CarZone
159 مراجعات
أبريل 21
Выражаю благодарность сотруднице Виктории за качественную, быструю и хорошую работу. Сервис обрадовал. Работаю круглосуточно, доступные цены. Удобство. Администратору спасибо за помощь. Рекомендую. Есть кафе для перекуса.
مارس 8
Хорошая мойка! Цена приятно удивила. Моют быстро и качественно. Очень удобно, что круглосуточная. Была здесь в 6 утра, т.к. днём нет времени из-за грудного малыша. Быстренько помыли, спасибо огромное!!!
نوفمبر 11 ، 2024
Работают круглые сутки, помыли быстро, качественно, практически без очереди! Хорошее расположение, приемлемые цены на весь спектр услуг, могу рекомендовать к посещению
أبريل 23
Одна из топовых автомоек в городе!!
Делают все быстро и четко , всегда есть место чтобы приехать и помыть машину. Персонал одно удовольствие. Вежливые и всегда предложат все что нужно .
فبراير 13
Непонятно сколько времени потратишь в ожидании своей очереди. Уже второй раз на два работающих бокса постоянно откуда-то берутся «машины по записи», затем загоняют машины, чьи хозяева оставили ключи. Понимания когда же уже можно будет заехать, у тебя нет. В итоге потратил много времени, простояв в живой очереди, вышла администратор и сказала, что передо мной, оказывается, ещё две машины. Уехал, машину так и не помыл. Почему нельзя сделать один бокс для тех, кто по живой очереди, а второй для тех, кто по записи?
А ведь раньше хорошая мойка была…
5
ديسمبر 21 ، 2024
Был на этой мойке два раза. Очень привлекает возможность записи по времени. Заезжал оба раза вовремя, второй раз даже чуть раньше. За день приходит напоминание, минит за 20 ещё и звонит менеджер. Сама мойка качественная, цена умеренная. Дополнительные услуги всё есть. Рядом заправка с кафе и зоной ожидания. Буду сюда ездить постоянно, рекомендую.
فبراير 13
Отличное место , являюсь постоянным клиентом , всегда радует работа персонала на качество !!! К чистоте машины нареканий не бывает . Есть несколько видов помыва , что тоже радует)
1
ديسمبر 14 ، 2024
Свою машину не первый раз мою на данной мойке, обслуживание, качество и цена супер! 🤩
Все знакомые и друзья уже тут моют свои машины.
Ещё хочу отдельно поблагодарить администратора Оксану, за понимание, забыла про запись и она быстренько нашла мне местечко для моей машинки 🥰
Рекомендую данное место!!
1
ديسمبر 12 ، 2024
Мойщица Светлана, работает много лет и ей нет равных! Моет изумительно. Машина после мойки выглядит как будто после полировки. И Администратор, не помню имя, сама моет, тоже моет супер. Не пожалеете. Рекомендую!
1
أبريل 15
Впервые обслуживалась на мойке Кирова ,415. Осталась очень довольна работой адмистратора Оксаны и автомойшика Ильи . Все выполнено на высшем уровне!
ديسمبر 30 ، 2024
Запись ко времени не работает. Приехала к своему времени, сначала попросили подождать 30 минут, пока закончат одну машину. Через 40 минут загоняют другую. Не принесли извинения и никаких адекватных комментариев не услышала! Не рекомендую, сервис ужасный !
1
نوفمبر 29 ، 2024
1.5 часа мыть машину с двумя большиииими перекурами, и девочка администратор которая не знает когда придёт второй мойщик. Раньше была хорошая мойка, качественно и быстро. Больше ни ногой туда.
2
يوليو 7 ، 2024
Всем добрый день! Не советую эту мойку,если цените свое время. Клиентоориентированности нет! Книга жалоб и предложений отсутствует. Уголок потребителя вообще оформлен от слова на тяп ляп, кроме свидетельства о регистрации и и рваной книги о правах потребителя нет ничего.
Вкратце ситуация такова: приехала к ним первый раз около 22:30 спросила кто последний, среди ожидающих, подошла к мойщику уточнила принимает по живой очереди либо есть запись, он ответил по живой. Ок объяснила ему , что я заняла очередь после одной машины, услышала угу. Что мне нужно пройти к администратору, который оказывается где-то там в коморке сидит, мне никто не сказал.
Я прождала час, заехала машина в бокс, после которой я должна была ехать, и тут видимо приехал постоянный клиент их который подошел оплатил мойку сразу , и меня администратор послала нахрен . Я же не оплатила , она меня не видела, не подошла к мойщику, либо мойщик не сказал ей что там еще одна машина ожидает,виновата оказалась я . Попросила администратора сделать возврат клиенту либо пусть он ждет и заедет после меня. Она стала говорить что не будет делать ничего,и вообще она меня не видела, подошли с ней к мойщику он подтвердил,что я подходила к нему, но она уперлась, что уже приняла оплату. Честно увидев уголок потребителя и в отказе предоставить мне книгу жалоб, так как ее нет нигде, смысл оставаться и разговаривать с неадекватным администратором-нет. Самое главное она мне начала дальше говорить что я не права, дамочка не знает понятия сервис, клиентоориентированность, как делать возврат и как урегулировать конфликт не доросла по скиллам. Моек по городу полно, видимо для каждой мойки, свой клиент.
Куда смотрит хозяин данной мойки непонятно, оформите уголок потребителя нормально.
Я же больше на эту мойку ни ногой и вам не советую. Как там моют, я не знаю, но вину и свои косяки в случае каких-либо ситуаций касаемо вашей машины, они не признают и книгу жалоб тоже не дадут.
6
1
يونيو 20 ، 2024
Моют очень долго, а качество напрямую зависит от марки автомобиля и/или дотошности клиента. Где не видно могут и не протереть, не пропылесосить. (Даже на постоянные чаевые мойщику за минимальные требования, я не докапываюсь до пылинок. Но в "комплексе" когда пылесосят, обычно захватывают и карманы дверей. Когда протирают салон, то протирают не только приборную панель, а ещё и пластик около ручки КПП. Когда вытирают стекло, то не должно оставаться разводов!) Надо досконально проговаривать задачи мойщику и проверять "не отходя от кассы"!
Очереди (из-за высокой цены конкурентов на районе) круглый год, а +- половина рабочих мест просто простаивает В СЕЗОН!
Предварительной записи нет. ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ!
Но для особых клиентов конечно есть.
Крайний раз работало 2 мойщика, передо мной было 2 машины в работе и 2 в очереди. С момента как приехал до момента как забрал прошло 3.5-4 часа.
ديسمبر 6 ، 2024
Стоишь в живой очереди, подъезжают типы-договариваются с мойщиками и опа они уже по записи и заезжают без очереди. Хотя до этого мойщик показавал за кем он в очереди.Очень отвратительно поступают…
4
أبريل 22 ، 2024
Классная автомойка. Пока моют машину можно посидеть попить кофе на заправке. Особенную благодарность хочу высказать одному сотруднику мойщику по имени Бек. Очень ответственно относятся к своей работе и качественно моет машину. Мою только у него. Приезжайте и ваша ласточка будет просто блестеть.
1
أبريل 17
Моют очень хорошо, очереди большие, как и везде. Есть запись, можно помыть ночью, только на телефон не всегда отвечают.
ديسمبر 2 ، 2024
30.11.24 был на мойке в вечернее время. Очень долгое ожидание так как работал только один сотрудник. Большая просьба увеличить кол-во сотрудников в вечернее время особенно в сезон так как вы одни из немногих кто работает круглосуточно. Машину пымыли хорошо, претензий нет, вежливый персонал.
يونيو 4 ، 2024
Помыли качественно, зона отдыха своеобразная, но в чем то и плюс - ждёшь машину в здании заправки Олви. В какой то степени это лучше многих моек - можно что нибудь взять покушать или прикупить в дорогу.
أبريل 28 ، 2024
Записывались на данную мойку через приложение (Такие условия озвучили по телефону), однако, приехав туда сказали что очередь «живая» и нужно ждать, помоют раньше или позже. Машину помыли согласно записи, тут нам повезло.
Из плюсов можно оставить машину и уйти по делам. На этом из плюсов все.
Забрали машину, издалека чистая, но когда подошли увидели ужасные подтеки, разводы. Т.е. машины высыхала на улице и вся пыль осела на кузове.
Навязали полировку салона за 300 руб. Для такого качества цена просто космическая. Руль невозможно держать в руках, он просто выскальзывает. По всему салону пятна от полироли, следы пальцев и «вишенка» полировки двевная ручка, с которой слезла краска.
Большое спасибо за «качественную» мойку, испорченный салон.
3
أبريل 29 ، 2024
Ужасное обслуживание. 24.04.2024 приехала на мойку в 18:00, сказали ожидание 1,5 часа. В 19:40 сообщили, что мою машину не возьмут мыть пока не придет ночная смена. Без проблем, согласилась подождать , оставила ключи и ушла. Придя в 20:20, машину так и не начали мыть, а загнали 2 машины , которые после моей и без очереди. Администратор, никакого внятного ответа не дала, кроме « сменщик без очереди взял машину, не выгонять же» и предложила снова подождать. Что за отношение к клиентам?
1
يناير 3 ، 2024
Автомойка вполне достойного уровня: качество мойки хорошее, цены умеренные, комфортная зона ожидания на АЗС, есть возможность записаться на конкретное время (за доп.плату)
يناير 20 ، 2024
Уже не первый год пользуюсь услугами этой мойки. Никаких нареканий на работу. Качественно, быстро и уважительное отношение к клиентам является неоспоримым преимуществом этой автомойки.
Особенно хочу поблагодарить
администратора Ирину и мойщика Никиту!
Рекомендую всем!
يناير 19 ، 2024
Записала накануне 2 машины на автомойку к 9 утра. Особое внимание хочу обратить, на то что запись платная. Плохо разговаривающий на русском языке мужчина сказал, что все приезжайте, будем вас ждать.
19 января, приехали на мойку. Одна машина заехала, в это время мужчина в очереди начал материться, со словами «я уже час тут в очереди стою», я извинилась сказала что мы по записи, и следующей буду я, а не он.
Моему удивлению не было предела, когда из бокса, выехала чистая машина, я по идее должна была заехать в него, но перед моим носом закрыли дверь))))
Я звоню, мне сказали:
Тут очередь из записанных машин, мы вас мыть не будем в этом боксе, ждите пока 1 машину помоем.
Список записи, уважаемые автомойщики, в том чтобы создать график мытья машин, а не очередь, которая заплатила за ожидание))) есть еще очередь, которая не платила, просто стоят и недоумевают, почему ждут час, а заезжают машины, которые приехали позже)
К Вам больше не поеду, другим тоже не рекомендую!
4
ديسمبر 15 ، 2024
Помыли как всегда качественно и профессионально. Спасибо за работу!
1
يناير 2 ، 2024
Комплексная мойка это по ихнему только с верху полить водичкой на машину.
-протирка с наружи, протирка внутри, мойка ковриков и ковриков багажника, пылесос в салоне и багажнике в комплекс у них не входит.
Попросил протереть сидения и оттереть небольшую грязь так отказались. Хотя в другом сервисе эту работу сделали и за все отдал 400₽, а в том сервисе насчитали слишком много. Комплекс 700, ковры 150, протирка с наружи 150, внутри 150, короче пожелал я им и дальше отдыхать...
2
أكتوبر 6 ، 2024
Я в восторге,мою машину после сажи и копоти(горел соседний гараж и вся гарь пошла на машину),отмыли и отполировали так ,что просто конфета выехала,благодарю их и теперь всех советую!!!!Умницы просто!
يناير 7
Моют качественно! Цена приемлемая. Можно записаться по телефону на время.
1
يوليو 4 ، 2024
Раньше постоянно пользовалась услугами этой автомойки, но, последнее время отношения не складываются, я даже не про качество мытья, а про работу администратора. Сегодня там девушка, я бы сказала, удрученная и при этом агрессивная), желание подождать очередь как-то сразу прошло)
ديسمبر 15 ، 2024
Раньше можно было оставить машину, сейчас нет. Общение персонала оставляет желать лучшего. Моют плохо. Кислыми тряпкамт, в салоне потом пахнет ими. Нужно каждый раз об этом предупреждать, не предупредят, опять будет вонять тряпками. Мою там только поэтому, что работаю рядом.
أبريل 2 ، 2024
Плюсов в этой организации нет совсем! Одни минусы! Как то приехал помыть машину рано утром, а мойка оказалась закрыта, хотя сотрудники были внутри они на меня никак не реагировали! Администратор попытался уладить ситуацию дала купон на скидку 20%, в итоге приехал опять помыть свое авто, а купона нет уже! Ни кому не советую сюда приезжать! Не добросовестный персонал и судя по отзывам моют тут тоже не особо( от настроения ).
2
2
أبريل 19 ، 2024
Молодцы и девчонки и ребята, моют машины качественно и быстро, вежливые, на мойке постоянно проводят акции - сюрпризы ждут каждый раз!
1
أبريل 17 ، 2024
Ну, качество точно на соточку, большой плюс - быстро. Очередь, конечно, сильно большая, ждала своей 3,5 часа. Но можно было записаться онлайн, я не знала. Теперь только по предварительной записи!
سبتمبر 28 ، 2024
Отличная мойка , частенько тут мою автомобиль к качеству нет притензий . Отдельное спасибо администратору -Ирине)
1
مارس 22
Качественная мойка за приемлемое время. Возможность записи.
1
مايو 15 ، 2024
Отличная автомойка, очень удобно, что присутствует электронная запись👍🏻 помыли быстро и качественно🔥
1
مارس 30 ، 2024
Отличная автомойка, попадая к разным автомойщикам уровень мойки и сервиса на высоте! Пытался мыться на других из за переезда отдалённее, не вышло, езжу сюда 😄
1
أبريل 10 ، 2024
Отличная автомойка, несколько лет уже езжу. Зарекомендовали себя качеством мойки автомобиля. Покрываю каждый раз, кварц держится долго. Видимый эффект
1
يناير 18 ، 2024
Хорошо помыли машину, оставила ключи и ушла по делам, но что бы забрать пришлось оборвать телефон, как будто забыли про меня, забрала спустя 4 часа, мне было не принципиально, и время мойки мы не обсуждали, но оставляя машину очередь была из 5 машин, и я думала что через пару часов перезвонят
أبريل 17
В последнее время моют качественнее, молодцы, меняются
أبريل 25 ، 2024
Мне мыли гранту, машину помыли просто отлично, никогда не видел такого профессионализма, каждый день буду приезжать в эту автомойку и радоваться жизни!!!
يناير 28 ، 2024
Мою неплохо, цены средние, пожалуй единственный недостаток, это плохая коммуникация сотрудников между собой, из-за чего приехав по записи в забронированные время, можно на мойку просто не попасть
يناير 10
Мойка хорошая, но с персоналом беда бывает.
1
أبريل 20 ، 2024
Отличная мойка. Очень вежливый и профессиональный администратор. Очереди почти нет. Рекомендую!
يونيو 12 ، 2024
Все супер рекомендую! Проезжал мимо, увидел автомойку, решил заехать. Результатом очень доволен!
1
1
يناير 23
Мойка отличная , персонал моет как положено без косяков
1
مايو 26 ، 2024
Был на днях на этой Мойке. Все хорошо помыли и оперативно. Главное без разводов. Спасибо персоналу
1
فبراير 22 ، 2024
Последнее время там творится что-то удачное, цены высокие, помыть солярис внутри и снаружи без багажника 700 рублей. Никогда не поймёшь кто за кем, администратор может пустить без очереди
1
نوفمبر 12 ، 2023
Если вы хотите неизвестно сколько ждать в очереди, потому что дозвониться и записаться на время нереально, и чтоб в итоге вас спустя час ожидания развернули со словами «ну я вас не возьму сегодня» вам сюда. Ужасный сервис и порядок приема.
1
أبريل 19 ، 2023
Отвратительная мойка. "Посчастливилось" побывать там вчера. Администратор, видимо, вообще не в курсе, что такое клиентоориентированность, обнаглевший молодой мальчик, который строит из себя непонятно кого. Передо мной было 3 машины, администратор сказал, что за 40 мин их помоют, в итоге 1,5ч в ожидании, к тому же хамское отношение со стороны админа. Машину, кстати, помыли плохо, диски были грязные, попросила перемыть. Оставили разводы на лобовом стекле. В целом, плохо протерли кузов и стекла. Цены при этом не сказать, что адекватные.
Не советую никому данную мойку!
3
1