Приятный автосервис, давно искал СТО, где могут нормально все объяснить, помочь и по цене сориентировать(а главное не так дорого берут, в сравнении с другими СТО)
Вежливый, добрый, знающий, понимающий персонал.
Изначально приехал на сход развал, со своими проблемами по машине, делал до этого машину на другом СТО, почему то там не стали делать ту проблему, по которой мне не смогли сделать сход развал в „автостолице“
По итогу тут все объяснили, по цене обговорили, все объяснили, заказали запчасти, сделали все о чем договорились, в том числе и сход-развал
По цене вышло чуть дешевле, чем договорились, да и приятный подарок сделали
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Белозерцева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Приехал в данный сервис за услугой заправки автокондиционера. Меня встретил мастер-приемщик Погосян Артур загнал автомобиль в ремонтную зону и запретил находится в ремонтной зоне после общения непосредственно с мастером, который проверял давление фриона выбежал Артур с офиса с криками, что запрещено общаться с мастером и все вопросы решения ремонта решаются только с ним. После того, как Артур дал задание мастеру заправить фрион я подошел к Артуру уточнить могу ли я убедиться в количестве заправленного фриона в систему на это я получил негативный ответ от Погосян Артура :«Ты что там собрался увидеть ?сомневаешься в нас ?»
Я:«да,сомневаюсь ,я хотел бы увидеть количество заправленного фриона на манометрической станции »
Артур: начал переходить на личности с использованием мата и после этого Артур заявил, что у них закончился резко фрион хотя мастер согласился оказать услугу
* На данный момент нашего нахождения в сервисе спустя 30 минут после записи на СТО никого не было и физически фрион не мог закончится»
После этого Погосян Артур начал посылать меня на ***. Пропуск выезда с территории не выдал пришлось вернуться обратно на СТО за пропуском и так же Артур общался неадекватно.
Не рекомендую сервис. Если вы хотите качественно работ, человеческое отношение к клиентам и действительный совет мастера, то ищите лучше другое СТО
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Б.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Сегодня пришлось побывать в сервисе Автостолица. Хамское отношение мастера Погосян Артура с использование нецензурной лексики к клиенту. Неадыктваный ответ клиенту на просьбу проверить качество выполненной работы, а так же Погосян Артур переходит личные границы в сторону заказчика.