Пишу по поводу отправления номер 1462940026, в процессе доставки отправляемый телефон получил сильные повреждения из-за не качественной упаковки, ответ организации на претензию, было лишь сожаление, при том, что мной была куплена страховка на этот случай, при первом осмотре телефона, я не заметил дефект и ушел, но когда начал осматривать его дома, обнаружил дефект и пришел в пункт выдачи, где мне сказали, что шансов на выплату нету, не рекомендую данного перевозчика: во первых, не качественная упаковка, из-за чего у меня повредился телефон.
Во вторых, отсутствие лояльности к клиенту, желание в дальнейшем пользовании вашими услугами полностью отпало.
Ущерб составил, 20 тыс. руб. ремонта.
2
1
Александр Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15
Все ок. Близко. Удобно. Девушки на выдаче очень приятные
1
929720 Минишин
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 23
Удобно, быстро, без лишних проволочек.
1
Александр Кузнецов
مستوى 16 خبير محلي
مارس 2
Очень приветливые девчушки-администраторы, но сам пункт выдачи находится далеко от выходов и машину тяжело припарковать прям у входа
Elena Vorozhtsova
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Отправила посылку «супер экспресс» доставили в срок, всё отлично! Девушка - оператор помогла упаковать, посоветовала как лучше отправить, чтобы уложиться в сроки. Спасибо большое!
Александра Т
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Просторный пункт выдачи, не с первого раза нашла его. Поплутала, конечно. Вход со стороны корабля с алыми парусами, соседний с инструментами. В самом пункте попросили паспорт для выдачи.
Светлана Харисова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Была в СДЭК !получала посылки.
Помещение уютное, насколько это возможно, персонал очень вежливый, не раздраженный,
Предоставили скотч, помогли с упаковкой!
Обслуживали девушки и молодой человек.
Молодцы, очень приятно, что нет грубости в ответ
На мои «закидоны@.
Спасибо, не опускайте планку культуры обслуживания!🤝🔥
1
Владимир
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
По моему, одна из худших точек в Ижевске. Выдают заказы очень долго, если перед вами, не дай бог, два человека, можете вычеркнуть час из своей жизни). При приеме отправлений постоянно какие то проблемы. Как будто одолжение делают и работать вообще не хотят. Не рекомендую точку на кирова 142.
1
Кристина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Отвратительная доставка, отправляла документы из Ижевска в Москву, в итоге все документы пришли в помятом виде, такими документами остается только жопу подтереть. Попросила упаковать в картонный конверт, а упаковала лишь в пакет со словами * не переживайте, я сделаю пометку и документы не помнутся. Так что лучше не обращаться в офис на Пушкинской 224, а таких сотрудников как Ожегова Резида Ирековна гнать в шею!!!!
1
максим Тучков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Приехал в Сдэк в 15 10 Ижевск кирова 142 . Все на клюшке . Режим работы без обеда , люди едут что бы отправить а не ждать сотрудников которые непонятно где ходят.
2
1
m1391r
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Отличный офис. Девушки всегда вежливые)
Александр М а
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10 ، 2022
Угрюмая сотрудница. Работает конечно хорошо. Но. Претензия в СДЭК. У меня есть номер отправления, есть телефон с номером указанный в накладной , есть на телефоне фото паспорта. И я не могу видете ли получить посылку и отправить без предоставления паспорта. Вы в каком веке живете? Зачем мне таскать с собой паспорт. Ведь можно сделать процедуру идентификации намного проще смс по номеру тел, например. Да куча всего. Посмотрите как другие продвинутые работают. Пристала как бананный лист нужен паспорт нужен паспорт. Так показываю фото паспорта, посмотри там я там номер там фамилия. Нет нужен сам паспорт. Не пользуйтесь услугами этой компании не чего им оказывать такие почести. У сдэк и тарифы высокие и условия так себе.
1
5
Эвелина Филипсон
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
До сих пор требуют носить паспорт с собой...
Алексей
مستوى 14 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Когда отправлял посылку была девушка оператор. Очень доброжелательная, подсказала наиболее экономичный вариант отправления.
Диана Кленова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Все быстро и четко, советую))
Александр Тукмачев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Всё супер, персонал огонь 🔥
Никита Обухов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2021
Получил посылку на новоадимова в Ижевске калеса 48 кг автащили к порогу сам грузи. Готов доплатить, в офисе не здороваться стоишь ждёшь не чая не кофе не поседеть
Роман Г.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Удобный пункт выдачи посылок, всё нравится
Алексей Торгов
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Хороший пункт выдачи 👍
kpk
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Где мой заказ? Почему я должен два дня тратить на то, что меня кормят завтраками? Телефон не берут. Никому не советую
3
1
СЕРГЕЙ КОСАЧЕВ
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Обслужили отвратительно. Сдавал четыре коробки общей массой 57.5 кг. пришлось таскать вручную.грузчиков нет. тележка транспортировочная есть но сказали что клиентам не положено.
2
Артём Исламов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Все хорошо, только отправка все дороже и дороже становится
Konstantin Krasnoperov
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Быстрая доставка, хорошее обслуживание, посылка хорошо упакована. Качественно выполняют свою работу
Полина Борисова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 29 ، 2021
Великолепный персонал. Оказывают услуги на высшем уровне качества.
Алексей
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Все отлично. Рекомендую
Борис ...Зиганьшин
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 30 ، 2021
Эта точка понравилась больше чем на 10 лет Октября 32.