Фирменный ремонт и обслуживание а/м Toyota Lexus, а также других марок
Сервисный центр а/м Toyota Lexus и других марок
Развал-Схождение автомобилей
Компьютерная диагностика всех марок а/м
Продажа оригинал ьных деталей (запчасти ведущих производителей)
Это что-то с чем-то…
Переехал из Питера в область, и стояла задача найти сервис поближе к дому для обслуживания своего Lexus. Знакомые посоветовали этот сервис, как оказалось их два Один в Питере другой во Всеволожске. Зная что у меня есть проблемы по подвеске пригнал к ним на диагностику чтобы выявить сразу все нюансы и все сразу исправить, в том числе заодно заменить все масла включая коробку и раздатку. После диагностики мне сказали что верхние рычаги передние и нижние с обеих сторон пришли в негодность больше ничего не обнаружили, на мой вопрос со стойками все в порядке ответили да с ними все в порядке. В итоге неделя ожидания запчастей И наконец-то взяли в работу сидел ждал до самого вечера с ожиданием чуда, но меня огорчили тем что не успели сделать правую сторону и заменили масло только в двигателе. Остальную работу предложили доделать через пять дней(Поэтому поводу даже сказать нечего жирный минус о таких моментах нужно думать заранее) Я решил на эти пять дней машину забрать так как жизнь за городом штука непредсказуемая машина нужна была. Приехал вечером автомобиль долго не могли отдать, потом мастер приемщик « Выехала» сама И по двору немного проехалась, После чего подошла ко мне и сказала у вас были щечки в подвеске слева? На что я сказал нет только рычаги гримели. И я сразу заметил что машина сильно задрата вверх На максимальное положение. Ну она и говорит что это наверное что-то со стойкой, На мой вопрос а как же диагностика пожала плечами и ничего не ответила. Я сказал забирать не буду исправляйте как хотите. В итоге на следующий день приехал директор пригласили меня, При мне он сказал что по диагностике все в порядке а щечки мы не знаем что такое это не мы. По итогу ещё через три дня они доделали работу, И вот я сейчас проехав 10 км остановился и пишу отзыв.
Подвеска гремит не так как было но она всё равно гремит, Щелчки с левой стороны в области стойки никуда не ушли при повороте руля, напомню их у меня не было до того как я им отдал машину на ремонт, Машину качает из стороны в сторону она как была поднята максимум вверх так и остается ни в каких режимах не опускается. Что они делали и за что с меня взяли 160 000 руб. я так и не понял. Еду разбираться обратно. Отзыв менять не буду ни при каких обстоятельствах, И никому сюда больше не советую ездить.
Ах да забыл самое главное масло в коробке мне не поменяли потому что со слов мастера он побоялся туда лезть🤦♂️
Ну полный бред…
3
Анастасия Куриенко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19
Жалко нельзя поставить 0 звезд
Приписывают несогласовывая услуги, а именно осмотр ходовой (хотя записываясь я ясно дал понять, что кроме замены масла и фильтров мне больше ничего не нужно)
Девушка/женщина администратор совсем некомпетентна, пришлось мне самому подсказывать ей, как урегулируются подобные вопросы, мало того, что пытались меня выставить «глухим», якобы мне озвучивали и я согласился(что является неправдой) так еще после рядя угроз дойти до начальства, администратор мне позвонил и озвучил «приезжайте забирайте свою тыщу она вам их отдаст СО СВОЕЙ ЗАРПЛАТЫ», видимо пытались растрогать меня…
П.с. Тыщу оставьте себе на шоколадку,надеюсь начальство вам проведет консультацию как решаются подобные вопросы
Ася
مستوى 16 خبير محلي
يناير 8
Приехали 28.12 ,записаны были на определенное время.Просилели час в кафе,хотели в бильярд поиграть,но тоже не срослось,но это ладно,в итог е прождав час,чтобы помыли и сделали химчистку машины,оказалось,что нашу машину за час ещё даже не загнали на мойку.В итоге,развернулись и уехали.