Обращалась в СДЭК для возврата товара продавцу, а затем за получением нового, обслуживание хорошее, но специалисты вялые, не активные, приходилось расспрашивать что и как.
Для человека, который не пользуется этим сервисом хотелось бы большего отклика от сотрудников. В помещении ощущение лёгкого беспорядка, возможно это норма.
Екатерина Захарова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8
Ужасно работает доставка. В компании между сотрудниками связь не налажена.
Доставку назначили на субботу , ждали доставку никто не приехал, сказали не назначили курьера. Назначили доставку на воскресенье , на что в воскресенье мне ответили по вашему району нет в выходные доставки. Уважаемая компания , организуйте нормальную слаженную работу ! Вы сами должны работать с заказами, а не мы,покупатели, должны вас долбить по каждому вопросу и разгребать вашу работу.
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6
Доставка не самая лучшая. Заказ не приехал в установленный срок, так об этом даже не сообщили. Ждала курьера целый день дома. В итоге новую дату предлагают через день. То есть ждать заказ еще 2 дня. Самим забрать не дают, только курьер.