CDEK

تقييم 4.5
489 تقييمات
قيِّم هذا المكان

184 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Впервые была в этом пункте СДЭК, мне понравилось ир, что пункт удобно территориально расположен к моему дому.. Приветливый персонал, обслуживание достаточно быстро, вежливо. Я получала посылку... Спасибо. Рекомендую....
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Пришел отправить посылку. Говорю: "оплата моя!". Мне отвечают: "хорошо и т.к. у вас есть бонусы, то мы можем их списать", на что я и согласился, оплатив оставшуюся часть рублями. По прошествии нескольких дней выясняется, что получатель тоже оплатил эту пересылку. Стал выяснять. Оказывается, в момент отправки система у СДЭК чудесным образом дала сбой и не списала бонусы, что рублями и оплатил получатель (высказав мне за это гневное ругательство). Стал разбираться с горячей линией. Так ды сяк, мол, не списались бонусы. Деньги получателю вернём. Проходит день. Звонок из офиса электростали, главный там товарищ говорит: "бонусы не списались, могли бы вы приехать и оплатить это рублями?", на что я говорю что+то вроде "исправляйте свои проблемы сами", в ответ от главного получаю ответ "ну, я хотел по-хорошему". Господа управляющие СДЭКа!! Это, по-вашему, адекватно?? Мне какой-то намёк на угрозы из-за ваших же сбоев! Я ещё этой ступе колотушку-то подзабью, не оставлю это так просто!
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Персонал работает не профессионально создает очереди, не заинтересован в быстром и четком обслуживании клиента. Не организована отдельно выдача и прием отправлений, что приводит к очередям и продолжительному ожиданию.
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Очень деловой, профессиональный и соблюдающий корпоративные правила персонал. От этого немного страдает клиентоориентированность. Но, это нормально по нашей жизни. Зато, если ты получатель, то никаких проблем. Немного тесноват офис.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 19
Помещение очень маленькое. Персонал старается обслуживать очень быстро. Но когда народа много, народ и на улице, бывает, стоит
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12
Отвратительная конторка! За месяц второй раз подвели с доставкой. Вечно их курьеры " не смогли доставить заказ ", а клиентская служба даже не пытается связаться с клиентами и предложить варианты решения проблемы
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Место СДЭК с торца здания по ул. Радио относительно спокойное. Припарковаться можно практически в любой день. Доставка быстрая, очереди бывают, но персонал работает быстро, поэтому и обслуживание быстрое.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Вежливый персонал,очередей нет, чисто светло, быстрая доставка рекомендую только CDEK
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Места не очень много, но если толпы нет то достаточно. Своей парковки нет, но неподалёку встать можно.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Обычный пункт. Отзывчивые девочки работают. Быстро всё нашли. Напомнили, что надо проверить посылку.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Спасибо сотрудникам . Очень вежливые и профессиональные ребята.
1
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
С одной стороны место проходное , с другой , ценой проблема с поиском парковки, так как висят знаки парковка по определённым дням запрещена, молодые люди на ресепшене очень долго работают с клиентом , был там три раза, и все три раза аналогичная ситуация. В следующий раз буду заказывать в другое место
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Девушка указала вес посылки не взвешивая, детский костюм который весит ни о чем, указано что весит почти килограмм. И стоимость доставки из Москвы в СПБ маленькой посылки 500 рублей!!! Возможно из-за веса который указан неверно и который даже не проверили
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Удобно, быстро обслуживают, тарифы нормальные.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Этот пукт расположен доволньно в хорошем месте, удобный проезд и подьезд, вежливые молодые люди всегда хорошо обслуживают, заранее уведомляют о посылке, все виды оплаты и полный спектр услуг
3
مستوى 11 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Хорошее отделение. Ездим сюда с другого конца города, не смотря на то, что в 500 м рядом с нами есть пункт. Пока ребята молодцы 👍
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Претензий нет, все вежливо, нормально. Но дорого
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Все оперативно и без очереди. Рекомендую 🔥
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Отвратительное обслуживание!Беременной с анемией отказались отправлять витамин железа.Были отправлены и показаны скрин назначения врача и обменной карты- все равно отказали в отправке.Вопиющее неуважение!Сейчас в городе проживания беременной ни в одной аптеке нет данного препарата,нужно обязательно при анемии пить его для здоровья мамы и малыша,а они так по- свински обращаются!Требую принять меры!Не рекомендую обращаться в данный пункт отправки/ получения!
1
7
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Вежливое обслуживание. Молодые люди работают четко и быстро. Пользовалась этой службой дважды для отправки посылок. Всегда предоставлялась хорошая упаковка, а время доставки очень быстрое, буквально на сл.день посылка была доставлена получателю в Москву! Спасибо!
5
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Маленький закуток,где могут находиться полтора человека,без возможности припарковаться. В субботу простоял полчаса, так и не забрал посылку, т. к. В выходные работае тольк один сотрудник, а клиенты толпятся на улице.
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Пользовалась доставкой сдек, выбрала их, потому что посмотрев на сайте это была самая быстрая доставка(1-2 дня). По факту отправитель отправил мне посылку и сроки увеличились до 3-4 дней. Уже не очень приятно. Далее хуже.... При отслеживании посылки она лежала в городе в сортировочном пункте 2 дня с пометкой "проблемная доставка" потому что заказ был сделан на постомат, который оказывается у них уже не работает. Но никто даже не пошевелился мне позвонить и спросить, куда мне доставить. По горячей линии общается боти вопрос решить не удавалась. Пришлось позвонить на пункт выдачи на Николаева 29 и спасибо сотруднику (по моему Виталий) он вошёл в мое положение и помог мне , сделав заявку в сортировочный пунк. А от туда тишина. В итоге, поставка пришла с опозданием, никто не позвонил и не извенился. Больше этой фирмой пользоваться не буду, с самого начала все не так.
2
4
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Компания популярная, сотрудники вежливые, модно оплатить картой, груз можно отправить разноплановый, непонятен вопрос отправки писем, обязательно нужен телефон куда и кого отправляешь, если просто в организацию,да и не знаешь телефон то не примут, хотя в ИХ правилах отправки сказано что нужен только паспорт и адрес.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи. Замечательные работники, всегда вежливые и на позитиве. Хоть и маленькое помещение,но чисто и уютно
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Самая отвратительная компания, не соблюдают срок доставки, указывают в приложении до 2 дней, а на самом деле минимум 5-7 дней с тем, что ещё по 3 раза в день звонит на горячую линию, чтобы ускорили. Если бы можно было поставить минус 5 звёзд, поставила бы!!!
2
5
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Самый любимый пункт выдачи/приема. Всегда оперативный и вежливый персонал)))
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Самая ужасная компания по доставке! Скорость сродни раритетной почте. Убеждаюсь а этом уже несколько раз. Пользовался только по необходимости, и то не я напрямую, а только получал кореспонденцию, которую мне отправляли. Вообще нет желания пользоваться.И врядли я когда нибудь буду пользоваться услугами данной компании. Один совет:берите пример с пони экспресс и других. Они в 100 раз быстрее, даже если заказал не экспресс доставку!
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Абсолютно неудобный пункт выдачи, народу всегда очень много, обслуживание долгое, развернутся негде. Самый неудобный из всех в городе.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Персонал на пятерочку :-)
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Так себе отделение. Тесное, работает один студент, если зашли 3-4 человека можно простоять час. Звонил типа директору этого филиала, так меня еще и послали , мол «а что вам в очереди стоять не нравится? Как без этого?»
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Получал посылку , людей было очень много помещение маленькое а был дождь)) свою очередь ждали в машине, один человек был бегал через одного разменивать деньги )))
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Стандартный СДЭК. Всегда обслуживают быстро, лишь однажды были проблемы с сетью, но это было исправлено уже через час
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Любезный коллектив, помогает во всех вопросах, чисто, очередей нет.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Качественное обслуживание,вежливый персонал.
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Обманули. В квитанции стояла сумма меньше чем при получении посылки, порядка 15%. Очень не приятно было переплачивать, разобраться в ситуации у персонала не достаточно компетенции. Не рекомендую.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветливый. Я закупаю для дачи в этом пункте. Просто класс.
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Всегда добрый, отзывчивый персонал
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Ребята всё быстро и оперативно сделали.Молодцы,мне понравилось и отношение и общение вежливое.Твёрдо ставлю пять!!!Все свои вопросы я решила за 5 минут.
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Один раз обратился нужно было маме лекарство отправить меня гоняли в аптеку пять раз то за чеком то за сертификатом то за подтверждением подтверждений. Пока не плюнул и не передал в аэропорту пассажирам что бы передали. Гораздо быстрей и плодотворне.Так что как говорится первый и последний раз
2
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Заказала картину в подарок, выбрали отправку через СДЭК. Должны были доставить курьером 30 декабря, в город получателя она приехала 31 декабря и с того момента пропала. По ней не отзвонились, не договорились о дате и времени когда доставят. Когда позвонили на горячую линию 4 января, нам сказали что посылка на сортировочном складе и с него забрать нельзя, сказали что не хватает курьеров и доставить в ближайшее время не могут... Выбрали доставку до пункта выдачи, сегодня 6 января и в пределах одного города они не могут отвезти посылку на пункт выдачи. Хотя обещали что сегодня после 12 мы её сможем забрать... Ужасная компания, никогда больше к ним не обращусь, уж лучше Почта России!!!
6
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Хороший пункт выдачи, над стойкой выдачи стало намного светлее, Наконец-то заменили светильники на потолке.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Персонал хамит. Помещение тесное. Работает один человек только, когда много людей. Люди стоят, ждут в этой каморке, но никого из свободных сотрудников это не волнует. Лучше заказывайте в другое отделение.
1
3
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Получал и отправлял посылки через эту организацию, все понравилось, только бывает упаковки у них нет,приходилось покупать самому
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Отличный персонал, ребята добродушные, отзывчивые, готовые помочь по любым вопросам!
3
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Вежливый персонал, быстро оформили выдачу.
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Нравится быстрое обслуживание и то, что осталась возможность платить картой (в некоторых пунктах уже полностью перешли на оплату по qr- коду).
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Нормальная контора рядом с домом обслуживание быстрое поскажут все раскажут приветливый персонал
3
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
маленький, компактный пункт выдачи. единственный минус это протекающий навес над входом, если ждать открытия то есть возможность промокнуть, при отсутствии зонта конечно.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Грамотный, вежливый персонал. Работают быстро. Очереди почти никогда не бывает, а если и есть, то на пару минут.
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Отлично! Все на уровне! Персонал вежливый!