Спасибо компании СДЭК за курьерскую доставку. Наконец то она у вас наладилась. Теперь все быстро, вовремя, аккуратно. Отдельное Спасибо курьеру Светлане! Уже не первый месяц она привозит нам документы и посылки. Доставляет все вовремя и всегда с улыбкой и хорошим настроением! И поднимает его нам! Милая, аккуратная, позитивная девушка. Побольше Вам благодарных клиентов!
1
Арсен Кочарян
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
После поступления заказа в пункт выдачи, пришло оповещение, что со мной свяжется курьер за час до доставки. Через три дня ожидания я решил уточнить где ползает этот курьер, в итоге тех. поддержка рекомендовала самостоятельно забрать заказ, это при том, что была оплачена курьерская доставка! Пришлось самому тащиться в этот пункт, который расположен у чёрта на куличках, пусть компания CDEK подавится, больше не обращусь к ним!
1
1
Алексей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Жаль что нельзя пос тавить 0! Вместо недели доставки, посылка шла 2 недели! Все молчат, никто ничего не знает, отмазываются что кто-то изменил способ доставки, затем кто-то изменил дату для курьера. А по факту просто не на чем развозить. Клиентоориентированность минус 100 из 10! В поддержке тоже вообще ничего четко сказать не могут, только извиняются!
1
1
Андрей Мамлеев
مستوى 17 خبير محلي
يناير 10
Нормальный курьерски й пункт ,обслуживание быстрое ,очереди практически нет,коллектив приветливый, знающий своё дело!
Ирина Токарева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Отвратительное обслуживание, заказала доставку до двери, мало того, что мне ее 2 дня доставить не могли, что я сама за ней приехала, так еще и деньги за доставку не вернули, операторы сонные, посылки ищут долго. Не советую данную компанию!
1
1
IULIIA
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Заезжали отправить документы. Работает один сотрудник и тот стажер.
Менеджера не было на своем м есте. Документы без нее никак отправить.
Все бы ничего,но регламент компании - Без перерывов , а у нее он 45 минут. Попросила стажера позвать менеджера ,ибо у нас срочные документы и выезд из данного города, но так никто и не вышел. Главный офис компании подтвердил,что по регламенту нет обеда и перерыва ( все сотрудники взаимозаменяемые), пытался дозвониться до данного сдэка, но никто даже не взял трубку. Отправила жалобу в полной форме.
Отношение на п.
1
2
Сергей Ёлгин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Персонал приветливый.доставка с задержкой.очереди нет чисто и комфортно
2
Ксения Поздеева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Давно пользуюсь услугами СДЭК, очень удобно, часто бывает доставка раньше, что очень радует, меня все устоаивает! С пасибо огромное!
2
Инкогнито 9355
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Это уже крик души. Почему с 8 утра под окнами нашей квартиры стоят ржут, курят, шумят какие-то амбалы? У меня маленький ребёнок, летом даже окно невозможно открыть, потому что запах курева, потому что под окнами ходят, потому что шумят, скрипят. Разве можно так ухудшать качество жизни людям? Где прописано, что можно строить такие пункты доставки прямо под окнами у людей? Куда обратиться, чтоб эта богадельня прекратила отравлять нашу жизнь?
1
1
Ирина Степанова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Вообще ни одной претензии 👍 Быстро, чётко, качественно обслужили. Офис чистый, работники грамотные и вежливые. Посылка в идеальном состоянии, что было очень важно, т.к. внутри было хрупкое содержимое.
1
Ирина Халецкая
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Очень хорошо внут ри, просторно, есть столик для ребенка с карандашами и кубиками. Сотрудники вежливые, обходительные, остались довольны качеством обслуживания 😍
1
Нина Андреевская
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Пункт отличный, операторы доброжелательные!
На пункте чистота.
Доставка быстрая что радует!!!
Теперь буду только через эту компанию делать отправления!
1
1
Мария Бриллиантова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Обслуживание отвратительное в помещении холод одно человека обслуживают по 10 минут
Сергей Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Доставка быстрая в пункт, посылки я забирал быстрее курьера, так что надо мне доплачивать 😂
Есть огромный минус! Когда выходишь из здания, есть ступенька, ты просто резко проваливаешься, два раза я так чуть ноги не переломал, хоть бы поддон положили, рили, очень опасно.
Работники вежливые, все объясняют, каждый раз помогают, спасибо им.
1
ирина ЕГОРОВА
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Очень дорогой, отправила 2,кг заплатила больше тысячи и хотя не далеко, а с желдоргэкспедиция отправили 17 кг заплатила 1,400 и расстояние до Краснодара есть разница и большая . Так что прежде чем отправить узнайте цены.
1
1
Ирина Лесун
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Удобное расположение, большая паркока. Есть для детей уголочек, порисовать. Новое, чистое, уютное помещение.
3
1
elizavetasoloveva1989
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Во-первых, груз приходит даже чуть раньше чем заявляют и никогда не задерживают! Выдают все быстро, даже если сформировалась очередь. Во-вторых, очень внимательное и ответственное отношение к клиенту! Груз пришёл в повреждённой упаковке, мне заранее позвонили и предупредили об этом. При выдаче все осмотрели вместе с менеджером,убедились,что мой товар не пострадал. После этого сотрудники пункта выдачи помогли мне все коробки загрузить в машину!! Редко после посещения транспортной компании остаются положительные эмоции,но это именно тот случай!!
3
1
Takmen Yantao
مستوى 11 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Отличный сервис, девочки молодцы, быстро вынесли , быстро зарегистрировали где надо, все объясн или , помогли т пожелали удачи, ну и я им пожелал, в общем все круто, чисто, и конфетки есть
1
1
Петр Алферов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9
Не очень сообщение приходит что прибыло на сдэк, а там говорят на почту пришло
Людмила Консультант по питанию
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Очень недовольна, заказ долго лежит до недели, пока не позвонишь, молч ание.
1
1
Дмитрий Пестерев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Пришла посылка не кто не позвонил, сам узнал поехал в пункт выдачи.
1
1
Ттт
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Вечные очереди, очень медленное обслуживание, работает почти всегда один оператор. Цены высокие, а сроки доставки явно не экспресс...
1
1
Дарья Подоляк
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
К самому пункту выдачи претензий нет, девочки работают хор ошо, всегда вежливы.
Вопросы только к самой ТК, которая постоянно посылает посылки не по адресу, а в другие города, из-за чего происходит большая задержка
2
каминский с.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Неуважение к людям, бегал по всей Чите чтоб забрать посылку
1
1
Фёдор
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
На малои . Нормальный современный офис есть парковка ребята быстро вас обслуживают. Претензии к в общем к сдек спутали офис поехал на 9 января а посылка на малои куча времени потерял.
Был один раз, за минуту до закрытия. Без слов всё выдали, вежливо и аккуратно.
Юрий Кургузов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Всё прекрасно отзывчивые ребята всё загрузили вообщем всё прекрасно
3
1
Александра Р
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Быстрое обслужива ние. Всё понятно
Алексей Наборщиков
مستوى 14 خبير محلي
يناير 9
Очень классный персонал!
Виктор Фирсов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Здравствуйте, очень не удобно забирать заказ, дверь узкая и их две , расположение не правильное
2
1
Егор Никулов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отличная организаци я! Персонал, офис да и просто компания душевная!
1
1
Владимир лоншаков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Никогда и никому не предложу этот сдэк, слишком дорогое удовольствие, делайте выв оды, оценка единица.
2
2
Александр Скатов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Конечно моя вина, что сразу не посмотрел в квитанцию, но принеся груз в своей коробке понадеялся на компетентность сотрудников офиса. В итоге с меня взяли плату и за коробку, а она была моя и за пузырчатую пленку, которой я забил пустоты в коробке, а она тоже была моей. Не спросили о стоимости отправления, менеджер решил это на "глазок". В итоге стоимость отправления увеличилась более, чем на сто рублей и в три раза превысила стоимость самого содержимого в посылке. Мелочь, но не приятно...как то нужно поаккуратнее со своим Клиентами, ведь Вы не монополисты на рынке.
1
2
marinmirr
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Удобно, чисто, всё аккуратно и быстро. Обслуживанием довольна. Есть где припарковаться, что очень удобно.
1
1
Сергей Шитиков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Всегда своеврем енная доставка, на выдаче ребята тоже оперативно работают
1
2
Ирина Буклова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Всегда спокойно, вежливо, компетентно. Рекомендую эту компанию.
3
1
Ольга Пашанина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Все отлично! Но о чень дорого
1
Алена Алисиевич
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Отличное ,быстрее и вежливые обслуживание! Рекомендую
Анна Резанова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Всегда быстро забираю доставку, нет очередей и очень отзывчивый персонал, всегда помогают донести до машины коробки!
3
1
Наталия Фалилеева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Доброжелательные сотрудники, всё быстро и приятно)
2
1
Александр Цыренжапов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Заказ отработали хорошо, во время не смог забрать, но менеджер девушка позвонила и все решили, что бы не возвращали отправителю, спасибо ей)
3
1
Мария Б.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Быстро , удобно персонал вежливый !!
3
1
НТВ-плюс Телекарта
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Очень долго приходится ждать в очереди. Работает 4 окна очередь 10 человек просидели 35 минут
1
1
Юрий Панченко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Мне понравилось - чисто, уютно, персонал тактичный!
3
1
Алексей Алексеевич
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Отличная компания все быстро и в срок.
Александр Александров
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Аквариум есть. Нет мусорки возле входа. А персонал адекватный, быстрый. Есть детский уголок.
1
1
Мэри Ч.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Отправила родителям подарки на праздники из Краснодара в Феодосию. Посылка затянула на 8 кг. Родители - пенсионеры, здоровье слабое, отец так вообще после тяжелейшей операции. Доставка составила 700 рублей и 800 я оплатила сверху, чтоб доставили домой, т.к. родителям нельзя тяжести поднимать. В день доставки мать была в больнице, когда звонил курьер, и трубку не смогла взять. В час дня перезвонила и получила вопли о том, что теперь машина уехала, что она должна была сидеть весь день дома и пусть теперь срочно идёт в офис и забирает посылку. Мать прошла в офис, где получила ужасное хамство, крики и ей сказали, что машина теперь вообще неизвестно когда будет, может через неделю, а может и позже. В итоге мама вынуждена была забрать эту посылку, тащила тяжулую коробку через весь город, т.к. отделение от дома далеко, а такси для пожилых людей - это от лукавого. здоровье ее ухудшилось, давление скакануло от стресса. Я трижды связывалась со службой поддержки, но ответ мне так и не предоставили. Точнее каждый раз отвечали, что подали запрос в офис... Я думаю, что даже одной звёзды мало.
3
Aleksey Sunduev
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Был один раз. Персонал вежливый, но пришлось долго ожидать посылку, хотя народу немного было.
3
1
Антон Козлов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Главная точка сдэка. Забирал заказ, все было быстро, заодно расск азали и посоветовали новые услуги ( сдэк форвард). Отличный пунк выдачи