Business Network
العنوان
جهات الاتصال
Круглосуточная техподдержка
+375 17 203-01-01
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Frunzienskaja
500 m
Maksima Tanka
114 m
50 مراجعات
أكتوبر 14 ، 2024
Пока не знаю, как будет работать интернет, хотя отзывы, мягко говоря, не утешительные.
Поговорить хочу о другом. Об общении с потенциальным клиентом.
Со мной на связь вышел меннеджер Геннадий. Клянусь, такого унижения со стороны персонала я не ощущала никогда.
Он четыре раза игнорировал просьбу связываться с другого номера телефона. Общался со мной, как с маленькой девчонкой, пристыжая за каждое слово. Будто не я ему плачу за это, а он мне деньжат подкидывает с барского плеча.
Затыкал, указывал, что ему, видите ли, некогда разговаривать и вопросы я могу задать тогда, когда ОН закончит. Спасибо за разрешение, батенька.
Потом отчитывал меня за этот самый номер телефона, хотя я и в заявке, и в диалоге, неоднократно просила связаться иначе.
Несколько раз подряд называл разную стоимость за установку. Мол, у меня будет классный сильный роутер, а значит он дороже. То бишь четкого прайса просто НЕТ.
О мастере отзывался с принебрежением. Мол, он тут начальник, а Александр так, простой монтажник, исполнитель.
К мастеру Александру вопросов нет, вежливый, понимающий, контактный мужчина, отвечающий на вопросы и обсуждающий детали.
В остальном, я просто в шоке.
يونيو 22 ، 2023
Отличный интернет-оператор. Интернет работает отлично — без перебоев и, главное, очень быстро. Обо всех технических работах своевременно предупреждают. Техподдержка доступна круглосуточно, могут решить любой вопрос и исправить проблему максимально быстро. В колл-центре работает милая девушка Оксана, которая с радостью отвечала на все мои вопросы. Рекомендую студентов к подключению пакетов istudent. ОДНОЗНАЧНО рекомендую данный интернет оператор, уверен, что вы не пожалеете, подключив у них интернет.
3
2
فبراير 23 ، 2024
Уважаемые представители компании "Деловая сеть", позвольте мне выразить свое негодование в отношении качества предоставляемых вами услуг, особенно в рамках продукта "iStudent". В свете моего опыта как клиента вашей компании, я вынужден поделиться своими наблюдениями и рассказать о том, как они отразились на моем повседневном опыте.
Необходимо подчеркнуть, что постоянные перебои в работе интернета стали систематическим явлением, с которым я сталкиваюсь ежедневно. Это влияет не только на мою профессиональную деятельность, но и на обыденные аспекты моей жизни, такие как общение с близкими и получение доступа к важной информации. Нестабильность соединения и частые прерывания сервиса существенно уменьшают мой уровень эффективности и влияют на мою работоспособность.
Следует также отметить, что заявленная скорость интернета оказывается далеко не достижимой целью. Не смотря на обещания о высокой скорости передачи данных, фактическая скорость соединения оставляет желать лучшего. Это приводит к длительным задержкам при загрузке веб-страниц, нестабильному просмотру видеоконтента и ограниченной возможности выполнения онлайн задач.
Одним из наиболее существенных недостатков предоставляемой услуги является ее ценовая политика. С учетом предоставляемого качества сервиса, высокая стоимость подключения к сети "iStudent" кажется необоснованной и даже дискомфортной для пользователя. Этот фактор, совместно с другими вышеупомянутыми недостатками, создает негативное впечатление и оставляет много желать лучшего.
В свете изложенного, я вынужден признать, что интернет-провайдер "Деловая сеть" и их услуга "iStudent" оставляют желать лучшего и не могут рекомендоваться как надежный и качественный выбор для клиентов. Недостаточное качество услуг, низкая скорость интернета и высокая цена за подключение делают этого провайдера малопривлекательным в сравнении с альтернативными предложениями на рынке. Следовательно, я не могу рекомендовать "Деловую сеть" никому и настоятельно рекомендую искать более надежные и качественные альтернативы.
4