Мой любимый магазин! Консультанты очень внимательны и профессиональны. Они помогли мне подобрать идеальный комплект, учитывая мои предпочтения и особенности фигуры. Ассортимент разнообразен, есть из чего выбрать. Цены вполне адекватные, особенно учитывая качество. Обслуживание на высоте, и я обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую всем, кто ищет качественное нижнее белье!
Инеза Куцак
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Ужасный магазин и больше сюда не ногой. Я сделала интернет-заказ, оплатила на сайте, увы, к сожалению нельзя произвести оплату после получения. Товар пришел с браком, я делала возврат и мне сказали, чтобы я отправила заявление на почту и что деньги поступит в течение 10 дней. Прошло 10 дней и деньги так и не поступили я звоню в этот магазин и объясняю ситуацию, мне говорят, что нужно самой пойти в банк и через банк уже, чтобы мне вернули деньги, то есть мне нужно бегать, чтобы вернуть свои же деньги. Потом продавец сказала, что приезжайте и посмотрим, что можно будет сделать. Я приехала продавец сказала что я не на ту почту отправила заказ. Затем мы отправили на другую почту этот возврат, мне сразу же пришло сообщение, что на эту почту сообщение невозможно отправить, в итоге продавец стал писать коллеге и оказалось, что изначально я отправил на правильную почту. И продавец сказала что деньги поступит в течение 14 дней, а вообще по закону она говорит в течение месяца деньги поступают. В итоге деньги пришли на 12-й день. И ещё такой нюанс что заявление приходится отправлять покупателям, так как у них сменилось юридическое лицо они не имеют права отправлять возврат сами. И ещё недавно я брала у них лосины которые тоже недёшево стоят, после двух стирок я их выбросила. Надо было тогда ещё на лосины писать возврат ну или через суд требовать чтобы вернули деньги. Такая же история с колготками, они стоят очень дорого, а по качеству хуже чем колготки которые я покупала за 300 руб. Продавцы свою работу знают плохо, одна говорит одно, а вторая говорит совсем другое. Магазин ужасный, качество плохое, никому не советую данный магазин.
1
Полина П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Зашла в магазин, накупила колготки, чулки и носки в общей сумме на 5000 рублей. Думала буду носить долго))) Колготки порвались через 2 дня. Чулки прямо во время прогулки стали внезапно сползать, как будто ослабла резинка, хотя надевала тоже пару раз всего. Сегодня надела носки и заметила, что начала протираться дырка. Хотя ношу всего недели 2 и не постоянно. Хочу отметить, что я хожу на педикюр, у меня нет там каких-то когтей на ногах) и надеваю я колготки довольно аккуратно. Обычные колготки из улыбки радуги у меня никогда не рвутся. Выкидываю только из-за неизбежных зацепок, появляющихся со временем.
В общем, удивлена таким качеством за такие деньги.
Svetlana Kiosya
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Calzedonia
Я клиент магазина долгое Сегодня впервые обратилась с просьбой в магазин по возврату. Покупала два одинаковых пляжных костюма разных цветов, хотела дома определиться с цветом и один из двух вернуть. Да, немного потерялась во времени и пространстве. Срок возврата истекает сегодня, но я на работе до 22.00 и попросила согласовать сделать возврат завтра на 15-й день. Я все понимаю, есть правила, но лояльность к клиентам никто не отменял.
Очень неприятно было получить отказ.
Считаю, что это очень низкий уровень сервиса.
Это было 14/06/2024, отзыв не был размещен. Пишу повторно
2
4
Софья
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Была в магазине 23.08, магазин чистый, девушки вежливые, особенно благодарна Анастасии, подобрала идеальный купальник👍🏻👍🏻👍🏻
анастасия матвеичева
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Покупала рубашку из льна, качество очень хорошее по приятной цене. Девушки в магазине вежливые, улыбчивые. Буду приходить еще
1
Виктория Никитина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Ходим в этот магазин постоянно . Продавцы всегда помогут с выбором , всегда подскажут , что лучше .
Меня все устраивает.
Рекомендую
Оксана П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Хотела поблагодарить Анастасию за решение моего вопроса по возврату денежных средств. Побольше бы таких чутких и отзывчивых людей, быстро всё решила со службой поддержки и позвонила всё объяснила
1
Ольга Г
مستوى 6 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Добрый день! Я смотрю здесь не я одна столкнулась с подобной проблемой! Мне так же продали колготки (не показав) с разводами. Пришла первый раз вернуть, сказали что это после коробки и если постирать, то все уйдёт. Я постирала, полоса как была так и осталась. Пришла снова в магазин, показала полосу и меня стали уверять что я не разбираюсь в материалах, это ткань такая! Вы продаёте колготки за 2000 руб странного качества и даже не пытаетесь исправить ошибку. Я написала обращение и мне ответили что с товаром все в порядке, дефекта нет. Спасибо за клиентоориентированность.
Ранее была ситуация с красными кожаными штанами (тоже никто ни о чем предупредил), штаны лежали в шкафу рядом со штанами другого цвета и перекрасились. Одела один раз и выкинула 👍🏻
2
Сабина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Продали колготки неравномерной прокраски заметила это спустя час после покупки тк решила посмотреть с подругой , что за колготки я купила по акции ( в магазине данную модель мне не показали, не вытаскивали из упаковки) , в итоге, обнаружив брак ,пошла возвращать , консультанты делали вид ,что ничего не видят , вскрыли упаковок 4 колготок и все были бракованные , в итоге они согласились , что товар с браком и все таки предложили заполнить заявление на возврат и сказали, что свяжутся до конца недели ( это было в пн) уже вс так никто и не связался. Так понимаю деньги мне никто не вернёт
3
Марина Грузда
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Отличные продавцы! Колготки купила просто наивысшего качества! Очень довольна!
Valentina Bobukh
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
очень нравится магазин, на протяжении 15 лет покупаю там вещи для разных сезонов
Ксения С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Покупала купальник и колготки, отличное качество. Приду ещё.
Арина Макарова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
всё отлично, обожаю этот магазин
Яна Недвига
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Леггинсы под кожу чёрного цвета сидят идеально, очень практичные. Носила 2 года.
Софья Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Нравится магазин, советую
Марина Баренцева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Купила колготки 10ден, очень крутые.
Арина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Джинсам меньше месяца! Ужасное качество! Соблюдала все рекомендации продовца, насчет того, что как ухаживать за кожей. Стирка была только ручная.
В итоге это уже 5 джинсы за год! Больше к вам не на ногой.
1
Даша Дмитриева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Топ
Мария С.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Продавец пыталась продать чулки с дырой, причем сама видела ее, но засовывала их обратно в упаковку, зачем так делать? Магазин стал явно хуже и качество продукции тоже, раньше очень нравилось.
6
Гаврила Петровна
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Очень нравиттся магазин,особенно купальники,дизайн и качество классное.
Марина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2019
Здравствуйте, скажите пожалуйста, зачем так рекламирывать, покупала колготки за 1200с браком не первый раз, джинсы 4тысячи после 2стирок чёрные стали с высветленными полосами. В общем качество минус. Спасибо.
4
Дарья Нечаева
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Неоднократно делала покупки,качество товара устраивает,но дороговато!