Быстро, качественно, удобно. Одни из немногих, кто соблюдает регламент своей компании (правда и выслушивают из-за этого негатив от неблагоприятных клиентов, лично был свидетелем неадекватных поведений клиентов). Обновленный офис, вежливый персонал. Никогда проблем не возникало, в отличии от других ПВЗ.
Анастасия *
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Удобное место. Есть парковка. Нет очередей. Чистый офис. Приветливый персонал. Доставка быстро и в срок. Рекомендую. Есть бонусная система. Удобно получать без паспорта и копить баллы
3
Ольга Борзова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Сегодня моей дочери сказали,что примерить вещь теперь платная услуга. Примерочная стала платной?! Пытались с подростка содрать за примерку!
1
Александр Строкин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26
График работы ужасный
В выходные только утром
В будние утром не забираешь, не заберёшь.
Почему все остальные пункты работают нормально.
3
3
Polina Z
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Хороший пункт, вежливый персонал, жаль что в выходные работают до 16, хотелось бы подольше )))
3
Андрей Шевченко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18
График работы очень неудобный. Работать в воскресенье до 16 часов - это вообще...
Приходит ли в этот пункт кто-то в выходные
2
Олег Н.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Очень вежливые сотрудники, всегда все быстро! Спасибо
4
Александр Абакумов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Здравствуйте! Заказывал у вас доставку полотенцесушителя. Привезли быстро и без дефектов. Оперативно выдали товар. Остался доволен работой вашей компании. Очень рад что вы "заботитесь не только о своих интересах ,но и об интересах других".
Священное Писание
Филиппийцам 2 : 4
5
Анна Кирюшкина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Заказали сети для фронта, приехали под конец рабочего дня, так как все также работают, а плести нужно. Сотрудники закрывали дверь. Мы просили войти в положение - плетем для фронта, простаиваем в работе, войдите в положение.
Сотрудники формально правы, что рабочий день закончился. Развернулись и ушли. Но если нас ребята на фронте начнут защищать по графику, то, боюсь, мы завтра же увидим врага у ворот. Возможно, сотрудники компании не в курсе, что на дворе война?
4
12
Мариника
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Пользуюсь данным пунктом уже несколько лет. Раньше были очереди на весь коридор, сейчас их нет, может потому, что упростили систему получения по ID. Но кстати, сама через сайт не смогла оформить ID, т.к. мой адрес не находился в их базе, а самой внести и сохранить нельзя. Этот вопрос решили когда пришла с паспортом получать посылку, сразу оформили и ID.
Вежливый и адекватный персонал. Один раз посылка с Озон не могла до меня дойти, я заказала самовывоз и позвонила в СДЭК по определенному адресу и девушка по телефону, взяла на контроль доставку и каждый день мне звонила, что с ней и как, хотя я и в статусах могла видеть. Спасибо и так держать!
4
2
Светлана Лерман
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Мне не понравился коммент какой то там анны кирюшкиной вроде. Сам пункт не виноват, что твою посылку доставили туда поздно (думай - это логистика, проблемы в дороге или ещё что то)! Раздражает, что приходят к закрытию и просят войти в положение (и сколько таких??), а кто войдёт в положение сотрудников отпахавших там целый день, корячясь с вашими посылками и выслушивая диагнозы! Кто войдёт в их положение??
6
1
елена
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Честно сказать, не очень люблю этот пункт приема/выдачи. Всегда как на почте советского периода. Не очень любезные работники. Оценка на четыре, но лишний раз сюда идти не хочется.)))
5
2
Елена Тимофеева
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Это отделение - эталон качественного сервиса. Сотрудники неизменно вежливые и доброжелательные. Расположение и режим работы очень удобные. Очередей не бывает.
4
2
Артур Бух
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11
Приходит сообщение: заказ готов к выдачи. Приезжаю забрать заказ, мне говорят, что он придет в другой пункт и получить смогу его на следующий день. Не Уважаемая компания сдек, вы точно знаете чем занимаетесь??? Вам не кажется, что своим сервисом вы только отпугиваете клиентов…
2
3
Валентина Глушенко
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2
Зефир ручной работы, которому срок годности месяц не взяли на отправку. Сидят там в носу ковыряют и в потолок плюют. Отвратительные сотрудники. Не компетентны в своей работе. Не рекомендую этот пункт и сама больше не воспользуюсь их услугами. Просто позор!!!
2
2
Ольга Попова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Неприятно удивили! Заказывала костюм из Беларусии во второй раз через СДЭК. Осмотр заказа и примерка по условиям продавца после оплаты. Первый заказ был в апреле 2023. В пункте выдачи я оплатила заказ и спокойно примерила . Сегодня же при повторной покупке мне отказали после оплаты зайти в примерочную!! Сотрудница не смотрела в глаза при общении, высказалась дословно, что имеет право не пустить меня в примерочную !! Это еще что такое , отдельные полномочия что ли , чтобы распоряжаться примерочной по своему усмотрению ??? При этом примерочная была свободна , очередь клиентов отсутствовала. В последний раз я делала доставку в данный пункт!!
7
2
ЭрикСон
مستوى 12 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Вежливые, быстро обслужили, все выдали , взяли деньги за доставку. Находятся на первом этаже жилого дома. Парковка есть во дворе.
5
Юлия Липатова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20
Сдэк - худшая компания по обратной связи на жалобы и претензии!
1
إظهار رد العمل التجاري
Anastasiya Serova
مستوى 13 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Персонал приветливый, удобное расположение пункта выдачи и отправки товаров. Сотрудница помогла разобраться со СДЭК-ID. Теперь получаю посылки еще быстрее и удобнее. Спасибо!
4
1
Инкогнито 3245
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Хороший пункт выдачи, правда иногда приходится долго ждать выдачи заказов. Но это скорее связано с большим количеством товара на складе, нежели с плохой работой сотрудников
4
sidrdm
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Не могут забрать заказ уже в течении 4 дней!! Нет взаимосвязи у курьера и менеджера. Договариваюсь с менеджером на одно время, у курьера информация на другое!! Указываю размеры посылки, приезжает курьер на легковой машине и говорит что к нему не поместится!! Самая ужасная служба доставки из всех с которыми сталкивался
3
3
Александр
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Сотруднику приёмного пункта большое спасибо, всё помог,всё подсказал, НО.....
Обещали 2-4 дня до Ижевска (до двери), но в конце 4 дня выясняется, что скорее всего, доставлено будет на 5 день и не точно. Отслеживание какое-то кривое и условное.
3
2
Светлана К
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Очень понравился пункт выдачи, просторный, чистый, сотрудники вежливые, все доходчиво объяснили, приятно впечатлили. По необходимости теперь буду пользоваться услугами сдэк. Благодарю.
4
2
Валентина Н.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Пользуюсь этим пунктом с открытия, всегда внимательное и вежливое обслуживание, нет очереди
6
Валентина Куликова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Мне там нравится получать или отправлять посылки. Всегда чисто. Сотрудники вежливы, работают слаженно и уверенно. Мне нравится! Очередь из одного, двух человек если бывает, то недолго.
4
Михаил Монах
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Сотрудники молодцы и место удобное. Есть диванчик)
6
Даниил Голдобин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Замечательная компания, мне все нравится. Все четко и под контролем. Всегда можно проконтролировать где посылка и в каком состоянии. Все в срок!!! А это на сегодняшний момент главное.
4
1
Аli Alibabaevich
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Помещение маленькое. Имейте ввиду, что несмотря на то, что написано "без обеда", девочки могут ушагать в магазин. Тут их ругать не вариант, по причине того, что не время, не место для приема пищи у них просто не реализовано! Собственно, об этом пишу, чтобы имели ввиду когда и вдруг наткнетесь на надпись "технический перерыв" понимали ситуацию и не ругались!
3
3
Сергей Касимов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Хороший отдел! сделали перестановку и стало уютнее, отправлял дорогие часы и очень переживал, в итоге доставили быстро и в целости и сохранности и самое главное за ооочень привлекательную цену!
6
2
Наталья Захарова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Всё отлично, кроме одного. Нет пандуса. Нельзя заехать с коляской, и нет перил, чтобы пристегнуть. В остальном обычный пункт.
3
Павел Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Сотрудник Геращенко Дмитрий не выдал посылку моей организации, мотивирует тем , что закончился срок хранения, посылка находится у них на складе. Якобы ничего сделать не может . За 5 лет работы со СДЭК первый такой случай. Прошу руководите данного пункта выдачи связаться со мной
4
2
София О.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
При отправке заламывают стоимость посылки. Не самые вежливые сотрудники
4
4
sashyla2016
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Самая отвратительная компания! Больше трех недель длится уже доставка!!! Каждый день звонит робот и переносит ее, сколько это будет продолжаться???? Не верьте положительным отзывам!
4
2
Я З
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Обслуживание вежливое ; очереди по разному во сновном ожидание в очереди от 5 до 10 минут ; оформление заказа и приём посылки на отправку и
проверка содержимого примерно от 10 до 15 минут !
4
2
K
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Сам пункт хороший, посылка дошла отлично, а вот хамовитая дама испортила настроение, сказала: "Че все прутся с собаками...." Живут люди рядом, не бегать же по 100 раз в пункт, спешу заверить, что ребенок 2 лет, если бы пришел со мной, разнес бы этот сдэк к чертям. Во всем мире, в Латинской Америке, Европе, Австралии, и др. странах люди ходят с мелкими и даже крупными собаками с намордниками в рестораны, магазины и т.д., только Россия в этом плане в каменном веке, просто дикость!!! При входе в СДЭК наклейте наклейку, что с грудничками нельзя, они тоже шороху дадут нехило!
5
5
Михаил Т
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Не приняли посылку с хвойными растениями.
На вопрос почему, специалист ответил, что не разбирается в растениям и не может отличить елку от неелки.
Времена меняются, а некоторые люди всегда будут в нашем «сервисе»
3
2
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Мне понравилось. Был здесь впервые. Всё чотко объяснили, отправка заняла минимум времени. Оценка - отлично!
4
1
Чулпан С
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Такого треша,как тут,я еще не встречала. С 31 декабря лежит посылка (экспресс) и ее никак не могут ни доставить , ни объяснить что с ней. Ждите 24 часа. Упаси бог еще раз воспользоваться СДЭК отправкой. Желаю всем сотрудникам Люберецкого отделения, а так же их детям никогда не получать вовремя ни подарков, ни поздравлений.
6
2
Иван Иванов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Отлично! Проконсультировали по полной даже пошли на некоторые уступки, как что оооочень уж сильно доволен этим сдеком
4
1
Артём Нуждин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Самый худший офис СДЭК в Люберцах. Сидит хамоватая жаба, которая придумывает свои правила на ходу.
Посылку отправляли с Нового Уренгоя, вес и размеры прописали и купили услугу Обрешетка. Так оказалось - в данном офисе посылку с обрешёткой не принимают, потому что видите ли вес и размер не проходит под их правила. Короче бред сивой Кобылы, трата времени и нервов. Не рекомендую данный офис и сотрудников, которые работают с отсебятиной и придуманными от себя правилами)
7
3
Андрей Харин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7
Обычная компания
2
Камиль Кадыров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Хороший отзывчивый персонал 👍 в офисе спокойно как в библиотеке 😃
3
2
Руслан Коновалов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Стрёмный филиал. Ворчливый персонал. К клиентам относятся с каким-то презрением. Почта России гораздо приятнее обслуживает чем эти. Да даже не так. Почта России - вообще огонь стали. А СДЭК - это ж франшиза, их головной дрюкать должен за сервис, но видимо нет.
3
2
Сек Михаил
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Вежливые и идущие навстречу клиенту сотрудники. Приехал получать за 3 минуты до окончания рабочего дня и без доверенности.
Все проверили и отдали груз. Спасибо!
3
1
Егор Стрелков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Вежливый персонал, для получения сразу на лево а не прямо)))))
5
1
Максим Кожанов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Ужасный персонал. Забирали посылку, опоздали на 3 минуты из-за задержки электрички. Вместо того, чтобы выслушать и вежливо сказать, что закрыты нас буквально вытолкнули. Сотрудница буквально вылетела и не дав ничего сказать толкнула нас.
4
2
Наталья Саврычева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Уже более пяти лет пользуюсь услугами этой компании. Всегда всё доставляют вовремя и качественной упаковке.
3
Мадина Б
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Отличный пункт выдачи. Сотрудничаем с ними. Очень вежливый персонал, удобное расположение.