Car Complex “Strela-Avto”

4.4

754 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Игорь М.

مستوى 2 خبير محلي

Постоянно обращаюсь в этот сервис, грамотные слесаря и автоэлектрики всегда выручают, особенно хочу выделить мастера Павла который всегда внимательно выслушав проблемы направит к нужному специалисту. Всегда приветлив и вежлив

Ольга А.

مستوى 3 خبير محلي

Самый лучший Автосервис в нашем городе, мастера вежливые и внимательные, очень оперативно и грамотно справляются со своей работой. Особо хочется отметить профессионалов своего дела Минаев Павел и его команда, электрик Русанов Евгений. Только положительные эмоции от обслуживания в данном сервисе. Рекомендую

Александр Морозов

مستوى 2 خبير محلي

7 сенября сломались под Орлом, обратились в данный сервис за помощью. Мужики вошли в положение и сразу приступили к ремонту.Выражаем с отцом благодарность за скорость и качество оказанной технической помощи! Отдельно хочеться поблагодарить автомеханика Федяева Александра Сергеевича, мастера Павла и сотрудника Антона! Отличная автомастерская!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Демьянова

مستوى 2 خبير محلي

Я бы хотел выразить свою благодарность и признание автосервису за их быструю и профессиональную работу, которую они выполнили над моим автомобилем. Особенно хочу сказать большое спасибо менеджеру Антону и мастеру Николаю за молненосную и качественную работу, а так же за рекомендации по дальнейшему ремонту авто. Спасибо, ребята вы крутые!

إظهار رد العمل التجاري

OOO

مستوى 2 خبير محلي

Отличный комплекс, приветливый и вежливый персонал, всегда помогут расскажут и покажут, цены на услуги и запчасти как везде, есть скидки! Мойка вообще супер! Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Виктория иванов

مستوى 3 خبير محلي

Очень хорошее внимание,отнлшение к клиентам. Работы по ремонту произведены еачест Обслуживание очего хорошее и о ношение к клиентам на высоте специалисты работают с душой.Вадим большое спасибо. Лифан

إظهار رد العمل التجاري

Анна Галькова

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась по поводу установки сигнализации, быстро назначили день, всё чётко прошло. Специалист Евгений очень качественно выполнил работу, всё объяснил, на все вопросы ответил. Приятной неожиданностью стала скидка автоледи)) Буду обращаться по мере необходимости туда. Спасибо)

إظهار رد العمل التجاري

Марина Волкова

مستوى 4 خبير محلي

Мой любимый автосервис! Очень компетентные сотрудники и мастера, всегда подскажут и подробно расскажут если есть необходимость поменять какую то деталь в машине. Спасибо, ребята вы крутые!

إظهار رد العمل التجاري

Serge Caulfield

مستوى 8 خبير محلي

Цены за работы завышены, а качество - если кому на машину плевать, можете гнать сюда. Сама СТО хорошо оборудована, но специалисты, работающие на станции не слышали ни о динамометрических ключах, ни о том какие моменты затяжки у иномарок, ни о том какие жидкости положено лить, а не какие есть в наличии. Разбавленную отечественным нечто тормозуху солью в другом месте, чтобы не было реквиема с отечественной «Невой» и заклинивших тормозных цилиндров. UPD: На отзывы отвечают в стиле "всевсеврете" вместо признания своей некомпетентности. Еще пара знакомых заезжали сюда с разными проблемами по ходовке и электрике - выбора не было - исплевались из-за такого качества работ и цен выше столичных. Неуважаемые сервисмены, китайское барахло, что вы выдаете за "отечественные" запчасти не стоят как оригинальные, а ваши услуги завышены в цене минимум раза в три.

юлия чеснокова

مستوى 2 خبير محلي

Алексей Яночкин, спасибо ему огромное. Пассат б6 превратил просто в пушку. Душа радуется. Специалист своего дела. Делает авто со всей душой. Очень хороший электирик, автомеханик. У нас дизель, и кто слышит что дизель, никто не хочет заниматься, а он берётся и делает. Спасибо ему большое. Обращаемся только к нему.

إظهار رد العمل التجاري

Dor F.

مستوى 4 خبير محلي

В пути порвался ремень генератора. Звонил во много мастерских везде отказались помочь. Тут мастер по приемке сказал, что хоть у них всё занято, но не отказал. Доехал до них на аккумуляторе(около 3 км). Немного подождал и ремень поменяли. Заодно поменял и ролик. Запчасти тоже все нашлись. Сделали небольшую скидку на запчасти, т.к. менял всё тут же. Единственное - ремень и ролик китай. Вариантов не было. Надеюсь, что 30 т. км. ремень должен отходить. Потом планово поменяю на гейтс. Сервис большой, 6-7 боксов, может больше, не помню, народу много обращается, значит помогают. У меня свой автодоктор, но этот сервис тоже могу порекомендовать.

إظهار رد العمل التجاري

Егор К.

مستوى 5 خبير محلي

Хороший, надежный сервис. Ребята знают свое дело.

Емельянова Екатерина

مستوى 4 خبير محلي

У нас большой семейный автомобиль Додж Караван. МНОГОДЕТНАЯ СЕМЬЯ. Мы купили НОВЫЕ колёса и обратились в сервис СТРЕЛА АВТО для проведения работ по развалу-схождения 22 апреля 23г. Мастер приемщик Костромичев Алексей сказал "поедет как по рельсам". После ОДНОЙ поездки в Москву передние колеса СТЁРЛИСЬ. 8 мая 23г муж обратился в данный сервис с этой проблемой. Было выявлено, что развальные болты не были затянуты, что привело к неравномерному износу колес!!! В ответ ему написали бумагу, что случай не гарантийный. Цитирую: "Обращаем ваше внимание, что гарантийный срок на работы по развал-схождению составляет 14 дней или 300 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. В связи с тем, что вы обратились в наш сервис после окончания гарантийных обязательств и не предоставили подтверждающие документы с другого сервиса, вынуждены отказать вам в удовлетворении вашей претензии. Кроме того, Ваш самостоятельный вывод, как автовладельца не является экспертным и Вы являетесь заинтересованным лицом." НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОСЕЩАТЬ СЕРВАС стрела авто! Друзья автомобелисты, если у вас есть возможность и желание за свои деньги менять колеса каждые 14 дней, то посетите данное место. Очень разачарованы!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

михаил линский

مستوى 14 خبير محلي

Обслуживание достойное, качество устраивает , персонал компетентный в своей сфере , ремонт в кратчайшие сроки производится , цены доступные , есть отдел запчастей , и место отдыха для посетителей , много боксов для ремонта автомобилей . Советую .

إظهار رد العمل التجاري

Лизавета Б.

مستوى 5 خبير محلي

Последние пару раз заезжала на мойку и очень в них разочаровалась, на машине остаются разводы, воска не оказалось. На полу было много пены и грязи из-за чего испортила свою обувь.

إظهار رد العمل التجاري

Борис Бондарев

مستوى 17 خبير محلي

Пользовался сервисом несколько раз, в принципе ничего - рядом с домом, есть свой магазин запчастей. Все адекватно и цены и качество работ.

إظهار رد العمل التجاري

наталия иванова

مستوى 10 خبير محلي

Сервис не дешёвый , но качество ремонта не очень. Есть хорошие мастера ,но на них очередь.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 8 خبير محلي

Отличная мастерская, всегда есть свободные места. Средние цены. Квалифицированный персонал. Всем советую

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл К.

مستوى 4 خبير محلي

Не первый раз обращался в этот сервис. И каждый раз впечатления не очень. Из 5 раз помогли достойно только 1. От слова «профессионал» можно использовать только последние 4 буквы, заменив «о» на «а». Строят из себя неизвестно кого. Помогать не хотят, зато деньги содрать любят. Так на 2114 просто взяли и сломали гидрокорректор фар и не смогли отрегулировать новую фару, приговорив ее неисправной(тесть в гараже за пол часа ее наладил). При попытке донести проблему не понимают, буровят фигню какую то. Только 2 человека работают нормально. Тот кто принимает оплату и старший менеджер. Больше не приеду.

alexey zhidkov

مستوى 23 خبير محلي

Уровень работ высочайший. Уровень общения высочайший. Свой магазин с высококвалифицированными продавцами. Ремонтные мастера _ с золотыми руками. Ездил езду сюда и буду. Рекомендую конечно. Может один из лучших сервисов в городе. Модет и лучший. Каждый раз заезжаю_ и выезжаю с Полностью решенными проблемами по автомобилям. И с хорошим на, троением. Успеха и конечно процветания замечательному коллективу.

Евгений Романов

مستوى 7 خبير محلي

Все отлично,хороший вежливый персонал,отдельно хочу сказать за слесаря Николая,знает свое дело! Приветливые девчонки кассиры, хорошие мастера приемщики , однозначно рекомендую .

إظهار رد العمل التجاري

сергей иконников

مستوى 2 خبير محلي

Мастера грубят. Качество работы низкое. При диагностике ошиблись и поставили не ту запчасть. В итоге, были отданы лишние деньги. Переделывать сразу отказались.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Малан

مستوى 5 خبير محلي

Данный магазин знаю много лет, на мой взгляд самый лучший в Орле. Соотношение цены, качества и выбора соответствуют моей высокой оценке, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Николай Мясников

مستوى 5 خبير محلي

Отличный магазин с широким ассортиментом для отечественных авто. Можно приобрести как любую запчасть в сборе, так и ремкомплекты и даже отдельные детали из ремкомплектов. Последнее особенно радует, сейчас не многие торгуют мелочевкой.

максим симаков

مستوى 6 خبير محلي

Завышают цену и после ремонта подсовывают слесарные работы типа тут болт богреть пришлось. И так не дешёвая стоимость ремонта после ещё на 10 % увеличивается, неприятный факт. Если бы болты новые были я и сам поменял, а к семи тысячам ещё плюсовать проценты не дёшево удовольствие дорогих клиентов О том, что возможны дополнительные работы и услуги заранее не предупредил никто, денег у меня было ограниченное количество и пришлось звонить занимать, чтобы доперевели нужную сумму. И вповторно была ситуация, когда после ремонта был вписан пункт слесарные работы. Мастеров имена не вспомню, но сервис обхожу теперь подальше, вчера за замену подшипника опорного озвучили 2200р, у конкурентов поменял за 1500р

Henri «мать его» ford

مستوى 4 خبير محلي

Ужас а не сервис!!! Не отвечают за свои НЕ КАЧЕСТВЕННО выполненные работы! Выполнялись работы по установке развальных болтов и регулировке УУК. Что мы имеем в итоге резьба на развальных болтах слизана, новая резина стерта в хлам два передних колёса за 800км дороги! Претензию не приняли выслали куда по дальше! Я в шоке ребят подумайте на секундочку, качественно выполненные работы это ваша безопасность. Техника ошибок не прощает!!!

إظهار رد العمل التجاري

Наталия М.

مستوى 3 خبير محلي

Была сегодня впервые в данном автосервисе. Была приятно удивлена. Необходимо было заменить замок в пассажирской двери. Предварительно позвонив, узнала, что есть свободное время у мастера в данный момент. За 20 мин мастер Евгений Русанов заменил замок) дальше на кассе меня ждал приятный сюрприз : 10% скидка для авто леди 😊 и шоколадка) клиентоориентированность 👍 спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей П.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный автосервис, обслуживаю свой автомобиль только здесь. Недавно ремонтировали переднюю подвеску, всё без нареканий. Отдельное спасибо мастеру приёмщику Сергею, всегда помогает и объясняет по работам.

Yandexxx Pay

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин ,Основная масса запчастей всегда есть в наличии,Ребята всегда помогут с выбором и посоветуют что надо,, Так что советую данный авто-магазин

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К

مستوى 2 خبير محلي

Записался неделю назад на сегодня 25 мая к электрику, у них же в магазине заказал запчасти для установки, по приезду оказалась что мастер занят и до конца дня не освободится, предложили ещё раз записать через несколько дней... А если он опять будет занят? Не советую к ним обратиться, даже по записи всеравно кинут.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Юдин

مستوى 11 خبير محلي

Большой ассортимент запасных частей. Профессиональные продавцы, доступные цены.

إظهار رد العمل التجاري

Dimeonit

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание хорошее, цены высокие, в автосервисе мастера работают до последнего, но электриков не дождёшься (работают на износ), мастер вежливый, хороший и общительный человек.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Полухина

مستوى 10 خبير محلي

Пользуюсь услугой этого авто центра уже не один год. Каждый год остаюсь довольна выполненной работой. Весной меняю масло в двигателе, меняла ремень ГРМ, мастер не только заменил ремень, но и дал рекомендацию по устранению имеющихся недостатков в машине. Коллектив вежлевый, грамотный. Цены на услуги и запчасти приемлемые, дают 10 , 5 -,ти процентные скидки. Угощяют сладеньким призентом. Мелочь, а как приятно!!! .

дмитрий Дмитровский

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживание высший класс, мастера приёмщики всегда вникнут и найдут решение вашей проблемы, В магазине редко не бывает нужных запчастей, отзывчивые продавцы!

Алексей Островецкий

مستوى 3 خبير محلي

Хороший комплекс: можно приехать на осмотр ТС, тут же купить запчасти, которые необходимо заменить (или заказать, если нет в наличии) и их Вам поставят, да еще со скидкой. Плюс ко всему и помыть авто можно сдесь же.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Фомин

مستوى 3 خبير محلي

Отличный автосервис,грамотные мастера.Умный руководитель.Рекомендую Всем!!!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Зубкова

مستوى 2 خبير محلي

Неоднократно мыла машину на автомойке самообслуживания, приехав очередной раз помыть автомобиль столкнулась с неприятным сюрпризом,а именно слишком сильным напором воды из кёрхера,который разбил мне зеркало заднего вида и осколок поцарапал машину. Собственник этого заведения ущерб возмещать категорически отказался и его сотрудники всеми способами пытались убедить меня что его разбила я и выгнать из бокса до приезда сотрудников полиции, при этом говоря что я вылечу с работы и ничего не докажу.

إظهار رد العمل التجاري

марина полякова

مستوى 2 خبير محلي

Сервис отвратительный, качество работ очень плохое, делают все не качественно, запчасти в магазине очень дорогие, была в автосервисе несколько раз, если что и починят, то хватит на месяц, дождалась пока стуканул двигатель, поэтому, друзья, не обращайтесь туда никогда, дороже выйдет!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 2315

مستوى 4 خبير محلي

Запчасти очень дорогие. Если заказывать у них в сервисе-цену накручивают в 2-3 раза дороже, чем при заказе в автомагазинах и других сервисах.

إظهار رد العمل التجاري

институт личности

مستوى 12 خبير محلي

Отличный магазин. Дешёвые запчасти, грамотные продавцы. Вежливые, чуткие.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Петров

مستوى 17 خبير محلي

Хороший сервис.Внимательные мастера.Сразу на месте можно заказать запчасти по цене не дороже,чем в других магазинах.Рекомендую к посещению!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Г.

مستوى 5 خبير محلي

Топорно работают.... Если заезжать, то только знать что делать и как... Что бы не мараться.... Согласен с отзывом что одно делают другое ломают, у меня так было... Так ещё и развести на замену лишних запчастей пытаются... Так что надо сто раз подумать перед тем как к ним ехать...

إظهار رد العمل التجاري

Vendiho

مستوى 8 خبير محلي

Качество на высоте. Осталось подтянуть общение. Ну и по результатам диагностики на словах сказали проблемы и что заменить. Хотелось бы отчет на бумаге или электронном виде

إظهار رد العمل التجاري

Константин Stin

مستوى 9 خبير محلي

Машина не новая долго не могли найти проблему и только здесь благодаря квалифицированному автоэлектрику Кочергину Дмитрию стало понятно где и в чём проблема. Наличие специальных инструментов осциллографов и умение с ними пользоваться дало быстрый результат. Заказал запчасти завтра поеду и напишу.

Олег

مستوى 6 خبير محلي

Сделали все быстро, качественно и подсказали, что нужно сделать. Все отлично

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Обращалась в данный автосервис впервые, сделали всё качественно и не долго. Сотрудники и специалисты хорошие.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Агошкова

مستوى 9 خبير محلي

Отличный шиномонтаж, все быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

a-z090z

مستوى 5 خبير محلي

Мастер-фломастер Минаев Павел помпу мне не закрутил совсем, обнаружилось это, только когда менял сальник заднего коленвала. Как он попал в автосервис работать?

إظهار رد العمل التجاري

Максим К.

مستوى 2 خبير محلي

По телефону была озвучена цена, по факту оказалась на пару тысяч выше.

Станислав Морозов

مستوى 9 خبير محلي

Мастер Евгений отличный, но стали завышать цену на ремонт. Так же и ихний интернет магазин по заказу автозапчастей дороже чем где-то ещё. Ремонт на пять.

إظهار رد العمل التجاري

Car Complex “Strela-Avto”

285 مراجعات