заказала обычный бургер , нашла в нем волос попросила вежливо переделать , ждала очень долго пока подойдут , хотя заказов было мало
переделали и отдали совсем другой который дешевле , опять попросила переделать , парень показушно сжал булку в руках , было это 15 августа, половина ходит без сеток , парень с волосами ниже плеч без сетки для волос это вообще жесть , не дай бог сюда еще раз прийти
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Варвашевич
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2
Не долаживают, экономят на пепси засыпают больше льда мороженое половину, долго ждать в другие места ездил было всё идеально а здесь не рекомендую не кому!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Шандра
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 15
Еда вкусная и никогда не вызывает нареканий. Картофель фри умею готовить очень хорошо. Но обслуживание - ниже некуда. Чуть больше народу - и уже ожидание растягивается на полчаса-час... Отдельный бзик - если не дай бог что-то нужно добавить или убрать из бургера: это становится архисложной задачей, автоматически увеличивающей время ожидания заказа в два раза!
Alex C.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3
Заказ ждали долго, крыльев не оказалось, хоть и были оплачены, бургеры приготовили не те, сырными медальонами можно забивать гвозди. Заказывать именно в этом ресторане не рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Петрок В.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8
Это дно полное. Заказали 3 обычных бургера, ждали пол часа. По итогу бургеры отдали холодные, пепси разбавленная настолько, что просто воды попили как будто. ДНО
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Титов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2
Слоган компании "доставка 45 минут или еда в подарок". Не первый раз заказываю, опоздания по доставке по полчаса и больше. Сегодня сделал пред заказ, который был обработан ещё до открытия ресторана, итог - час задержки.
Я конечно понимаю, что компании плевать на своих постоянных клиентов с её оборотом, но 1 клиент может сделать всю сеть.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Еда)на любой вкус и цвет, и на любой кошелёк а также хорошее разнообразие напитков,+четкое обслуживание клиентов, всё аккуратно и чисто,а это радует глаз)и пища заходит с удовольствием.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Рисик
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Отвратительное обслуживание , заказаала роял фри , мало того что ждала долго заказ так еще и бумажку в роял фри нашла , вернула обратно сказали переделают и никто не передалал достали бумажку и залили все соусом и отдали обратно мне !!!!!!! Я вернула назад и только спустя минут 20 мне передалали , ужасное обслуживание !!!!!!!
Очень разочарована!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юра Зубович
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 20
Что то здесь, и уж слишком медленная готовка и выдача заказа. Заказ через моб приложение, время выдачи олно стоит, а по итогу выдают заказ в другое время, ещё + выдача заказа 5 мин. Печально...
1
إظهار رد العمل التجاري
Aleksei Palbch
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22
Готовят вкусно, но очень долго, 30 минут не могут приготовить один заказ с бургером, картошкой и колой
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна Куц
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Самая вкусная картошечка однозначно здесь!!! Все остальное меню также хорошего качества. Всегда молодой ,весёлый и приветливый коллектив. Сейчас акция ,собираем короны. Есть стимул зайти лишний раз!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
lesha Petrovski
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Просто ужас, заказал заказ, вроде бы не большой, но!
47минут ждал!!! Фаст фуд? Очереди?
Все бы хорошо, но даже люди, которые закази через тот же терминал как и я уже забрали, поели и ушли, а мы все ждем (таких заказов было около 7)
По фотографии сами можете увидеть время заказа в чеке и текущее время в ожидании (на табло самообслуживания указано время)
Наведите уже порядок, делают мелкие заказы первыми игнорирую живую очередь
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Боковец
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27
Хорошие скидки через купоны и акции. Очень часто кладут не все наименования в заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Yana Gurlenia
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4
Не первый раз именно в этом "ресторане" :
- долгое ожидание
- неполный /неправильный заказ по итогу (один раз не доложили , второй раз перепутали)
Все понимаю, бывает. Но! Каждый раз какой-то косяк
1
إظهار رد العمل التجاري
Turob Mojelski
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27
Ужасное обслуживание, ожидание более 50 минут, качество еды оставляет желать лучшего…
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexa
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Время Постоянно не кладут салфетки и приборы. Ожидания просто вечность, даже если заказов нет - просто ходят по кухне и ничего не делают.
Надеюсь премии им не платят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Киселёв
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29
Фастфуд? Ожидание заказа 40 минут, потом еще минут 10 на выдаче в очереди
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Островский
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
В принципе всё хорошо за исключением одного момента вот уже несколько месяцев терминал самообслуживания работает через раз, неужели технические специалисты не делают инспекции на предмет корректной работы да и по возвратам денежных средств можно понять что с ними что-то не так. За терминалы -1 звезда
17.09.2022 приходится дополнить отзыв... Терминалы работают но периодически выскакивает командная строка(диалоговое окно). Также есть тенденция к ухудшению опять как и на ул.советской, два работника Бургер Кинг в Тринити без шапочки и перчаток бегают переодически в кухонную зону и непонятно какими руками все это накладывают и подают.... В остальном все нормально работницы кухни одеты как положено, в рабочей кухонной зоне чисто. За нарушения стандарта FSSC 22000 ещё -2 звезды. Для проверки информации можно посмотреть камеры время моего визита отражено в прикреплённом чеке.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Чешун
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24
Заказывала один бургер, ждали его пол часа. При том, что заказы, которые пришли позже отдали раньше. Напомню, что один бургер - одна позиция, не 10, а одна.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
alexandr zaletov
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Ужасное обслуживание!!! Заказ ждал 25 минут!!! Заказ не большой, кроме меня тоже не много было. Еда холодная и порции мизерные!!! Персонал на кухне без шапочек, только парень один был в шапочке ...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Замечательное место, персонал приветливый, детям очень нравится перекусить...
2
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Telman
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3
Персоналу отдельный респект за треки чиф кифа! Знают как завоевать лояльность молодёжи!
2
إظهار رد العمل التجاري
Atom
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1
Лучшее место в Гродно чтобы похавать
إظهار رد العمل التجاري
Женя К.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31
Что время ожидания маленького заказа составило более 40 минут. Медленные работники.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тима Устинов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5
лучший фаст фуд в моей жизни
1
إظهار رد العمل التجاري
Helovei Gremory
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Неплохое место для наслаждением хорошими бургерами, в особенности челер и премиум линейка ангус, но для дешевого перекуса есть места и получше
3
إظهار رد العمل التجاري
Романовский Александр
مستوى 17 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Был 02.05 все быстро, вежливо. Порадовала акция на пиво. В этот день было актуально)
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Микашов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Скорость обслуживания могла бы быть и больше. Кто-то в телефоне сидит, кто-то работает... Но в целом заезжаю только из-за "А4 бокса". Себе ничего и не беру
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лахнюк
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
27.08.2022, в 20:40 подошёл к стойке , был единственный в очереди. Кассир носился по залу и игнорировал меня, через 6 минут он наконец-то меня заметил , сказал: «секунду», а потом ещё 4 минуты меня игнорировал, я ушёл но на фудтраке больше ни у кого креветок не оказалось… я снова вернулся и опять оказался один в очереди и опять меня 5 минут игнорировали… отвратительное обслуживание!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Севко
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Еда приемлимая,как и у всех фастфудов,время ожидания зависит от количества заказов,только пирожки долго пекут,персонал отзывчивый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Rozganov
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Были не дожарены катлеты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26
Терминал глючит , заказ ждать от 20 минут и это в будний день
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Оля
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6
Самая вкусная картошка фри из всех фаст-фудов🍟
1
إظهار رد العمل التجاري
Sasha Arc
مستوى 22 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Вечно надо долго ждать, часто путаются, ну такое в общем.
Пошел ещё раз, соус в бургер забыли. На кассе людей не было, но очередь за заказам была большая. Менеджер просто медленно ходил, кассир отдыхала, а люди ждали в очереди. Обслуживание ужасное, абсолютно не конкурентоспособное для фуд-корта.
إظهار رد العمل التجاري
Валера Герук
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Интересно наблюдать, как неорганизованная толпа работников не знают что им делать. По 3-4 человека стоят и смотрят в экран и что то бурно обсуждают. Простые бургеры в малых количествах можно ждать по 20-30 минут.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Штырбу
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Всё по классике, заказал 6 бургеров, номер заказа 666, в следующий раз когда так попадет обещали 66% скидку
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гринкевич
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Картошка фри без соли,нагетсы пересушены,автомат с напитками полупустой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Rasim Nahi-zade
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Слишком долгое ожидание.
Даже в будний день ждал больше 25 минут.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём З.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15
Приемлемо
إظهار رد العمل التجاري
Артём Ц.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Перепутали бургер в наборе, перепутали даже чай. Сам бургер сухой, как и картошка. Самое вкусное в заказе - луковые кольца, и то одно не доложили
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Продам_нипродам
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Булочка сменилась и стала не такой упругой, но цена осталась та же и плюс временами приходится самому собирать с подноса собойку (2 из 10 раз) :/
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кацубо
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Много удобных мест с мягкими диванчиками. Можно устроиться вдвоем и целой компанией. Еда была вкусной и горячей. Ждать заказ почти не пришлось
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Станиславовна
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
Зачастую медленное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Н.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Не положили соусы при заказе на вынос
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Мицкевич
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Обслуживают очень долго еда пересолена
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Батраков
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
4 звезды за бренд. Бургер сказали с сыром, по итогу свра нет, не нпедаешь бургером увы и по качеству не соответствует названию бренда
1
إظهار رد العمل التجاري
Арчигде-то
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Обслуживание не плохое. Заказ готовят достаточно быстро. Но вот остатки хрючева со столиков убирают не охотно
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28
Очень медленно
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бардыго
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31
Не вкусная картофля
1
إظهار رد العمل التجاري
Аноним
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Боксы а4 в обычной коробке бургер кинг, не вложили липун. Поведение сотрудников оставляет желать лучшего