Burger King
233 مراجعات
ديسمبر 27 ، 2024
Сделала сегодня заказ. Думаю фото того что я съела скажет все само за себя , хотя лучше смотрите видео , на фото не понятны масштабы трагедии ! Ужасно что я съела половину и только в середине во стором стрипсе я вижу это. Точнее сначала я почувствовала ужасный привкус во рту ! Но это еще не все. Я захотела вернуть деньги за заказ хотябы , не говоря о возможно подорванном здоровье ! И вот посмотрите что мне прислали! Далее я 2 раза звонила в поддержку с просьбой разобраться ! Что за отношение к клиентам?! Почему после такого я должна еще бегать за организацией чтобы вернуть денежные средства ! Просто фу! Никогда в жизни больше здесь ничего не куплю! Отвратительная еда и отношение !
1
مارس 18
Откусил в опер, вкус отсутствует. Снял верхнюю Булку. На котлете лежит два средних ломтик помидора. Подними два малюсеньких кусочка огурчика и немножко лука центре. Верхней буке посередине на соус прилип салат. Из-за отсутствие начинки и соуса вкус никакой. Недавно был в Burger King с товарищем на Павелецком вокзале. Заказывали там бургеры было очень вкусно. Товарищ был первый раз и сказал что будет теперь ходить в данное заведение. Но в Балашихе в железнодорожном торговой центр конфитюр, качество ужасное
فبراير 4
Оформляла заказ в данном заведении. Что могу сказать, заказ собрали достаточно быстро, фри была горячая(кстати, в бургер кинге самая вкусная фри😍)понравилась новинка Ангус сибирский. Сотрудники вежливые👍
أبريل 3 ، 2024
Настоящие бургеры, выбор большой, вкусные. Мой заказ приготовили и выдали быстро. Кругом при мне было чисто и всё аккуратно. Всё было уютно и комфортно, и все вели себя хорошо, может потому что я был с телохранителями...
1
1
ديسمبر 9 ، 2024
Сделал заказ. Забирал в пакете, не проверил заказ полностью. Из сета на троих не доложили целый Воппер. Обнаружил только дома. Очень обидно. Остался без бургера, потому что другие были для семьи. Внимательнее проверяйте заказ, сборщики косячат и могут недоложить еду!
نوفمبر 4 ، 2024
Заказывали доставку , в воппере оказалась очень маленькая котлета - взвесила всего 90 гр . Ну может конечно так и должно быть , только вот в других местах когда заказывала котлета была больше .. неприятно как -то .. вкус тоже такое себе (( одна булка ...
1
1
سبتمبر 29 ، 2024
Проходя мимо обратил внимание сотрудники азиаты, брезгуйте покупать еду ими приготовленную, мед.книжки у них купленные,но больше всего не приятно удивило это работница в хиджабе.Детям скажите ни есть в этих забегаловках!А ещё там постоянно эти курьеры доставки в грязных куртках с грязными сумками сидят. Просто выглядит 🤢 и смотрят на девочек извращённым взглядом!
1
2
فبراير 4
Заказала в этом ресторане доставку через приложение! Все доставили очень быстро, даже быстрее, чем указано. Курьер русский, вежливый. Буду заказывать еще.
فبراير 5
Делал заказ с собой. По прибытию домой обнаружил что в пакете отсутствует бургер ценой в 350 рублей. Пришлось возвращаться,тратить время и бензин. Ужасное место, никому не рекомендую. Сотрудники даже не извинились.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Здесь работает просто некомпетентный персонал, делают что хотят, и неизвестно что могут положить в заказ. Заказ у меня был номер B508, был в статусе готовки, позже пропал вообще, и, соответственно, я никак не мог понять когда он будет готов. Потом работники, все 4 человека, смеясь, мне говорят вдруг, что мой заказ готов. Далее каким-то образом вернулся заказ на табло(в готовые), когда его не было вообще. Мне неважны затраты этого заказа, но такое отношение к покупателям неприемлемо.
1
2
سبتمبر 2 ، 2024
Сделала заказ с доставкой. Деньги были списаны оперативно, только заказ так и не был доставлен. В приложении стоит отметка, что заказ доставлен. Звонила в тех.поддержку четыре раза. Говорят, что будут разбираться. С курьером связаться не могут, так как они работают с Яндекс доставкой. Три раза оформила через приложение заявку о возврате денежных средств. Только после очередного звонка моя заявка была продублирована на мою электронную почту. Отвратительно стали работать. Деньги заплати, чтобы накормить за свой счёт курьера.
مارس 8
МЫ ЗАКАЗАЛИ ДОСТАВКУ НА 21;09-21:19 СЕЙЧАС НА МИНУТОЧКУ УЖЕ 23:03 ЗВОНИЛИ В ПОДДЕРЖКУ НИХРЕНА НЕ ОТВЕЧАЮТ СПАСИБО ВАМ БК ОЧЕНЬ ВКУСНО ПОЕЛИ!
1
أبريل 20 ، 2024
Это даже смешно, заказал доставку в 18:24 живу рядом с тц, думал что призут быстро+ в приладении написано что до 19:03 привезут. Потом приходит смс что заказ опаздует, но сам заказ уже у курьера. В итоге я еще успел сходить в магазин и мне привезли доставку в 20:01. Еда вся голодная пришлось греть в микроволновке+ курьер так обвинял меня что я не поставил квартиру и подьезд, хотя я все ставид и даже показаел ему в итоге не извенился за ожидание.
2
يوليو 22 ، 2024
В заказе кофе и 2 мороженных, перед нами буквально 2 заказа, при этом мы видим двух праздно шатающихся мальчиков, которые просто беседуют друг с другом рядом с кофемашиной… 10 минут мы ждали пока они наговорятся, а в итоге пришла девушка с кухни и за 1 минуту собрала наш заказ.
2
1
أغسطس 25 ، 2024
Заказали 2 роял фри и 2 чая, мы выпили два чая и попросили долить в два бокала кипятка. Они нам отказали. А ни сказали сто мы у них 10 раз попросим долить. А мы подошли к ним 1 раз. Пропало желание ходить в этот бургер Кинг и тратить деньги.
1
يونيو 3 ، 2024
Классное заведение, возникла проблема с заказом, менеджер Гульзина очень оперативно помогла решить, ей огромный респект, везде бы таких менеджеров
1
3
مارس 23
Купил стакан 0,3. Чек после выдачи заказа выкинул. Подошел наливать и сказали чтобы я уходил т.к. нет чека. Ужас деньги на ветер
يناير 21 ، 2024
Напитки вкусные,Бургеры вроде тоже. Наггетсы и стрипсы тоже вкусные.
Готовят быстро, персонал обслуживает быстро и удобно, столики чистые, еда свежая
3
يوليو 24 ، 2024
Заказ сделали быстро,но,большое НО..
Не положили брауни
Картошка не соленая от слова вообще
Заказывали острые сырные палочки,положили обычные
От газировки,тоже одно название,воды лилось больше,чем самого напитка
Ни одной салфетки
2
أكتوبر 16 ، 2024
Имбулька место очень быстро готовят и персонал вежливый:)
نوفمبر 4 ، 2023
Хотели с детьми поесть поесть Бургеры, но были заняты все столы. Решили взять с собой заказ. Встали в очередь на кассу, перед нами были два мальчика и за ними ещё двое других мальчиков, их обслужили, мы простояли минут 5, затем я спросила у девушки примут ли у нас заказ, на что она ответила, что касса не работает. У меня были только наличные деньги о чем я и сказала работница. Она ответила, что слишком много народа и она не может у нас принять заказ и нам нужно ждать неизвестно сколько времени. Нам пришлось заказывать в соседнем KFC. Очень разочарована таким отношением, естественно больше не буду брать у вас ничего 👎👎👎
1
1
ديسمبر 2 ، 2023
Вкусно(изменено)
Сначало было хорошо но потом пропали старые сотрудники и стало очень плохо мало того что буквально хамят и разговаривают на повышенном тону так ещё и менеджер еда стала заметно хуже на вопрос почему на этикетке написано что это другой бургер так ещё и острый мне практически накричали а я заказывал не острый так ещё и объяснили что это их такие этикетки класс короче фигня у норм бк всё верно и вкусно даже этикетки короче всегда туда ходил но они упали в моих глазах ужас короче не советую почитайте другие отзывы и поймите что это фигня
2
يناير 14
Фу плохая еда и ужасное отношение к клиентам . + повара которые готовят бургеры роллы и тд они все жесткие и мерзкие
فبراير 26 ، 2024
Плюсы: обслуживают быстро. заказ обычно готовят 7-10 минут
Минусы: на момент выдачи заказа (27.09.2023) не работала функция заказ через мобильное приложение.
Дополнено 20.02.2024 - заказ в этот день так же был доступен только через терминал или кассу и выгодных промокодов не было.
2
أغسطس 8 ، 2024
Отлично обслуживание. Сотрудник Айназик она хорошая работница. Знает свои дела. Обращает вежлива. И остальные тоже
1
2
يونيو 15 ، 2023
Самый ужасный Бургер кинг из тех что мы семьёй посещали, а посещали мы их не мало. Девушка Виктория, которая и называлась администратором подала мороженое в отколотом рожке, оно и покосилось в этот отколотый треугольник рожка, такое мороженое невозможно донести до столика, так мне его а стаканчик пластиковый поставили, попросила заменить, в ответ Виктория сказала, что нормальное мороженое соответствует стандартам Бургер кинг, нигде такого не наблюдала. А до этого долго ждали заказ и получили его с холодным ролом, менять не стала, но вот мороженое невозможно не донести, не съесть, попросила поменять, такой жадности в обслуживании я ещё нигде не наблюдала, докатились. Пока я возмущалась по поводу мороженого, ещё один покупатель сказал да здесь всегда так мороженое подают, поэтому я его и не покупаю! Лично я тоже больше не хожу в Бургер Кинг, пойдём в Точку, там такого нет! Заказы Р 79, Р44 (мороженое)
4
2
أكتوبر 28 ، 2023
Отличное заведение для тех, кто любит фаст-фуд. Удобная возможность заказа через терминалы без необходимости стоять в очереди. Вкусные бургеры, большой выбор блюд в целом.
1
مايو 19 ، 2024
Не доложили часть заказа. Пришёл забрать заказ и доверился на добросовестность работников. В итоге прихожу домой и в заказе не хватает сока.
19.05.24. Обноаляю отзыв. Не доложили 1 позицию заказа хорошо, что заметил и сказал об этом.
4
نوفمبر 22 ، 2024
Ужасно долго готовят!! Всё завалено бургерами, ходят друг за другом, не могут собрать заказ полчаса!
1
أغسطس 29 ، 2023
Все отлично. Иногда не очень чисто на столиках, но там много заведений, поэтому сказать, что именно в Бургере не чисто не могу.
Еда вкусная, обслуживание быстрое.
1
1
يناير 8 ، 2024
Если учесть, что дети всегда готовы сходить в сеть быстрого питания и даже не важно как она будет называться, а у меня двое детей... То мы переодически посещаем эти места. Конкретно Бургер Кинг, мне нравится удобными и бюджетными Комбо и близостью к дому.
1
ديسمبر 17 ، 2024
Не умеют комплектовать заказ, не доложили 3 картофеля, не первый раз с таким сталкиваюсь.
أغسطس 29 ، 2023
Просто максимально отвратительный фастфуд. Так сложились что решили поесть в БК , а не идти в Точку. (Это была огромная ошибка)
Заказала комбо , Бургер безумно сухой. Мороженое с просроченной или пропавшей крошкой. Ходили меняли мороженное , потому что по вкусу и по запаху это было просто отвратительно. В итоге тоже самое что и с прошлым мороженным, ужасный запах и вкус. Решили просто убрать эту крошку и стало все хорошо. Персоналу пофиг просто.
После такой еды от туалеты не отойдешь…
1
يوليو 19 ، 2023
Самый ужасный БК. Было несколько заказов оттуда через Яндекс Еда. Они то напитки путают, то пирожок положили не тот. Решила зайти лично, чтоб проконтролировать, и была в ужасе. Картошка фри рассыпалась на противень, и девушка-стажер начала собирать её руками и запихивать в пакет. Увидев мой взгляд, девушка, которая за стажером закреплена сказала, что сейчас поменяет, отошла и вернулась с тем же пакетом, даже картошка торчала так же. После такого шока я даже не заметила, что соус не положили (а он, на минуточку, денег стоит). Но вишенкой на торте был кофе, который я попробовала уже выйдя из заведения (заказ был на вынос). Это была кофейная жижа, разбавленная водой,а назвали латте. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИМЕННО ЭТОТ БК. В Реутов Парк замечательный БК, именно там я полюбила их кофе, но в Конфетюре отвратительно всё, от комплектации до качества!
4
أغسطس 28 ، 2024
Пирожок без таймера, а если я не ошибаюсь, он хранится 1час!!!!
Работают голыми руками без перчаток!🤬
Время выдачи оставляет желать лучшего…
نوفمبر 17 ، 2024
Не положили пакетик с пуншем. Заплатила 100 руб просто за кипяток. Служба поддержки игнорирует обращения, деньги не возвращают. Не рекомендую заведение и в целом сеть за такое наплевательское отношение к клиентам
يونيو 1 ، 2023
Часто посещаемое нашей семьёй место, просто в городе нет кинотеатра, а сходить куда то хочется. Идём сюда. еда сносная, картошка горячая, съедобная. Очень много людей, поэтому не очень то и чисто. Расположение удобное. Готовят быстро, приветливый персонал.
1
مايو 5 ، 2024
Заказывала доставку - всё реально как будто только с огня, но раз на раз не приходится, в часы пик конечно горячего обэда не дождёшься, но все равно вкусно 👍
1
سبتمبر 4 ، 2023
Кл ентоориентированность нулевая, менеджеры не умеют или не хотят решать проблемы, ошибки в заказах, заказал кар откуда фри мне выдают деревенскую и до хрипотысо мной спорят что это я дурак. Всегда сыну покупаю фри и заказы повторные само приложение предлагает. Больше в этот ресторан не ногой, если к клиентам так относятся значит и готовят также спустя рукава
1
يناير 18
Время ожидания -вечность. Грязь ужасная, персоналу на клиентов безразлично.
أبريل 23 ، 2023
Заведение хорошее! Еда получается довольно вкусная.
Единственные минусы: 1) долгое время ожидания; 2) дороговато (все же этим не занимаются они, но все таки)
В плюсах можно отметить, что хорошее обслуживание, еда и мороженое.
4
أكتوبر 15 ، 2023
Хороший фст фуд,ходил сюда раз 200,еда вкусная +-натуральная, персонал добрый есть огромный паренёк как достопремечатьельность
1
يوليو 21 ، 2024
Отлично, если учесть что я плотно поел за 1 руб на бонусы, оказывается при оплате картой там копятся бонусы!!!
1
فبراير 22 ، 2024
Быстрое обслуживание. Часто приходим. Есть столики, диванчики, можно хорошо отдохнуть.
1
سبتمبر 1 ، 2023
В целом хорошо как и другие бургер Кинги. Только минус это уже столы и много "подростков" , которые просто любят там посидеть пошуметь и опять же все испачкать зачастую .
2
سبتمبر 30 ، 2023
2023г. Теперь это худший БГ какой можно только найти! Заказ через мобильное приложение - тут не работает. Улыбающиеся и шустрые работники - тут не работает. Извинения за ожидание заказа 20-25 минут - тут не работает. Люди в чёрном помогают людям в оранжевом - тут не работает.
1
فبراير 3 ، 2024
Очень медленно работают сотрудники, элементарный заказ налить просто чай приходится ждать 30 минут... Хочу отметить что-то бургер кинг в эдельвейса на много лучше и вкуснее готовят.
4
1
نوفمبر 15 ، 2024
Ждали заказ где лежала картошка фри и шримп ролл 50 минут
يونيو 5 ، 2024
Готовят вкусно, подорожали, что ж поделать. Ставлю 3 за катастрофически грязные/не протёртые столы. Подпинывайте клиринг..!
1
مايو 28 ، 2023
Заказываю часто и всегда остаюсь довольна едой🤤 Давно собиралась и в этот раз решила оставить отзыв. Хочу поблагодарить ребят и руководство БУРГЕР КИНГА, что делаете еду качественно и очень вкусно🤤 спасибо.
1
2