Хорошая работа персонала, все довольно быстро, неплохая картошка фри, цены выше чем у конкурентов, бургеры (в частности воппер) редкостная невкусность.
Булки это пожалуй самое слабое место БК, что Ангус который брал в другой точке, чтт воппер в Мозаике везде нижнюю булку можно смело убирать, с ней слишком сухой бургер вызодит. Котлеты в на троечку, в воппере вообще сухая, тонкая, бежизненного, вареного цвета. А я помню аремя когда вопперы были очень сочные...какая разница в качестве произошла за каких-то 5 лет.
Удивился когда узнал что производитель котлет для воппера - Черкизово, у которых премиальная линейка колбас и сосисок очень недурственная.
Итог, как и в других рестораназ БК - цена и качество не соответствуют друг другу.
إظهار رد العمل التجاري
Арина Камшилова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Хочу выразить благодарность работнику Азизу, очень вежливый,было приятно услышать " Хорошего вечера/всего доброго" после получения заказа. Так же произошла ситуация, ошиблись с одной позицией, но это пустяки, быстро всё заменили и в подарок дали луковые кольца, я никогда не была придирчива по этому поводу, все мы люди, просто приятно что сотрудники бургер кинг очень быстро и выгодно для покупателя решают спорную ситуацию. Надеюсь начальство этого заведения выразят благодарность данному сотруднику за поднятие настроения и за возникновения желания вернуться к вам снова 🥳🤗😇
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Костенков
مستوى 12 خبير محلي
مارس 29
Очень хорошее заведение Азиз очень добрый а ещё я с друзьями был и я с ними отлично время провёл очень вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Анатлоий Ефаненков
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25
Как вы нанимаете людей без знания языка???? Сначала он от стенда приема заказа на машине направил к окну выдачи чтобы принять заказ, а в окне выдачи на просьбу показать меню отправил меня пешком смотреть меню назад. Нагрубил, нахамил и всё это на непонятном ломаном русском. В итоге уехал без заказа. Нафиг такой сервис!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
shmyak nn
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Больше не приду в этот ресторан, заказ был собран отвратительно, пакет весь порвался, девушка за кассой даже не обратила на это внимание, хотя не была ничем занята. В пакете также все было навалено друг на друга, напиток в бутылке примял картошку и бургеры. Самый отвратительный бургер кинг
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда xxx
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26
Очень медленно работают. Последний раз ждали заказ 20 минут. И то только после замечания, что очень долго, выдали заказ. Так ждали бы ещё, наверно, столько же. На замечание о качестве работы сотрудница ответила: "Не нравится, не заказывайте". Если бы знали, что так долго, да ещё и нагрубят, не стали бы. Не будем и впредь.
إظهار رد العمل التجاري
Яна 🐼 Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11
Ужасно…Вчера взяла роял фри обычный, в него входит кетчуп, сырный соус, картошка, бекон и лук. Так лука там почти не было совсем, сырного не было вообще. Сегодня решила дать еще один шанс, но взяла уже роял фри по испански, в итоге кетчуп не полили, лука так же нет почти..
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Богомолов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Обычная точка сети, ничего особенного.
Из позитива - всегда, когда я там перекусывал, работали все терминалы самообслуживания, кухня выполняла заказы довольно споро, а качество еды для перекуса сойдёт.
Хотелось бы отметить посредственное качество кофе(в частности, капучино) - откровенно невкусный, совсем водянистый и с плохим привкусом.
Не советую брать.
Бургеры обычно нормальные, картофель именно в этой точке часто неплохой - в других заведениях сети с ним похуже.
В общем, как вариант для пожевать за недорого во время пребывания в Мозаике рассмотреть можно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Яковлев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Восхищаюсь быстрой подачей и самоотдачей персонала, вкусно , сочно, мощно, пушка, бомба, вкус отличный напиток приличный, приду ещё 100 раз, по больше акциями радуйте нас.
Кр бр бел глаз - крем брюле в белой глазури
3
Бомли Паладин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26
Отвратительное место, заказывали ролл получили меньше наполнения чем в других точках. В дополнение такое ощущение, как будто он лежал минут 30. Менеджер высказал, что продукция нормальная.
إظهار رد العمل التجاري
Эрдене Галаматова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17
Очень приятные и дружелюбные девочки на кассе , все быстро вкусно
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
В целом, вопросов к заведению нет - так как всё проходит быстро, еда всегда вкусная, выбор большой, персонал очень вежливый, время ожидания не превышает и 7 минут.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Стабильно не доливают кофе. Заказываешь 0,5 - дай Бог если 0,4 нальют. В других филиалах с такой проблемой не сталкивался, только в Мозаике.
2
إظهار رد العمل التجاري
Loziday
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Испортились👎
Пишу отзыв сидя прямо напротив, раньше заказы выдавались быстро, были вкусными и качественным, но не в этот раз.
Заказала комбо по купону с двойным чизбургером и прочим. Во-первых, бургер был не вкусным, маринованного огурца не положили совсем, лук лежал шматком, кетчупа так же не было. Напитки сильно разбавленные водой.
Самое обидное, что в очереди кроме меня был только ОДИН человек, т.е это не случайно недосмотрели из-за запары, а просто работают кое-как.
Обидно.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Лукьянова
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
И раньше то не любила Бургер, но сейчас чаша терпения переполнилась.
Заказала только чай и пирожок. Пирожок так и не дождалась. То минута, то 40 секунд осталось.... Заранее тогда предупреждайте, что сначала надо замесить тесто, потом дождаться когда оно подойдёт, потом вылепить пирожок, потом его испечь минут 20.
Я уже успела сделать заказ во Вкусно и точка, успела получить его, а мой пирожок так и не был готов. Надеюсь мои 94 рубля встанут вам поперëк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Бутранова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Честно сказать, не люблю этот БК. На местном фудкорте всегда либо грязно, либо полно народу так, что нигде не сидишь, а зачастую оба пункта сразу. Сама же точка сети чуть ниже среднего, если сравнивать с теми, что в центре в плане качества еды. Котлеты частенько чутка пережарены, на креветках больше панировки, а они сами меньше. Так что чисто перекусить, зная, что не траванешься.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Викторович
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Стали выдавать холодную еду. Разогревают на столе выдачи с подогревом .Кроме картошки и горячих напитков.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ю.
مستوى 25 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Как все точки быстрого питания сети. Все чисто, быстро, по доброму. Быстрый перекус. Вежливый персонал. Отличная информотивность на месте. Дизайн и навигация. Легко найти, довольным уйти.
إظهار رد العمل التجاري
Lev Gurari
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Самое вкусное блюдо которое когда либо ел - Бургер Кинг ФИШ БУРГЕР 🍔
Шедеврально, быстро вкусно и Горячее!
Так ещё в БУРГЕР Кинге нас не обслуживали, это впервые. Хотя ели в Бургер Кинге по всему миру, и вы знаете в этом именно месте здесь в ТЦ Мозаика, нас удивили своим отношением к клиенту и обслуживанию в целом и к своему бизнесу. Ребята реально держат свой рейтинг на высоте, спасибо менеджерам и персоналу за отличный позитивный и приятный опыт в вашем ресторане!
Настоятельно рекомендую данный вариант для быстрого и качественного перекуса! Супер! Огонь! 🍔🍔🍔😊😌🌞🔥🔥🔥👌👌👌🏆🏆🏆
إظهار رد العمل التجاري
александр королев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25
Обслуживание отвратительное персонал грубит касса неработает наличные деньги не принимают
إظهار رد العمل التجاري
Хамис Даудова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Это лучший БК из всех, в которых я ела. Очень люблю брауни и у них он всегда жидкий внутри, кайф! Еда всегда горячая, свежая, хрустящая. Сотрудники тоже всегда очень вежливые)
3
إظهار رد العمل التجاري
Москвич
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Периодически пользуюсь и скорее доволен всем.
Но неудобная зона ожидания заказов, а столиков для еды мало.
Обычно беру еду на вынос
Ребята работаю быстро и нареканий по качеству и сервису у меня не было
إظهار رد العمل التجاري
Абакарова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17
Отличное место
Любим сюда ходить
إظهار رد العمل التجاري
Арина И.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
пришлось переделывать заказ, так же обнаружили волос в еде
إظهار رد العمل التجاري
Корабли
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Медленно обслуживают, цены сейчас в сети бургер Кинг стали выше среднего, кофе за 0.3 дороже чем у конкурентов, бургеры есть уже и по 500 рублей, здоровой эту пищу не назвать, но дорогой точно можно, если есть выбор лучше полноценно пообедать в другом месте , где будет первое, горячее и салат, и это точно!!!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Шабалин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Просил чек у двух сотрудников. Оба меня игнорировали.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ю.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Всегда вкусные, сытные и горячие бургеры и закуски🤪 отзывчивый персонал❤️
Низкие цены и приятные акции😇
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Морозов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Типичный БК, фастфуд как и везде, приготовили быстро, персонал опрятный и аккуратный, бургеры вкусные. Долив работал, причем без косяков, а то иногда бывает. На фудкорте убирают, довольно оперативно. Кофе - ну тоже как и везде
إظهار رد العمل التجاري
Сапожникова Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16
Качество бургеров за 2 года явно увеличилось
إظهار رد العمل التجاري
Лилиана Авдеева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
когда я пошла наливать в стаканчик ещё кассирша выключила автомат и сказал показать чек, я сказала что чек у подругу так как она и покупала стакан, она сказала выбросить я спрашивала зачем и как я буду наливать, она забрала стакан и выбросила ,пришла моя подруга показала чек , мы потребовали вернуть новый стакан ведь она сама это сделала ( кассирша) в итоге она нас просто проигнорировала и сказала покупать новый, моя подруга пошла разбираться что за дела. просьба обговорить с ними что бы они были вежливее и ращюорчевее!
5
2
Юшина Мария
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Очень нравится ресторан и персонал!
Всегда вкусные и свежие бургеры!
Приятные цены и выгодные предложения! 👍
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Александровна
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Сегодня прям не вкусно! Кетчупа набухали тонну.Картошка холодная с каким то привкусом не понятным! Вот не ела на этой точке...а теперь тем более больше сюда не приду!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана К.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Очень шустрый персонал, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание , вкусная картошка фри и по деревенски. Кофе один из лучших, по соотношению к другим сетям общепита.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мариничева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
17.12.22 посетители, включая меня, подходили к кассе, чтобы сделать заказы. Кассир Жасмина подходила к этой кассе только с целью отказать в обслуживании и направить к кассам самообслуживания, причем в грубой форме. Поэтому у меня возник вопрос почему касса не самообслуживания выглядит открытой к приему заказов, то есть нет никакой надписи, что нужно делать заказы только в кассе самообслуживания и зачем сотрудница с бэйджем кассир Жасмина находится в ресторане если не выполняет обязанности кассира? Посетители могли бы избежать ее грубости, а при данных обстоятельствах это было неотвратимо. Я пожалела, что пришла в этот ресторан. Понимаю, что им сложно успевать принимать и выдавать заказы, но и терпеть грубое обращение с собой и другими людьми тоже не намерена, потому что считаю, что если человека не устраивает его работа, нужно найти другую. Около 10 лет являюсь клиентом сети ресторанов "Burger King" и вобщем-то было все в порядке, по крайней мере не возникало желания жаловаться на сотрудников. Отказываюсь посещать этот ресторан пока меры не приняты и есть угроза нарваться снова на грубое обращение со стороны этого кассира. Жду от руководства ресторана принятия мер.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Лада Ширина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Мда. День, заказов почти нет, работники от нечего делать зевают, а бургеры делает один. 5 мин уходит на один заказ. Пока ждала подошёл мужчина, оказывается ему забыли положить Ангус, когда спустя 15 минут наконец дождалась, оказалось, что мороженого положили на пол стаканчика. Администраторы, вы как-то соберитесь
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Кумерова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Любимое место ребёнка. Бургеры, вкусные, очень любим крылышки. Много новинок. Напитки разные на любой вкус.
إظهار رد العمل التجاري
GValet
مستوى 21 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
В принципе было быстро, обычный бургеркинг. Но мороженого за ЭТУ сумму (с дополнительным печеньем) просто половина стаканчика - это вообще бессмысленно, проще купить где угодно еще, тем более на вкус ничего интересного
2
Андрей Ефимов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Ценно и само по себе, и купонами 😂
إظهار رد العمل التجاري
Негматов Дилшод
مستوى 8 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
02.05.2023 Персонал испортили мне праздничную настроение буду краток
Руководители ресторана прошу вас пожалуйста пройдите инструктаж с Жасмином хот Ана там у вас прописано в ресторане
Вызываешь менеджера подходит менеджер вес в наколках такое ощущение что тебя обслуживают тюремщица
Куда смотрит руководства?
Да ещё разберитесь сами пожалуйста
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Роман М.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Как всегда вкусно, быстро, удобно
إظهار رد العمل التجاري
Злата
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Удобно заказывать онлайн, обычно больших очередей нет, готовят быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Михайлович
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Приешли в Бургер Кинг в ТЦ мозайку сотрудники очень недовольны и не в настроении.Всех отправляют к терминалу.Говорят что заказать через сотрудников нельзя.Многие люди стоят и не понимают как сделать заказ(возрастные )
А сотрудникам просто лень принять заказ.
Для сотрудников и руководства обращение.
Если вас что-то не устраивает на вашей работе меняйте работу!
Не портите мнение о целой сети!!!!
1
1
Анастасия Ю.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Всегда новые бургеры😋, быстрое приготовление заказов доступные цены и прекрасное обслуживание❤️
3
Алижон Раззаков Абдувалиевич
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Бистро и вкусно готовить
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ж
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Вечон грязные столы в местах поиема пищи,грязные полы,персонал хамоват,очереди,стараюсь не пользоваться этим местом приема пищи,
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Само заведение работает неплохо, но путают блюда в заказе. Обязательно проверяйте. Но посадочные места - это фиаско. Гастарбайтеры сдвигают несколько столов и орут, мусорят, дерутся. Школьники кидаются едой и тоже орут. Это худшее место изьфуд-кортов в ТЦ. БургерКинг тут не при чем, но охрана ТЦ ничего не делает для наведения порядка.
7
Олег Григорьев
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Удобно и быстро, но в последний раз не было мясных бургеров и кофе из приложения не заказывалось почему-то.
1
1
Добрыня Рокотов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Сам то по себе бк норм, но персонал очень грубый, не всегда правильно считают сдачу, да и вообще некомпитентность там на каждом шагу
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мага
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Все прекрасно и свежее, но обычно очень долго ждать по этому 3*
1
إظهار رد العمل التجاري
#hatemail
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Быстрое обслуживание, хорошая точка.
Так себе локация, практически всегда нет мест или очень грязные столы.