Отвратительно! Посылка 700грамм, с обмерами вес физический/объемный получился 1910грамм! Стоимость - 465руб. За коробку, примерно как из под обуви - 465руб! Ну хорошо, так, значит так. Оплатила. Так этого мало. На следующий день захожу в личный кабинет проверить, где посылка и не верю своим глазам - необходима доплата 65руб. Еще раз за коробку из под обуви и фактическим весом 700грамм нужно заплатить 530руб. Типа ошиблись, потом обмеряли еще раз, бла-бла-бла...Говорю, так сами и доплачивайте, это ведь вы ошиблись. Капец....Думаю есть масса других вариантов, кроме сдуревшего от жадности СДЭКа
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Р.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28
С точки зрения профессионализма сотрудников этот пункт СДЭК является одним из лучших среди всех, которые я когда-либо посещала в Москве и МО, а их порядка 30.
Благодарю за качественный подход к работе!
إظهار رد العمل التجاري
Даниэль А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26
Хочу оставить отзыв со словами благодарности сотрудникам офиса,а именно Ольге,Наталье,Евгению.
Спасибо Вам за четкую и профессиональную работу.
إظهار رد العمل التجاري
Tysya1359
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5
Хорошее место. Очередей мало. Сотрудники вежливые. Чисто и быстро всегда
إظهار رد العمل التجاري
ян рай
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16
Девчата как всегда милы и отзывчивые. Подскажут если что. Чистота порядок.
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21
Отправил письмо Москва - Калининград. Оплатил сразу, но видно в пути письмо "подросло" - сдэк требует доплату.....
Отправка №10022022893
Будьте готовы что по мере приближения к конечному пункту вы будите все больше должны сдэку....
"Так бывает" - ответила служба поддержки.......
2
إظهار رد العمل التجاري
Нина Мик
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24
Быстрое и вежливое обслуживание. Посылки пока все целые приходили, спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Лучший
مستوى 14 خبير محلي
مارس 12
Удобное расположение. Особенно для тех кто проживает по этому адресу. Спустился из дома и забрал заказ. Очень удобно. Минус только один это отсутствие специального места для разгрузки товара
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина У
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27
Удобное расположение и этим можно закончить в хорошем смысле, больше ничего и не надо! Пункт не большой, но все устраивает, отношение к клиентам, упаковочные материалы, чисто, не нахламлено. Немного не удобно с подъездом к пункту, но сносно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6
Часто пользуюсь услугами СДЭК, доволен всем! Девченки всегда приветливые! Всегда помогут в любом вопросе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Сергеев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Ужасный график работы. По будним дням до 19:00 (Карл, да многие с работы позже приходят), а по выходным вообще до 16:00 (Господи, да уже Почта России стала каждый день до 18:00 работать).
Более месяца НЕВОЗМОЖНО оплатить здесь картой. (Типа терминал сломался). Только наличкой либо куаркодом. По телефону пункта выдачи никто не берёт трубку. При оплате наличными или куаркодом нет кэшбэка.
Даже в любом отделении Почты России по карте можно оплатить, а тут нет. Это ужасно.
По контактному номеру телефона данного пункта выдачи никто трубку не берёт.
10
إظهار رد العمل التجاري
Леонид А.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 8
Быстро и удобно, спасибо Жене за быструю работу
إظهار رد العمل التجاري
Анета
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Ленина 12 сдэк .
Вопросов к доставке нет , но как же они орут , ржут и матерятся с утра когда приезжает к ним машина с посылками , они все выходят на улицу и давай ржать ….слышат два подъезда . Примите меры , в жилом доме работают же .
И ещё !!!!
Бросают посылки в машину с таким грохотом , что срабатывает сигнализация у рядом стоящих машин !!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!Это ужас каждый день в 9 утра слышать их ор и кидание посылок в грузовую машину , и как будто специально кидают , посильнее что бы !!!!!!!!!!!
8
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
С приходом новых некомпетентных сотрудников стоимость доставки возросла в 3 раза. Номер заказа 1421136791, вместо пункта выдачи сдэк по адресу Тула, Буденного 116, делают доставку до двери по этому адресу, со словами «по другому никак», на юр лицо говорят «нет возможности оформить» и указывают физ лицо, вместо обычной доставки между пунктами сдэк оформили «экспресс доставку». В итоге, вместо обычной цены в 500-700р заплатил 1900, все благодаря некомпетентности нового сотрудника при оформлении заказа. Прошу обратить внимание руководства, так как не хотелось бы менять транспортную компанию.
Ps: люди, которые приносят посылки на оформление - курьеры, которые всегда просят оформить самые дешевые решения, в итоге когда им сотрудник говорит «либо так, либо никак» они в любом случае соглашаются на отправку, поэтому ответ в стиле «вы же видите сумму при отправке» не засчитывается.
8
إظهار رد العمل التجاري
Valeria Kazakova
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23
Цивильный и быстрый пункт выдачи и доставки! Регулярно пользуюсь СДЭКом по этому адресу, очень нравится
إظهار رد العمل التجاري
С Емельянова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отличная команда ребят работает в этом пункте.
Заказы получаю здесь довольно часто.
Быстро, вежливо. Молодцы!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Сотрудники не компетентные. Посылку оформили не правильно, просила направить до дверей до одного адреса, в итоге каким-то образом оформили просто до сортировочного центра. Не знают своей работы, не умеют оформлять отправление до дверей. Итог всего, я переплатила два раза! Написала претензию, надеюсь поможет! Руководство прошу обучать сотрудников своей работе!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6177
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Плюсов нет! Один жирный минус! Единственный и последний раз решил воспользоваться, и мои впечатления не лучше чем от почты России. Я думаю что организаторы до сих пор остались жить в 2000-м году...
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван и
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 15
Цена меняется во время доставки.при отправке одна цена,при получении другая.пермонал говорит ничего незнаю.а кто знает.может разберётесь и сообщите об этом.лучше бы транспортной компанией воспользовался,в разы дешевле.
إظهار رد العمل التجاري
denis s.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Все на высшем уровне. Персонал отличный, вежливый, всегда готовы помочь и подсказать!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
К работникам офиса в с.Молоково претензий нет. Работают нормально. А вот тарифы на доставку для частных лиц стали просто зверские. Очень дорого. Особенно мелкие посылки
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2134
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Просторно, чисто без очередей
إظهار رد العمل التجاري
житель России
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9
Вежливый персонал, удобное место
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 16
Отлично приняли товар, хорошо упоковали, вежливые, спасибо вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Посылка пришла быстро. Персонал вежливый. Очереди небыло. Всё пунктуально, вежливо, аккуратно!!! Я осталась довольна.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22
Все быстро и без огромных очередей
إظهار رد العمل التجاري
Весёлый Самурай
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Крайне неудобный график работы. К сожалению, продавцы Алика иногда подсовывают эту доставку. До 19 часов люди работающие в Москве НИКОГДА не успеют. Лучше бы с 12 до 21 график сделали.
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Доставили быстрее чем заявлял продавец, До этого заказывал кроссы из Америки тоже пришли в срок.
Канцелярский ножик бы поострее)
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1437
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25
Пользуюсь не часто сервисом доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Иванов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 25
Всё супер! Посылку отправили и доставили супер быстро! Даже дали скидку на оплату.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5983
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Персонал вежливый, вокруг чисто, отличный пункт!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
eslakva Slakva
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 20
Отличное отделение. Хороший персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21
Я работаю до 18:30, а этот пункт работает до 19:00! Когда мне забирать оттуда посылки?!
2
إظهار رد العمل التجاري
Тамилла Джаббарова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Самое классное отделение сдек! Отправляю часто и всегда все отлично ! Быстро, оперативно и с душой ) если бы все работали так, мир точно был бы лучше !
6
1
إظهار رد العمل التجاري
244085 Потапова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24
Быстро. Вежливо. Внимательно. Удобно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Скворцов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Спасибо всё получил в хорошем состоянии и всё целое упаковка хорошая вежливый персонал спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Симонов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Особо про эту точку СДЕК ничего не напишешь, разве что работать стали чаще и быстрее(особенно при наличии cdek id)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Назарков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Когда работали мужчины было всём проще и быстрее как посадили девушек время ожидания увеличилось! Самостоятельно не смогли найти пункт выдачи в Адлере пришлось самому при них звонить на горячую линию где всё нашлось без проблем.
إظهار رد العمل التجاري
shur
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
СДЭК есть, а большинство магазинов его не видят, приходится заказывать другие виды доставки
2
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Вилкова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Спасибо, что не подводите! Ребята молодцы, всегда подскажут, всегда помогут. Если не угадал первый раз с коробкой, без проблем, дадут другую)))
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Матвева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23
Обслуживают быстро, посылки всегда на высшем уровне
1
1
إظهار رد العمل التجاري
боб роб
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Ставлю три звезды, менеджеры стараются, вежливо разговаривают, стараются быстро обслужить, одно но, решил по совету менеджера для удобства подключить дор телефон, чтобы получать без паспорта, даа дня пробовали, не получилось, теперь и не предлагают. Что то пошло не так.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зюзин
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Конкретно к этому пункту выдачи претензий нет, но есть очень большой негатив к организации в целом. За неделю не доставить заказ из Митино в Лыткарино, лепя какие-то детские отмазки и принося иудины извинения, это показатель работы. Отвратительная контора.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Соколовский
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Пункт выдачи. Неудобный график работы. К открытию много народу, лучше попозже приходить никого нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Панина Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Если вы по каким либо причинам не можете обслуживать население, то как минимум необходимо делать объявления на сайте! Очень не приятно когда тратишь зря своё время и торопишься, приходишь, а дверь закрыта ни объявления, ничего! Или дверь открыта, а оттуда крик* не работаем*!
3
إظهار رد العمل التجاري
валерий ронис
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7
Быстро и просто
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Очень хорошая компания. Сотрудники вежливые и хорошо знают свою работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина К
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Самая ужасная компания. Не обращайтесь в неё вообще. Никто ни за что не отвечает. Вызвали курьера для забора товара. Первый день прождали и никто не пришёл. Мы сами позвонили нам ответили курьер придёт завтра. Оператор дала номер курьера для связи. Мы позвонили курьеру , он ответил что приедет до 18.00. Прождали до 17.00 его опять нет, опять позвонили курьер заявляет что наверно приедет завтра. Итак три дня. В итоге обратились в др компанию. Было составлено две жалобы, на них никак никто не реагирует. Доверить такой компании посылки абсолютно нельзя, потом будешь искать по всей стране свой груз.
4
7
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Черашев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Сотрудники приятные, пункт выдачи удобно расположен.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Шевяков
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Кампания работает как швейцарские часы,все во время,груз никогда 5е поврежден молодцы,отдельную благодарность хочу оставить менеджеру Данилу,он, не то что бы быстро принял груз,он позволил отправить за 40 мин до открытия,моя оценка 12 из 10