28.08.24,пришел в ваш пункт на Рябинина29,отправить автозапчасть,уже до этого много раз отправлял,зашел поздоровался в ответ тишина просто проигнорила сотрудник Екатерина,поставил на весы,она в грубо говорит вскрывай как будто я её дружище старый,вскрыл она спросила что это,я говорю запчасть,давай крутить вертеть типа это что то что,я говорю это насос на нем фильтр стоит,хотя к чему эти вопросы её дело убедиться что к коробке ничего лишнего нет,и это видно там железо и фильт весом в пять килограмм,потом грубо говорит цена какая на неё,накладную изначально положил ей на стол,могла сама посмотреть убедиться,я посмотрел ответил,9 тысяч,обычно я отправляю от организации годовая доверенность есть так уже в этом пункте отправлял,говорю Екатерине Юр на Юр нужно отправить,она спрашивает кто плательщик я говорю получатель,всегда оплачивает получатель уже так много раз здавал,на что она говорит что нужна доверка от получателя,я говорю первый раз об этом слышу,раньше без проблем отправлял,потом говорю давайте от себя отправлю она говорит всё равно нужна доверка,у меня в Сдеке есть электронная подпись чтобы даже без паспорта можно получать отправлять,общалась некультурно по хамски,грубо,попросил показать бейджик она сказала нет,но я заглянул и увидел что на бейджике написано Екатерина,в и тоге ничего не отправил,отправил через другой пункт без проблем,я к чему если даже у вас такие правила,можно было по культурней общаться,очень неприятная грубая женщина,до этого хорошие сотрудницы были,а Екатерина оставила плохое впечатление об этом пункте,вывод:туда больше не вернусь,ей рыбой на рынке торговать самое то будет,а то ведет себя так как будто это её личный пункт Сдека.
Лариса Хитрова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Прекрасное обслуживание, очень внимательная к клиентам женщина. Быстро, чëтко, терпелива с клиентами, с отличным настроением выдали груз. Благодарность за обслуживание.
Софья Ослоповских
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Не приняли отправление!
У меня заказали минерал "гранат гроссуляр" через авито доставку, где пунктом отправления выбрали СДЕК. Девушка спросила, к драгоценным камням относится? Я ответила - нет, это полудрагоценный камень. После чего она сделала пару фотографий камня и отправила фото в рабочий чат. Подождав минут 5-7 мне сказали, что не могут принять камень, т.к. он полудрагоценный. Я зашла на сайт, открыла перечь "запрещёнки" и не нашла ни одного упоминания про полудрагоценные камни. В тех поддержке меня вообще рассмешили, говорят сделайте геммологическую экспертизу. Мне может и на щебень сделать экспертизу?
Либо обучите своих сотрудников КЦ и офиса, либо меняйте правила на сайте, чтобы мне не бегать после работы между пунктами выдачи в надежде отправить посылку.
2
1
Анастасия Сидорова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Сотрудник не приняла к отправке ЧАЙ.
Потребовала накладную и документы для отправки ЧАЯ.
УЖАСНОЕ обслуживание, сотрудник как будто у себя дома.
На вопросы отвечает односложно.
Вячеслав Хомутинников
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Всё устраивает, отправлял уже не раз, жаль, что вес имеет значение:-) , в цене, в остальном норм
Игорь Поварницын
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Свою посылку выцарапывать приходится. Дозвониться нельзя, в чате операторы могут только бесконечно приносить извинения, но не решать ими же созданные проблемы. Самостоятельно меняют условия и адреса доставки. В общем и целом все очень грустно. Пользоваться их услугами не рекомендую.
1
Дементьев Евгений
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Впечатления исключительно положительные, персонал адекватный и внимательный. Непонятно - подскажут, нужна помощь - помогут
Артём
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Нуууу, в целом не плоха, но одного специалиста мало на выдаче. Когда очередь на получение или отправку, все довольно медленно двигается. 4 бала.
Борис Решетников
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Сервис нулевой. Теряют всё что только можно и нельзя. Постоянные отписки- у нас 7 дней, уже надоели. Никому не рекомендую данную компанию.
Олеся В.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Чисто,быстрое обслуживание
Михаил Потапыч
مستوى 15 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Вежливый обходительный персонал, обслуживание хорошее. Время ожидания стараются минимизировать. При отправке или получении груза подсказывают как и что правильно сделать.
Надежда Морозова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Не понравилось обслуживание в конкретно этом пункте. У отправителя в накладной был указан не мой номер телефона, поэтому не отдавали не оплаченный товар, хотя предъявляла паспорт. Ходила три раза, т к. это был новогодний подарок. Сами понимаете, нервы и испорченое настроение.
1
Ольга В
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Добрый вечер! Несколько раз заходила. Спокойно, приятно. Девушки приветливые, всё объяснят, подскажут, очень довольна, рекомендую.
Ольга Н.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Понравилось всё. Работают быстро, вежливые, доброжелательные сотрудники.
Дмитрий Стратонов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
отличный персонал, каждый раз быстро получаю поссылку. А жена всегда без проблем отправляет посылки. Рекомендую одно из лучших отделений СДЭК.
N
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Заказ пришёл из Ярославля в Екб за 4 дня, информация о передвижении заказа была актуальной. Очень удобна выдача заказа по коду. Спасибо за отличную работу коллективу СДЭК!
3
Евгений Сорокин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Всегда быстро четко без проблем получаю посылки. Получаю посылки часто.
Мария Налимова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Быстро и без очередей 👍🏻
Менеджеры приветливые и вежливые.
Семенов Илья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Не всегда быстрое обслуживание, персонал знает свое дело, время ожидание зависит от сезона скидок и доставок. В целом все ОК.
Оксана
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Внутри чисто, очередей нет. Все быстро, оперативно. Рекомендую.
Людмила Пономарева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Я была там получала бандероль, спокойное место ни какой суеты люди приходят получают свои долгожданные посылки, бандерольки и счастливые уходят.
Вадим Пьянков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Сегодня получал посылку, девушке видимо было совсем не до меня)). Отрешённо кинула мне бумажку, я переспросил правильно ли я заполнил все графы, она мне отвечает вы ведь не кредит пришли брать. Странно, вроде нормальный вопрос.
Вячеслав Вячеслав
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Очень хороший пункт выдачи. Чисто, приветливый менеджер. По времени быстро. Рекомендую.
Надежда Т.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Заказывала посылку на Алиэкспресс, она пришла в это отделение. Получила быстро, без очереди. Менеджер вежливая, предложила оформить быстрое получение без паспорта. Рекомендую!
1
Ольга Ц.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Чистый ,уютный офис. Компетентные сотрудники. Помогли подобрать упаковку и выбрать выгодный тариф отправления. Посылка дошла раньше указанного срока.
Инкогнито 3050
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Впервые столкнулся с хамством и не грубостью при отправке посылки. Посылку в итоге так и не смог отправить в этот офисе, благодаря сотруднику Елене. Не похоже что человек вообще адекватный. Куда смотрит руководство?!
1
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Очень вежливый персонал. Девушки всегда объяснят, как правильно оформить и упаковать.
2
АНКР
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Чисто, быстро и вежливо. Проблем ни с выдачей, ни с отправкой не возникало. Спасибо сотрудникам.
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Очень вежливый персонал, всегда всё подскажут, расскажут, помогут.
Ольга Сушенцева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Девочки молодцы! Всё подсказали, помогли с отправкой!
Анатолий Семёнов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Спасибо, помогли, рассказали. Всё получил👍
Алена Басманова
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Быстрое получение, всегда получаю на этом адресе, приветливый персонал. Всегда подскажут и помогут
2
Marie Rosken
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Впервые просто не успела получить заказ благодаря "удобному" расписанию работы в выходные дни и "быстрому" обслуживанию.
1
1
Маргарита Михайлова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Персонал вежливый, доставка в срок, чистота в пункте
андрей драч
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Прекрасный и отзывчивый персонал, профессионалы своего дела!!! Приятно отправлять и получать грузы!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
Иван Брачун
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Норм.
1
Евгений П.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Самый хороший СДЭК из всех!!! У меня ещё и жена там, к тому же, директором работает))
1
Айдар И.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Персонал вежливый, работают быстро. Рекомедую.
Екатерина Яковлева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Сотрудник Елена крайне не расторопный и не компетентный сотрудник
Научите её общаться с клиентами
3
Пётр Колпаков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Неплохо. Уставший персонал но работают четко
Вадим Жаринов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Быстро, без очередей и проволочек
КРР
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Все хорошо работают, посылка быстро доехала до места получения.Очередей нет быстро приняли и отправили👍👍👍👍👍👍
Ирина С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Ужасные сотрудники. Не ответственные. Не исполнительный. Слово не держащие.
Елена Горбунова
مستوى 11 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Грамотный персонал. Возможность примерки заказанных покупок.