Пишу тут потому что уже две недели якобы решают вопрос.
Заказали 4 бургера, в каждом оказались скисшие томаты (при том что мы их минут через 15 начали употреблять) . Две недели ждали ответ, в итоге написали "по камерам нарушений не выявлено". Хотя я даже фотографии приложила на которых видно что помидоры явно не свежие, кисель какой то. В общем очень обидно, так как каждый бургер стоит по 300 рублей, вот и считайте. Даже не извинились. Если они вот так вот решают проблемы, то я больше не буду сюда ходить, хотя в постоянные клиенты, от чего обидно вдвойне, такое отношение... И Кстати, как всегда администрация напишет комментарий под моим отзывом что им очень жаль, что они обязательно разберутся и попросят написать на почту, тем самым показать вам что им не безразлично, всё это фигня, проблемы нужно решать, а тем более это общепит!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Vadim
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Еда по сути вкусная, не отличается от других ресторанов сети.
Находится в магазине, напротив касс.
Обстановка в зоне приёма пищи максимально не комфортная - куча сидящих доставщиков с огромными рюкзаками разных цветов, ожидающих заказа.
Не ухожено.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Нормально хорошое обслуживание один стол шатаеться чисто все убрано вобщем очень даже хорошо советую очередь не большая даже в час пик