Burger King
152 مراجعات
فبراير 26
Комфортное и приятное заведение, отличное и быстрое обслуживание. Так же хочу поблагодарить, администратора Александру за помощь в выборе!
1
فبراير 19
Сегодня посетил сие заведение, заказали пару сендвичей и ведро крылышек. Пока ждали заказ обратил внимание, что в чеке указано ведро креветок. Подумал, что сам ошибся при заказе на кассе. Но к моему удивлению при выдаче получил ведро именно крылышек. Оказалось, что разница в цене составляет около 300 рублей. Когда я предъявил чек кассиру с замечанием, что в чеке есть ошибка-кассир даже не спросив, в чем она заключается, переглянувшись с коллегой молча перебили на верную сумму и блюдо, не смутившись и не извинившись. Из чего сделал вывод, что данное действие было совершено осознанно и, судя по всему, не в первый раз. Посещать данное заведение в будущем не имею никого желания и не порекомендую никому.
1
1
أكتوبر 22 ، 2024
В субботу заехали взять ребёнку крылышки,бургер и нагетсы.Подождали 10 минут,всё упаковали в бумажный пакет с собой,забрали заказ и пошли к машине.Когда ехали домой жена увидела,что из бумажного пакета выполз таракан и начал медленно по нему передвигаться,она испугалась,я быстро остановился в ближайшем кармане,перехватил пакет с содержимым и этим же пакетом раздавил его.Обратно не поехали,так как ни времени ни желания уже не было туда возвращаться,пакет с содержимым выкинули в ближайшей урне,так как он уже успел внутри наследить и неизвестно какую заразу он носит с собой.По приезду домой,пытался найти телефоны горячей линии,которые были найдены в интернете,оказались не горячей линией а то службой доставки,то ещё какого-то сервиса,после третьей попытки оператор девушка сказала,что вам надо написать в приложении,через обратную связь.Пробовал все выходные это сделать,но к сожалению она у вас не работает,даже не грузится,хотя приложение работает.Так что делайте выводы сами.Не серьёзный подход к клиентам.На этом этаже очень много общепитов,если таракан появился у вас,то не факт,что их нет у соседей.Советую проверить свою точку,пока её не проверило СЭС!!!
3
1
يناير 14
Электрички в Москву ходят относительно редко, но это не беда, есть где подождать с комфортом и заодно подкрепиться.
أبريل 18
В Бургер Киге Корстона 18 апреля обманули. В заказе был апельсиновый сок, продавщица отказалась давать сок, посоветовала взять фанту. В остром Испанском Вопере должны были быть колбаски, их просто не положили. Стыдно за вас, ребята...
أغسطس 18 ، 2024
Были 18 августа 2024. Заказ к354
Очень сильно торопились и заказали с собой салат Цезарь и комбо:
Открыв Цезарь увидели только листы салата, курицы и сыра не было, хорошо хоть сухари положили... Так что поел зелень с сухарями почти за 400. В комбо вместо 9 нагетсов положили 6. Понятно, что обнаружили мы это уже в пути и обратно не вернулись. Будьте внимательны, проверяйте наполняемость на карте
Очень обидно заплатить и ничего не поесть
3
1
أغسطس 19 ، 2024
Несмотря на небольшой трафик, все столы собственной посадки были грязными: на большей части вообще был не убран мусор, столы не протерты липкие и грязные. Также хотелось бы оставить негативный комментарий касательно продукта Кинг Фри сметана и лук, который относится ко всей сети. Краткое описание и фото в приложении создают ожидание того, что клиент получил картошку и белый соус со сметаной и луком. По факту вы получаете картошку и пакетик с сухой приправой, что абсолютно не соответствует картинке.
9
1
فبراير 17
Отличная точка чтобы посидеть с семьей, кассир Елена большой молодец.
سبتمبر 13 ، 2023
Хорошая кафешка фаст фуда, все быстро и вкусно, оформление приятное, есть доставка, удобно расположена в торговом центре. Есть только один не достаток мало места!
2
فبراير 25
Каждый раз проезжая мимо этого места сын просит зайти)
Хорошее место, иногда заходим!
1
يونيو 9 ، 2024
Это просто ужасно. Я стою пять минут около кассы и жду пока примут мой заказ. При этом все были свободны. Одна продавщица просто разговаривает с человеком на счет жизни и ничего не делает. Помимо всего этого блюда стали не вкусными. Та же самая картошка которая была раньше теперь даже не соленая.
3
3
أكتوبر 14 ، 2024
заказала новинку пунш, простояла две-три минуты, ладно бы, но я получила стакан кипятка об который обожглась и я и моя сестра. очень жаль, что люди стали платить за ожоги, а не за сервис и уважение к гостям
1
1
ديسمبر 8 ، 2023
Все вкусно,горяче и быстро! Картофель фри идеальный. Крылья только маленькие( В обеденной зоне чисто. Внимательно проверяйте заказ,забыли крылья положить.
1
سبتمبر 2 ، 2024
Делала заказ сегодня днём: фри заказала большую - положили маленькую, дополнительную сырную котлету не положили вообще.
И ладно, картошку могла бы я сама проверить, но котлету то не проверишь...
1
1
أبريل 8
Бургер как бургер, корпоративная компания. Больше ничего сказать нельзя....
يونيو 17 ، 2024
Дети любят Бургер Кинг за их безлимитные напитки(хоть они и разбавлены водой). А мне нравится тем, что можно оплатить заказ бонусами спасибо. Очень экономит семейный бюджет)
1
أغسطس 25 ، 2023
Отвратительное заведение.
Клиентоориентированность и заинтересованность сотрудников в своих же недочетах на нуле.
21.08.2023 сделала заказ через терминал и оплатила его. После получения номера своего заказа я не обнаружила его на табло готовых или заказов которые в процессе.
Подойдя к администратору ресторана, я назвав номер заказа и предоставив чек об оплате, администратор сказала что такого заказа и оплаты у них в системе нет и предложила сделать повторный заказ, сказав что за 1 деньги мне НАВЕРНО ВЕРНУТ.
Предварительно созвонившись с банком и убедившись что платеж был доставлен, я попросила администратора выдать мне чек или историю с терминала, на что она сказала что такой возможности нет.
Мною был вызван участковый, который зафиксировал произошедшее, а так же посоветовал мне обратиться в банк с заявлением об возврате ошибочно списанных средств.
22.08.2023 я получила официальный ответ от банка в котором говорилось что на стороне банка ошибок нет и деньги были доставлены получателю в момент оплаты, конфликт между сторонами решается самостоятельно без участия банка.
Забрав данный ответ банка в печатном виде с печатью и подписью сотрудника, я отнесла его администратору ресторана, на что она взяла мой контактный номер и сказала что в течении дня проблему решат .
Через некоторое время со мной связалась администратор и ОПЯТЬ сообщила что не видит мой заказ в системе. Больше со мной не связывались.
23.08.2023 я самостоятельно подъехала в заведение, и получила ответ от директора, которая сказала что произошла техническая ошибка и номер заказа которой отобразился мне различался с фактическим, таким образом мой заказ отдали другому посетителю.
Так же она видит решение данной ситуации в виде выдачи мне моего заказа на 2 СУТКИ, даже не смотря на то, что в день произошедшего под предлогом администратора о том, что деньги мне вернут, я сделала и повторно оплатила точно такой же заказ.
Получив мой категорический ответ с требованием провести возврат, она сообщила что такой возможности нет, т.к. его можно осуществить только в первые сутки после оплаты.
ОТЛИЧНАЯ СХЕМА БУРГЕР КИНГ!
ВОЗВРАТ МЫ ДЕЛАЕМ В 1 СУТКИ, НО ПРОБЛЕМУ МЫ НАЙДЕМ ТОЛЬКО НА 2Е!
Прошу заметить что возникшая ситуация задержала меня на несколько часов, «благодаря» чему я не успела на корпоративный транспорт, опоздала на работу и получила штраф от работодателя , в связи с чем я понесла дополнительный убыток около 2000 р.
Так же у меня была попытка решить данный вопрос через службу поддержки, на официальный номер по данному вопросу дозвониться НЕВОЗМОЖНО, а оставив несколько обращений через приложение обратной связи я так и не получила.
В ДАННОМ ЗАВЕДЕНИИ ТВОРИТСЯ ПОЛНОЕ БЕЗЗАКОНИЕ И БЕЗНАКАЗАННОСТЬ.
На данный момент моя проблема остается открытой, попыток со мной связаться со стороны компании больше не было. И видимо их пробелы в своей работе абсолютно устраивают.
2
1
يوليو 19 ، 2023
Нормальное заведение. Да, фастфуд, да, немного дороже макДональдса, тьфу, вкусно и точка, но остались, не ушли. Еда достаточна вкусная. Ну в общем все как и везде
1
1
مارس 24 ، 2023
24.03.23 Заказ сыну воппер и мороженое, до этого он ни чего не ел. Себе заказал картошку и большой капучино. Ехали в Москву и перед отъездом решили перекусить. Очень сильно пожалел, что место для перекуса выбрали бургер кинг. На подъезде к Москве сыну стало плохо и его вырвало. После промывки желудка и активированно угля ему стало получше. Спасибо бургер кинг за свой "свежий" воппер и "хорошее" настроение. Надеюсь, что менеджмент "ресторана" проведёт проверку на соответствие качества поставляемых и используемых ингридиентов.
3
1
أغسطس 2 ، 2022
В целом неплохой ресторан для фастфуда. Часто заказываю здесь еду через приложение. Очень нравится бургер воппер и биг Кинг. Сейчас брать воппер дороговато, да и слишком сытно.
Биг Кинг почему-то исчез из меню, приходится брать биг Кинг джунюор. Хорошее заведение, рекомендую!
2
فبراير 26
Вкусно, быстро! Сибирь топ
1
أبريل 22 ، 2024
Отличное место чтобы посидеть с семьей или друзьями. Однозначно рекомендую!
1
سبتمبر 2 ، 2024
Ждал заказ долго, бургеры маленькие и на вкус как картон а про цену буду молчать. А сотрудники грубые.
2
1
فبراير 25 ، 2024
Классный! Удобно расположен в тц"Атлас"вблизи привокзальной площади.
فبراير 27 ، 2023
Часто бываем в этом ресторане быстрого питания. Всем довольны. Хорошее обслуживание, вкусная еда и мой любимый кофе.
1
يناير 30
Очень долго сказали 3 минуты в итоге 25
1
1
نوفمبر 7 ، 2023
Часто не смотрят что блюда с изменениями ингредиентов, переделывают без проблем, но жаль времени ожидания. Выдают всего 2 салфетки, при том это именно в этой точке
1
1
ديسمبر 16 ، 2024
Доставку задержали еда приехала резиновая.
1
1
مارس 10 ، 2024
Обычный БК, но обслуживание очень медленное, при это частенько вызывают номер ДО того, как собрали заказ, приходится ещё и стоять ждать у стойки
2
فبراير 25
Веусно, классно, бытро
1
نوفمبر 26 ، 2023
Сегодня приехали почти под закрытие. Заказали салат с креветками, не положили даже чека, соуса и приборы. Делали долго, больше 15 минут, и притом что мы были одни в зале. Полный дизлайк бк в тц атлас(
1
1
نوفمبر 26 ، 2024
Самый отвратительный кофе в городе
1
يناير 2 ، 2024
заказала доставку ждала час 30 доставка не приехала звонила в ресторан сбрасывают звонки отвратительное заведение
2
2
يونيو 3 ، 2023
Проверяйте всегда свои заказы на вынос!!!!!. Три раза не докладывали. Первый раз решили ну бывает, второй уже напрягло. Третий не проверили торопились на электричку. В итоге минус картошка, и бургер. Почти 500 рублей. Ощущение что специально не докладывают, что бы перекрыть свои какие то минуса.
4
2
مارس 8 ، 2024
Когда то лет 10 назад был тут, ещё студентом, хотел купить мороженое, были наличные у меня только 100 или 500р, у них не оказалось размена на кассе и мне дали мороженое бесплатно)) спасибо большое 👍
1
مارس 10 ، 2023
Доброжелательный персонал, всегда все быстро готовят. Ну что касается качества как и в любом ресторане этой сети.
3
أكتوبر 28 ، 2023
С ребенком ехал за 15 км. Купил ребенок бокс А4 по приезду домой обнаружил что ему не положили чикен бургер. На кассе стояли 10 минут ни кто не подходил.
2
1
يناير 24 ، 2022
Бургеры вкусные! Персонал доброжелательный и приветливый. Быстро отдают заказы. Уютно. Хорошее расположение столов. Иногда не срабатывают акции через терминалы!
2
فبراير 25
Все на высоте
1
نوفمبر 11 ، 2023
Очень вкусно, чисто и уютно. Вежлевй персонал.
يونيو 9 ، 2022
Через кассу заказы не принимали, но наличкой оплачивать через них можно. Те. Заказываешь через терминал и на кассе оплачиваешь наличкой. Где логика? Готовность заказа относительно быстро. В бургер добавили халапеньо, так это одно название, положили мало и к тому же они были просто маринованные, не острые. Вобщем. Такое себе.
1
يونيو 5 ، 2023
Вчера заказал с собой двойной воппер.
В итоге в бургере оказался кусок то ли железа то ли камня, ворвалось в нёбо.
Ближайшую неделю есть не смогу и говорить.
Планирую подать в суд, если не будет обратной связи
3
1
فبراير 25
Место топчик
1
أكتوبر 30 ، 2022
Очень хорошее место. Не смотря на то, что это фул корт, зона отгорожена. Еда с пылу жару, рекомендую всем! Кстати, тут нет очереди
3
نوفمبر 15 ، 2023
Прикольный фудкорт. С детьми там периодически сидим и отдыхаем
2
ديسمبر 9 ، 2022
Не люблю писать плохие отзывы, но...
Пирожок с вишней.. Вишня оказалась вся в упаковке.
Цезарь ролл маленький и безвкусный.
Салат айсберг тоже никакой , креветки безвкусные.
Картошка фри большая оказалась маленькая ...
Не наелись совсем.
3
1
أكتوبر 25 ، 2022
Хорошее место,столиков маловато,но рядом есть много других кафэ где всегда пусто и можно сесть за их столики.
3
أكتوبر 22 ، 2022
Квалифицированные и вежливые сотрудники. Очень приличное место, чтобы быстро перекусить и посудачить о том о сем с друзьями.
3
يونيو 27 ، 2022
Если сравнить с КФС, то дорого на 25 процентов. А если сравнить с обычной столовой, то на 400 рублей за акционный набор 5 предметов в столовой я возьму комплексный обед макси за 270, пироженные и пару пирогов собой.
2
أغسطس 10 ، 2022
Обычный для фудкорта торгового центра, но готовят на троечку, мясо пересушенное даже фирменных шеф бургеров, и соусы как бы экономят, может это фирменный стиль, но...
3