Я уже так привык к тому что здесь ребята работаюьт быстро, что перестал ценить. Но конечно отзыв пишу когда случился кошмар. Уважаемый Артем, видно что вы очень дотошный, внимательный сотрудник. Но когда вы один и идет сложный клиент с отправой - это злая очередь, а если второй сложный клиент подряд, то это катастрофа. Сделайте, пожалуйста, выводы из ситуации. Придумайте как не мечать 40 минут людей, которые не ушли потому что очень нало сегодня получить
Анастасия Каменцева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Как и любой сдэк. Просто отвратительно! Всё обшарпанное, сотрудники сидят между собой посмеиваются. Ценник конский на отправку!!! Пол года назад отправляли в тот же город рублей за 500. Вчера за 1100!!!
Нет оплаты банковской картой! Это вообще лютая дичь! Компания на столько опустилась что не готова 1,5% эквайринга оплатить!
Полное дно. Не пользуйтесь этой конторой никогда и ни при каких обстоятельствах.
1
Ярослав Беляев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Лучший пункт СДЭКа из всех, где довелось бывать. Если в день вашего посещения данного пункта вам посчастливилось попасть на старшего менеджера Андрея, то будьте уверены - все вопросы по доставке будут решены, с вашей посылкой будет все порядке. Обслуживание в пункте очень быстрое и весьма профессиональное
2
Милика М
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Отвратительный сервис!!! Мне угрожали что выкинуть мою посылку так как я применила заказ, а я не хотела её забирать!
Сотрудник Николаев Михаил абсолютно не знает своего регламента, угрожает и ведёт себя не корректно, просьба принять меры, научите работать сотрудника по регламенту и вежливости, самый отвратительный СДЭК, не рекомендую!!! Ужас!!!!!
1
1
Любовь Мур
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Выражаю благодарностьБесневу Андрею за отличную работу и отличное отношение к клиентам . Работает быстро, профессионально и с уважением ! Побольше бы таких !!!
Фидан Бикбаев
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 9
Получил у них казан, не знал, что нужно товары открывать на месте (озон и Яндекс приучили к тому, что можно и дома открыть и вернуть, в случае чего). Казан оказался треснутым, возврат не приняли. Надеюсь, эта контора закроется как можно скорее
МолдМаркет
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27
Хамское обслуживание, типо "что вы вообще сюда пришли, а вы уверены что это можно...". И всë это тоном вызывающим к конфликту. В результате зашли в Яндекс маркет получили чëткие инструкции как отправить посылку, и по приятной цене отправили. Вообще очень часто в пунктах Сдэк сталкиваюсь с подобным отношением.
Ольга З.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Добрый вечер всем.Была сегодня в пункте СДЭК НА МАЛОМ ПРОСПЕКТЕ ВАСИЛЬЕВСКОГО ОСТРОВА 29. .САМЫЙ ЛУЧШИЙ ПУНКТ СДЭКА. ПРИНИМАЛА ПОСЫЛКУ ДЕВУШКА ПО ИМЕНИ ЗАБАВА. ПРОФЕССИОНАЛ С БОЛЬШОЙ
БУКВЫ. ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО ХОРОШИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПУНКТ СДЭК. РАНЬШЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ ДРУГИМИ ПУНКТАМИ.
ТЕПЕРЬ БУДУ ОБРАЩАТЬ СЯ ТОЛЬКО В ЭТОТ ПУНКТ. ВВЫШЕ ВСЕХ ПОХВАЛ. СПАСИБО. ЗАБАВА!!!
Вероника Костерина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Все отлично , персонал вежливый, обходительный, бережно упаковали посылки, все рассказали )
лаборатория и.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31
На вопрос - нужна ли экспресс доставка - ответила, что не нужна! Оформили экспресс! И как это расценивать? В состоянии после работы, надеешься на заботливое отношение, а не на надувательство!
Alexander Tulupyev
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Все очень удобно. Только с собой нужно иметь паспорт. Приходишь, называешь адрес и телефон получателя, режим доставки, потом свой адрес и телефон, накладные формируются электронно. Закладываешь отправление в конверт или другую упаковку из стандартных, платишь, получаешь свою копию накладной — и всё. Очень быстро. Все оцифровано. Впечатления самые положительные. // Само здание расположено не на шумной магистрали, а во дворах, в глубине — поэтому вокруг можно увидеть самых разных кошек. Что тоже интересно. :-)
sergey
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 18
Сотрудник ведёт себя культурно-по хамски! Не хотят работать. Из разряда, чего пришёл! Развернулся и отправл посылку Яндексом в другой город, в 2 раза дешевле и с вежливым подходом!
Давид Гигаури
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Очень грустная и плохая точка СДЭК - имел неприятный опыт отправки книг. Посылка адресату в итоге доехала помятая, побитая и с какой-то странной жидкостью, которая протекла внутрь. Хотели содрать деньги за бесплатную пузырчатую упаковку. Сотрудники громко слушают неформатную музыку. В общем, очень неприятно тут было находиться. Больше сюда ни ногой.
3
Наталья Швейкина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25
Сегодняшний сотрудник очень не многословен коротки ответы на отвали, представляю, как его все раздражают, включает глуховатость, бумажку приклейте сами, вы же по договору )))
Лариса Валерьевна Беспалова
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Грамотный и приветливый персонал, помогли все оформить, упаковать и даже нашли скидочные промокод. Чисто, удобно, быстро👍
Евгений Чудный
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Пункт и сотрудники отличные, претензий нет. Всё довольно быстро в плане оформления и обслуживания.
Из минусов не подъехать на машине, со всех сторон запрето въезд во дворы.
Андрей М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Не ходите в этот пункт, сотрудники постоянно обманом навязывают более дорогие тарифы. Лучше дойти до пункта на большом проспекте
ermolovart
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Увольте пожалуйста Арину работницу , иначе я не буду пользоваться этим пунктом . До сегодняшнего дня работали парни , все быстро и без вопросов, у Арины похоже *** или что-то еще ..
4
Алексей Твердохлеб
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Сдэк-самая худшая служба доставки с которой удалось столкнуться. Почта России отдыхает! 3 раза в Гатчину съездила посылка, потом в Сестрорецк. С питера в питер доставка занимает 2 недели!
1
Александр Детков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27
Все отлично! Быстро приняли быстро доставили и сообщили о доставке
Надежда Р.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Любезный персонал, доступный пвз, удобные часы работы, очередей нет
Анастасия Баранова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
за начало 2024 года осуществляла два раза заказ на получение через данный пункт выдачи и к сожалению в связи с графиком работы успеваю подъехать только к 20:40. Во второй раз подъезжаю и ПОЧЕМУ-ТО у сотрудников данного пункта выдачи заканчивается рабочий день раньше. Пункт выдачи был ЗАКРЫТ в 20:49, хотя график работы указан везде до 21:00. В прошлый раз была аналогичная ситуация, прошу ввести в курс дела до скольки рабочий день у сотрудников.
4
Алексей К.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Ждал заказ 25.05, его не успели передать в этот день. В итоге без согласования нового дня доставки не хотели доставлять мне доставку. Конечно же об этом я узнал не из звонка от СДЕК, а из электронного письма на почте случайно. И срок хранения в эти даты истекает. Отличный сервис (нет).
1
екатерина п.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Хороший пункт :) Приветливый персонал, всегда идут на встречу клиентам, мое отправление недавно быстренько приняли прямо во время загрузки, чтобы оно тоже попало в машину и не ждало следующего дня. Это всегда приятно!
кирилл рррр
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1
Быстро,профессионально,вежливо и приветливо
Елена
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Очень благодарна сотруднику и транспортной компании за путешествие налегке: свои вещи (и те, что планировала отправить, и чемодан) я отправила СДЭКом и с лёгкой дамской сумочкой отправилась в аэропорт. Удобно очень! К стати, стоимостью отправки я была приятно удивлена (она оказалась демократичной). Спасибо!
Вещи в своём городе получила дней через 5. Всё в целости-сохранности (включая ноутбук).
1
тамара иванова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Мне близко к дому,очень удобно,Быстро упаковывают,оформляют.Мне надо было выяснить ближайший пункт СДЭК к моему месту пребывания в другом регионе,все выяснили и решили все вопросы.Ребята в этом пункте очень воспитанные,аккуратные,вежливые,молодцы.Очереди нет,быстро получают,примеряют или забирают,оформляют,все оперативненько.
renat b.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Все норм , только в этот день неработа какая-та из оплат. Пернал быстро все разрулил.Очередь хоть и была но быстро прошла.
Павел Гойхман
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Отправлял посылку в данном ПВЗ, накладную сотрудник напечатал и самостоятельно приклеил. В итоге все сроки вышли, посылка утеряна, на поиск посылки (а это огромный тяжелый мешок) закладывается 2 недели!!! Прошло полторы недели. Судя по видео которое мы запросили при отправке, приемке в сортировочном центре проблема оказалась в том что была плохо приклеена накладная, но это предположение. В-общем сложилось впечатление, что теперь при отправке любой посылки можно смело закладывать сразу 2 недели (или больше?) на ее поиски, а то и вообще на утерю.
ПС. Не знаю насколько здесь вина именно данного ПВЗ, но больше отзыв оставить некуда
1
1
Дмитрий Кулинич
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Отвратительный персонал, тут работает менеджер Илья, который про отправке ноутбука обязал оплатить оплётку , при этом не смог показать правила что это оплата обязательная, СДЕК от казался от горячей линии при этом цены за услуги конские. Поэтому меня послали нафиг в другой пункт при этом сделая отказ принимать мою посылку. Очень разочарован , особенно менеджером Ильей
Saphina Mukha
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Мой самый любимый сдэк в городе! Там работают хорошие ребята! Всегда все быстро, без ошибок, вежливые, приятные! Очереди бывают редко, ребята хорошо справляются с ними. Для меня очень удобное расположение!
1
Михаил А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники.
Единственный минус, по вине местных жителей, двор стал не въездной, поэтому притащить крупную посылку одному неудобно.
1
Елена Асатурян
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Всё отлично, быстро и вежливо)!!
Елена Шкуренко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Огромное спасибо за терпение, вежливость, находчивостьи профессионализм сотруднику Забаве!!!
Алексей Бобров
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Владелец данного пункта наймите сотрудников.
Невозможно приходить через день и разворачиваться.
Вы хотите быть как почта России.
Должно быть 2 сотрудника!
Татьяна Коваленко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Посылки пришли во время, без повреждений. Ребята в пункте выдачи очень внимательно относятся к клиентам.
1
Александра А.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Невероятно медленно и нудно. Есть ощущение, что персонал никуда не торопится и клиенты вместе с ними должны познать дзен и смирение.
- Зиночка?
Андрей Тухачевский
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Хороший пвз, приятный персонал, все быстро и четко, жи есть, очередей почти нет
1
Валентин Т.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
У меня к СДЭКу никаких претензий. Они меня ни разу не подводили. Само отделение на Малом тоже молодцы: быстро, чётко, аккуратно.
1
евгения левченко
مستوى 15 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Приятный персонал. Легко найти. Чисто. Есть все для упаковки и распаковки. Очередей нет, а мы тут бываем часто.
Рекомендую
1
Дмитрий В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Хочу похвалить компанию!!! Пользуюсь не первый раз. В этот раз вещь была дорогой и хрупкой. Доставили быстро и без заморочек- всё в целости и сохранности.
Пользуюсь одной точкой - Питер, пр. Римского Корсакова 39. Отдельно хочу отметить служащего - Павел Анатольевич Яменко.Очень внимательный , ПОРЯДОЧНЫЙ работник. Мной был оставлен нож,весьма дорогой. ( я им вскрывал посылку)На следующий день мне его вернули в полной сохранности . Это заслуга Павла Анатольевича. Побольше бы таких служащих!
4
Марина Богданова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
В 9.58 уже были открыты и принимали посылки, поэтому не было никакой задержки и я все успела ). Спасибо!
Алексей К.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Пользуюсь периодически данной службой.в принципе,все устраивает.что касается именно этого пункта.большой минус это проблема с парковкой.лучше выбрать другой пункт на василъеском,где данной проблемы нет.
Brack Наталия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Постоянно пользуюсь их услугами.Отправляю посылки сыну. Никаких нареканий нет.Всё приходит в целости и сохранности. ПЕРСОНАЛ вежливый! Мне удобно,что рядом с домом.Рекомендую.
5
apartments17046 a.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Дружелюбные сотрудники с стильной черной униформе . Отличный пункт
1
Aleksei Fischev
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
По сравнению с ПВЗ на Одоевского 28 — мега адекватный персонал, который знает правила, ограничения и тд.
1
Егор Раевнин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Очень оперативно и качественно
Вежливый персонал
1
Марина Трубайчук
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Сотрудники - чудо! Доброжелательные, всегда с улыбкой, всегда очень приятно заходить в наш сдэк на Малом❤
3
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Удобное расположение. Качественная работа сотрудников. Вежливо, культурно, аккуратно. Багаж пришёл своевременно и в том виде, как был упакован. Благодарю!
1
Мария Н.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Очень нравится этот пункт выдачи,работают оперативно, вежливо! Все быстро. Сам пункт чистый!Сложно найти во дворе.