CDEK
154 مراجعات
يناير 20
СДЭК - Самый отвратительный сервис и служба.
Самовольно меняют способы доставки, как в нашем случае: вместо ПВЗ оформили мне получение курьером.
Курьер самовольно (ДАЖЕ БЕЗ ЗВОНКА) переносил сроки, обьясняя это тем, что ПОЛУЧАТЕЛЯ НЕТ НА МЕСТЕ (такие были указаны комментарии в их системе).
Ок. дождались выходного. Утром звоним курьеру сами - в итоге в назначенное время к нам никто не приехал и не позвонил.
Звоним опять - ответ: вас не было на месте! Что?!
Получение в ПВЗ ближайшем к дому, по каким-то неведомым причинам нам нужно было ждать еще неделю.
В итоге пришлось ехать на кудыкину гору, где наш заказ оказался. Забрали.
И по -новой! Такого я вообще еще нигде не встречала.
Ехал заказ две недели вместо 3х дней. Приходит смс - заказ ждет в ПВЗ. Приходим, ПВЗ закрыт!.
Никакой информации от СДЭК. Удивительно, но они и сами не знают, какие пункты у них не работают.
Срок хранения заказа 5 дней (до 25.01.).
Пункт закрыт до 31.01. Прекрасно!
У меня вопрос!
Почему я - клиент вашей компании, который платит вам деньги, на минуточку не малые, за ваши услуги, должна сама выяснять сначала СЛУЧАЙНО, а потом зависая на телефоне, тратить свое время на решение проблем, которые ВАША же компания мне и СОЗДАЛА???! Да еще и за свои деньги!
Самый худший сервис, который только может быть во всех отношениях!
Будь вы единственная служба в Мире я лучше предпочту Почту России - от них хотя бы всегда понятно, чего ожидать!
1
يناير 2
Удобный пункт. Есть где припарковаться рядом. Ребята шустрые . именно из-за парковки перенес все общение со сдэком в этот пункт
ديسمبر 23 ، 2024
Нормальный офис, иногда конечно сложно найти парковочное место, а так в целом неплохо, персонал вежливый
نوفمبر 17 ، 2022
Лучший ПВЗ из тех, где я бывала! Классные девчонки на выдаче, очень позитивные, доброжелательные и приветливые. В пункте чисто, свежий ремонт, есть примерочная кабинка. Очередей не видела ни разу, работают быстро и чётко. Очень выгодно отличается этот офис от офиса на Кронштадтском, куда приходилось ходить раньше - как вспомню, так вздрогну.
Из минусов, пожалуй, только отсутствие пандуса, с коляской сложно попасть. А оставить у входа тоже затруднительно, так как выход прямо на проезжую часть без тротуара, приходится затаскивать коляску по ступенькам на крыльцо.
6
مايو 20 ، 2022
Это самый лучший офис СДЭК! Ставлю 5+!!!
Во-первых, все чисто, светло, опрятно, порадовал современный ремонт!
Во-вторых, очень приятный, быстрый и клиентоориентированный персонал! Огромное спасибо Олесе, которая подробно рассказала и самостоятельно оформила на мой телефон СДЭК ID, в предыдущем же офисе сказали мне оформить самостоятельно через портал гос услуг(
В-третьих, оформление и отправка посылки в СДЭК дешевле некоторых конкурентов, поэтому рекомендую именно этот офис
И приятный бонус- на кассе лежит тарелочка с конфетами, которыми угощают клиентов (мелочь, а так приятно)🌸
Итог, рекомендую к отправке/получению посылок этот офис! 💯
А ребятам успехов в продвижении и держать планку на таком же высоком уровне!
6
يوليو 21 ، 2023
Удобное расположение, есть место для парковки автомобиля. Персонал квалифицированный, доброжелательный. Очередей практически никогда нет. В пункте чисто. Есть место для примерки вещей.
1
يناير 10
Нужно поставить ещё 1 стол и положить нож КОТОРЫЙ РЕЖИТ. А вообще помню когда-то раньше здесь был бар…
مايو 5 ، 2024
Очень хороший пункт выдачи
Сотрудники хороши в своей работе, приветливы и никогда не создают огромных очередей
Все быстро и по факту, что выдача, что отправка
Приятная атмосфера
ديسمبر 16 ، 2023
Очень удобно, что в непосредственной близости от моего дома появился СДЭК. Раньше приходилось ходить к метро Водный Стадио и проходить на территорию предприятия через турникеты. А здесь очень удобный пункт выдачи, неоднократно с пользовался.
1
يناير 18
Дружелюбный персонал. Всегда чисто. Уютно.
نوفمبر 29 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал, удобно что есть примерочная. Можно сразу определиться с покупкой вещей. Рекомендую пункт, особенно тем кто приобретает одежду
1
يناير 31 ، 2024
Хорошее отделение, удобное расположение, рядом почта, удобный график работы. Всё быстро и аккуратно. Сегодня сдал в этот же день на центральном складе.
أكتوبر 7 ، 2024
Худший пункт СДЭК!!! Судя по всему сотрудники извращенцы. При приёме посылки просматривают личные вещи. Мне не жалко, ещё бы руки мыли, но вот сальные взгляды на вещи отмыть невозможно.
1
مايو 17 ، 2024
Отказали в перевозке.
Картофель у них скоропорт.
Нужно было отправить в Белгород картофель семенной, тк у них были заморозки, но........
Кому интересно что такое скоропорт- это то у чего срок годности менее полугода. У них в правилах так написано.
Пичалька....
1
2
ديسمبر 25 ، 2022
Это лучшее отделение сдэк в москве! Там какая-то невероятная добрая атмосфера. Все сотрудники, просто нереальные молодцы! Всегда придут на помощь, все обьяснят и покажут! Они настаящие эльфы, которые творят чудеса и творят невозможное особенно в эту суетную предновогоднюю пору!
Спасибо огромное всем сотрудникам, которые помогли сделать чудо ко дню ррждения моей дочки! Хочется разобнииать всех и каждого! Пусть у вас случаются чудеса!
3
سبتمبر 19 ، 2023
Пришла в этот офис чисто случайно16.09.23, мне понравилось, всё чётко и быстро. Персонал вежливый и приветливый. Спасибо
ديسمبر 27 ، 2024
Всегда все вовремя приходит. Обслуживают быстро
مايو 12 ، 2022
Замечательный коллектив под чётким руководством Директора Виктории Валерьевны!Доброжелательные, внимательные, с аккуратностью относятся к товаром. Видно что работают и относятся к работе и вещам с душой!
Чистый, красивый, ухоженный и аккуратный пункт приема. Отправлял автомобильные колёса в Крым через этот п/п Сдека. Остался полностью доволен всем!
Ребята, респект вам и уважение!!!)
2
1
فبراير 17
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал.
نوفمبر 5 ، 2022
Отличный персонал, все аккуратно упаковывают и быстро оформляют. Специально приезжаю в этот пункт с динамо, так как очень удобно и быстро.
Спасибо за правильный подход.
Иногда цены на отправку великоваты, но это уже другой вопрос
2
نوفمبر 27 ، 2022
Отличные сотрудники всегда отзывчивые и приветливы. Советуют как лучше упаковывать и всегда доставляют товар в лучшем виде. Настолько комфортно, что заходя в этот сдек, кажеться как будто заходишь к друзьям с которыми давно дружишь.
1
مارس 28 ، 2023
Отличный филиал СДЭКА!
Главное это персонал данного филиала, доброжелательные и неравнодушные к чужому бизнесу люди! Большое спасибо, приятно с Вами работать, успехов!
С уважением ООО «Вымпел»
3
يناير 29
Вежливый персонал, пункт чистый
يوليو 27 ، 2023
Огромное спасибо персоналу. Очень веселые и ответственные люди!!
Отдельная благодарность директору Севковой В.В. Умница, карьерного роста Вам.
1
1
فبراير 3 ، 2024
Не рекомендую никому СДЭК вообще. Приедете, потеряете время, а на месте окажется, что ваш груз страшный и опаснейший например дезодорант и СДЭК боится его перевозить, как бомбу. Всё прочие транспортные компании делают это легко и непринуждённо, а эти боятся. Они и ещё полсотни других бытовых вещей боятся.
1
أكتوبر 18 ، 2023
Хороший пункт выдачи. Всё четко, быстро. Получала, но не отправляла. Если большие коробки, а вы без машины, лучше сразу вызывайте минивэн! Такси обычные не берут много коробок, в салон не ставят.
3
أبريل 4 ، 2023
СДЭК отличная транспортная компания. Очень часто отправляю через нее и также получаю небольшие грузы. Всегда быстро, качественно и недорого.
1
أكتوبر 23 ، 2022
Шикарные девочки и ребята! Все так по-домашнему! Быстро и оперативно. Ребята любят свою работу и клиентов! Обожаю это отделение! ЛУЧШИЕ! Мои посылки колобки всегда во время!
يوليو 25 ، 2023
Очень Крутая точка, отзывчивый персонал, подскажут и даже помогут подобрать коробку и собрать коробку ❤️ спасибо вам большое
1
1
أغسطس 20 ، 2023
Хороший пункт выдачи, но ..график работы в выходные дни до 18 часов?? Это какой-то сюр. Это что, почта России? Вот уж не ожидаешь от коммерческой компании такой подставы — с 10 до 18. Почему потом отделение превращается в тыкву, совершенно непонятно. Если бы не график работы в выходные — было бы 5 звёзд
3
فبراير 13 ، 2023
Персонал вежливый, в помещении было чисто и приятно находиться, есть где припарковаться, но прям в парадную въехать не получится, придётся немножко пройтись!
1
سبتمبر 28 ، 2024
Изменились условия отправки, навязывали какую страховку, в итоге посылку не отправил и потерял время!
نوفمبر 11 ، 2023
Это лучший ПВЗ СДЭК из тех с которыми приходилось работать,персонал отличный, вежливый,а ещё у них бесподобный французский бульдог.
1
يونيو 18 ، 2022
Отличный СДЭК! Благодарю коллектив за дружелюбное отношение! Получала посылку из Екатеринбурга. Дошла быстро, упакована надёжно. Вкусные конфетки на ресепшене добавили приятных впечатлений))))
2
1
أبريل 28 ، 2024
Очень милый сотрудник! Спокойненько разрулил все проблемы, помог заполнить документы. Мой стресс сразу исчез. 🤗
أبريل 25 ، 2024
Отличный пункт. Наверное самый вежливый и обходительный персонал. Парни спасибо большое за помощь с упаковкой бублика от АКПП 🤝
يونيو 5 ، 2023
Самый шикарный пункт СДЭК всегда вежливые сотрудники и качественное обслуживания всегда есть все виды упаковки
1
1
ديسمبر 24 ، 2023
Хороший пункт выдачи, отправляла тут посылки, сотрудники доброжелательные, рядом есть парковка
ديسمبر 15 ، 2023
С ними можно работать. Все быстро, четко, без ошибок.В помещении чисто, порядок.
مارس 8 ، 2023
Очень удивило то,что работники одной смены отправляют домой,не упаковав груз при клиенте. И еще уверяли,что так делают везде,потом пакуют. Так нигде не делают, отправляла сама и друзья не раз пользовались услугами СДЭК. Пришлось настоять на упаковке груза в моем присутствии. К другой смене (девушка с молодым человеком работала) претензий нет, всё как и положено.
فبراير 18 ، 2023
Приветливый персонал. Профессионала своего дела . Подскажут на все вопросы связанные с отправкой товара и помогут выбрать более выгодные условия
1
1
أغسطس 16 ، 2022
Отличный деловой и профессиональный поход к каждому клиенту. Компетентный персонал. Было комфортно пребывать и совершать отправление посылки. Удобное расположение.
2
1
أبريل 9
Плохое качество сервиса
أغسطس 6 ، 2022
Большое спасибо коллективу Сдэк , за оперативность , быстрое и качественное обслуживание !!!! Желаю большой премии коллективу !!! Операторам Олесе и Виктории отдельная Благодарность !!
3
1
أبريل 5
Как и везде. Зашел и отправил.
مارس 1
Был 22.02 я в шоке от такого обслуживания. Парень крупного телосложения настоящий хам! Больше я сюда не ногой
أغسطس 20 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения! Всегда подскажут и помогут во всех вопросах. Отправляю как через это отлеление как частное лицо и представитель органидвции- всегда всё идеально. Вес отправляли от 0.2кг до 100 кг по разным уголкам нашего государства. Рекомендую!!!
3
1
مايو 31 ، 2022
Новый, чистый ПВЗ. Очень приветливые операторы. Максимально помогали упаковать, для безопасной доставки дорогой посылки. Удобная парковка (недалеко нести тяжелую посылку)
1
1
أكتوبر 14 ، 2024
Неплохой пункт. Была небольшая очередь, но две сотрудницы быстро справились. Я отправлял чемодан и мне устроили досмотр.
2
أغسطس 29 ، 2023
Хорошая транспортная, для мелких посылок так вообще самая лучшая. крупногабаритные грузы все предпочитаюь возить другой транспортной.