المنطقة في العالم:روسيا وبلدان رابطة الدول المستقلة, شمال أوروبا, كندا والولايات المتحدة الأمريكية, الشرق الأوسط وتركيا, جنوب شرق آسيا, الشرق الأقصى واليابان, أوقيانوسيا وأستراليا
بلد:أوزبكستان, تركيا, روسيا, المملكة المتحدة, الهند
10 раз подумайте перед заказом тура у данной компании.
22 апреля забронировал тур с датами проведения 2-9 мая. Оператор подтвердил тур, была внесена предоплата (24). Никакой информации по туру до начала предоставлено не было. В итоге меньше чем за сутки до вылета (1 мая) связался с организатором самостоятельно и получил гениальнейший ответ "К сожалению с высоким туристическим сезоном, и большим наплывом туристов в Узбекистан мы не можем присоединить вас к группе на 2 мая." и "Мы искали свободные номера в отелях, к сожалению найти не удалось с высоким туристическим сезоном и большим количеством туристов".
Хорошо, что я успел перебронировать тур у другой компании, оперативно найти отель на съехавшие из-за этого даты и сейчас наслаждаюсь гостеприимством этой прекрасной страны.
Со стороны организатора не было фактически никакой поддержки и взаимодействия, были предложены 2 даты, сильно отличающиеся от плановой, после чего организатор в принципе прекратил взаимодействие. Вернуть деньги по предоплате удалось только через поддержку агрегатора, сам организатор на сообщения не отвечал.
Наталья З.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4
Отвратительная организация тура. Из аэропорта отвезли в другую гостиницу. Нас было в машине 6 человек, двое доставлены по адресу, остальных четверых, как оказалось, привезли не по адресу, при этом сопровождающий даже не дождался заселения и уехал. Пришлось связываться с агентством и дожидаться другой машины. На следующий день гид по своему усмотрению менял программу, объясняя это тем, что программа никогда не выполняется. На третий день путешествия плановый выезд должен быть в 8 утра. В 8-30 в гостиницу позвонили и просили передать всей группе, что выезд откладывается до 10-30. Очень приятно было встать в 6-30, вместо 8-30.
Старый лис
مستوى 17 خبير محلي
مايو 3
Ужасно сорвана вся экскурсионная программа, гид Камиль не гид а врач. Полная дезорганизация. Пришлось оставить группу, а из ташкента в самарканд ехать на такси