Care and Comfort

تقييم 4.9
62 تقييمات
قيِّم هذا المكان

53 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4
Пансионат "Забота и уют" - это настоящий дом для пожилых людей! Теплая атмосфера, заботливый персонал, вкусная еда и разнообразные мероприятия. Моя бабушка чувствует себя там счастливой и комфортно. Рекомендую всем, кто ищет для своих близких надежный и уютный дом!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22
Разместили тут дедушку. Все чисто, аккуратно! Персонал внимательный, заботливый. Выводят на прогулку, два раза в день развлекательно-развивающая программа с зарядкой, настольными играми. Диетическое питание.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28
Очень хочу отблагодарить весь персонал. Отзывчивые и добрые люди. Домашний уют и тепло. Прекрасное питание, тёплое отношение. Спасибо за вашу заботу о наших близких.
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27
Привозила бабушку на время ремонта на 2 месяца. Ей очень понравилось. Следят за давлением, температурой и приёмом лекарств. Разнообразное и вкусное меню. Сама территория ухоженная. Спасибо всему персоналу за такое прекрасное место для наших родственников!
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Мне пришлось воспользоваться их услугами, ухаживали за моей мамой. Если вы оказались в такой ситуации и у вас выбор между пансионатами очень рекомендую, за время нашего сотрудничества мне придраться не к чему. Спасибо за Ваш труд!
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Вечер добрый, хочу сказать и написать огромное Спасибо с большой буквы работникам пансионата на улице Выборгская в городе Воронеж. Хочется поблагодарить всех просто поименно. Какие люди там работают, с какими добрыми сердцами. Хочу сказать Спасибо за своего папу. Такой уход и внимание наверное больше не найти нигде. Папа доволен, а все его капризы удовлетворить очень непросто. Как девочки это сделали не знаю, но это факт. Спасибо Сергею Васильевичу, поможет с любой просьбой. Спасибо менеджеру по качеству. За Ваши занятия, поздравления с Днём рождения, праздники для старичков. Низкий поклон и процветания!
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Добрый день! Все пожилые люди выглядят ухоженно, в пансионате чисто, нет неприятных запахов. Мы очень довольны и рекомендуем данный пансионат всем… Большое количество людей в пансионате добавило ей много новых знакомств, положительные эмоции. Различные занятия вносят разнообразие в её жизнь. Ведь пожилым людям нужно только одно- внимание. Поэтому спасибо вам большое за проявленную заботу, любовь и внимание!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25
Пансионат «Забота и Уют» - лучший дом присторелых. Я очень благодарна за этот дом. Здесь царит атмосфера тепла!
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2
Мой дедушка находится в пансионате "Забота и уют" с ноября 2023 года . У него проблемы с ногами и ходит с ходунками . Когда бы мы не приехали он чистый, ухоженный , накормленный ,отзывается о персонале очень хорошо.Здесь реально сделано все для того, чтобы старикам было комфортно. Очень радует, что не забывают не о ком, всем уделяют время. Пансионат полностью удовлетворил наши ожидания .
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2
Хочу поблагодарить пансионат Забота и Уют на Выборгской, 136. Поклон Вам до земли за заботу о моей маме. Живу далеко, но спокойна за мамочку, знаю что она в надежных руках. И накормят, и вовремя дадут лекарства, и пришлют фото, а если нужно и по видеосвязи поговорить есть возможность. Всем спасибо от души! Каждому только благодарность! Сергею Васильевичу за понимание, за что то всегда выслушает и поможет. Менеджеру спасибо, медсестрам, сиделочкам, повару огромное спасибо! Никогда не забуду Вас ! Ваша помощь и забота неоценимы! Здоровья всем, мира и благополучия!
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
Место для людей, которое открывает им новый взгляд на мир. Впервые мы приехали сюда с родственницей, пережившей инсульт. Здесь нам встретилось не только приятное, доброе отношение, но и качественное обсуживание. Окружающая обстановка довольно дружелюбная, так же заметна чистота. Здесь оказывают должный уход. Наблюдение за пациентами на высшем уровне.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Плюсов гораздо больше. Тепло, чисто, хорошо кормят. Самое важное, персонал знает свое дело. Внимательны, терпеливы, доброжелательны, стараются разнообразить быт. Первое время очень переживала, но сейчас, более менее, спокойна, так как дед выглядит хорошо, ухожен, не жалуется. Из минусов: маленькая, не совсем ухоженная, территория на улице. Было бы неплохо, в хорошую погоду где то прогуляться. Всем благодарна за поддержку и помощь в нашем случае.
4
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 16
Самое прекрасное место. По ряду причин пришлось поселить туда бабушку. Очень переживали и волновались по началу. Но потом поняли что это лучше место. Постоянный уход, прогулки на свежем воздухе, всегда напомнят про лекарства. Всегда накормлены, чисты, опрятны. И само место довольно приятно и удачно расположено
1
1
مستوى 26 خبير محلي
مايو 29
Проехали 4 организации по Воронежу. Это однозначно лучшая и по условиям и, что особенно важно, по персоналу. Добрые внимательные женщины там работают. Отдавать сюда близкого человека не страшно.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Добрый день! Давно хотел написать отзыв. С первых дней понял, что выбрал лучшее место для проживания мамы. Я за неё спокоен, потому что уход домашний. Всё препараты по расписанию, а это очень важно. Накормлены, ухожены, пострижены. Со старичками гуляют. На праздники приезжают артисты и показывают концерты. В группе Вотсап видим фото и видео. И не только это. Видим обеды и полдники. Очень удобно. Персонал вежливый и уважительный. Всегда внимательно выслушают просьбу и сразу же помогут. Спасибо всем за труд.
4
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Добрый день. Хочу оставить отзыв и выразить огромную благодарность пансионату "Забота и Уют " на Выборгской. Отцу понадобился постоянный уход после нескольких перенесенных инсультов. Очень переживала за него и решила на какое-то время оставить в пансионате на Выборгской. В итоге он прожил там больше года. Сам пансионат чистый, комнаты просторные, светлые и теплые. Очень хорошее домашнее питание. В пансионате работают прекрасные люди. Отца встретили как родного человека. Много лет не видела от родственников такой заботы и помощи. Медсестры Елизавета Алексеевна и Марина Викторовна внимательные и знают свое дело, всегда окажут первую медицинскую помощь, вызовут врача днем и ночью. Девочки сиделки (Люда, Лена, Танюша) добрые и заботливые - кормят, купают, всегда находят добрые слова. В любое время можно справиться о состоянии родного человека. Есть группа пансионата со всеми родственниками, куда ежедневно скидывают фото, видео, обеды, полдники. Очень душевно отмечают все праздники, приходят волонтёры, дарят старичкам подарки, развлекают песнями и танцами. Отдельное спасибо Владимиру Ивановичу и Сергею Васильевичу за организацию и решение всех вопросов. Спасибо вам большое от всей души за помощь, внимание, теплоту!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Добрый день! Наконец-то дошли руки чтобы написать отзыв для пансионата Забота и уют на Выборгской. Поселил маму, не было другого выхода. Очень переживал, поймёт каждый. Но после месяца проживания понял, что переживания беспочвенные. Все там просто отлично. Душевный персонал, заботливые и добрые медсестры. Внимательные и позитивные сиделочки. Повара балуют каждый день вкусностями. Бывает и дома лень сподобиться на выпечку, а тут через день. Старички гуляют, рисуют, поют и смотрят телевизор. Все мероприятия видим в общем чате для родственников, отдельное спасибо за это! Работа тяжелая, но девочки справляются на 5 баллов. Рекомендую от души! Дай Бог Вам здоровья и благополучия за Ваш труд!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Отличный пансионат , очень рада , что бабушку разместили именно тут . Персонал добрый, внимательный и заботливый . Администратор Сергей ответит на все вопросы , в любое время суток. Отличное питание , чистые комнаты . В общем бабушка всем довольна, так же как и я . Спасибо !
2
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Здравствуйте всем! Хочу оставить благодарственный отзыв, можно сказать открытое письмо для всего руководства и персонала пансионата для престарелых расположенного на улице Выборгская,136. Низкий поклон и бесконечное спасибо Вам за Ваш труд. Когда то неблагодарный, когда то недооценённый , но такой нужный и важный в наше время. В пансионате моя мамочка. Так уж сложились обстоятельства, что пришлось привести маму сюда. Но я нисколько не сожалею! Тепла, внимания и понимания хватает в избытке. Спасибо всем-всем. Отдельное спасибо за группу в Вотсапе, где можно видеть и обеды, и мероприятия, и занятия. Лекарственные препараты по минутам. Любая просьба не останется без внимания. Рекомендую всем.
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал пансионата Забота и уют на Выборгской улице. Всё очень понравилось! Отлично кормят, вкусно. Старички ухожены. В пансионате организовывают концерты и прогулки для проживающих. Персонал заботливый.
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Спасибо огромное всему коллективу Забота и Уют,моя бабушку находится шестой меяц в пансионате на Выборгской,всегда чистенькая,ухоженная,хвалит отношение персонала.Кркглосуточно на связи администрация,быстро решают любые организационные вопросы,в оплату входят подгузники,что для меня огромное облегчение,по скольку раньше приходилось по долгу их искать,так же хочется отметить праздники,которые организуют сотрудники,приглашают бояниста и поднимают бабушкам настроение.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Мы очень довольны. Наша мама до сих пор находится на Выборгской 136 на набережной, навещаем ее с братом регулярно. Она не жалуется, кормят, купают, ухаживают. Персонал очень приветливый и внимательный, на все вопросы ответят. Еще есть специальный чат пансионата у них, очень удобно. Там Светлана на все вопросы отвечает и передает пожелания. Администрация на запросы реагирует быстро, молодцы.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Отвратительный пансионат "Забота и уют" на Выборгской! Бабушка 83 года поступила в пансионат в конце июля. Бабушка была ходячей, но меньше, чем за месяц нахождения в этом заведении стала лежачей! Персонал отобрал у нее ходунки и запрещал ходить, всячески угрожая. Так же персонал отвратительно разговаривал с родственниками - на все вопросы отвечал в хамской форме, педализируя на том, что у бабушки деменция и она ничего не соображает, и что мы должны ее упрекать в плохом поведении. Раскрутили нас на прием платного психиатра. Врач с родственниками не связался, вслепую выписал бабушке препарат, который , как впоследствии выяснилось, был ей противопоказан. Итогом пребывания бабушки в пансионате меньше месяца стало то, что у нее развилась депрессия, она перестала вставать и даже садиться, плохо ела, постоянно спала (что навело на размышления о том, что постояльцам в пансионате дают снотворные не по назначению врача). С едой отдельная история - если пожилой человек отказывается есть, то заставлять его никто не будет, хотя в силу специфики возраста это равносильно тому, чтобы потакать трехлетнему ребенку в этом вопросе. За гигиеной так же не следили: появились опрелости от памперса, за все время бабушку ни разу не умыли, не почистили ей зубы и не помыли голову (всё это делали мы сами, когда посещали её). Через три недели мы забрали бабушку из пансионата (о возврате денежных средств за оставшуюся неделю не было и речи) в крайне удручающем состоянии - деменция, которая была у нее на начальном этапе за столь короткий период пребывания в пансионате развилась до глубокой формы, чему виной стало неквалифицированное и откровенно хамское поведение сотрудников и неправильно подобранный психиатром препарат. Не рекомендую данное заведение никому!!!
11
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27
Благодарю всех работников и врачей пансионата "Забота и Уют" за их труд, заботу и внимание о пожилых людях. Поместили сюда маму, ей 75 и есть проблемы с ногами. Навещаем часто, говорит надо было раньше сюда поселиться, все очень нравиться.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Здравствуйте! Хотела бы выразить огромную благодарность всему коллективу пансионата на улице Выборгская, 136. Там работают люди с большими сердцами и с добрейшими душами. Моего дедушку просто воскресили и поставили на ноги. В пансионате он находился под круглосуточным присмотром и под бдительным вниманием. Препараты, которые давали буквально по минутам и поддерживали его состояние, да вместе с заботой сотрудников сотворили чудо! Спасибо Вам всем. Спасибо за помощь, участие, за ответы на все вопросы в любое время дня и ночи. Спасибо Сергей Васильевич! Спасибо менеджеру Светлане! Спасибо Девочкам медсестрам, сиделочкам, поварам, за вкуснейшую еду! Рекомендую пансионат от всей души!
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Отличный пансионат,выбирали из многих в врн,в итоге остановились на этом и не пожалели ,хороший уход,внимательный персонал, питание, расположение ,отдельное спасибо администратору Сергею Васильевичу ,на связи 24/7 всегда все расскажет и подскажет 👍рекомендую однозначно, есть с чем сравнивать
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
В пансионате на Выборгской моя мама пока лишь месяц. Но очень хочется поблагодарить всех, кто работает с нашими пожилыми родными. Они просто выручили меня! Внимательное, доброе отношение к подопечным. Быстрое решение возникающих вопросов. Чисто и светло во всём корпусе и в палатах. Вкусная аппетитная еда, которую часто показывают нам на фото. Всегда на связи, расскажут о состоянии нашей бабушки, о том как кушает, как себя ведёт. Терпения им! Сил! Спасибо, что есть такие организации и такие люди, которые приходят на помощь!!!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Очень хороший и честный пансионат для Престарелых . Мой дядя доволен. Кормят вкусно , персонал добрый и заботливый. Постоянно помогают если нужна помощь . Интересный досуг . Комнаты светлые и чистые . Спасибо вам ! Рекомендую .
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Огромное спасибо персоналу на Выборгской за заботу и уют Очень тёплая,домашняя обстановка,очень внимательный и квалифицированный персонал особенное спасибо повару за домашнюю и вкусную еду, няничкам,которые ухаживают и бегут по первому зову к с своим подопечным,но самое главное - это Елизавета Алексеевна,это особенный,тёплый,профессиональный человечек,которая находит к каждому свой ключик и помогает во всех ситуациях. Большое спасибо Владимиру Ивановичу за организацию праздников и Светлане,которая постоянно на связи,информирует о всех делах подопечных с видео и фото материалом в эти трудные времена в связи с пандемией. Ещё раз огромное спасибо за заботу,уют и тепло. Желаю всему коллективу здоровья и терпения в их очень трудной,но очень нужной работе.
5
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Добрый день! Хотела бы оставить свой отзыв и поблагодарить весь персонал пансионата для пожилых людей, который находится на улице Выборгской в городе Воронеж. Медсестра и сиделочкам особенно! Поклон Вам до земли, за Вашу заботу, тепло и внимание к моему папе. Вы вернули его к жизни, выходили. Спасибо за Вашу круглосуточную работу и нелегкий труд. Только люди с большим сердцем могут работать со старичками. У каждого свой характер, свои привычки. Но девочки, могут найти подход к каждому. В любую минуту можно позвонить и узнать состояние здоровья. Пожилые люди наблюдаются не только медсёстрами, но и врачём терапевтом. Спасибо Сергею Васильевичу начальнику пансионата, который тоже всегда ответит на вопросы и примет меры. Спасибо повару, за очень вкусные обеды. Спасибо Светлане, менеджеру по услугам, которая готова прийти на помощь в любое время суток! Рекомендую всем! Если есть такая нужда, если просто командировка. Мы привозили папу и на 2 недели, и на длительный срок и всегда оставались довольны!
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Здравствуйте! Хотела бы написать отзыв и поблагодарить пансионат для престарелых на Выборгской. В пансионате проживал мой дедушка. Спасибо Вам всем за то что скрасили жизнь моему дедушке. Ему угодить очень трудно, но вы смогли растопить его сердце. Когда бы не позвонила, или не приехала он хвалил всех девочек сотрудниц. Его устраивало все. Уход, внимание, забота, бесподобные (как он говорил) обеды. Спасибо Вам, низкий поклон. Всему персоналу, качеству услуг, Сергею Васильевичу! Спасибо Владимиру Ивановичу директору. За Вашу помощь и за Ваши большие сердца!
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Прежде чем выбрать пансионат для нашего родственника, мы долго и тщательно изучали условия проживания. Так же важным моментом было питание, потому что не любая еда может подойти пожилым людям. И по многим критериям, отзывам, общением с руководством мы выбрали пансионат Забота и Уют! Персонал внимательно прислушивается к пожеланиям клиентов, идут навстречу (если у вас особый случай). Есть в наличии и инвалидные кресла, если это может понадобиться. Дом чистый, уютный. На каждом этаже есть свой санузел. Мы остались довольны и не пожалели, что выбрали именно этот пансионат.
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Людмила Александровна Спасибо за обеды: красивые, сбалансированные, свежие и от души!!! Сейчас не в каждой семье на обед готовят первое, второе и компот на третье... А наши родственники получают ежедневно правильное питание!!! Спасибо сотрудникам пансионата "Забота и уют" за правильное кормление, за истинную доброту и чуткость, за круглосуточный, профессиональный уход!!! Наши родственники выражают искреннюю благодарность всем сотрудникам на Выборгской!!! Рекомендую!!!
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
После долгого подбора пансионата для нашей бабушки, ей 93 года, дома она постоянно находится одна и погреть покушать уже не может, работу бросить не представляется возможным, наш выбор пал именно на этот пансионат, именно за деньги чтобы бабушка находилась в надежных руках. Отзывы все пишут отличные и уход, и под присмотром в «отличных условиях». НО НА САМОМ ДЕЛЕ ЭТО ОТВРАТНОЕ МЕСТО КАКОЕ ТОЛЬКО МОЖНО ПРИДУМАТЬ!!! Лекарства которые передали мед. персоналу с пометкой выдавать через день, а именно снотворное, выдавались каждый день и бабушка которая пришла на своих ногах оказалась просто в состоянии не стояния!!! В результате бабушка упала и нам об этом даже не сообщили, блин старый человек рухнул с высоты своего роста на спину и просто убилась головой об стену!!! Безответственное руководство и персонал тянули время, чтобы просто не возвращать деньги!!! Уборщицы нет в результате везде грязь, унитазы грязные, туалетной бумаги нет, мыла на раковине нет, паутиной заросли окна и везде песок, памперсы снятые с лежачих больных валяются по углам и запах стоит умопомрачительный!!! За приготовление еды вообще молчу, не рыбы, не мяса, не молочных продуктов нет от слова совсем, ешь вода и пей вода!!! Посуда вопреки всем санитарным нормам пластиковая, причем заезженная до состояния лохмотьев и моется прямо в туалете!!! Потребовали бабушку искупать, как купать и в каких условиях?!! Сказали у них все есть и тапочки подарят.... принесли резиновые розовые сланцы в которых наверно весь пансионат купается, истоптанные и уже от времени просто черные!!! За недельное пребывание не разу не помогли почистить зубы и умыться!!! УСЛОВИЙ, КАК ОПИСЫВАЮТ В РЕКЛАМЕ И ОТЗЫВАХ, ПРОСТО НЕТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ТОЛЬКО НА СЛОВАХ!!! Сбор денег и наживательство на старых и больных людях за которыми не хватает ухода!!! Не рекомендую ни кому отправлять своих родных и родственников в этот тихий ад!!!
10
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Очень удивили исключительно положительные отзывы о данном месте, ведь «заботу и уют» вы увидите исключительно на момент подписания договора. Особенно если ваш родственник лежачий. Персонал тут же прощупывает вас на возможность содрать дополнительного бабла, к примеру в виде необоснованного вызова прикормленных врачей, с которыми они пилят пополам ваши деньги, так же если ваш родственник умирает, «заботливый персонал» будет неимоверно рад вызвать вам ритуальные услуги всего лишь по двойному тарифу от того, если бы вы заказали этих людей . Ещё много таких негативных нюансов, которые можно рассказать о пансионате, в общем, очень хорошо подумайте, прежде чем доверять своих пожилых родственников данному заведению, ведь когда ему станет плохо или он вообще впадёт в кому, то скорую они вызывать не будут.
13
6
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Очень хорошие условия, светлые чистые комнаты , зимой хорошо отапливаются. Хороший уход и доброе отношение к пожилым людям и в первую очередь к моему дедушке, которому требуется постоянный уход . Еженедельно навещаю его вижу что он ухожен и в настроении . Очень рад, что выбрали ваш дом для престарелых в Воронеже.
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Выражаю благодарность всему персоналу за тепло и заботу к моему дедушке. Тут действительно хорошо присматривают и следят за самочувствием . Везде все чисто и обстановка домашняя. Рада, что есть такое хорошее место.
6
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Спасибо, что вы есть, за ваш труд и заботу о наших родителях. за то внимание и терпение , которого у нас порой не хватает для родных. Здоровья вам девочки! Вы нам нужны!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Пансионат с отличным питанием, территорией для прогулок, развивающими занятиями для стариков!
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Моему дедушке после операции , требовался круглосуточный уход и медицинские процедуры . Дома всего этого мы не могли ему обеспечить . Нам посоветовали пансионат Забота и Уют . Очень рады ,что попали именно сюда . Огромную благодарность выражаем медсестре Осиповой Марине. Внимательная , заботливая , готова всегда придти на помощь . Спасибо вам большое !
3
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Спасибо большое всем работникам! Очень довольна что помогли ухаживать за бабушкой! Очень добрые и приветливые люди! Низкий поклон за ваш труд!
2
مستوى 15 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Находимся в этом доме для престарелых, бабушка с дедушкой очень довольны так как их нельзя было рассоединять они как два лебедя один без другого не могут, тут нашли им комнату для двоих и они очень довольны , отдельно хочу поблагодарить персонал всё делают без укоризненно и по родному, спасибо вам большое мы спокойны
4
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Большое спасибо всему персоналу за заботу и хороший уход за моей мамой Ласточкиной Натальи.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
В этом пансионате лежит моя тётя и ей очень нравится . Считает, что она в санатории).Питание хорошее, комнаты чистые и уютные. Сейчас в доме престарелых очень тепло и большое внимание уделено здоровью .Смело рекомендую !
3
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Не могу сказать за всех постояльцев, но моей бабушке все нравится . Стыдно сказать, но такой уход я не смог бы дать , во первых нет времени , а иной раз терпения не хватает. Отдельно хочу поблагодарить медсестру Елизавету Алексеевну Железнову. Всегда доброжелательная , внимательная и всегда придёт на помощь. Спасибо вам !
6
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13 ، 2019
Мы попали сюда по рекомендации знакомых и очень осталась довольна. Персонал отзывчивый и внимательный. Устраивают маленькие праздники с чаепитием, где наши бабушки и дедушки,папы и мамы могут вместе обсуждать те или иные темы. А ведь это очень важно,не знаю как другие,а у меня всегда не хватает времени для общения с дедушкой. Очень удивлена отзыву Евгении....... Я в тел.режиме часто общаюсь с руководителем ,который всегда очень тактичен и в организационном и в денежном вопросе. Спасибо огромное всему персоналу и лично Сергею Васильевичу!!!
7
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2019
Из плюсов: во время праздников стариков стараются чем-то угостить, и тортик и конфеты и вообще питание было изначально и вкусным и разнообразным. После смены повара поменялось, но насколько оценить не смогли. Из минусов: очень, очень много персонал врёт. Когда всё это стало понятно точно стали искать другое место (и даже уже нашли и договорились), но быо уже поздно, слегла и потом не стало бабушки. К сожалению, выяснять то что персонал обманывает пришлось обходными "тайными" путями (естественно, не у больных старых бабушек/дедушек). В общем описывать всё немного тяжело, но как вывод: если ваш пожилой человек в своём уме и может сам себя обслуживать - это неплохой вариант (не считая что практически не будут выходить на улицу, иногда летом и того что никаких "развлечений" нет, можете свой телевизор поставить). Если будут такие же соседки что бы хоть как-то скрасить время , то в общем можно рассматривать. Если вам нужен мало мальский уход за лежачим больным - ну просто что бы кормили и памперсы меняли - то же в общем вариант. В остальных случаях я бы искала дальше: лежачие уходят очень быстро. Если у вас не то что буйный, а может быть просто беспокойный человек, который ещё не готов лежать овощем, но уже путается сознание или имеются какие-то жалобы на здровье на которые вы бы хотели что бы обращали внимание или просто нуждается хоть в какой-то деятельности кроме лежания и смотрения и вам не всё равно ещё его состояние - искать лучше другое место. Если есть шанс как-то человека после инсульта реанимировать к жизни - то же ищите варинаты (там просто свяжут на кровати что бы не беспокоил и развяжут перед вашим приходом очень быстро), здесь быстро станет овощем и потеряете человека. Связывания практикуют вообще во многих случаях, превышающих крайнюю необходимость. Но если ваш старик связно раговаривает и в своём уме - никто этого не будет делать. Поэтому, исходя из конкретной ситуации этот пансонат и можно рассматривать и категорически не советовала бы. Ну и в заключение: руководство вполне адекватное, на контакт идут, но то же не всегда и в конце нашего общения был неприятный денежный нюанс, который в тот момент (когда надо заниматься похоронами и т.д.) мы просто оставили на суд Божий , не думаю что деньги таким путём взятые принесут какое-то счастье людям, ну а мы справились как-то. Поэтому, просто будьте внимательны и бдительны. P.P.S: если , вдруг, так случится что ваш человек умрёт там - будут проблемы с получением от участкового нужных документов, т.к. они там "прикормлены" в прямом смысле слова и все вокруг просто предлагают им заплатить. В моём случае вопрос решил звонок по знакомству вышестоящим по званию этих товарищей, но нервов изначально стоило и персонал пансоната очень был недоволен таким развитием. Поэтому, если вас там не будет регулярно наблюдать доктор готовый потом дать официальное заключение о смерти по старости и болезни (это участковый) готовьтесь либо "договариваться" с участковыми милиционерами либо как-то своими связами или напором решать этот вопрос.
20
11
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2019
Очень удивил и огорчил отзыв Евгении. Ваша бабушка поступила к нам,находясь в непростом состоянии. И по вашем же словам,ее никуда не хотели брать и сиделки отказывались ухаживать за ней. Но наш пансионат пошел вам на встречу,и принял бабушку. С ней было очень не просто,много было жалоб со стороны родственников других проживающих. Но мы как то старались все сгладить. За то время,что она у нас жила,а это почти год,вас, Евгения,видели всего раза 4. Вместо того, чтобы выяснять у непонятных источников ситуацию,не плохо было бы почаще навещать бабушку и видеть все своими глазами. Требующиеся для нее препараты, чтобы она хотя бы могла поспать несколько часов, вам категорически некогда было привезти,или не было денег,хотя вас об этом просили неоднократно. И вопрос цены лекарства не превышал 500р. А бабушка без них могла не спать по двое суток. Поэтому нам приходилось ее иногда привязывать за руки выше локтей, и вы об этом прекрасно знали .Про памперсы и говорить нечего. Вы их вообще не привозили в последние месяцы. А когда ваша бабушка слегла, вы пригласили к ней не невролога,не терапевта, а психиатра! И что касаемо полиции и нашего "сговора" с ней. Это полная клевета! Только они решают куда везти умершего, а мы наоборот часто их просим отправить тело на СМЭ, понимая,что родственникам так будет проще с оформлением бумаг. И последнее, мы не против объективной критики,и готовы исправлять свои недочеты,но с вашим отзывом коллектив пансионата не согласен.
19
11
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2018
В связи с отпуском долго маялись,куда престроить нашего дедушку,остановились на пансионате Забота и Уют в п.Отрадное,остались очень довольны обслуживанием и настроением дедушки,спасибо персоналу и администраторам пансионата.
7
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2018
Оставила там маму, и по настоящий день она там находится. Все отлично, меня устраивает.Мама чистееькая ухоженная и сытая.И большой плюс, это лояльность руководства. Не всегда могу вовремя платить и мне идут на уступки. Иногда плачу позже
6
1