Cansy Transmission
85 مراجعات
مايو 12
Привезла авто из-за проблем с коробкой. Диагностику провели, решили делать дефектовку. Сделали, выставили счёт на ремонт. Сказала, что мне проще поставить контрактную. Мастер начал навязывать ремонт, получил отказ. Согласовали мою коробку, доставили, приняли. Я выразила желание присутствовать при замене. На что менеджер мне сказал, что (внимание!) такой УСЛУГИ они не оказывают. Ребята, видимо не в курсе, что нахождение в ремзоне регулируется Постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290. Мне в грубой форме было сказано, что в таком случае они отказывают в установке коробки и я могу забирать свою машину и ехать в другое место. Читай - послали. Через 5 минут мне позвонил замдиректора и спросил, почему Я РЕШИЛА не устанавливать у них коробку. Объяснила ситуацию. Договорились на том, как установят коробку, позвонят, я приеду, проводят в ремзону и покажут, что установлено все хорошо, ничего не течёт. 8 мая звонят и говорят забирать машину. Приезжаю, менеджер со мной в яму не прошёл (а больше никого там не было), фонарь не дал, говорит идите смотрите. Спускаюсь в яму и коробки не вижу. Потому они установили защиту, соответственно ничего я посмотреть не смогла. Спасибо - показали! Забираю документы и мне говорят, что у меня течёт рейка, чему я удивилась, т.к. течь рейки сразу заметна. Поехала на сход развал по их рекомендации под дикий вой насоса, который обнаружился сразу после выезда на Владимировскую. Оказалось, что ручьём течёт жидкость из шланга, который явно повредили при снятии подрамника. Свою вину ни признают ни в какую, с возражениями работать не умеют. Что такое лояльность к клиентам они не слышали. Машину принимать и устранять отказались, сказав - оно само и вообще у вас машина старая. Ну да, обычно они новые ремонтируют. За 8 лет посещений сто от "гаража дяди Васи" до "Топ моторс" я не видела такого отношения никогда. Итог: за свой счет эвакуатор на другое сто, 4 тыс. на жидкость + сумма ремонта. А теперь решайте сами, обращаться сюда или нет.
نوفمبر 25 ، 2024
Безупречный менеджмент, для тех, кто с пониманием относится к современным сложностям в логистике оригинальных запасных частей. Как клиент фирмы рекомендую всем коллегам по проблеме набраться терпения, терпения и ещё раз терпения и успех будет обеспечен.
أكتوبر 23 ، 2024
Ремонтировал здесь АКПП 6 Солярис 2019 г.в., замена 2х подшипников промежуточного вала. Поставил на ремонт 14.09.2024, сделали 17.10.2024. Ни каких лишних поездок в сервис, запчасти, прокладки, сальники, масло, и т.д., всё их. Делали долговато, но сделали отлично под "ключ", ничего не поцарапано, ни ободрано, как с наружи, так и внутри салона. В процессе ремонта тяжело дозвониться, что бы узнать о ходе ремонта, но возможно, в определённое время с 14:00 до 18:00. Перед ремонтом, помыл машину и убрался в салоне, когда забрал, в салоне небыло даже пыли. Загонял, как то, на ремонт на брендовый автоцентр, не буду писать какой, так когда забрал, в салоне на пластике и чехлак был слой пыли, наверно двери как открыли так больше не закрывали до конца ремонта. Здесь же всё ОК. Теперь нужно ехать на развал-схождение на Островского 111, к9, т.к. здесь данного оборудования нет. Работы уже включены в стоимость ремонта и дополнительно платить не нужно. Общая сумма ремонта 94540р.
أبريل 12
Когда пригнала машину, с коробкой были проблемы — переключалась рывками, прям дёргалась. Думала, всё, попала на дорогой ремонт. Но ребята посмотрели, сказали, что дело в прошивке. Обновили — и всё заработало как надо. Обошлось без лишних трат, за что прям огромное спасибо!
مارس 22
Приятно удивили! Быстро нашли проблему, поменяли соленоиды. Теперь машина едет мягко, без рывков. Спасибо за качественный ремонт!
سبتمبر 13 ، 2024
Узнал от знакомых о высокой надежности работ СТО. Однако, приемка и менеджерская работа без договора и вся на словах. Оформление на приемке документов автомоюиля стоимостью около 5 млн. руб. - НУЛЕВАЯ.
Работа мастера Эдуарда и его компетентность на высшем уровне (без приувеличений). ЖДУ РЕЗУЛЬТАТА работ и составления лигитимных с указанием гарантий докумнта, а именно ДОГОВОРА с ИП Приизаодителем и ФЛ- мной.
2
1
أكتوبر 24 ، 2024
Если обращаться в эту сеть, то только на Владимировскую. Специалист внимательно выслушал жалобы, провел необходимую диагностику, дал рекомендации, ответил на все вопросы. А вот их коллеги с Николая Островского даже смотреть машину не захотели. Сказали не их проблема. А как выяснилось проблема есть и связана она именно с их специализацией.
أغسطس 3 ، 2024
Лопнул у меня шланг охлаждения АКПП и после этого конечно был перегрев и ошибки по коробке.
Ребята сняли акпп продиагностировали и все в течении недели (с учетом ожидания запчастей) починили.
Сейчас проехал 100 км+ и АКПП работает как новая. Такое приятное ощущение от езды на Infiniti. Очень плавные и мягкие переключения.
Спасибо вам за проделанную работу.
سبتمبر 22 ، 2024
Не видя проблемы они установливает сумму,, не профи и заберают авто под ремонт и завтраками кормят,, я думаю легче взят контрактный запчаст, и поставит,, потому что после ремонта тоже гарантии нету,, так что думайте сами,,, хорошие отзывы они сами написали наверное ☝️🧐🤨
2
مارس 22
Заехала на диагностику перед долгой поездкой. Нашли небольшую течь сальника АКПП, быстро заменили. Всё чётко!
مارس 1
Менял масло в АКПП , уложились в пару часов. Понравилось, что показали старое масло и объяснили, почему его нужно менять по пробегу.
فبراير 22
Работаю в такси, пробеги большие. Периодически меняю тут масло в коробке. Все устраивает, цены адекватные.
أغسطس 13 ، 2024
Отличное СТО, возникли проблемы с каробкой передач (Мазда Премаси) мигала лампачка ХОЛД на приборной панели, и пропала первая передача, обратился к ребятам, записался на диагностику, приехал, быстро нашли проблему и устранили, за приемлимую плату, без волокиты и лишних проблем, огромное спасибо за оперативность!
1
سبتمبر 2 ، 2024
Заметил теч масла на Королле, посмотрел по уровням - оказалось с коробки. Приехал в Кенси, парни оперативно подняли на подьемнике, может повезло что небыло очереди. Заменили сальник, сделали всё за день, всё отлично.
1
أغسطس 16 ، 2024
Напускают на себя много пуху. Поломку так и не нашлиАКПП. Диагностику тянули 2 недели. Вместо обещанного 1-2 дней. После того как купили контрактную. Поставили быстро. 1 словом ремонтировать не хотят. С коробкой возьми меньше, с готовой. Так что не рекомендую.
سبتمبر 29 ، 2024
У меня Toyota Wish начала дергаться при переключении передач. Думала надо масло поменять. Приехала сюда, продиагностировали, вылезли ошибки по коробке. Пришлось оставлять ремонтировать. Получилось 80000р. Но теперь всё впорядке.
1
يوليو 26 ، 2024
В ноябре делала капитальный ремонт АКПП на шевроле круз. Гарантию дали на 5000 км, проехала 7500 км и коробка опять перестала работать. Масло в коробке меняла после ремонта.
Вопрос, мне снова требуется капитальный ремонт за большие деньги? Или сделали некачественный ремонт?
1
يوليو 17 ، 2023
Профессионалы что тут скажешь. А главное что быстро. И очень качественно отремонтировали АКП и как обещал мне Эдуард стало лучше чем с завода. Переключается плавно без провалов. Мне очень приятно теперь эксплуатировать. Всем ребятам огромное спасибо. Вы молодцы . отношения супер. Всё доходчиво рассказали. Всё классно спасибо. Рекомендую всем.
2
سبتمبر 17 ، 2024
Летом в один из ливней проехала по глубокой луже и перестала работать коробка, невключалась D, пришлось тащить на эвакуаторе. Всё проверили, поменяли какието нажимные диски и трос. Сейчас всё хорошо.
1
أغسطس 28 ، 2024
Контора нормальная. Покупал Жука, брал уже с проблемным вариатором, поэтому цену скинули. В Кенси загнал потомучто на слуху и работают долго. После ремонта уже года два откатал, жалоб нет.
1
أغسطس 16 ، 2023
Обратился с проблемой коробки тойота витс. Временами начинала моргать лампа o d/off и отключалась 4 скорость. При первом посещении при подключении сканера оказалось что система не сканируется. Как объяснили что проблема в проводка. Видимо где-то отпал провод. Оставил на поиск неисправности. Через три дня позвонили, сказали что нашли провод который отвалился, коробка сканируется, ошибка была из за этого провода, и теперь всё устранено. Когда забрал машину и поехал домой неисправность снова повторилась. Позвонил, объяснил. Сказали приезжать, будут разбираться. Через три дня пригнал машину, сказали что в этот же день её будут смотреть и как будет результат позвонят. Три дня тишина. Позвонил сам. Сказали что никто ещё машину не смотрел и возможно будут смотреть сегодня. Была пятница и никто, естественно машину уже не смотрел. В понедельник позвонил сам, сказали что машину смотрит специалист. И не известно сколько бы это ещё продолжалось если бы я не приехал её забирать сам во вторник. Там мне сказали что специалист ещё раз осмотрел всё и никаких нарушений не нашел. Неисправнось плавающая, то есть, то нет её. Как сломается полностью так и приезжать. Естественно при поездке домой неисправность повторилась. И в добавок ко всему произошёл сбой сигнализации. Машина теперь при запуске с брелока не отключает стартер и через несколько секунд после запуска глохнет сама.
Итог моей поездки: потраченные 3т.р., две недели простоя машины, нулевой результат по коробке и гарантированная поездка к электрику для разбирательства с сигнализацией.
Вывод: не знаю, может быть по ремонту железа этот сервис и хороший, но электрик явно чудес не творит. Простой на этом сервисе очень долгий, поэтому если надо Побыстрей лучше поискать другой сервис. Не поставил "1" Потому что говорили честно и не хамили. Ну и квалификация электрика, видимо, не самая высокая.
Данный сервис не рекомендую
3
يونيو 29 ، 2023
сломался автомобиль Nissan sanny, просто отказала задняя, сразу полез в интернет проценивать акпп, не так и дорого оказалось. Нашёл контору, которая продаёт и ставит сразу, приехал оплатил акпп. Звонят, поменяли, только нужно доехать до кэнси на диагностику, мигает OD мол у нас нет диагностики. Еду в Кэнси, говорят коробка поломана, звоню опять контрактникам, говорят приезжай будем ещё менять только доплатить нужно за работу. Вобщем долго все это продолжалось, решил забрать коробку и в Кенси отремонтировать. Ремонт оказался дороже на 8 тр. Сегодня наездил на коробке уже 7000км, едет исправно. Пожалел что сразу в кенси не поехал, и денег бы сэкономил и нервы, как то так.
3
فبراير 12 ، 2024
Была на диагностике, машина ниссан жук, всё проверили, по коробке всё впорядке, посоветовали съездить проверить работу двигателя. В целом ощущения от сервиса приятные, но почему нельзя сразу всё проверить в одном месте!
2
2
فبراير 12 ، 2024
Заметил что подтекает масло гдето из коробки на Королле, поехал в сервис чтобы разобраться. Проблема оказалась банально в какойто из прокладок. Понравилось что буквально за час-полтора всё сделали, всё в норме
1
2
يوليو 30 ، 2024
Вариатор отремонтировали за неделю. Гарантия 6 месяцев. Прочитали лекцию, как нужно правильнт ездить на автомобиле с вариатором☺
1
يونيو 25 ، 2023
С учетoм того что я в узлах автомобиля не разбираюсь, но знакомые в сервисе сказали, что стуки именно в коробке, поехала в данный автосервис. Понравилось что диагностику сделали, после которой рассказали на что указывают ошибки в компьютере. Оставила на ремонт, очень переживала за своего рафчика. После ремoнта прошло уже полгода, пока всё радует.
2
فبراير 7 ، 2024
После морозов вариатор на infinity JX-35 , на малых оборотах стал дергать. Заехал в кенси, объяснил ситуацию, думал сейчас приговорят коробку . Ребята сразу сказали - меняйте свечи . Уехал в смешанных чувствах . Поменял свечи и коробка поехала. Ребята молодцы!
3
يونيو 29 ، 2023
Сервис с внимательным отношением и адекватными ценами. Посмотрел краем глаза сколько коробок в ремонте и стоянка около станции битком. Впечатляет. Явно пользуется спросом. У самого вариатор и поэтому стараюсь быть в курсе, навсякий случай, где чинить. Сюда приезжаю периодически на замену масла. Без нареканий.
2
ديسمبر 10 ، 2022
Сервис удивил в приятную сторону.
В самом сервисе всё чистенько и не страшно оставить машину. Менеджеры которые подхватывают задачи и оперативно реагируют.
Молодцы ребята, продолжайте в том же духе
1
1
يونيو 9 ، 2023
Были проблемы с гидротрансформатором, как сказали мне в автосервисе, посоветовали в кэнси обратится. Результатом доволен. Правда пришлось подождать пока меня примут, так как приехал без записи и попал видимо в самое ремонтное время, прям очередь была.
2
فبراير 1 ، 2023
Да вообще плохая станция!!! Делал коробку на прадо в феврале, перед новым годом побежало масло с передней части и масло по цвету было чёрное, тоесть даже не меняли масло. Цена ремонта в итоге обошлась в 108000р.Загнал к другому мастеру он сказал что в коробку залили с маслом ещё сероводород и он сушит втулки и другие смазывающие элементы. Провернуло втулку сальника. НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ СТО!!!
1
يوليو 30 ، 2022
Приехал в данное заведение с неисправной коробкой автомат на Toyota Ipsum 2002 года. Менеджер мне говорит, а с чего вы взяли что у вас не исправлена коробка мол? Я ему объяснил что сделал диагностику на автостанции , пришли к мнению , что это скорее всего компьютер полетел, заменили комп, проблема не ушла. А менеджер станции Кэнси мне предложил сделать якобы их какую то фирменную диагностику , чтобы точно определить причину неисправности. Я согласился, по итогу они мне говорят, что проблема с коробкой и ремонт будет стоить от 60 до 90 тыс рублей! Я говорю , что позвонил в контрактные запчасти, она с пробегом в 60.000 км стоит 35.000 рублей, смысл ее ремонтировать в 2 раза дороже выходит, сказали решать мне , взяли за эту диагностику 2500 рублей. Я поехал на другую станцию , где ребята сразу мне предложили поменять гидроблок и объявили за работу вместе с гиброблоком 10.000 рублей. Я согласился , через пол дня позвонили сказали что автомобиль готов и проблема устронена! Ремонт с учётом замены гидроблока, прокладки, фильтра и масла обошёлся в 17.000 руб. Не советую станцию Кэнси!!!
12
3
نوفمبر 15 ، 2024
Нужно не только найти неисправность, но и уметь её исправить.
1
أبريل 16 ، 2024
Быстро поменяли масло в кпп ,очередей больших нет и цены приемлемые.
1
فبراير 17 ، 2024
Сюда к парням приезжаю менять масло в коробке. Уже третью машину обслуживаю у них. Проблем не возникало ни разу
2
يونيو 21 ، 2023
Хорошие спецы по бэхам, делал акпп на бмв x3 f25 n47. Основная проблема была была в гидротрансформаторе, но учитывая большой пробег 280 тысяч, решили разобрать акпп целиком. Мастер показал все изношенные детали, всё посмотрел своими глазами и договорились менять. После ремонта коробка прям поехала! Переключения просто не замечаешь! Я очень доволен!
2
أبريل 2 ، 2022
Наглые и бессовестные звонил им 1 апреля первый раз в 9:11 , объяснил проблему, чтобы ни ехать просто так 60 км, сказал им что был уже у трёх диагностов проверили что могли, спросил делают ли они определённую процедуру которую многие не могут, сказали да , переспросил ещё пять раз , сказали ещё раз да. Тогда я сказал хорошо подумаю и перезвоню, перезваниваю трубку не взяли и перезвонили сами с номера сот. 8......6912 в 9:36. я сказал что приеду, они записали на 4 часа и ещё два раза переспросил делают ли они так , сказали да . По приезду обьяснил проблему, сходу мне сказали что коробка умерла, я не согласился, и спросил делают они такие работы что зарание у них спарашивал, сказали нет, я говорю как так я приехал из далека было все обговорено, они говорят мы не знаем скем и что вы обговаривали. Я спросил где тот человек с кем я вёл разговор, они мы не знаем где он и разбежались . Вердикт таков работают на обмане и лжи, таким я в жизни не доверил бы машину разведут по полной, и ни один не извинился.
7
أكتوبر 12 ، 2023
Очень хорошая станция. Зняю ее уже более 15 лет. Всегда ремонт и обслуживание на высоте
ديسمبر 16 ، 2023
Быстро и качественно выполнили работу, мы с автомобилем довольны)))!
2
مارس 24 ، 2024
Все норм. Менял масло в коробке уже много раз, чётко, быстро, вовремя
1
يوليو 26 ، 2022
Делают быстро и качественно. Обслуживаю уже не первый свой автомобиль, никаких нареканий. Раньше была система скидок постоянным клиентам, которая сейчас не действует. Но это и понятно, сравнивал с другими СТО, для моей машины в Кэнси получилось дешевле...
1
أكتوبر 4 ، 2024
Отлично отремантировали машину с дсг!
1
فبراير 16 ، 2024
Меняла тут в пятницу масло в коробке, bmw x6, по цене нормально, масло оригинальное, претензий нет.
1
يوليو 28 ، 2024
Был только на осмотре, без записи приняли, выдали рекомендации.
يونيو 11 ، 2023
Меняю масло в корoбке в данном автосервисе уже не первый раз, толковые специалисты, работают четко и оперaтивно, проблем после замены не отмечал. Жаль, что занимаются только коробками, всегда проще обрaтиться к мастерам, которым доверяешь, но они только по ремонту трансмиссий.
1
سبتمبر 13 ، 2024
Езжу сюда менять масло в коробке. Проблем небыло ни разу
1
أكتوبر 9 ، 2021
Здравствуйте.
Ремонтировал АКПП.Отдал около 70 тысяч.Забрал машину, перестал работать после ремонта сигнал заднего хода,сказали не знаем,так наверно было.Уехал,через 3000 км коробка встала.
Приехал,сказали не гарантийный случай,так как срок прошел( гарантия по сроку). Спрашиваю что делать,проехал всего три тысячи ((езжу не много), говоря на ремонт.Сколько? Не ясно,нужно разбирать АКПП.Заезжаю,разбирают(наверное), говорят обломился какой-то хвостовик.Делайте говорю,но как вы ремонтировали за 70 тысяч до этого,если опять требуется ремонт? Ответа нет внятного,говорят железо.
Загнал,сделали за деньги около 37 тысят,щас точно не помню,могу конечно поискать чеки,но цифра сильно не будет отличаться.Коробка после ремонта стала пинаться.Приезал через тысячу км на диагностику, говорю помещается,они говорят это норм,типа пробки коробка адаптивная у всех так.
Уехал,ездил с пинками,понимая что не на долго это.
В итоге на днях,и е через примерно через 19000 км коробка сдохла.
Сейчас поставил на замену коробки в другом месте.
Итог: отдал около 100 000 руб.за два ремонта в КЭНСИ,но радости в эксплуатации авто это не принесло.Рементируют так,чтобы худо бедно срок гарантии до ездил.
Позиционируют себя как специалисты,на элементарные вопросы отвечают- у всех так.
Сроки ремонта зависят от них.Обещают одни сроки,в процессе ремонта Вам расскажут о внеземных сложностях и срок увеличится на неделю.
У меня ремонт длился первый раз более 3- х недель,второй две недели.
В итог отдал сотку,а коробка пиналась и сдохла.
14
1
يوليو 1 ، 2023
Коробка перестала переключать скорoсти, рычаг просто болтался. Пришлось буксировать в автосервис, благо с выбором не было прoблем, так как здесь масло меняю. Оказалось просто слетел тросик, который переключает! Сделали за пять минут, пока пила кофе у них на диванчике) Я довольна и сервисoм и вниманием.
2
ديسمبر 9 ، 2021
По ремонту ранее нареканий нет, при крайнем посещении были подозрения на коробку, объяснили ситуацию сотруднику, покатались минут 15, сотрудник на «слух» предположил, что проблема находится под нами, а именно карданный вал, порекомендовал сервис где можно узнать точно, денег при этом не взял за потраченное время, спасибо что работаете отлично и на результат. (Сотрудник был прав)
3
فبراير 9 ، 2021
Мне сделали коробку акпп на хайлендере 2014 года,u660f , это любимая коробка ремонтников так как редко доживает до 150000км. У меня она дожила до 120000 и развалась главная передача. (Я не спец, говорю со слов ремонтников, могу названия не правильно называть). Там развалилось посадочное место, плюс это случилось за 100км, а я на такой коробке доехал до города, а лучше бы эвакуатор вызвал дешевле обошлось. Причина поломки в том что двигатель мощный, а коробку просто взяли с камри, не ного усилили, поменяли передаточное числа. Поэтому они и сыпятся.
Теперь что касается кэнси все сделали , вроде нормально, заплатил под 200тыс, как сказали многовато, забрал машину. Гарантия год или 20000км. коробка как и до этого работала, но говорили мне что должна и 100тыс. Км.
Проходит гарантия и еще немного 25000 и у меня на ходу вдруг раз и движок орет а машина не едет. Думаю сначала загоню к ним же, но думаю правды не узнаю. Заехал посовету колеги у которого машина уже 150000 прошла после ремонта акпп.
Что оказалась после разбора-
Срезало шлицы на гидромуфте.
Причиной сбольшой вероятностью явлеется то что поставлена шестеренка от камри на которой 69 зубцов, а на родной 70. Т.е нагрузка на коробку увеличилась, и срезало шлицы. Плюс сказали что ремкомплект в перечне емть а по факту этого невидно, соленойды все болтаются давление не деружут, режим работы коробки не правильный.
Основную проблему т.е. они устранили хорошо, запресовано надежно, поэтому не 1 ставлю.
Однако мне странно другое позвонил в кэнси и мне сказали что шестерни там одинаковые с камри.... Я полазил в интернете думаю дурят меня на станции. Нет нашел действительно у камри 69 у хайлендера 70, пару шестеренок эту можно заменить и если ездить потихоничку, наверное и проехала еще десяток другой тысяч км, но в обычным режиме чуть больше гарантийного срока. Выводы делайте сами. Да и еще в доказательство того что в кэнси не правы скажу после ремонта машина стала резвее, и на педальку прямо чуть чуть нажимаешь а она сразу едет и обороты стали выше на скорости.
Потому что передаточное число увеличилось а следовательно двигателю стало легче тронуть с места двух тонную машинку и уменьшилась нагрузка на акпп.
Еще потом посмотрел стоимость этих шестеренок - на камри они подешевле поэтому и ставят, но вылазит это боком.
10