Мы попали сюда по рекомендации знакомых и очень осталась довольна. Персонал отзывчивый и внимательный. Устраивают маленькие праздники с чаепитием, где наши бабушки и дедушки,папы и мамы могут вместе обсуждать те или иные темы. А ведь это очень важно,не знаю как другие,а у меня всегда не хватает времени для общения с дедушкой. Очень удивлена отзыву Евгении....... Я в тел.режиме часто общаюсь с руководителем ,который всегда очень тактичен и в организационном и в денежном вопросе. Спасибо огромное всему персоналу и лично Сергею Васильевичу!!!
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Зенищева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2019
Из плюсов: во время праздников стариков стараются чем-то угостить, и тортик и конфеты и вообще питание было изначально и вкусным и разнообразным. После смены повара поменялось, но насколько оценить не смогли.
Из минусов: очень, очень много персонал врёт. Когда всё это стало понятно точно стали искать другое место (и даже уже нашли и договорились), но быо уже поздно, слегла и потом не стало бабушки. К сожалению, выяснять то что персонал обманывает пришлось обходными "тайными" путями (естественно, не у больных старых бабушек/дедушек).
В общем описывать всё немного тяжело, но как вывод: если ваш пожилой человек в своём уме и может сам себя обслуживать - это неплохой вариант (не считая что практически не будут выходить на улицу, иногда летом и того что никаких "развлечений" нет, можете свой телевизор поставить).
Если будут такие же соседки что бы хоть как-то скрасить время , то в общем можно рассматривать.
Если вам нужен мало мальский уход за лежачим больным - ну просто что бы кормили и памперсы меняли - то же в общем вариант.
В остальных случаях я бы искала дальше: лежачие уходят очень быстро. Если у вас не то что буйный, а может быть просто беспокойный человек, который ещё не готов лежать овощем, но уже путается сознание или имеются какие-то жалобы на здровье на которые вы бы хотели что бы обращали внимание или просто нуждается хоть в какой-то деятельности кроме лежания и смотрения и вам не всё равно ещё его состояние - искать лучше другое место.
Если есть шанс как-то человека после инсульта реанимировать к жизни - то же ищите варинаты (там просто свяжут на кровати что бы не беспокоил и развяжут перед вашим приходом очень быстро), здесь быстро станет овощем и потеряете человека.
Связывания практикуют вообще во многих случаях, превышающих крайнюю необходимость. Но если ваш старик связно раговаривает и в своём уме - никто этого не будет делать.
Поэтому, исходя из конкретной ситуации этот пансонат и можно рассматривать и категорически не советовала бы.
Ну и в заключение: руководство вполне адекватное, на контакт идут, но то же не всегда и в конце нашего общения был неприятный денежный нюанс, который в тот момент (когда надо заниматься похоронами и т.д.) мы просто оставили на суд Божий , не думаю что деньги таким путём взятые принесут какое-то счастье людям, ну а мы справились как-то. Поэтому, просто будьте внимательны и бдительны.
P.P.S: если , вдруг, так случится что ваш человек умрёт там - будут проблемы с получением от участкового нужных документов, т.к. они там "прикормлены" в прямом смысле слова и все вокруг просто предлагают им заплатить. В моём случае вопрос решил звонок по знакомству вышестоящим по званию этих товарищей, но нервов изначально стоило и персонал пансоната очень был недоволен таким развитием. Поэтому, если вас там не будет регулярно наблюдать доктор готовый потом дать официальное заключение о смерти по старости и болезни (это участковый) готовьтесь либо "договариваться" с участковыми милиционерами либо как-то своими связами или напором решать этот вопрос.
20
11
Оксана А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2019
Очень удивил и огорчил отзыв Евгении. Ваша бабушка поступила к нам,находясь в непростом состоянии. И по вашем же словам,ее никуда не хотели брать и сиделки отказывались ухаживать за ней. Но наш пансионат пошел вам на встречу,и принял бабушку. С ней было очень не просто,много было жалоб со стороны родственников других проживающих. Но мы как то старались все сгладить. За то время,что она у нас жила,а это почти год,вас, Евгения,видели всего раза 4. Вместо того, чтобы выяснять у непонятных источников ситуацию,не плохо было бы почаще навещать бабушку и видеть все своими глазами. Требующиеся для нее препараты, чтобы она хотя бы могла поспать несколько часов, вам категорически некогда было привезти,или не было денег,хотя вас об этом просили неоднократно. И вопрос цены лекарства не превышал 500р. А бабушка без них могла не спать по двое суток. Поэтому нам приходилось ее иногда привязывать за руки выше локтей, и вы об этом прекрасно знали .Про памперсы и говорить нечего. Вы их вообще не привозили в последние месяцы. А когда ваша бабушка слегла, вы пригласили к ней не невролога,не терапевта, а психиатра! И что касаемо полиции и нашего "сговора" с ней. Это полная клевета! Только они решают куда везти умершего, а мы наоборот часто их просим отправить тело на СМЭ, понимая,что родственникам так будет проще с оформлением бумаг. И последнее, мы не против объективной критики,и готовы исправлять свои недочеты,но с вашим отзывом коллектив пансионата не согласен.
19
11
Сережа К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2018
В связи с отпуском долго маялись,куда престроить нашего дедушку,остановились на пансионате Забота и Уют в п.Отрадное,остались очень довольны обслуживанием и настроением дедушки,спасибо персоналу и администраторам пансионата.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Тоня Паршина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2018
Оставила там маму, и по настоящий день она там находится. Все отлично, меня устраивает.Мама чистееькая ухоженная и сытая.И большой плюс, это лояльность руководства. Не всегда могу вовремя платить и мне идут на уступки. Иногда плачу позже
6
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 4 ، 2018
Моя работа связана с командировками. Приходится долго отсутствовать,
Бабушка нуждается в присмотре и в связи с этим пришлось подыскивать соответствующее место. Я объехал множество подобных заведений. Решил оставить на Выборгской 136 и понял, что не ошибся. Персонал заботливый и отзывчивый, администратор вежливый. Условия более чем комфортные. Теперь я спокоен, что за моей бабушкой обеспечен достойный уход и присмотр. Спасибо команде этого пансионата.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2018
В связи с лечением мне пришлось оформить маму в пансионаты Забота и Уют, где через две недели от неё отказались, не вернув деньги. Затем мы поместили её в пансионат Любовь. Ни тот, ни другой пансионат не оборудованы пандусами. Питание со слов мамы в предыдущем пансионате было плохое, в этом кормили не плохо. Есть еще одно негативное явление, у нее после выписки левая пятка почти сгнила, хотя мы оставляли лекарство и бинты и просили обрабатывать. Мое пожелание внимательнее и добрее относиться к своим пациентам.
3
مراجعة مجهولة
سبتمبر 5 ، 2018
Мне очень понравилось отношение сотрудников к моей маме, все на высшем уровне. Рекомендую не пожалеете!!!