машине голодная и тратить время на скачивание, установку, регистрацию и заказ через приложение, если я этого делать НЕ ХОЧУ??? Я посмотрела предложения на сайте, приехала и хочу просто сделать заказ, без этих лишних действий!
ОК!!! Все это я сделала, но только потому что уже приехала (потратила бензин и свое время) и хотела кушать. Но серьезно, больше в Бургер Кинг, в принципе, нет желания возвращаться!!! Можете и дальше навязывать свое отвратительное приложение и не указывать на сайте важную информацию (врать). Клиента вы потеряли.
8
6
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Обслуживание ни о чем, меня послали за то, что я находилась вблизи выдачи заказа и это не понравилось менеджеру, потому что я стояла вблизи кассы
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Самвел
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Заказал еду в 23:40. Заказ "готовился " 7 часов после чего статус поменялся на доставлен.
На обращения никто не реагирует, прошло 3 дня и оператор говорит "специалисты ответят".
Деньги конечно никто не вернул.
Впервые сталкиваюсь с таким безобразием.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Дворяшин
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Часто бываю, готовят всегда качественно, ждать приходится недолго. Места свободные в зале есть так как многие затариваются в автомобильном окне. Стоянка машин на 10.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Очень тесное и маленькое заведение. Столики занимают школота, которая не делает заказ, а просто тусуется там. Никто не смотрит за чистотой столиков. Заказала к бургерам 2 зеленых чая. Положили 2 черных!!! Увидела только, когда вскрыла один пакетик. Отнесла второй на кассу для обмена. Сотрудник поменял чай и при этом высказал, что я сама заказала 2 разных🤯. Странно, а почему тогда 2 черных положили на поднос. Заказать 2 разных я не могла, потому как выбрала зелёный и просто удвоила заказ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ткачёв
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Я Вам так скажу, по правде: обслуживание я такого не встречал. Парень- оператор владеет ассортиментом, быстро реагирует на запрос, четко и правильно сказал Ваш заказ готовим требуется не много подождать… супер! Очень вежливая и корректная подача. Все вкусно спасибо! Да главное оплатил бонусами Сбер .
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Терещенко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Сделала заказ с собой. Достаточно быстро приготовили, отдали, сказали чек в пакете. Проверять не стала. Оказалось, что бургер положить забыли, также как и чек. Впечатление испорчено. Больше не заеду.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Новикова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Отличный , малолюдный БК , еда такая же , как и в остальных отличная. Чисто
إظهار رد العمل التجاري
ИN
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
По дороге домой всегда заезжаем раз в неделю. Ребенок любит картошку.