Всем доброго дня!
В начале прошлой недели присмотрел в данном автосалоне нравящийся мне автомобиль, да ещё и по очень привлекательной цене.
Созвонился и узнал про автомобиль нужную мне информацию, выяснил что с автомобилем в комплекте зимние шины не прилагаются, только те что на автомобиле, летние.
На что автосалон делает мне ещё хорошую скидку!
Подумав, было принято решение забирать автомобиль и везти его в Томск на эвакуаторе.
Созвонился с менеджером Ильёй Чемодуровым и договорились что я перевожу небольшой задаток для того, чтобы до субботы не продавали автомобиль и приготовили его к моему приезду.
Также, если вдруг что- то меня не устраивает в автомобиле, то задаток мне возвращается .
Приехав в субботу с утра, приём оказали оооочень вежливый, осмотрев автомобиль в живую и на подъемнике, принял решение покупать автомобиль, состояние близкое к идеальному.
Вернувшись в Томск, прошел техосмотр и поставил машину на учёт.
В 16-00 автомобиль благополучно был снят с эвакуатора и при осмотре обнаружил , что в багажном отделении отсутствует шторка.
Созвонившись с Ильёй, он пообещал позвонить бывшему хозяину автомобиля и узнать про её наличие.
На следующий день он мне перезвонил и сообщил, что шторку ему привезут и он отправит её мне, что спустя пару дней и сделал.
Подведя итог, мне всё понравилось и я очень доволен совершенной сделкой.
Большая благодарность и человеческое спасибо автосалону Автомолл Картель и персонально менеджеру Илье Чемодурову!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Свидрицкий
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Отличный автосалон. Менеджеры клиентоориентированы, с первого раза помогли определиться с автомобилем. Особую благодарность выражаем менеджеру Петровнину Юрию за его активное участие в выборе нам автомобиля. Мы остались довольны, теперь за новым автомобилем только к вам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9
Добрый день!
На сайте нашли, интересующие нас автомобили и приехали в салон. Представлял автомобили менеджер Олег. Посмотрели авто, получили полную консультацию и подробную информацию по автомобилям. Олег связался с бывшим владельцем автомобиля и узнал все ответы на интересующие нас вопросы. Получили хорошую скидку на покупаемый автомобиль. Перед продажей машину помыли. Пока готовили документы, мы оформили страховку прямо в салоне!!! А вкусный, ароматный кофе был предложен сразу на входе в салон.
Приезжайте, выбирайте автомобиль, пейте кофе на мягком диване и становитесь владельцем собственного свежевымытого авто и прекрасного настроения!
Мария Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6
Приобрели машину б/у, отличный автосалон, вежливый персонал.Огромное спасибо менеджеру Антонову Артему, ответил на все вопросы, все объяснил, подсказал,отличный специалист!отдельное спасибо , что приехал в день, когда нам было удобно!Вообщем только положительные эмоции остались от покупки!!!Если еще будем приобретать авто, то только к вам!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Загаев
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Замечательный автосалон с приличным выбором автомобилей, покупал б/у, все автомобили проходят проверки и предпродажную подготовку, компетенции менеджеров выше всяких похвал, хочется особенно отметить Сергея Лузянина, компетентный, доброжелательный, ответил на все возможные и невозможные вопросы по авто и процессу покупки. Салон однозначно рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Очень приятный салон, авто на любой вкус и кошелек. Менеджеры расскажут, покажут и помогут подобрать автомобиль. Уютная зона отдыха, чай, кофе всегда рады предложить. Так же есть услуги химчистки и полировки.
إظهار رد العمل التجاري
Лизунька Ласовская
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Приобрели автомобиль в данном автосалоне,всем довольны🤗Отличный персонал ,отношения к клиентам на высшем уровне . Всё подсказали ,рассказали и показали. Автосалон хороший,советую 👍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Aven _Ray
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Приобретал авто в этом салоне, все на высоком уровне, отличный персонал, менеджер Сергей провёл хорошую презентацию и помог определиться с выбором. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бондаренко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5
Берем уже второй автомобиль,все норм, лишние услуги не навязывают,в отличие некоторых салонах,менеджеры ненавязчивые,по мере возможности оформления быстро,осмотр,запуск двигателя при вас,особо авто не приукрашивают, всё покажут расскажут объяснят,в общем меня всё устроило.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
evgenij pribitkin
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Вроде сервис не плохой,походят ответственно к клиенту. Многое решается. Сперва был не уверен, но само название, подчеркнули свой авторитет на рынке авто.
Некоторые есть моменты неисправности,и никто не кого не бросает,но идут на встречу. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Исакова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Приобрели в данном салоне автомобиль с пробегом. Сам салон производит приятное впечатление. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Илье Чемодурову за вежливость, оперативность, все доходчиво объяснил, сделка прошла успешно. Автомобилем довольны)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ивойлова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Здравствуйте!Приобрели авто с пробегом в Салоне Картель,хороший, вежливый персонал,молодцы))отдельное спасибо менеджеру Илье за быстроту и обслуживание,в целом Автомолл Картель понравился , приобретённым автомобилем довольны 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
3 раз прохожу ТО. Всё нравится! И первоклассное обслуживание, и обходительные менеджеры, и приятные девушки на рецепшн, и чистота, созданная уборщицами, и телевизор, тихо мурлычащий в фан.зоне, и кресла, на которых расслабляется после рабочего дня, смотря телевизор и ожидая окончание работы, и туалет, в котором Елене Летучей делать нечего. И Директор, которого я никогда не видел, и который, наверно, не лезет деспотично в работу персонала фирмы. Все здесь гармонично! И время летит быстро и незаметно!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна ивойлова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Здравствуйте,сегодня преобрели авто с пробегом, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Илье.Салон Картель понравился персонал вежливый, все доходчиво объяснили. Автомобилем довольны))
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Филиппова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18
Отличный автосалон. Долго сомневались в выборе, сотрудники подсказали. На все интересующие вопросы ответили. Большое им спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Лебедева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Приобрели наш первый автомобиль, менеджер Виктор помог в выборе, и проконсультировал по всем интересующим вопросам! Спасибо автомоллу за такой прекрасный персонал, и помощь при выборе авто!
1
إظهار رد العمل التجاري
Maxim Popov
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отличный автосалон автомобилей с пробегом! Продают хорошо подготовленные машины с прозрачной историей. Дружелюбное отношение к клиентам. Грамотные менеджеры решают все вопросы как в период приобретения автомобиля так и после.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей И.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Был салоне по поводу покупки машины. В итоге машину удачно купили. Все устроило. Салон красивый, во время ожидания были предложены чай, кофе, менеджер Сергей проявил себя как высокий профессионал. Ответил на все наши вопросы и помог с выбором машины.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Геннадьевич
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Продал автомобиль как первый взнос за 900000 руб. Такая схема у автосалона: 865000 первый взнос на автомобиль и якобы 35000 на оплату КАРСО гарантии, но подвох в том что КАРСО просят оплатить именно наличными денежными средствами, по терминалу нельзя. И обман клиента что за автомобиль по договору 900000 фактически , первый взнос 865000 и 70000 КАРСО, капец, Как у них всё по бухгалтерии такие схемы проходят?
Навязали услугу страхование в пути ассистенс 178 , стоимость 800000 из них 4000 Страховка и 76000 консультационные услуги, которые считаются оказанными в момент подписания договора, и деньги вернуть нельзя, потому что асистенс банкротят раз в пару лет и открывают новую фирму. Без этой услуги якобы не одобрят кредит….
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Vикторович
مستوى 8 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Один из лучших автосалонов города, приветливые, но грамотные менеджеры, да и выбор автомобилей радует разнообразием , рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Резванова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
2 февраля мы приобрели автомобиль KIA CERATO.В данный автосалон мы обратились впервые. Менеджер Виктор Онорин проводил нам сделку. Очень понравилось обслуживание, сделку оформили быстро, на все наши вопросы были получены ответы. Остались довольны за какую цену оценили наш автомобиль. Автосалону "АВТОМОЛЛ Картель" дальнейшего процветания !
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Отличный салон, хорошее обслуживание, приветливые и вежливые сотрудники!!! Очень хорошее впечатление!!! Быстрое оформления документов!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Малянова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Понравился персонал , вежливые и объясняют со знанием дела .
إظهار رد العمل التجاري
Lev Gagrov
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Сас машины, быстро чётко, все оформили сделали, подготовили чисто красиво, советую
إظهار رد العمل التجاري
Яков Купреев
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Сотрудник Илья вежливый, отношения к клиентам хорошее, внятно и ясно отвечал на всё вопросы по автомобилю, по времени прошло всё быстро. Салон советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Matvei Ar
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Хороший салон. Быстрое обслуживание. Особенно спасибо менеджеру Илья Чемодуров. За помощь и разъяснения по машинам. Рекомендую салон.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Скворцов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Спасибо большое ,Виктору Онорину за хорошую работу ,все сделали быстро и качественно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Из плюсов: вежливый персонал. И это все.
Из"-"
- долгое обслуживание.
-Навязывают гарантию, при чем условие что после покупке я должен поменять (масла, фильтра и и тд и тп в другом сервисе (у вас свой сервис за стенкой, вы делаете предпродажную подготовку, для чего мне ехать в другой сервис, если машина на предпродажной подготовке пробыла 2 часа, за это время можно масло поменять и фильтра.)
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Кожевникова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Вежливые сотрудники, чай кофе, удобное место для отдыха, чистенько, машинки красивенькие. Муж оформлял, я ждала, если попал онемеет сидеть, есть где походить, размяться. Всё понравилось.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей с.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Записался на диагностику. За день до назначенного срока позвонили и попросили перенести срок на три дня позже из-за отсутствия специалиста! Согласился! За день до следующего назначенного срока вновь позвонили и предложили перенести ещё на 10 дней позже...!!!!??? Отказался!!! Так они бьются за лояльность клиентов!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Якупова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Огромный выбор бу авто, но что не понравилось: на стоянку авто(которая находится на улице в свободном доступе) нельзя проходить смотреть авто без менеджера. Машины стоят очень близко, настолько, что двери соседних авто оставляют сколы и царапины при открывании. Хотели прокатиться на выбранном нами авто, а у него колеса спущены и вросли в лёд, аккум был севший, даже не завелись. Если вы продаете авто, то хотя бы следите за состоянием.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений П.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Обращался в Картель Авто с целью приобретения подержанного автомобиля. Автомобилем остался доволен. Очень отзывчивый персонал. Большое спасибо Юрию Петровнину, все рассказал, показал, объяснил. Было приятно общаться с данным менеджером
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис Т.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Отзыв будет об конкретном покупаемом автомобиле, и о работе организации в этом ключе.
Не берусь судить о том, сколько салон накрутил на перепродаже, или за сколько автомобиль был выкуплен у предыдущего владельца.
Рассказ о авто и людях)
1. Менеджер: рассказал все, что известно об авто (включая то, что обычно должно бы оттолкнуть от покупки) 5 из 5. Был вежлив, дружелюбен. Для сделки вышел в свой выходной, договорился об осмотре авто на подъемнике, и вообще всячески шел на контакт. Не придраться)
2. Салон. Вполне привычно - персонал вежлив (кроме мастеров из ремзоны, но им и не положено быть дружелюбными, так что вообще без вопросов)
3. Авто и его цена. Я покупал редкий автомобиль, так что достоверно судить о адекватности цены сложно (во всей стране на продаже 10-15 таких авто в разных комплектациях и состоянии. В моем конкретном случае цена на 10% выше средней. Но при этом 1 владелец, очень хорошее состояние и небольшой пробег. Меня соотношение цена-состояние устроило более чем полностью.
Не стану скрывать, что к салонам отношусь в целом скорее негативно. Но в данном жаловаться не на что. Салону и персоналу 5 из 5, я доволен покупкой как слон
Кстати, когда обсуждали вариант трейд-ин, мой старенький авто оценили вполне в приличную цену. Всего на 15-20% ниже рынка (но у меня много дефектов по кузову)
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Жура
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Работают ребята и девушки уважающие работу свою и клиентов. Всегда помогут, что надо подскажут. Лишнего не советуют. Доброжелательные. Хочется вернуться, уж очень хороши они.
Поверьте есть с чем сравнить.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Янченко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Очень неприятное отношение менеджеров к клиенту. На вопросы об автомобиле нет нормалного ответа.. Не успел зайти в салон сразу записыают номер телефона…
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Сорган
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Приехал на просмотр одного авто, но был разочарован состоянием. Предложили другие варианты, в результате сразу оформил один из предложенных в кредит. Потратил около 5часов на всё, но доволен.
2
إظهار رد العمل التجاري
Vitaliy A.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Побывал в салоне, с вопросом приобрести автомобиль Geely coolray. Трейд ин предложили выкупить непонятно по какой цене, оперируют объявлениями с сайта проданных автомобилей. Мало того, менеджер и оценщик просто откровенно начали дерзить. Абсолютно не советую салон, никакого уважения к покупателю.
3
إظهار رد العمل التجاري
VasKhod
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Идеальный салон. Обслуживал Григорий Валуев- лучший менеджер этого автосалона за 10 лет обслуживания!!! Профессиональный, честный и понимающий менеджер. Очень подробно рассказал и рассчитал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Морозов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Являюсь клиентом ниссан, все устраивает! Лояльность к клиентам на 5 баллов особенно по сервису, всегда помогут и проконсультируют. Отдельное спасибо Михаилу Г., лучший специалист,так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Обслуживаю автомобиль только здесь, все нравится.Пока жду авто смотрю телевизор и пью кофе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Петя я.
مستوى 14 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Ремонтировал машину 31.05.22г., менял ременень грм + помпу. Сделали быстро, качественно. Цены на ремонт авто как везде по городу, но пообщавшись с ребятами (автослесарями), чувствуется професионализм своего дела, поставил 4 так как байкеры находящиеся на териториимавтосервиса не приветливые.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Орынбаева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Отличный салон! 👌Интерьер, обстановка, кофе, менеджеры, всё на высшем уровне! 👍Есть с чем сравнить, т. к, он был пятый, еще и не в одном регионе! Не смотря на занятость, нас не оставили без внимания. К нам вышел старший менеджер - Александр Воробьев! За что ему отдельное, огромное спасибо!🙏 Мы очень быстро опредедились с выбором! Но это еще не всё 👆Мы приехали на своем автомобиле, который тут же сдали. Покупка не была легкой, но благодаря уже нашему непосредственному "продажнику" - Станиславу Федорову, его опыту и профессианализму, всё случилось! Не обошлось и без подарочков! На следующий день бесплатно заменили масло, еще и помыли👏! Что очень порадовало! Покупкой очень довольна! Спасибо всем, кто в этом учавствовал!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сидорюк
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Заезжала на замену масла, пока пила кофе и смотрела телевизор всё сделали, сервис на 5.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Никольская
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Спасибо за профессиональную и отличную работу Юрию!
إظهار رد العمل التجاري
Умнова Юлия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Персоналу Картель Авто огромное спасибо! Очень быстро! Просто приехала! Выбрала! Подписала договор! Села и уехала на машине!По машине предоставили полную информацию, быстро оформили. Что не мало важно есть услуга кредитования и страхования.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Бердинская
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Лучшего салона и автомобиля мицубиши не найдете, цены правда выросли, но это везде так. Комната ожидания прекрасная, телевизоры, свой автомобиль видешь прекрасно. Горячие напитки, еда с 15% скидкой, вообщем все хорошо. Рекомендую, не пожалеете.
1
إظهار رد العمل التجاري
Федор
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Отличный персонал,все по честному,хороший выбор автомобилей. Уровень обслуживания супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Собянин
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Всё спасибо всё прекрасно вежливый персонал всё рассказал всё Пакозал советуют
2
1
إظهار رد العمل التجاري
andrey zinec
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Отлично,быстро,доходчего объяснили и оформили автомобиль